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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-05-20 03:44:07
看板 Lifeismoney
作者 spiritia (妳來世一定會過很好!)
標題 Re: [情報] 屈臣氏180折扣碼
時間 Thu May 19 22:58:07 2022



查了一下,屈的母公司是長江和記實業有限公司
https://www.ckh.com.hk/tc/businesses/retail.php

聯絡我們 有mail
https://www.ckh.com.hk/tc/global/contact.php
電子郵件:      info@ckh.com.hk

就直接寄信反應了,信件有另再附上屈取消信信件、
和屈加註欺詐的截圖。

想一起討個道歉的可以寫信增加一些消費者回應。



標題:
有關台灣屈臣氏單方取消顧客訂單並加註欺詐事宜

內文:

你好

起因是台灣網站ptt,20220516有人於購物類別版Lifeismoney,
分享了一組屈臣氏180元折扣碼,

https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1652668610.A.EEB.html
[情報] 屈臣氏180折扣碼 - 看板 Lifeismoney - 批踢踢實業坊
屈臣氏官網即可消費 折扣碼 WT22180 滿180就折抵180元、只買180等於自費運費70$即可 習慣穿的人可以考慮買安睡褲4入包

在多數人都成功使用該折扣碼結帳,
並成功完成訂單後,

今日20220519,屈臣氏單方面將多數顧客訂單取消,
雖事後補寄mail說明該折扣碼,為單人限定使用非通用碼,
但這部分是屈臣氏內部問題,
程式設計時就應該設定使用次數及限定使用者,
而非讓顧客成功下訂後,才在二天後取消訂單。


截至目前為止頂多是消費者感觀不好,但後續發現,貴公司竟然在app當中,將顧客取消訂

單的理由加註為 "欺詐" ,這就非常過份了!!

https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1652953738.A.B7D.html
Re: [情報] 屈臣氏180折扣碼 - 看板 Lifeismoney - 批踢踢實業坊
有人跟我一樣收到取消通知信嗎? 看來這次不照單全收了QQ 只是信的說法是折扣碼限本人使用,所以取消訂單以示公平 但卻有些版友有順利使用並收到貨 感覺沒有公平啊XD

現今已刷完卡的顧客訂單被取消,沒收到貨也還沒刷退,
就現況來說,貴司台灣屈臣氏比較像詐欺方吧。


對於出貨已無感,但對於加註欺詐二字,實無法接受,
盼貴司能對此一嚴重的錯誤指責道歉。



台灣消費者 上


※ 引述《a5314331623 (rainrain)》之銘言
: 有人跟我一樣收到取消通知信嗎?
: 看來這次不照單全收了QQ
: 只是信的說法是折扣碼限本人使用,所以取消訂單以示公平
: 但卻有些版友有順利使用並收到貨
: 感覺沒有公平啊XD
: 不曉得是不是各分店處理方式不同?
: 屈臣氏來信:
: https://i.imgur.com/GPP5mH7.jpg
: https://i.imgur.com/UyElf3l.jpg
: ※ 引述《dong08111》之銘言
: : 屈臣氏官網即可消費
: : 折扣碼
: : WT22180
: : 滿180就折抵180元、只買180等於自費運費70$即可
: : 習慣穿的人可以考慮買安睡褲4入包
: : 5包599$
: : 599-180=419,一件才21$可以囤一下
: : 可以另外開啟shopback2%回饋
: : 或是line導購+富邦卡
: : 已下單XD
: ----
: Sent from BePTT



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.88.236 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1YXbi2sS (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1652972290.A.D9C.html
poeta: 好了啦1F 1.200.134.35 台灣 05/19 22:58
mnvcxz: Push2F 220.143.177.24 台灣 05/19 22:59
mirumimi: 它的新app超難用3F 180.217.59.163 台灣 05/19 23:00
chi114: 推4F 180.217.5.104 台灣 05/19 23:00
sherlockedxx: 推 一樓想帶什麼風向笑死5F 42.76.81.65 台灣 05/19 23:02
wowcat: 這次事情跟上次的瓦城事件好相似喔!6F 118.233.220.249 台灣 05/19 23:02
s900527: 台灣流行翻桌 莊家不認賬7F 61.227.171.25 台灣 05/19 23:03
wingyen: 覺得炒地皮的不用太過期待,連本業是8F 223.139.27.152 台灣 05/19 23:06
wingyen: 網路服務電商的阿唬都放給他去
sunny1225: 應該找消保官吧10F 219.85.31.214 台灣 05/19 23:06
athlete: 推11F 36.229.88.92 台灣 05/19 23:09
linda17a3: 無省錢點12F 42.77.120.58 台灣 05/19 23:11
LoveDog: 想辦法讓屈臣氏出貨就是省錢點13F 125.228.62.93 台灣 05/19 23:14
sana113821: 好了啦 有就賺到 沒有也合情合理14F 114.45.162.18 台灣 05/19 23:14
ninien: 詐欺這兩字真的很過分耶15F 118.231.168.115 台灣 05/19 23:14
Aicha: 又不是氣沒出貨,氣得是不出貨還罵大家欺詐16F 101.137.155.84 台灣 05/19 23:14
TURNON: 寫那麼客氣幹嘛?直接消保官申訴了啊!17F 27.53.233.224 台灣 05/19 23:15
TURNON: 正常買賣就算了,還註記詐欺,看了就火
mnvcxz: 申訴消保官參考 https://reurl.cc/8ovXEd19F 220.143.177.24 台灣 05/19 23:16
[討論] 蝦皮片面取消訂單之消保會申訴教學 - 看板 Lifeismoney - 批踢踢實業坊
省錢點: 協助板友將已付款完成購買之訂單爭取回來,也是一種重要的情報分享 首先,請直接關鍵字搜尋「行政院消費者線上申訴」 就會進到下述畫面  
spykk: 檢舉藥師就會怕了啦20F 27.242.201.70 台灣 05/19 23:16
q2520q: 原本還想說詐欺是啥,原來是訂單取消原因21F 27.247.231.194 台灣 05/19 23:18
q2520q: 給人家寫詐欺,根本公關災難
sigma9988: 簡訊還說為感謝支持,之後灌個欺詐操作23F 36.229.53.113 台灣 05/19 23:23
RELIC: 誠哥24F 27.53.242.140 台灣 05/19 23:25
efun0242: https://i.imgur.com/iMrHdAK.png25F 182.234.188.54 台灣 05/19 23:25
efun0242: 你們有被備註這種字眼嗎? 我被取消訂
efun0242: 單結果備註是這個字?
[圖]
bq99: 明明就原po亂公開轉寄,怎麼不告他28F 1.200.6.29 台灣 05/19 23:35
yee1996: 學不乖 真的笑死29F 27.242.128.246 台灣 05/19 23:40
tsaiyt: 樓樓上就是7*4認定的欺詐仔啊30F 150.117.27.126 台灣 05/19 23:40
tsaiyt: *樓樓樓上
chiehJ: 說詐欺也太汙辱人@@32F 61.70.29.117 台灣 05/19 23:44
ck890381: 好了啦33F 219.68.177.75 台灣 05/19 23:49
westmoney: 25樓那個圖是真的嗎?也太污辱人@@34F 111.82.50.56 台灣 05/19 23:56
qtpink20: https://i.imgur.com/xo7fat3.jpg35F 42.79.198.244 台灣 05/19 23:59
qtpink20: 我的也是 傻眼
[圖]
YaCi98: 推個37F 1.200.28.178 台灣 05/20 00:00
elaine7754: 我的也是顯示訂單取消:欺詐38F 42.72.229.212 台灣 05/20 00:05
Kamelie: 屈臣氏賠不起嗎?可憐吶39F 36.238.33.13 台灣 05/20 00:06
Aplin22: 講真的取消訂單我根本沒差,但說消費者欺40F 180.217.194.208 台灣 05/20 00:08
Aplin22: 詐到底什麼鬼
mogumoo: 寫優惠或設定錯誤不好嗎 …42F 218.173.94.233 台灣 05/20 00:11
chi114: 最讓大家生氣的就是寫欺詐兩個字!43F 180.217.5.104 台灣 05/20 00:12
nrxadsl: 詐欺是刑事罪名44F 114.24.248.13 台灣 05/20 00:16
hotcurry: 支持45F 27.242.94.1 台灣 05/20 00:19
horizon219: 點數沒退回+1,沒印象康是美出包過,46F 36.231.186.146 台灣 05/20 00:22
horizon219: 之前樂天標錯價全部半價,app門市自
horizon219: 取免運折50都是屈,但之前都有出貨,
horizon219: 這次訂單取消標示欺詐真的不行
kirajiang: 輸不起欸 人家蝦皮bug直接補償600050F 223.138.241.49 台灣 05/20 00:28
nching2:  https://i.imgur.com/IMFhUzq.jpg51F 180.176.167.242 台灣 05/20 00:30
nching2: 多這兩個字真的很不爽
nching2: 而且說實話 折扣碼自己內部沒有設阻擋要
nching2: 怪誰
[圖]
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ting74942: 說人家欺詐www
phoebe9517: 推58F 1.200.246.57 台灣 05/20 00:39
xaxa0101: 自己的問題還怪客人詐欺?59F 39.13.195.11 台灣 05/20 00:46
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sesd:64F 175.182.108.35 台灣 05/20 01:50
sesd:        欺詐www
melidamelida: 又輸不起?66F 150.116.38.107 台灣 05/20 02:00
sadddray: 有必要嗎?67F 39.8.32.247 台灣 05/20 02:03
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CartoonMin: ,真爛
westmoney: 看來不是個案,標注這兩個字也太扯…70F 111.83.209.51 台灣 05/20 02:08
westmoney: 有上新聞的實力
honey4617912: 說人欺詐算誹謗嗎?72F 125.231.121.107 台灣 05/20 02:12
Chuwa77:  有人像我一樣即使想使用他補償的券也不73F 61.65.116.114 台灣 05/20 02:23
Chuwa77: 能使用的嗎== https://i.imgur.com/VS67Byu.jpg
Chuwa77:
Chuwa77:  https://i.imgur.com/v0gg69U.jpg
[圖]
 
[圖]
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