※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-11-19 13:54:09
看板 MobileComm
作者 標題 [問題] 請問SONY的售後有變好了嗎？
時間 Thu Nov 18 23:57:21 2021
最近想換機但都挑不到滿意的
看來看去就5 iii最符合我的需求
（旗艦、拍照不是重點、指紋、輕、高刷）
但幾年前買過一隻xz2在軟體方面覺得很不優
更新總是慢國外好幾個月
常常一堆bug死不修
還有時不時發生的觸控病跟軟體適配性問題
後來受不了就給我媽用了
結果最近看她要用一些軟體要求android11
結果手機被卡在android 10有夠哭
不知道sony這幾年軟體支援有沒有改善一點？
看那個版本更新只支援兩年真的對不起他的價格
不知道有沒有可能多更新幾版？
還有後續維修會很快就沒料嗎？
像電池會不會沒幾年就換不到原廠的電池這樣子
先感謝回答的大大
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→ : 防水不防水蒸氣1F 11/19 00:13
→ : 小BUG還是有2F 11/19 00:16
→ : 防水手機進水不保固 要買的自己小心3F 11/19 00:34
推 : 不管哪個牌子的手機，手機進水都不會保固4F 11/19 00:56
噓 : Sony會測氣密 才不是進水不保固5F 11/19 01:03
→ : 說句笑話 SONY售後 你去看筆電板SONY更慘6F 11/19 01:21
→ : 目前新機還是兩年左右，SONY還沒想加強更新的意思7F 11/19 01:24
→ : 近期看各牌售後狀況，好像很難說sony是差的一邊...
→ : 近期看各牌售後狀況，好像很難說sony是差的一邊...
推 : 想不開才買Sony 保固從以前到現在一樣優質 別的產9F 11/19 01:27
→ : 品也一樣
→ : 品也一樣
→ : VAIO都被賣掉8年了還SONY？11F 11/19 01:32
→ : 了解，看來只能再繼續捏了，等明年s22或希望能出比12F 11/19 01:35
→ : 較輕的高刷iphone
→ : 較輕的高刷iphone
推 : 我比較好奇哪個APP要求ANDROID 11起跳...14F 11/19 01:45
推 : 我也很好奇什麼app只有android11能用15F 11/19 01:58
→ : 有什麼軟體這麼硬派僅android11，求詳細16F 11/19 02:19
→ : 某個銀行軟體（好像是樂天的哪個,忘了），雖然商店17F 11/19 02:25
→ : 寫10以上,但app打開被說系統版本過低,打給他們客服
→ : 叫我媽升到11根本...,當然不排除sony軟體太爛在搞
→ : 鬼,實際上10就能跑,但手邊也沒其他設備測試
→ : 寫10以上,但app打開被說系統版本過低,打給他們客服
→ : 叫我媽升到11根本...,當然不排除sony軟體太爛在搞
→ : 鬼,實際上10就能跑,但手邊也沒其他設備測試
→ : 銀行不ey21F 11/19 03:03
→ : sony維修有夠爛的22F 11/19 03:54
→ : i6s都還有更新，選哀鳳更新支援長23F 11/19 04:18
→ : 之前買xz3螢幕上下有色差 送兩次問題都沒改善 搞得24F 11/19 04:43
→ : 像是我眼睛有問題一樣
→ : 像是我眼睛有問題一樣
推 : 我的G8S安卓版本10就能用樂天銀行app啊26F 11/19 06:13
推 : 5iii買來到現在還不錯用27F 11/19 06:44
→ : 最主要還沒有要維修.....Sony品質滿不錯的 沒什麼28F 11/19 07:12
→ : 維修的經驗....
→ : 買了二手5ii半年 事實上應該已經一年多
→ : 電池也沒衰退 螢幕也沒出問題
→ : 1ii之後基本上就脫胎換骨了
→ : 不要用以前的經驗去回推
→ : 5ii基本上完銷
→ : 今年銷售也是大成長
→ : 基本上因為產品線變得比較單純 我認為是不會沒料
→ : 而且事實上Sony都有那種老用戶換電池活動
→ : 感覺還滿有心的
→ : 維修的經驗....
→ : 買了二手5ii半年 事實上應該已經一年多
→ : 電池也沒衰退 螢幕也沒出問題
→ : 1ii之後基本上就脫胎換骨了
→ : 不要用以前的經驗去回推
→ : 5ii基本上完銷
→ : 今年銷售也是大成長
→ : 基本上因為產品線變得比較單純 我認為是不會沒料
→ : 而且事實上Sony都有那種老用戶換電池活動
→ : 感覺還滿有心的
推 : 我是索粉，換了三次手機都用Sony，上一隻x1給老爸用39F 11/19 07:26
→ : ，自己換x5II，觸控上角落的不太好，像yt的銀幕橫向
→ : 變換，有些軟體功能會卡住需要重開機，其他並沒有覺
→ : 得有什麼問題，發熱啊，烙印啊之類的我沒什麼感覺，
→ : 每個人需求不一樣，我沒那麼閒去找銀幕上的小白點跟
→ : 機身上的小刮痕，它符合我的需求，不管是實務或是精
→ : 神上，所以我選它，選你喜歡的，一直都是這樣做。
→ : ，自己換x5II，觸控上角落的不太好，像yt的銀幕橫向
→ : 變換，有些軟體功能會卡住需要重開機，其他並沒有覺
→ : 得有什麼問題，發熱啊，烙印啊之類的我沒什麼感覺，
→ : 每個人需求不一樣，我沒那麼閒去找銀幕上的小白點跟
→ : 機身上的小刮痕，它符合我的需求，不管是實務或是精
→ : 神上，所以我選它，選你喜歡的，一直都是這樣做。
推 : 這種狀況應該是換銀行比較快46F 11/19 07:37
推 : 同樣5 iii 目前是沒什麼問題啦47F 11/19 08:08
→ : 5 II貼保貼觸控易無反應，所以我沒貼了48F 11/19 08:25
推 : 之前xz3用了快三年保固都沒用到49F 11/19 08:51
推 : 5ii 5iii評價真的都不錯 搞不好是銀行app搞笑= =50F 11/19 08:53
推 : sony,最近被砲是對焦太慢 其他倒是沒聽說有大問題51F 11/19 09:40
推 : 只要是新宇，就是爛52F 11/19 09:54
推 : 對焦沒有很慢，相機還可以邊20fps連拍 邊53F 11/19 09:58
→ : 對焦
→ : 對焦
→ : 奇怪，原PO也沒提到防水，為什麼前幾樓特別講防水問55F 11/19 10:04
→ : 題？我不記得Sony在防水的標準或保固有特別災情呀
→ : 題？我不記得Sony在防水的標準或保固有特別災情呀
→ : 我也覺得是銀行app在搞事,客服通常不會懂app,頂多57F 11/19 10:05
→ : 知道怎麼用而已
→ : 知道怎麼用而已
推 : 我的XZ2用第三年了除了觸控經常亂跳倒沒什麼bug…59F 11/19 10:13
→ : Sola>SP>Z3c>XP>XZ2 接著想換5系列的…我真索粉
→ : Sola>SP>Z3c>XP>XZ2 接著想換5系列的…我真索粉
→ : 觸控亂跳很嚴重吧XD61F 11/19 10:19
→ : SONY維修不會主動測氣密, 除非使用者要求且要付費62F 11/19 10:22
→ : 上次1ii換螢幕有測氣密63F 11/19 10:28
推 : 一直都用SONY手機，每隻都用3年以上，沒維修過64F 11/19 10:30
→ : 目前用XZP第4年，除了聲音鍵(+)故障，還是好好用
→ : 目前用XZP第4年，除了聲音鍵(+)故障，還是好好用
推 : 最近每年都有990元更換原廠電池的活動66F 11/19 10:36
噓 : 原廠測完氣密ok，結果貼紙變色判人損，開了眼界！67F 11/19 10:47
推 : 開什麼眼界，這不就代表進水是你自己蓋子沒蓋好68F 11/19 11:03
推 : 我手機還在安卓9，從沒遇過不能用的app@@69F 11/19 11:05
推 : 以前Z3時 側邊的磁吸充電接觸不良 結果售後一直修70F 11/19 11:29
→ : 不好 還說是我用副廠的關係造成接觸不良(但是我是
→ : 原廠的…
→ : 不好 還說是我用副廠的關係造成接觸不良(但是我是
→ : 原廠的…
推 : 觸控亂跳不是Bug，是TIMER要爛掉了XD73F 11/19 11:38
噓 : 請問z5 usb port用什麼塞？74F 11/19 12:25
推 : ZL->XZ1->1 iii(已訂購預定換機)使用者路過 都沒碰75F 11/19 12:42
→ : 過什麼大bug 每隻都能撐3年up 換機都是因為效能跟不
→ : 上了
→ : 過什麼大bug 每隻都能撐3年up 換機都是因為效能跟不
→ : 上了
推 : 我用過ZL(4年多）>XZ1(3年多）服役中，家人也是ZL78F 11/19 12:45
→ : 換XZP，都用4年以上，也都沒維修過，只有一支換過電
→ : 池。對我來說維修方不方便不是我選手機的考量點，
→ : 換XZP，都用4年以上，也都沒維修過，只有一支換過電
→ : 池。對我來說維修方不方便不是我選手機的考量點，
推 : 5ii 用了一年了 整體依然讚讚讚81F 11/19 12:49
推 : 5II 網銀APP 中信 台銀 玉山 永豐大戶 富邦 這幾82F 11/19 13:17
→ : 個使用都沒問題
→ : 個使用都沒問題
推 : 說真的5II完全重拾我對索尼的信心 本來要跳巢了84F 11/19 13:21
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