※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-01-24 14:49:06
看板 MobileComm
作者 標題 [討論] 剛去中華直營門市解約，都沒在慰留的
時間 Mon Jan 24 12:11:50 2022
中華學生488方案快到期，想說續約價格太貴了，舊客戶都被當韭菜割，心一橫就去解約，
結果過程專員及主管都沒在攔，虧我昨晚還先模擬被慰留的情境回答！想說他們會端出優惠
方案
結果過程專員及主管都沒在攔，虧我昨晚還先模擬被慰留的情境回答！想說他們會端出優惠
方案
最近有去中華解約的板友，有被專員慰留過嗎？我連電銷專員電話都沒接過
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.239.32 (臺灣)
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推 : 可能來來去去的很多辣1F 01/24 12:13
※ 編輯: KOGADOU (223.140.239.32 臺灣), 01/24/2022 12:13:29※ 編輯: KOGADOU (223.140.239.32 臺灣), 01/24/2022 12:14:12
推 : 直接NP連門市都不用去2F 01/24 12:16
噓 : 閱3F 01/24 12:16
推 : 你應該用電話解約，比較可能問出解約慰留的方案4F 01/24 12:17
哎 要不是之前搭學專方案，登記在我爸名下，也不用特地去門市過戶解約。噓 : 喔。。。5F 01/24 12:18
※ 編輯: KOGADOU (223.140.239.32 臺灣), 01/24/2022 12:18:49※ 編輯: KOGADOU (223.140.239.32 臺灣), 01/24/2022 12:19:39
→ : 你可以過戶後在店裡打電話xd6F 01/24 12:21
直接問588方案嗎？※ 編輯: KOGADOU (223.140.239.32 臺灣), 01/24/2022 12:22:22
推 : 直營好像不管你退不退，至於電銷我之前合約快到有接過7F 01/24 12:22
→ : 是地方直營門市打來的@@
羨慕，至少還有電銷人員聯繫。→ : 是地方直營門市打來的@@
噓 : 那你到底是想解約還是想吵要糖（被慰留）9F 01/24 12:23
我以為看到客戶要跑，多少會拿出優惠方案留客，等等繼續去跑大地遊戲。※ 編輯: KOGADOU (223.140.239.32 臺灣), 01/24/2022 12:24:00
※ 編輯: KOGADOU (223.140.239.32 臺灣), 01/24/2022 12:24:40
推 : 中華電信不缺用戶，當然沒有在慰留。10F 01/24 12:39
→ : 龍頭寶座無法撼動，中華的訊號就是比其他業者好。
→ : 龍頭寶座無法撼動，中華的訊號就是比其他業者好。
→ : 電信事業也知道客戶在玩什麼遊戲，不慰留就是讓你做12F 01/24 12:42
→ : 想做的事。真的被慰留是不是又要PO「幹嘛一直慰留我
→ : 」或者「慰留方案太沒有誠意」？
→ : 想做的事。真的被慰留是不是又要PO「幹嘛一直慰留我
→ : 」或者「慰留方案太沒有誠意」？
噓 : 電信業生態問題罷了 np優惠最好15F 01/24 12:48
→ : 老客戶其次，幹嘛慰留？所以我常說
→ : 電信業這種策略放在一般生意做
→ : 不知道會得罪多少“老客戶”
剛剛大地遊戲跑完了，客戶的把戲業者大概都熟透了，辦預付卡移入沒問我任何問題，第一→ : 老客戶其次，幹嘛慰留？所以我常說
→ : 電信業這種策略放在一般生意做
→ : 不知道會得罪多少“老客戶”
次NP蠻緊張的，結果比預料輕鬆。
推 : 訊號還是看地方啦，我家這裡中華訊號有夠爛，打客服只會回19F 01/24 12:51
→ : 覆周圍建物過多，也派工程師來這裡好幾次了還是無法解決。
→ : 後來辦遠傳試用和台哥大門號就完全沒這個問題
※ 編輯: KOGADOU (223.140.239.32 臺灣), 01/24/2022 12:52:41→ : 覆周圍建物過多，也派工程師來這裡好幾次了還是無法解決。
→ : 後來辦遠傳試用和台哥大門號就完全沒這個問題
推 : 照門市規定是都要慰留啦 你可以客訴他們沒留你22F 01/24 12:59
推 : 一個月488當自己大戶？我認識土地代書1個月電話費都223F 01/24 13:03
→ : ~3k多在繳的
→ : ~3k多在繳的
噓 : 讚 了留言 分享25F 01/24 13:04
推 : NP對他們才是好的26F 01/24 13:05
噓 : 老大哥又沒在怕 覺得其他家很爛的自然會跑回來的27F 01/24 13:07
因為家裡靠山，測過只有中華電信訊號強，到時又要NP回去→ : 放費時間 後面等待服務的客戶還很多 下面一位28F 01/24 13:07
推 : 我是先轉別家再去中華門市繳清費用後過幾天才接到中華電銷29F 01/24 13:08
→ : ，我說我已經綁別家合約了，也不會早點打來嗎
→ : ，我說我已經綁別家合約了，也不會早點打來嗎
→ : 中華客戶太多。31F 01/24 13:09
推 : 老大哥又沒在缺客戶的32F 01/24 13:09
→ : 從來沒接過中華電銷，轉了才接到33F 01/24 13:10
推 : 你之後回來才會是新客戶啊，慰留你幹嘛34F 01/24 13:11
噓 : 你誰 慰留個X35F 01/24 13:18
→ : 笑了 488這種絕版方案還去提前解約 種花當然不慰留36F 01/24 13:21
幹嘛醬，488錯惹嗎推 : 中華老大哥 一向沒在玩慰留的吧37F 01/24 13:26
推 : 遠傳有慰留專案38F 01/24 13:28
推 : 中華電信不是不缺客戶，是類國營事業怕被告而已。39F 01/24 13:29
→ : 想像另外的用騙的也要把客戶留下
→ : 想像另外的用騙的也要把客戶留下
噓 : 不缺老客戶41F 01/24 13:32
→ : First time?42F 01/24 13:37
對，初體驗….推 : 中華電信超跩好不好43F 01/24 13:39
推 : 只有VIP才會慰留吧，其餘都放生44F 01/24 13:39
推 : 你大概是他今天要面對的1/50 每天誰不膩45F 01/24 13:44
噓 : 嗯46F 01/24 13:46
推 : 你可以試著辦2699，約滿了後跳，看他會不會挽留47F 01/24 13:46
我若是專員，看到這肥羊要有，肯定慰留= =推 : 488也要慰留，一天多少個解約，是要每天跪著上班就48F 01/24 13:51
→ : 是了
沒搭到末班488方案可惜→ : 是了
※ 編輯: KOGADOU (114.25.1.138 臺灣), 01/24/2022 13:52:03
※ 編輯: KOGADOU (114.25.1.138 臺灣), 01/24/2022 13:53:11
→ : 中華不缺客戶...我以為這是常識...且你488走最好XD50F 01/24 13:54
→ : 2699才開始摸上VIP的邊 我平均帳單1547才VIP黃金51F 01/24 13:57
→ : 黃金是最低階的VIP 還有鈦金藍鑽黑鑽
→ : 黃金是最低階的VIP 還有鈦金藍鑽黑鑽
→ : 沒有, 我也剛去直營解約53F 01/24 13:59
推 : 你是第一次辦中華？ 他們沒在慰留的 文件簽一簽 違約56F 01/24 14:03
→ : 金繳一繳就叫你滾了
→ : 金繳一繳就叫你滾了
→ abc5555990 …
推 : 中華電銷也很重聽，跟她說不要購機，還一直推購機方案，59F 01/24 14:08
→ : 還說到時可以看別的電器...
→ : 還說到時可以看別的電器...
推 : 笑死 不缺你一個XD61F 01/24 14:08
→ : 重複兩次，直接說你不購機沒關係，反正我們的方案就是能62F 01/24 14:10
→ : 購(os:不買東西隨便你啦
→ : 購(os:不買東西隨便你啦
推 : 中華又不缺用戶，我之前解約也沒多問64F 01/24 14:14
推 : 這很中華 習慣就好65F 01/24 14:14
噓 : 中華又不缺客戶，慰留啥，你又不是vip 2699月租，499沒貢66F 01/24 14:15
→ : 獻度
→ : 獻度
推 : 我之前轉預付卡有慰留 但誰鳥他68F 01/24 14:20
推 : 呃 不差你一個 好嗎 別把自己想的太重要69F 01/24 14:20
推 : 趕快幫你辦好，後面還很多人排隊，叫號下一位70F 01/24 14:23
推 : 閱 不是2699沒人理你71F 01/24 14:25
→ : 當然懶得留,都要剩3大了,你NP來NP去,最終還是要回中華72F 01/24 14:26
推 : 辦國營慰留啥 又不會資遣員工73F 01/24 14:28
→ : 到底是有沒有想走74F 01/24 14:29
推 : 中華沒在留人的75F 01/24 14:30
噓 : 是要慰留什麼…76F 01/24 14:32
推 : 477F 01/24 14:34
→ : 反正你還會回來
→ : 上次去說要解約 喔你這剩幾天直接去別家就好
→ : 反正你還會回來
→ : 上次去說要解約 喔你這剩幾天直接去別家就好
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/qMfEJp0h.jpg)
推 : 月租2000 3000就會被慰留81F 01/24 14:37
→ : 藍鑽都不會慰留，你認為黑鑽還會嗎？82F 01/24 14:37
→ : 逼我掏出手機來查會員資格XDDD
推 : 傳說中的聖鬥士都是用5688隱藏資費。
→ : 逼我掏出手機來查會員資格XDDD
推 : 傳說中的聖鬥士都是用5688隱藏資費。
→ : 無框電信85F 01/24 14:40
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1樓 時間: 2022-01-24 15:33:35 (台灣)
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01-24 15:33 TW
488的客人垃圾仔很多，這種垃圾場最愛佔便宜又愛靠背了!去台星或亞太吧!那邊都188吃到飽，奧賽咖的聚集電信!
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