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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-10-19 11:08:36
看板 Gossiping
作者 debuyo (我是小胖妞)
標題
 [新聞] 銀行最怕卡友怒剪卡 3種留客手法大揭密

時間 Wed Oct 19 10:02:53 2016


1.媒體來源:
卡優新聞

2.完整新聞標題:
銀行最怕卡友怒剪卡 3種留客手法大揭密

3.完整新聞內文:
記者 溫子豪 報導 2016/10/18
銀行以3種手法減少卡友剪卡,增加刷卡機會(圖/卡優新聞網)
  到了年底,卡友們可打開錢包,檢查哪些信用卡早已打入冷宮,不妨申請停卡,減少
失卡風險,也能重生為「新戶」。不過,銀行就怕卡友「剪卡」這招,不僅擔心失去客戶
,也造成了成本的損耗,因此絞盡腦汁「留客」。其中,常見的手法有卡面設計、分期0
利率及代扣繳公用事務費用等3種「不能說的秘密」。


  銀行發行信用卡,不單單只是為了賺取交易手續費,同時是接觸客戶的重要工具,可
從卡友的刷卡習慣中,大數據分析出消費喜好,進而精準行銷、銷售各式金融商品,讓卡
友成為銀行忠誠的「老客戶」,「不剪卡」就成為信用卡部門重要的工作。


  據了解,除了卡友申請剪卡時,會以各種方式留客,如免繳年費、紅利保留等勸阻卡
友停卡外,大致上還有3種預防措施。首先是在卡面設計下功夫,例如重金取得「卡哇伊
」的卡通授權,讓卡友不捨得剪卡,另與宗教團體發行「宗教認同卡」,信徒們怎敢在神
尊肖像上「動刀」,停卡率相對較低。


  第二種,與各大消費通路合作「分期0利率」,銀行沒有利息收入,還要承擔延遲繳
款的成本,簡直是「佛心服務」。事實上,當持卡人每個月都要繳費時,自然就會增加刷
卡機會,若要停卡則須將餘款一次繳清,剪卡機率也大幅降低。


  第三種,代扣繳公用事務費用,水、電、瓦斯或電信手機費,是每個家庭必要的支出
,而使用信用卡代扣繳就能集中帳單,不用擔心超過期限而被停水、斷電。然而,當卡友
設定信用卡代扣繳後,多半怕麻煩而不會隨意更換卡片,該張卡片等於獲得「免剪金牌」
,還能一直留在皮夾第一層,成為消費的主力卡。


4.完整新聞連結 (或短網址):
http://www.cardu.com.tw/news/detail.php?nt_pk=4&ns_pk=30836
卡優新聞網 - 焦點新聞 > 專題 > 銀行最怕卡友怒剪卡 3種留客手法大揭密
[圖]
到了年底,卡友們可打開錢包,檢查哪些信用卡早已打入冷宮,不妨申請停卡,減少失卡風險,也能重生為「新戶」。不過,銀行就怕卡友「剪卡」這招,不僅擔心失去客戶,也造成了成本的損耗,因此絞盡腦汁「留客」。其中,常見的手法有卡面設計、分期0利率及代扣繳公用事務費用等3種「不能說的秘密」。
	
銀行發行信用卡,不單 ...

 

5.備註:

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kuninaka: 非八卦版可張貼之新聞網站1F 10/19 10:04
kairi5217: ...有這回事?富邦完全沒有挽留我的意思 Q__Q2F 10/19 10:04
xxxg00w0: 看消費額度和信用狀況吧 某次我因為電話代銷一怒打去富3F 10/19 10:04
g8330330: 三張卡+起來額度不到50萬4F 10/19 10:04
xxxg00w0: 邦譙說要剪卡 從此沒再接到過富邦相關的電銷5F 10/19 10:05
makimakimaki: 用黃金打造上面鑲鑽石 我保證沒人會剪6F 10/19 10:05
seuil: 花旗也很秋啊 我用十年的卡要臨時加額度買機票都不肯7F 10/19 10:05
yanli2: 第四種是讓剪卡的民眾轉去永遠不會通的客戶關係組8F 10/19 10:05
seuil: 後來就不爽停掉了9F 10/19 10:06
bebehome: 老客戶也有好處,預期繳款一通電話就不用繳罰金了...10F 10/19 10:06
tmlc: 這是卡優網駐PTT專用帳號  自動扣繳水電的卡通常只會擺抽屜11F 10/19 10:06
bbdirty5566 
bbdirty5566: 花旗現在根本廢 看電影買一送一取消後就直接剪了12F 10/19 10:06
widec: 幹 怕剪卡還收我年費 還要浪費時間去靠杯13F 10/19 10:07
kerorofrog: 本魯一張額度才10萬14F 10/19 10:07
e7660239 
e7660239: 花枝我都把它當出國備用卡而已 至少不用怕刷不過ㄎ15F 10/19 10:09
leiqurey: 花旗很秋+1,說要剪卡,客服一整個無所謂16F 10/19 10:12
kyozwhie: 有兆豐的卡 他媽的先剪阿 再把錢轉到郵局17F 10/19 10:13
cul287: 唉 非核准新聞板主都沒在管的18F 10/19 10:13
d57052050: 懶覺咧 分期0利率 跟店家抽的%有多少知道嗎19F 10/19 10:14
DVW: 魯到沒卡可以擔心,不知道該高興還是難過20F 10/19 10:14
juncat: 之前一張卡的圖片是兔子扮8+9...一直想剪卡!!!!!21F 10/19 10:14
SiFox: 樓上是國泰Play吼?QAQ22F 10/19 10:20
ChingLan326: 宗教認同真的有用嗎 神在心裡不在卡上啦23F 10/19 10:24
SiFox: 認同卡有用呀~ 錢在____口袋裡24F 10/19 10:25
manju: 現在剪卡又不用真的把卡片折二半,有啥不好動25F 10/19 10:27
feywen: 今年剪永豐的卡,他要求我要把卡片剪掉後寄回去26F 10/19 10:34
qwerttty: 想剪來貘卡怎麼辦27F 10/19 10:41
pisser: 簡單啊,把卡片變成三倍厚,看你怎麼剪28F 10/19 10:52

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