看板 BOSS
作者 標題 [討論]貌合神離的工作戰場
時間 2013年10月15日 Tue. PM 03:01:17
小弟在吉O家工作了一年多,一直跟其他同事相處愉快,直到上個月店長換人,愉快的職場就變成不死不休的戰場,這個故事是在講述,某家分店被總公司下令閉店,而那家店的員工轉來我們這家店,店長換成總公司指派的人,而原有的店長則遷到別家店去,小弟在這故事中,站在被害人與和事佬的立場。
在前店長最後一天在我們店裡上班時,轉過來我們店的員工跟前店長起了衝突,在這裡稱呼她為西1...
事情是這樣的,西1嫌前店長出餐時,瓷碗與不銹鋼餐檯接觸時的聲音過大,因而噹了前店長,這一噹可不得了,前店長與舊有員工的關係十分融洽,可以說前店長是舊有員工的靈魂人物,照理說,西1的職務是工讀生(PT),前店長至少是比PT還要高等級的職務,要噹也不是她來噹,可是西1的性格太直,因此引起舊有員工的不滿。
舊有員工中有兩人比較激烈,在這稱呼他們為南1和南2,立刻對西1進行批鬥,就這樣把只進行公事討論用途的line給荼毒了,而且這一吵,讓新店長無比難堪,因為新店長對西1比較熟,對我們這家的員工都是第一次認識,就較偏向西1,結果引來南1南2的遷怒。
就這樣過了幾天後,line始終都在吵,工作時也都互相使絆子,但表面工夫做得十分到位,餐桌上是一團和氣融融,餐桌下早就已經打成一團。我們新店長年紀比我還小,也比南1小,南1能力很強,因此看不慣為西1說話且能力比她弱的新店長,常常在公事討論上酸新店長,因此新店長在前店長的介紹之下,希望我能夠協助他處理此事,他聽聞前店長說我的個性較為圓滑,且希望停止紛爭,所以找上我,本來一開始只是稍微聽他訴苦,但後來我想一想也覺得這樣鬧下去,就是個不死不休的局面,要真到那時候,這家店也分崩離析了。
為何只是一個小小的誤會可以吵成這樣?因為西1、南1和南2都是暴烈性子,本來西1準備息事寧人了,南1和南2卻不放過她,而新店長又在此時湊了一腳,結果越吵越亂。
後來我找了南1南2,跟他們說了些道理,他們也就漸漸釋懷了(表面上);但是好景不常,過了兩三天後,又吵起來了,因為南1南2說,西1西2在離峰後常常聚在一起聊天,工作都沒做完就下班了,而且看到工作量多也不幫忙,我心裡想,之前吵這麼兇,會這樣也不是沒可能,其實我已經不怎麼想管了,才剛約談完,另一邊就來扯後腿,你們是沒看到中間有個和事佬快累死了嗎?
接著就發生了我最不想看到的事情,昨日,我才剛上班沒多久,就聽到西1西2被客訴了,理由是只顧聊天而不顧客人,我直覺這事情來的也太巧了,果然轉頭看到南2用一副奸詐的笑容看著西1西2,我他的喵的,可以別再找麻煩了嗎?
下班後我看了line,果然西1西2懷疑到我和南2的頭上了『早先有傳聞我和XX在櫃台只顧聊天而不做事的謠言,要這樣搞小動作就別怪我們了!』,看完我臉都綠了,我的媽呀~
此刻我只想著『如果當初我做掉了亂介紹的前店長,會不會就沒有這種莫須有的事了呢?』
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※ 作者: skate5041 時間: 2013-10-15 15:01:17
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