※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-06-19 22:04:27
看板 BabyMother
作者 標題 [心得] 台南和逸飯店讓人失望
時間 Fri Jun 19 15:21:43 2020
是這樣的 昨天在台南和逸遊戲區發生一些事
想問問大家的想法
戶外遊戲區想當然在下午時候 一定很熱
但員工站的地方是電動車排隊區
有遮雨棚應該是還好 就是沒冷氣吹
但是不知道是否天氣太炎熱
其中一位短髮員工態度非常差
而且一臉不悅愛理不理
最誇張的是他很兇的對我孩子說
「不准開音樂」
我孩子坐在電動車上 似乎有點嚇到了
我知道他只是在學我開車時轉廣播這樣
他當然不知道不能開音樂啊
或許是開音樂會讓電池電力消耗比較快
但......有這麼怕孩子玩？
一晚房價也不便宜吧
雖然我不是去住宿而是買單次票$399
但連開個音樂都如此斤斤計較
真的很小氣耶......
還有如果不准開音樂我覺得應該直接的表明清楚
而不是突然的去嚇孩子
這員工可能不太適合沒冷氣又得面對孩子的工作吧
當下我只覺得錯愕 你是在兇什麼.....
但因為我不想在孩子面前爭論這些
所以就沒回應他
不知道大家遇到這個情況會怎麼反應呢？
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→ : 好不舒服的經驗1F 06/19 15:23
推 : 當下詢問他態度可以好一點嗎2F 06/19 15:24
→ : 這種事情當下反應取得回覆比較好 天氣熱大家都累
→ : 這種事情當下反應取得回覆比較好 天氣熱大家都累
→ : 若是我根本不會當下浪費時間跟他說話，直接找主管4F 06/19 15:27
→ : 投訴
→ : 投訴
推 : 上禮拜住宿遊戲車服務員是挺親切的，倒是入住等了一6F 06/19 15:34
→ : 個小時，預先提供人數大小，備品卻給成人雙人份...
→ : 標榜親子飯店這樣有失專業...
→ : 個小時，預先提供人數大小，備品卻給成人雙人份...
→ : 標榜親子飯店這樣有失專業...
推 : 直接客訴吧！國泰旗下的應該蠻重視品牌形象9F 06/19 16:10
推 : 為什麼不想在孩子面前問？又不是故意找架吵，如果是10F 06/19 16:12
→ : 我會直接反應。
→ : 我會直接反應。
→ : 有音樂喔？我住的時候車子都好差12F 06/19 16:27
→ : 有開到一半不會動的 也有方向盤很不靈敏的
→ : 更有開起來快要解體的XDDD
→ : 有開到一半不會動的 也有方向盤很不靈敏的
→ : 更有開起來快要解體的XDDD
推 : 問她名字投訴她啊15F 06/19 16:33
推 : 之前不是有媽媽在車庫差點被壓到？我對它印象不好16F 06/19 16:48
推 : 這種不就是要給小孩玩的嗎？為什麼不能開音樂？17F 06/19 17:05
推 : 跟櫃台主管說18F 06/19 17:07
推 : 直接去櫃檯投訴19F 06/19 17:14
推 : 直接客訴+120F 06/19 17:16
推 : 一定會讓他留下一輩子的陰影。21F 06/19 17:18
→ : 我會跟店員正面對決。22F 06/19 17:52
推 : 之前住過真的很不推！23F 06/19 18:15
推 : 嗚，下禮拜有訂房，很期待耶......24F 06/19 18:21
推 : 在孩子面前更應該有所表示處理吧25F 06/19 18:32
推 : 住過一次真的非常不推，後來都住晶英26F 06/19 19:59
推 : 直接客訴+1跟這種吵起來畫面不好看，搞不好被污衊27F 06/19 20:22
→ : 成奧客
→ : 成奧客
推 : 住過不推+129F 06/19 20:24
推 : 住過不推30F 06/19 20:56
推 : 真的覺得品質變差31F 06/19 21:21
→ : 看完推文發現我們還蠻幸運的，上週五入住遇到的工作32F 06/19 21:28
→ : 人員都還蠻親切的
→ : 人員都還蠻親切的
推 : 感謝本篇滅火 我會理性的正面對決順便要名字申訴34F 06/19 21:54
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