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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-12-13 11:36:10
看板 BabyMother
作者 unipasserby (路人假)
標題 [寶寶]  給小孩東西吃之前真的要先嚐一口
時間 Sun Dec 12 19:28:20 2021


有版友覺得可能是我們保存不當造成的,因此我把店家名稱拿掉,避免對他們造成不公平,
但不影響我發文的本意。

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之前看過版友包裝牛奶壞掉不小心讓小朋友誤食的發文,我還不以為意,沒想到類似的事情
會發生在我身上。

我中午買了一杯無糖豆漿給三歲兒子配,他喝了半杯以上吧,還說要當作晚
上的秘密武器(吃完晚餐的獎勵),所以我們就先冰在冰箱裡。

剛剛吃完晚餐,剩下一些豆漿,我老公喝一口覺得不太對勁,我一喝,臭到我晚餐都吐出來


超級噁心,豆漿已經壞掉了。

我第一個反應就打電話去該店反應,一開始接電話的人還轉接給另一個可能會比較專業(?
)的人。(後來我發現是我太天真)

那個店員聽到我說豆漿壞掉,用一個稀鬆平常的語氣說:「那你下次來,我再退豆漿錢給你
。」

我整個氣炸!

重點是豆漿錢嗎?沒有任何讓我覺得有誠意的道歉,也沒有承諾下架商品,
更沒有關心吃的人的健康,還叫我「下次」去買再退費?誰還要去!!!

被我霹靂啪啦一罵,他整個結巴,然後都不講話,我就說你們自己把豆漿下架吧!

發文只是想提醒大家,給小孩吃東西都要先嚐一口,尤其無糖豆漿這種冷門商品,可能出售
率低,容易放到壞掉,他們也不會察覺。

雖然目前我兒子沒有異樣,但我真的好自責QQ


--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.192.172 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1XjTpMZi (BabyMother)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1639308502.A.8EC.html
※ 編輯: unipasserby (111.82.192.172 臺灣), 12/12/2021 19:32:48
maling      : 店員回覆客訴反應不佳是事實,不知道這種上面有沒1F 12/12 19:35
maling      : 有表示賞味期限。不過碰過口水的食物/飲料,不建議
maling      : 放進冰箱,會變質。
maru9981    : 碰到口水的東西放到晚上是誰的問題還很難說,我家4F 12/12 19:39
maru9981    : 都是倒到杯子喝,給你參考
camomie     : 疑問:兒子沒有覺得難喝嗎?會不會中午時沒壞6F 12/12 19:40
unipasserby : 有沒有賞味期限我沒有注意到,只是覺得中午12點半7F 12/12 19:40
unipasserby : 喝一半,放進冰箱到晚上六點喝的飲料,也不太可能
unipasserby : 就因此變質。我自己弄的豆漿牛奶,或是以往買的豆
unipasserby : 漿都沒有遇過。
maru9981    : 碰過口水的東西我不留到隔餐,沒碰過口水的才會擺11F 12/12 19:41
maru9981    : 回冰箱
camomie     : 無甜無鹹的東西真的容易變質13F 12/12 19:41
unipasserby : 他三歲多,都沒有覺得異常,他可能不知道壞掉是這14F 12/12 19:41
unipasserby : 種味道。他晚上也喝不少,是直到我們喝才發現。
zoemimi     : 中午買,喝過放冰箱,晚上再拿出來喝,好意思罵店家16F 12/12 19:46
zoemimi     : ?
unipasserby : 我覺得臭成那樣,不可能是這段時間造成的,因為不18F 12/12 19:50
unipasserby : 是微酸,是臭的。但被質疑是我們保存不當,我虛心
unipasserby : 接受,下次會再注意碰到口水就當餐處理掉。也給大
unipasserby : 家做參考。
maru9981    : 要怎樣才算有誠意的道歉啊?是要登報還是賠妳一百22F 12/12 19:51
maru9981    : 萬之類的嗎?
unipasserby : 就是真心誠意的說不好意思,沒有注意到,會再把商24F 12/12 19:52
rockcatqueen: 外食通常都會寫不能隔餐食用。不過確實小孩吃的東25F 12/12 19:52
rockcatqueen: 西父母都應該先嚐過比較保險
unipasserby : 品拿出來試喝檢查,如果有問題會下架。如此而已。27F 12/12 19:52
Kukuxumusu  : 但豆製品腐敗超快 所以我覺得你們這樣很難完全怪罪28F 12/12 19:52
Kukuxumusu  : 店家
JBGPOIU     : 真的有可能是中午沒壞,但碰過口水,已經有很多細30F 12/12 19:52
JBGPOIU     : 菌了,晚上真的有可能壞掉喔!不能斷定是店家問題,
Sakiwindy   : 中午喝過,有口水,放冰箱還是會壞。食物也是。建32F 12/12 19:59
Sakiwindy   : 議要另外倒出來。
samug       : 不可能臭的小朋友還喝半杯吧!34F 12/12 20:02
他晚上也喝很多…我跟他說豆漿壞掉,他還說有嗎?看起來是個味覺很不靈敏的孩子。
※ 編輯: unipasserby (111.82.192.172 臺灣), 12/12/2021 20:02:29
littleyu    : 冰箱不是萬能櫃啊!給小孩的食物我家都盡量不隔餐,35F 12/12 20:03
littleyu    : 份量太多的就先分裝起來。無糖更容易腐敗,碰過口
littleyu    : 水的細菌滋生很快
因為我們自己打的無糖豆漿,他當餐如果沒喝完也會冰起來下餐再喝(不會隔天)所以沒想
過會有問題,我們受教了。
chisheng74  : 沒有防腐劑的不都是這樣38F 12/12 20:06
※ 編輯: unipasserby (111.82.192.172 臺灣), 12/12/2021 20:07:24
damao       : 中午喝過已經接觸過口水了,再丟回冰箱冰然後晚上壞39F 12/12 20:07
damao       : 掉再來怪店家?????
MosDonalds  : 天啊 豆漿中午喝過 晚上再喝本來就容易壞41F 12/12 20:16
MosDonalds  : 這不是常識嗎???
MosDonalds  : 這還代表這家豆漿沒有添加劑呢
MosDonalds  : 還是你喜歡充滿添加劑能讓你喝一整天的豆漿?
我自己打的豆漿喝過放冰箱,下一餐也都沒有壞,因為這個經驗我才會那樣做。我也能保證
我自己做的豆漿只有蒸過的黃豆跟開水而已,沒有添加劑。
bbalabababa : 沒辦法證明是店家的錯,他要怎麼誠心跟你道歉45F 12/12 20:17
MosDonalds  : 請你告訴我是哪家店46F 12/12 20:18
MosDonalds  : 我想幫他在google評論上打氣
MosDonalds  : 真是衰到家了
windswith68 : 就算是外面的手搖飲也會說2小時賞味期限,碰到口水49F 12/12 20:18
windswith68 : 還從中午放到晚上真的很扯,冰箱不是時間停止裝置好
windswith68 : 嗎?
wig152003   : 孩子吃的東西包含奶我都會分一點出來自己吃,沒問題52F 12/12 20:18
wig152003   : 才給寶寶~
yl3218      : 豆漿很容易臭酸54F 12/12 20:18
yaxis       : 豆漿本來壞的速度就很快,兩三小時就能臭酸了55F 12/12 20:19
2-3小時臭酸,在我的認知是沒有冰的狀態,但是不知道冷藏起來兩三小時也會壞掉,感謝
提醒,
imyolanda   : 我兒子才6個月已經可以明顯表達想吃和不想吃,如果56F 12/12 20:19
imyolanda   : 是開封馬上發現異味以上反應我覺得可接受,但明明中
imyolanda   : 午喝的很開心身體也沒異狀,自己放到晚上才發現有問
imyolanda   : 題然後要怪廠商我是覺得有點理虧...
他晚上壞掉了還是喝的很開心(無奈)
※ 編輯: unipasserby (111.82.192.172 臺灣), 12/12/2021 20:20:17
※ 編輯: unipasserby (111.82.192.172 臺灣), 12/12/2021 20:22:32
yaxis       : 自己做的豆漿你很快就放進冰箱,自然臭酸速度沒那60F 12/12 20:22
yaxis       : 麼快;店家事先備料好一陣子了,等你拿到不知道是
yaxis       : 第幾小時,何況還先喝一半有口水污染呢
店家也是從冰箱拿出來,不是放在外面的。
inainavm00  : 無糖豆漿若無人工添加本來就很容易壞喔,不過確實63F 12/12 20:23
inainavm00  : 給小孩的食物最好自己先嘗過比較安全。
Laurara     : 早餐店豆漿真的很容易壞 比奶茶還快壞掉 其實也不65F 12/12 20:26
Laurara     : 知道他做好放在室溫多久了 跟自己做的不同
AqpA        : 我反而認為這代表沒有額外添加物+1,會願意繼續買67F 12/12 20:26
也是一個很好的轉念,多謝提醒!
AqpA        : 欸。(豆類製品本來就容易壞)68F 12/12 20:26
maru9981    : 店員真的有點倒霉69F 12/12 20:26
AppleAlice  : 碰到口水的食物很容易壞、豆漿也很容易壞,中午沒問70F 12/12 20:27
damao       : 先說哪家店我要去幫他補血,超雖71F 12/12 20:27
AppleAlice  : 題晚上就臭掉完全有可能,很難說是誰的錯72F 12/12 20:28
MosDonalds  : 前面有板友跟到店名的嗎XD73F 12/12 20:28
你真的想知道可以站內我喔
MosDonalds  : 我看文的時候已經編輯掉了74F 12/12 20:28
MosDonalds  : 想去捧場打氣
yaxis       : 只能說店家做的真的都不知道過幾小時了,也不知道76F 12/12 20:29
yaxis       : 有沒有污染...所以我後來都不太點豆漿,微酸狀態真
yaxis       : 的有時候還懷疑到底是不是食物本來就這樣的狀態
豆漿其實豆味跟酸味會有點微妙,我也可以理解那種不確定是不是壞掉的疑惑。但是我喝到
是臭掉,有臭襪子的味道,很可怕XDDD
AppleAlice  : 店員肯退錢也算有誠意了吧,不然要怎樣做妳才滿意??79F 12/12 20:29
我是希望他們可以也檢查庫存有沒有壞掉啦。確定沒壞,說是我的問題我也接受呀。
Olddriver   : 如果賣給妳的時候是正常的,為什麼要道歉?誰知道這80F 12/12 20:30
Olddriver   : 六個小時半妳怎麼保存的?
ru88atgs    : 紅明顯,店家超衰。現打豆漿沒加防腐劑本來就壞得82F 12/12 20:30
ru88atgs    : 快,買了就要即時喝。店家願意退錢已經很有誠意了
※ 編輯: unipasserby (111.82.192.172 臺灣), 12/12/2021 20:32:51
ninien      : 中午買且還有口水碰過,你到晚上喝不壞才奇怪!84F 12/12 20:35
※ 編輯: unipasserby (111.82.192.172 臺灣), 12/12/2021 20:36:13
bluecat5566 : 你小孩中午喝半杯花了多少的時間?碰過口水又放在室85F 12/12 20:37
我老公去店面外帶,店家從冰箱拿出來,我們回來吃飯,半小時就吃完放冰箱,直到晚餐從
冰箱拿出來,我兒子又喝半小時配他的麵,過程是這樣。
btinyworm   : 我以為倒出杯子是普遍做法,不會喝過又放回去86F 12/12 20:37
因為店家設計直接插吸管,才沒有把封膜撕開再倒出來。
bluecat5566 : 溫 看描述應該是吃中餐配豆漿 你有考慮到吃中餐花的87F 12/12 20:38
bluecat5566 : 時間也可能加速腐敗嗎
maru9981    : 嚴格說起來我覺得店員的回應是沒有問題的,她是基89F 12/12 20:38
maru9981    : 於服務的立場退錢給妳,在沒有辦法肯定是不是商品
maru9981    : 的問題之前本來就不應該道歉啊
sunnie5566  : 豆漿很容易壞喔,自己有在煮豆漿,我覺得店家沒問題92F 12/12 20:39

因為我也有自己在打豆漿,我都是黃豆泡水,蒸熟後放冰箱(最久一個禮拜)。要喝的時候
就豆子+水打成豆漿,喝過就一天內喝完,沒遇過這種情形。但是大家都說很可能冷藏就壞
了,我以後會再注意。
sunnie5566  : ...93F 12/12 20:39
maru9981    : 我覺得妳不分青紅皂白就去飆罵人家是蠻差的身教94F 12/12 20:42
maru9981    : 他們沒有回嘴算是很有風度
choping     : 豆漿類的 我只敢買像永和豆漿早餐類的現煮的 或是96F 12/12 20:43
choping     : 便利超商冷藏的
dustfaerie  : 習慣改一下吧,碰過口水的東西不要再冰起來隔餐再吃98F 12/12 20:43
tita123     : 冰豆漿從店家冰箱取出 是可能冰超過一天 若中式豆99F 12/12 20:44
tita123     : 漿店從熱鍋倒入紙杯 那才是最新鮮的
dustfaerie  : 衛生習慣有問題還罵得理直氣壯,被罵的店員真衰101F 12/12 20:45
dever       : 豆漿碰到口水易壞 小心是父母的疏失造成遺憾...102F 12/12 20:45
※ 編輯: unipasserby (111.82.192.172 臺灣), 12/12/2021 20:48:46
toroiver    : 本來可能真的就壞了 因為小孩在晚餐繼續喝時 也沒發103F 12/12 20:55
toroiver    : 現不對勁 但因為喝過+豆漿特性 會變成後續要歸責變
toroiver    : 得不容易 這也是事實
maru9981    : 嚴格說起來我覺得店員的回應是沒有問題的,她是基106F 12/12 20:38
maru9981    : 於服務的立場退錢給妳,在沒有辦法肯定是不是商品
maru9981    : 的問題之前本來就不應該道歉啊
sunnie5566  : 豆漿很容易壞喔,自己有在煮豆漿,我覺得店家沒問題109F 12/12 20:39

因為我也有自己在打豆漿,我都是黃豆泡水,蒸熟後放冰箱(最久一個禮拜)。要喝的時候
就豆子+水打成豆漿,喝過就一天內喝完,沒遇過這種情形。但是大家都說很可能冷藏就壞
了,我以後會再注意。
sunnie5566  : ...110F 12/12 20:39
maru9981    : 我覺得妳不分青紅皂白就去飆罵人家是蠻差的身教111F 12/12 20:42
maru9981    : 他們沒有回嘴算是很有風度
choping     : 豆漿類的 我只敢買像永和豆漿早餐類的現煮的 或是113F 12/12 20:43
choping     : 便利超商冷藏的
dustfaerie  : 習慣改一下吧,碰過口水的東西不要再冰起來隔餐再吃115F 12/12 20:43
tita123     : 冰豆漿從店家冰箱取出 是可能冰超過一天 若中式豆116F 12/12 20:44
tita123     : 漿店從熱鍋倒入紙杯 那才是最新鮮的
dustfaerie  : 衛生習慣有問題還罵得理直氣壯,被罵的店員真衰118F 12/12 20:45
dever       : 豆漿碰到口水易壞 小心是父母的疏失造成遺憾...119F 12/12 20:45
※ 編輯: unipasserby (111.82.192.172 臺灣), 12/12/2021 20:48:46
toroiver    : 本來可能真的就壞了 因為小孩在晚餐繼續喝時 也沒發120F 12/12 20:55
toroiver    : 現不對勁 但因為喝過+豆漿特性 會變成後續要歸責變
toroiver    : 得不容易 這也是事實
對,其實這事情本來就很難釐清責任對錯,所以一開始我寫出該連鎖店是不對的,因為並不
公平,我也已經刪掉了。

我能夠理解大家質疑我保存不當,但因為此事件跟我以往的生活經驗不同,所以產生理解上
的誤差,我以後食物只要碰過口水就會處理掉,謝謝大家的提醒。

店家因為是連鎖店,在我反應給總部後他們剛剛打電話給我,跟我說抱歉,除了關心孩子的
狀況,也說他們已經派督導去稽查該店,他說豆漿是整袋分裝,若有問題應該其他杯也會有


我也告知他們來龍去脈,請他們務必告訴我結果,如果是我保存問題,我會跟店家道歉,再
加以改進自己的習慣。

我必須說總公司的處理態度真的很好,我不是要他們負他們不必負的責任,我只是被店員很
理所當然退錢就解決的態度給氣到,發生食物有問題,店家至少要確認一下庫存,若有其他
商品有問題才能及時下架。
cat763152001: 好倒楣喔~~我說店家123F 12/12 21:01
birdbaby    : 紅明顯,我有買過新鮮現打的豆漿,放室溫三小時內124F 12/12 21:06
birdbaby    : 臭酸,豆漿本人很天然絕對是你保存不當的問題
birdbaby    : 我這輩子第一次見識豆漿結塊+發酸就那次,覺得新鮮
birdbaby    : 又感動XD
jiankein    : 無糖豆漿超容易壞,碰口水後更容易,一開始沒試過128F 12/12 21:12
jiankein    : 的話,責任很難釐清了
birdbaby    : 你這麼在意東西壞掉還是買豆粉泡的就好了,夏天放130F 12/12 21:12
birdbaby    : 室溫一整天都不會壞的
※ 編輯: unipasserby (111.82.192.172 臺灣), 12/12/2021 21:13:11
serflygod   : 店家很難因為一個客訴就下架商品,尤其也沒出什麼132F 12/12 21:19
serflygod   : 事情
unipasserby : 我不是說之後就不要賣啦,我是說應該檢查同批商品134F 12/12 21:20
unipasserby : 是不是有一樣的情況?
crolya      : 看你補充的回覆是連鎖的,那種有可能是冰超過一天136F 12/12 21:23
crolya      : 的,但售出時沒壞,經過口水、2次冰了又退的狀況,
crolya      : 加速變質,只能說店家倒霉的成份居多
thpst89105  : 覺得店家有點無辜139F 12/12 21:23
cooker311   : 店家很衰140F 12/12 21:25
fcorners    : 店家真倒楣被你飆一頓141F 12/12 21:31
leomb723    : 給小孩的東西我都會先吃過  店家跟小孩都可憐142F 12/12 21:31
fcorners    : 你外帶回來已經開始退冰了 最近白天比較熱143F 12/12 21:33
sakuralove  : 曾經早上買的豆漿去開個會回來就酸掉了144F 12/12 21:33
kfs13       : 不論保存是否失當,其實原PO只是善意提醒大家,給孩145F 12/12 21:35
kfs13       : 子的食物父母最好先嚐過
sun32634    : 呃 如果你知道孩子大概會喝不完的話 之後還是撕封膜147F 12/12 21:37
sun32634    : 倒分裝出來喝比較好 因為你無法確認小孩會不會吐口
sun32634    : 水進去啊
jiankein    : 的話,責任很難釐清了150F 12/12 21:12
birdbaby    : 你這麼在意東西壞掉還是買豆粉泡的就好了,夏天放151F 12/12 21:12
birdbaby    : 室溫一整天都不會壞的
※ 編輯: unipasserby (111.82.192.172 臺灣), 12/12/2021 21:13:11
serflygod   : 店家很難因為一個客訴就下架商品,尤其也沒出什麼153F 12/12 21:19
serflygod   : 事情
unipasserby : 我不是說之後就不要賣啦,我是說應該檢查同批商品155F 12/12 21:20
unipasserby : 是不是有一樣的情況?
crolya      : 看你補充的回覆是連鎖的,那種有可能是冰超過一天157F 12/12 21:23
crolya      : 的,但售出時沒壞,經過口水、2次冰了又退的狀況,
crolya      : 加速變質,只能說店家倒霉的成份居多
thpst89105  : 覺得店家有點無辜160F 12/12 21:23
cooker311   : 店家很衰161F 12/12 21:25
fcorners    : 店家真倒楣被你飆一頓162F 12/12 21:31
leomb723    : 給小孩的東西我都會先吃過  店家跟小孩都可憐163F 12/12 21:31
fcorners    : 你外帶回來已經開始退冰了 最近白天比較熱164F 12/12 21:33
sakuralove  : 曾經早上買的豆漿去開個會回來就酸掉了165F 12/12 21:33
kfs13       : 不論保存是否失當,其實原PO只是善意提醒大家,給孩166F 12/12 21:35
kfs13       : 子的食物父母最好先嚐過
真的很謝謝您的推文QQ
sun32634    : 呃 如果你知道孩子大概會喝不完的話 之後還是撕封膜168F 12/12 21:37
sun32634    : 倒分裝出來喝比較好 因為你無法確認小孩會不會吐口
MosDonalds  : 雖然內容很……但我認同標題170F 12/12 21:52
orangecookie: 推原po後來的處理態度,我也是常常都沒自己試吃或171F 12/12 21:57
orangecookie: 試喝就把東西給小孩了,要每樣都試真的好難喔
noriko0415  : 中午買喝的時候沒壞,之後喝了又放了一段時間壞掉可173F 12/12 21:58
noriko0415  : 能不太能怪罪店家啦QQ 不過標題確實沒問題
q169        : 就豆漿容易遇到酸起化學變化變米漿或是豆花勒的175F 12/12 22:01
cutefayue   : 雖說原po喝過後才放入冰箱,但的確也有可能是店家176F 12/12 22:01
cutefayue   : 的問題,原po出發點沒錯吧
q169        : 另外喝過的豆漿可能因為口腔的細菌產生變質,這查178F 12/12 22:03
q169        : 一下都可能
Arashi0731  : 我給小孩喝飲品,都會倒杯子喝,不方便倒杯子的一律180F 12/12 22:17
Arashi0731  : 不放隔餐,之前也有人發文說買統一豆漿回去,沒兩天
Arashi0731  : 就壞了,結果也是直接對嘴喝。
Koakaza     : 謝謝提醒!183F 12/12 22:19
greensdream : 基本上有些店家在包裝上就會寫隔餐請勿食用了,豆漿184F 12/12 22:21
greensdream : 這種容易發酵的東西又碰到口水,有些孩子又會吸到嘴
greensdream : 裡又吐回杯中,你們怪店家真的沒道理,態度又很無禮
greensdream : ,你應該跟接電話的人道歉,自己認錯沒那麼難。
catspajamas : 推樓上,不太懂店家到底需要道歉什麼,我喝過的飲品188F 12/12 22:23
catspajamas : 如果放到晚上,我喝了再拉肚子絕對會覺得是自己的問
catspajamas : 題,不太可能會再去追究店家,尤其是豆漿或奶製品
lo0945      : 拿出來到室溫喝 碰見口水再冰回冰箱 晚上壞掉全認為191F 12/12 22:24
lo0945      : 都是店家的問題
acrystal    : 妳打完豆漿放到隔天中午喝,晚上再喝試試,豆漿本193F 12/12 22:25
acrystal    : 來就這樣
catspajamas : 再來冰箱不是萬能,如果口水裡的菌數很多,冷藏不會195F 12/12 22:25
catspajamas : 幫你抑制繁殖數,回到常溫當然一下就壞了
beyuki      : 我自己打豆漿都不敢像你這樣碰過口水還放隔餐@@197F 12/12 22:31
sparkling214: 豆漿很容易變質198F 12/12 22:35
catspajamas : 這篇看似好意要提醒大家,但內文滿滿的爆氣罵店員欸199F 12/12 22:35
luckyashley : 我自己是只要有被小孩吃過的都不會放隔餐再給小孩吃200F 12/12 22:35
luckyashley : ….
catspajamas : 你沒幫孩子把關,是不是也要給你的小孩霹靂啪啦一罵202F 12/12 22:36
catspajamas : 再給你小孩有足夠誠意的道歉呢XD
罵我就可以了喔!我小孩就是喝不出有問題而已。
所有的建議提醒、噓文我都有看到,我也有說明來龍去脈,以及為什麼我會這麼想(儘管大
部份人想的不一樣)。
因此我也刪除可以識別該品牌的內文、更正總公司的回覆,正在等待他們查核的結果。
原始發文是我被店員無所謂的態度給氣到,因為他們完全沒有追問任何細節,就直接說退費
。如果查核結果是我的問題,我會打電話去道歉。

我不知道哪邊補充的不夠,讓您覺得可以再改進呢?
MosDonalds  : 樓上XDD204F 12/12 22:42
※ 編輯: unipasserby (111.82.192.172 臺灣), 12/12/2021 22:47:20
kokokop     : 豆漿很容易臭酸+1205F 12/12 22:54
catspajamas : 我寫的是罵你沒錯啊,稚子何辜啊!易位而處只是希望206F 12/12 22:54
catspajamas : 你能對店家多有同理心罷了
dark0101101 : 有遇過早上九點買的豆漿喝一半以後才放到中午就變208F 12/12 22:57
dark0101101 : 質了
kexi8088    : 大家的意見原PO也都虛心接受啦,也沒什麼好指責了吧210F 12/12 22:57
equation    : 『此事件跟以往生活經驗不同』所以跟妳經驗不同就211F 12/12 23:01
equation    : 必定是對方的錯?妳也知道這事情本來就很難釐清責
equation    : 任對錯,所以妳的處理方式是發飆痛罵店家?然後妳
equation    : 不滿意店家『沒確定是他們的錯所以沒道歉』,現在妳
equation    : 還不是『要先確定是自己的錯』才要道歉?嚴以待人寬
equation    : 以律己,妳在痛罵店家之前有先確定是人家的錯嗎?厲
equation    : 聲痛罵別人很容易呀。
我要說明一下:
與我個人經驗不同,我從來沒有「喝過的豆漿」在冰箱放一餐就壞掉,因此第一時間覺得是
對方
的錯,這是我的邏輯,也是Po原文時的反應。

之後看到大家回覆都說很有可能,那我在總公司來電時也有跟他們說明我是如何存放,請他
們幫我釐清是不是我的問題。
因為我一開始打去該店,那個店員完全沒有問,只是聽到壞掉,就直接說退錢,讓我感覺好
像很稀鬆平常才會生氣。

然後我重看一次,會讓E大您有這種感覺,可能是我原文寫得不好,我不滿意他們沒有道歉
沒錯(因為我一開始覺得是他們的問題,我現在也同意可能是我自己的問題),但更生氣的
是直接退錢沒有要追查的行為,才直接去客訴總公司,而總公司也已經派督導去稽查。

所以我才說等結果出來,不知道這樣能不能釋疑呢?

cooker311   : 推樓上218F 12/12 23:08
ukwhite1011 : 我早上買的豆漿到中午沒喝完就壞了 這不是店家問題219F 12/12 23:15
ukwhite1011 : 啊
chibimaruko : 謝謝原po提醒~221F 12/12 23:20
※ 編輯: unipasserby (111.82.192.172 臺灣), 12/12/2021 23:22:55
AppleAlice  : 要怎麼查?同一批如果都壞掉也會有別人、立即反應吧222F 12/12 23:29
AppleAlice  : ,只有妳隔了半天才反應,店員還願意退錢已經很好,
AppleAlice  : 人家是服務業才不好意思吐槽或質疑妳買回去怎麼保存
AppleAlice  : 的,真的覺得店員被飆罵很衰
unipasserby : 總公司跟我說豆漿是整袋去分裝,如果有問題其他杯226F 12/12 23:31
unipasserby : 也會,因此請督導去看,這是他們告訴我的。
novagirl    : 如果真的是你的問題,結果店家被檢視,感覺他們也滿228F 12/12 23:32
novagirl    : 雖的.正常隔餐食用發現有問題,都會先想想自己是否沒
AppleAlice  : 對啊,有沒有人反應店員最知道啊,若只有妳隔了半230F 12/12 23:33
AppleAlice  : 天才講,她也只能自認倒霉説賠錢給妳,不可能質疑妳
AppleAlice  : 買回去怎麼保存的
然後我重看一次,會讓E大您有這種感覺,可能是我原文寫得不好,我不滿意他們沒有道歉
沒錯(因為我一開始覺得是他們的問題,我現在也同意可能是我自己的問題),但更生氣的
是直接退錢沒有要追查的行為,才直接去客訴總公司,而總公司也已經派督導去稽查。

所以我才說等結果出來,不知道這樣能不能釋疑呢?

cooker311   : 推樓上233F 12/12 23:08
ukwhite1011 : 我早上買的豆漿到中午沒喝完就壞了 這不是店家問題234F 12/12 23:15
ukwhite1011 : 啊
chibimaruko : 謝謝原po提醒~236F 12/12 23:20
※ 編輯: unipasserby (111.82.192.172 臺灣), 12/12/2021 23:22:55
AppleAlice  : 要怎麼查?同一批如果都壞掉也會有別人、立即反應吧237F 12/12 23:29
AppleAlice  : ,只有妳隔了半天才反應,店員還願意退錢已經很好,
AppleAlice  : 人家是服務業才不好意思吐槽或質疑妳買回去怎麼保存
AppleAlice  : 的,真的覺得店員被飆罵很衰
unipasserby : 總公司跟我說豆漿是整袋去分裝,如果有問題其他杯241F 12/12 23:31
unipasserby : 也會,因此請督導去看,這是他們告訴我的。
novagirl    : 如果真的是你的問題,結果店家被檢視,感覺他們也滿243F 12/12 23:32
novagirl    : 雖的.正常隔餐食用發現有問題,都會先想想自己是否沒
AppleAlice  : 對啊,有沒有人反應店員最知道啊,若只有妳隔了半245F 12/12 23:33
AppleAlice  : 天才講,她也只能自認倒霉説賠錢給妳,不可能質疑妳
AppleAlice  : 買回去怎麼保存的
那怎麼不說因為很多人反應了,他才二話不說直接要退錢給我呢?

我不是說一定就是這樣,我只是覺得有必要一直針對我已經承認錯誤且試圖彌補的地方一直
窮追猛打嗎…
novagirl    : 有保存好.況且店家有表示退款,還要被你罵,再被你投248F 12/12 23:33
novagirl    : 訴...可能還因為這樣要額外多出很多工作量(被稽查)
catnip25    : 不是冷藏就不會壞 何況豆漿本來就放不久250F 12/12 23:34
chibimaruko : 連鎖早餐店的品質大家心知肚明,不然怎麼會說奶茶是251F 12/12 23:34
chibimaruko : 天然的瀉藥^^,居然還可以護航成這樣,誰能保證當
chibimaruko : 初那杯豆漿「完全沒問題」,等到之後吃出問題再記得
chibimaruko : 繼續挺店家嘿XD
novagirl    : 你...255F 12/12 23:34
novagirl    : 比起奶茶,豆漿本來就是很快就會壞掉,這樣哪算護航?
AppleAlice  : 他寫這樣我是猜水餃鍋貼店啦......257F 12/12 23:35
novagirl    : 我有喵到,是煎餃連鎖店無誤258F 12/12 23:36
equation    : chi 板友請你看清楚!沒人護航店家,只是對原PO對259F 12/12 23:38
bigpink     : 店家有點可憐幫補血260F 12/12 23:38
equation    : 店員的惡劣態度不以為然:事情沒搞清楚就『霹靂啪261F 12/12 23:38
equation    : 啦罵到人家整個結巴』,還盛氣凌人叫人家把豆漿下架
equation    : 。說真的,光第一通電話的惡劣態度,就值得原PO跟
equation    : 店員道歉了!
Reddin      :   看完推文補充,能理解原po了265F 12/12 23:39
很謝謝您
sashababie  : 衛生很差,店家超倒楣!266F 12/12 23:58
Sourxd      : 看一下原PO回文很不ok耶,既然沒辦法證明的事也沒267F 12/13 00:00
Sourxd      : 有爭到贏的必要。但你對於食物的保存觀念明顯有問題
Sourxd      : ,這比買到臭酸飲品重要多了,因為原本沒問題的食
Sourxd      : 物可能都會保存不當變得有問題。
marah       : 碰過口水的東西怎麼會冰回去?可以估狗一下會產生幾271F 12/13 00:00
marah       : 倍的細菌
cicina      : 我買過黃昏市場罐裝無糖豆漿,都用倒的,沒碰到口273F 12/13 00:01
cicina      : 水,靜置室溫半小時就壞了,給你參考
marah       : 但真的要幫小孩嚐一口是真的 因為小孩吃到變質的也275F 12/13 00:03
marah       : 不懂
lessonone   : 豆漿壞很快,小孩喝的時候應該還是好的277F 12/13 00:04
yaxis       : 呃...妳還有找總部喔?我是比較擔心萬一真的只是保278F 12/13 00:11
yaxis       : 存問題,但如果妳有影響到該員工的工作權,覺得不
yaxis       : 是單純跟「店家」道歉就能了事....
Arashi0731  : 沒做過服務業嗎?281F 12/13 00:14
Arashi0731  : 店員二話不說給退是不想浪費時間跟奧客吵架好嗎?
Arashi0731  : 尤其是連鎖店,一杯20元的豆漿跟你爭10分鐘根本不划
Arashi0731  : 算。
claire0828  : 豆漿很容易壞,有次中午買,傍晚已經凝固了...不過285F 12/13 00:14
claire0828  : 給小孩的食物真的最好嘗過或是聞過比較保險
yaxis       : 希望妳沒有針對該店員向總公司投訴,這真的很可怕287F 12/13 00:15
yaxis       : ,臭酸也不是該店員的問題
yaxis       : 對店員來說是很受傷的,老實說我覺得妳當下的憤怒
yaxis       : 比較多針對該店員的態度;但該店員的職權本來就沒
yaxis       : 能力對妳做出「有誠意的道歉」或是「承諾下架」,
yaxis       : 然而妳對總公司反而很客氣
yaxis       : 也不是要苛責妳什麼,只是希望以後妳投訴之前先多
yaxis       : 思考自己的投訴是否真的合理,而不是一直講妳以前
yaxis       : 的豆漿不曾臭酸
Ewhen       : 為什麼直接退錢會讓你想成因為很多人反應過了?很296F 12/13 00:21
Ewhen       : 多人反應過這家店還沒出事真厲害,不過要多注意小
Ewhen       : 孩狀況喔!
lovehank1210: 小孩沒事就好 其他爭論都很多餘 人家po文是好意提299F 12/13 00:23
lovehank1210: 醒要注意小小孩的飲食 而版中很多媽媽也好意提醒
lovehank1210:  原po應該更注意衛生問題
謝謝您,也謝謝這麼多人的提醒
j222055     : 隔餐勿食302F 12/13 00:23
Ewhen       : 然後噓妳駡店家,碰過口水隔餐我不會再給小孩吃303F 12/13 00:24
yaxis       : 兩年前有個新聞是說碩士生吃了早餐店的法式吐司,304F 12/13 00:29
yaxis       : 結果因為沙門氏菌致死(該例是蛋汁長時間在室溫並
yaxis       : 且被污染)所以我覺得挑選店家使用新鮮食材、妥善
yaxis       : 保存,自己也要隔餐勿食很重要
yaxis       : 我老公就長期腹瀉身體不好,後來才發覺可能跟我婆
yaxis       : 婆每天給他吃法式吐司吃了兩年有關...我老公也都隔
yaxis       : 餐食用(沒死也是命大)所以真的要有觀念隔餐勿食
yaxis       : !
borneol     : 隔餐誤食啊..還是喝過的咧312F 12/13 00:32
borneol     : 下架是什麼概念?懷疑早餐店豆漿壞掉,然後早餐店從
borneol     : 此不准賣豆漿喔?
我前面說過了,就是檢查那批豆漿有沒有問題,有問題就即時下架…
AppleAlice  : 我高中也常拉肚子,就是豆漿帶到學校可能一兩節課才315F 12/13 00:36
AppleAlice  : 喝完,導致我對豆漿很有陰影,差不多快20年沒喝了
AppleAlice  : 豆漿真的蠻容易壞的,放幾個小時就不行了
catspajamas : 推隔餐勿食,嗜冷菌其實比大家想像得還多還普遍318F 12/13 00:37
onaconflict : 碰過口水的東西我不會再放到冰箱隔餐給小孩吃319F 12/13 00:40
amyg812     : 這320F 12/13 00:40
amyg812     : 碰過口水怪人家壞掉
meisya      : 希望你的小孩以後出社會不要遇到你這種客人322F 12/13 00:44
greensdream : 人家有講你小孩怎樣嗎?馬上就超氣的說人家講你小孩323F 12/13 00:51
greensdream : ,那你怎麼不想你罵的是別人家的小孩?然後提不出證
greensdream : 據腦補一堆莫須有的事情,感覺應該要請該公司備份一
greensdream : 下此篇文章,你不只罵店員,還在沒證據的情況下寫一
greensdream : 些猜測的事情。
bingripplw  : 奧客328F 12/13 00:51
benben994   : 店員真可憐,你殺小都沒確定就先噴別人一頓329F 12/13 01:18
benben994   : 你兒子沒事也喝了不就代表有可能是下午才壞的
benben994   : 別人好意直接退費你還可以腦補成整批都有問題
katiecan    : 厄你有沒有想過...豆漿買回來,小孩一口一口慢慢喝332F 12/13 01:25
katiecan    : 在室溫都不知道放多久了,然後混雜著口水的這杯豆
katiecan    : 漿又放回冰箱,冰箱頂多是緩慢降溫這樣過了半天,
katiecan    : 除非買回來沒開封過直接冰在冰箱,不然說真的我不
katiecan    : 敢隔餐喝...
katiecan    : 你說你自己打的沒喝完冰冰箱沒問題,可是你應該是
katiecan    : 倒出來在杯子喝吧?冰回去的那一壺沒碰過口水吧
不是,就是喝過的那杯。
katiecan    : 而且自己打的一定最新鮮阿~ 店家不可能跟研磨咖啡339F 12/13 01:33
katiecan    : 一樣現磨豆漿,冰在冰箱的都是老早做好的,其實你
katiecan    : 自己要知道這種商品更不應該隔餐使用
katiecan    : 還是很謝謝你的發文,除了要先嘗過食物之外,也應
katiecan    : 該借鏡不要和你文中一樣,對於外食安全缺乏警覺性
nanaling    : 喝過再冰回去本來就超容易壞。尤其你不知道小孩用吸344F 12/13 02:22
nanaling    : 管是邊喝吐口水回去嗎?
pennylins   : 隔餐勿食不是假的,而且您也說小孩中午喝了一半,346F 12/13 02:23
pennylins   : 後來晚上拿出來喝,那這就已經不在店家可以控制的
pennylins   : 範圍了
nanaling    : 冰箱那麼神的話,配方奶要一小時喝完是規定假的嗎?349F 12/13 02:26
nanaling    : 以後大家配方奶餵不完冰回去就好啊。 配方奶可以比
nanaling    : 豆漿耐放多了
XperiaZ5    : 活到生小孩了還不知道這種基本的食物保存概念352F 12/13 02:32
j222055     : 所以其實是該自責沒錯,看起來保存的問題比較大,353F 12/13 02:34
j222055     : 還去電罵人...
XperiaZ5    : 基本的衛生常識還是要有,豆漿這種易壞飲品居然嘴巴355F 12/13 02:49
XperiaZ5    : 碰過的還放那麼久,真以為冰箱是萬能的喔?
XperiaZ5    : 同前面幾樓,如果你小孩沒喝完的配方奶不會放冰箱過
XperiaZ5    : 幾小時後繼續喝,為什麼豆漿你就敢這麼做?
dividi      : 根本是把該對自己生的氣發在店員身上 罵到人結巴很359F 12/13 03:08
dividi      : 值得驕傲嗎?
cherylsilent: 一開始寫中午喝的 推文寫從來沒有喝過 你是不是氣361F 12/13 03:39
cherylsilent: 到錯亂啊
是從來沒有「喝過的豆漿」放一餐就壞掉,原文多加上引號。
kaser0805   : 這篇我給0分363F 12/13 05:32
shisa19n    : 原PO花這麼多時間心力解釋了前因後果,還是有很多364F 12/13 05:46
shisa19n    : 人沒看就指責,重點還是要放在小孩子的食物要先嚐
shisa19n    : ;誰對誰錯無法證明了
真的很謝謝你
hanre       : 希望你跟那位店員道歉367F 12/13 06:15
SUZIKU      : 退錢不想跟奧客吵 不然妳想要對方為了不一定是自己368F 12/13 06:18
SUZIKU      : 的問題道歉?
Mozai       : 我買過三小時就變質的豆漿370F 12/13 06:53
※ 編輯: unipasserby (111.82.192.172 臺灣), 12/13/2021 07:10:17
acrystal    : 重點如果是小孩食物要先嘗,中間就不要寫一大段自己371F 12/13 07:32
acrystal    : 當奧客打去罵的過程
roybaboon   : 中午買的東西喝過已經有細菌,放到晚上還敢打電話罵373F 12/13 07:51
roybaboon   : 店家?有沒有搞錯啊
roybaboon   : 還以為是買回來就臭的所以打電話罵,仔細看根本是你
roybaboon   : 自己的問題,就算是壞了沒嚐就給小孩也是你的問題好
roybaboon   : 嗎
roybaboon   : 就是有你這種奧客,店家超衰小的
MikiHoshii  : 謝謝提醒 我覺得原po已經知道自己的問題也道歉 不379F 12/13 08:05
MikiHoshii  : 用追殺成這樣
lalaSuSun   : 幫原po推一下 我自己用豆漿機煮的豆漿放到隔天也沒381F 12/13 08:15
lalaSuSun   : 壞掉過… 中午放到晚上就壞掉我也覺得蠻神奇的…
lllooovvveee: 最近我有10點多的早餐店豆漿,下午1點就壞掉,變成383F 12/13 08:27
lllooovvveee: 很濃有臭味,也有買知名品牌豆漿,開封後,當天冷
lllooovvveee: 藏放放在冰箱門邊,下午也壞了,是覺得有可能豆漿保
lllooovvveee: 存不當壞掉了。
currant     : 標題提醒是好事,但內容卻是在抱怨店家處理不當?387F 12/13 08:30
currant     : 更何況變質有可能是你自己造成的
nolander    : 呵呵澳客呵呵389F 12/13 08:34
dustfaerie  : 原po應該道歉的對象是被罵到結巴的店員390F 12/13 08:38
doreime     : 口水碰過了!你們的問題,拜託391F 12/13 09:17
doreime     : 補噓,天啊,真澳客
joeychan    : 喝過放冰箱真的很難說到底誰的問題393F 12/13 09:38
lovewinds007: 我自己煮完的東西都會自己吃過才裝給小孩...只是豆394F 12/13 09:52
lovewinds007: 漿這種本來就很容易壞的東西,我是不會喝過又冰著
lovewinds007: 到隔餐,我自己做過早餐店,豆漿大概是五點就煮好。
lovewinds007: 如果是永和豆漿那種晚上八點就開店的,那可能放更久
lovewinds007: 了...
lovewinds007: 另外內文如果是跟媽寶板相關的東西,提供與客服對
lovewinds007: 話那合理,但如果只是跟全台灣任何一家豆漿店吵架
lovewinds007: 的對話大可不必。
lovewinds007: 你的憤怒應該是來自對小孩的自責,但如果你的小孩
lovewinds007: 喝了大半杯沒事,那表示應該是喝到還新鮮的。那既然
lovewinds007: 買的時候是好的,那就是保存不當的問題了...
lovewinds007: 你應該拿掉的不是店名,而是整個對客服爆氣的對話。
Mistouko    : 我覺得原po善意提醒,也對於自己可能的問題表達歉意406F 12/13 10:03
Mistouko    : ,有必要一直罵原ok嗎?
Mistouko    : 更何況整件事現在是羅生門,各位罵原ok的,有絕對保
Mistouko    : 證一開始豆漿一定是沒問題的嗎?既然事實已不得而
Mistouko    : 知,一直謾罵說必定是原po的責任很不好吧?!
shiaobobo   : 推原po善意提醒及修掉廠牌名字,我也是買外食給小411F 12/13 10:06
shiaobobo   : 孩吃之前一定會自己嚐過
XperiaZ5    : 什麼羅生門?中午喝沒問題,喝過後晚餐後才吃臭掉,413F 12/13 10:14
XperiaZ5    : 這樣是本來就有問題還是後續保存問題,這很難判斷嗎
XperiaZ5    : XD
XperiaZ5    : 強調以前沒有喝過的豆漿放過一餐就壞掉,這衛生習慣
XperiaZ5    : 堪慮,以後不要再給小孩吃這樣的東西了
XperiaZ5    : 上面也說過了,醫院衛教都告訴我們配方奶喝過後不能
XperiaZ5    : 留到下一餐再喝,相信這個觀念原po應該也很清楚,然
XperiaZ5    : 而為什麼豆漿喝過就敢隔餐再喝?
LouisVuitton: 原PO現在知道不確定是店家還是自己保存的問題,應該421F 12/13 10:31
LouisVuitton: 要先打給被罵的店員對自己的態度道歉才合理,如果後
LouisVuitton: 續有進一步的資訊確定是店家問題再請他們道歉。
borneol     : 羅生門個屁啦,幼兒喝半杯臭酸豆漿早就烙賽了好嗎,424F 12/13 10:41
borneol     : 鋼鐵腸胃喔
chenlicc    : 噓文有點太兇了! 同理心一下 我如果是做餐飲 聽到顧426F 12/13 11:08
chenlicc    : 客說食物有問題 一定會先檢查同批商品(至少開個一兩
chenlicc    : 盒確認一下)畢竟架上也還在賣 當然不希望更多顧客回
chenlicc    : 頭來抱怨,直接說會退錢的確不太有誠意!但原po應該也
chenlicc    : 學到經驗了,碰到口水不要隔餐用,至於給小孩喝的東西
chenlicc    : 一定要先喝過這點,我承認我自己都做不到,我每天都倒
chenlicc    : 鮮奶給兩個孩子喝,從來沒有先喝過一口耶>< 但必須說
chenlicc    : 我的二寶3Y只要有一點點怪味就會馬上說不好喝,所以
chenlicc    : 你說臭到想吐掉孩子卻直接喝了,這個問題也滿嚴重的
BLUEJOANNE  : 中午喝沒問題的話哪裡來的羅生門???  XDDDD435F 12/13 11:14
greensdream : 一直拿口水接觸過的豆漿跟乾淨豆漿來比說我自己做的436F 12/13 11:19
greensdream : 豆漿這樣都不會壞,這本身就很莫名其妙。再來還不知
greensdream : 道真的問題出在哪邊就劈裡啪啦罵人難道不用跟被罵的
greensdream : 人道歉?現在誣賴別人可以輕描淡寫帶過去,只要沒證
greensdream : 據的推說別人責任就好?推文有些人真的理盲又雙標,
greensdream : 何況所有推文裡面講的內容有罵嗎?大部分就事論事,
greensdream : 你們要不要自己看看這位媽媽推文回了什麼?這種還有
greensdream : 人要護航也虧你們護航的下去,不知道的還以為親友團
greensdream : 咧。

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    103F 79推 10噓
  • +109 Fw: [爆卦] 商品到貨瑕疵,HTC悍拒退貨 - MobileComm 板
    作者: 61.223.39.54 (台灣) 2016-10-20 12:09:08
    ※註:有電視或媒體有報導者,請勿使用爆卦! 一行文 以下是我表妹的真人真事, 奉勸大家不要在HTC網路商店買東西, 收到的東西壞掉瑕疵,只要他們覺得是非自然因素損壞, 就是不能退貨! 這事情已經讓週六 …
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