※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-02-05 17:25:16
看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 車在桃園 雲林扣款 車主罵：eTag沒改進
時間 Tue Feb 4 09:02:55 2014
2014-02-04 01:33 中國時報 【黃芮琪／台北報導】
eTag再度扣錯款！大年初二，一位住在桃園的林姓車主待在家裡沒出門，eTag紀錄
卻顯示他的車子在雲林出現，且扣款14次，這是他1個月內第2次被錯誤扣款，氣得大罵：
「遠通根本沒有改進！」
卻顯示他的車子在雲林出現，且扣款14次，這是他1個月內第2次被錯誤扣款，氣得大罵：
「遠通根本沒有改進！」
春節期間，國道車流量不斷創新高，也讓狀況原本就不穩定的eTag再度出包。林姓
車主表示，初二當天，車子停在家中，但調閱紀錄卻發現，他的車子在中午12時14分從雲
林系統上了國道，一直到下午2時09分止，總共被扣款14次。
車主表示，初二當天，車子停在家中，但調閱紀錄卻發現，他的車子在中午12時14分從雲
林系統上了國道，一直到下午2時09分止，總共被扣款14次。
林姓車主向遠通反映後，一天之內紀錄就被改正，但其實林姓車主於1月11日才遇
到錯誤扣款事件。車主說，上月11日被錯誤認定在45分鐘內從南投開到台北，事後才發現
，原來是北部的另一位車主車牌尾數英文為「VF」，而eTag辨識系統和他的「VE」搞混，
而被錯誤扣款。
到錯誤扣款事件。車主說，上月11日被錯誤認定在45分鐘內從南投開到台北，事後才發現
，原來是北部的另一位車主車牌尾數英文為「VF」，而eTag辨識系統和他的「VE」搞混，
而被錯誤扣款。
雖然遠通客服曾向林姓車主表示會改善，但短短1個月內就被錯誤扣款2次，讓林姓
車主憤怒表示：「這種錯誤不應該發生的，而且相同一台車又出這個錯，代表他們根本沒
有改進。」
車主憤怒表示：「這種錯誤不應該發生的，而且相同一台車又出這個錯，代表他們根本沒
有改進。」
ETC重複扣款惹民怨，遠通電收目前已進入3個月「留校查看」期。交通部高公局日
前委外組成稽核委員會，訂出關鍵績效指標KPI，單一門架全天重複扣款超過3筆，或全天
抽查門架總數錯誤比數超過4筆，就罰遠通每天50萬。
前委外組成稽核委員會，訂出關鍵績效指標KPI，單一門架全天重複扣款超過3筆，或全天
抽查門架總數錯誤比數超過4筆，就罰遠通每天50萬。
高公局副局長吳木富表示，春節期間的抽查結果，最快於2月8日才會出爐，若抽查
結果未達標準，將送交稽核委員會討論開罰內容與時間。
http://news.chinatimes.com/focus/11050105/112014020400449.html
車在桃園 雲林扣款 車主罵：eTag沒改進｜焦點新聞｜中時電子報
![[圖]]()
eTag再度扣錯款！大年初二，一位住在桃園的林姓車主待在家裡沒出門，eTag紀錄卻顯示他的車子在雲林出現，且扣款14次，這是他1個月內第2次被錯誤扣款，氣得大罵：「遠通根本沒有改進！」 ...
![[圖]](http://i.disp.cc/web/img5/www.chinatimes.09Cti_cthead_images_chinatimesfblogo.jpg)
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◆ From: 114.37.237.39
推 :為什麼要期待遠通會改進呢？ @_@1F 02/04 09:04
推 :這是宿命2F 02/04 09:05
推 :倒數第二段是搞笑吧 之前ETC的一億罰金都沒繳了3F 02/04 09:06
→ :遠通又會說是"網友誤會","網友確實有走"4F 02/04 09:07
推 :50萬的規則很明顯也罰不到嘛= =5F 02/04 09:07
→ :你什麼時候產生會改進的錯覺?6F 02/04 09:08
推 :這是宿便7F 02/04 09:08
→ :就讓它扣阿 扣久了就習慣了8F 02/04 09:08
推 :宿命 不解釋9F 02/04 09:10
噓 :客戶車牌號碼長太像 是干遠通屁事呀 這樣也算在他們頭上10F 02/04 09:13
推 :遠通裝死啊 有新聞報他再出來作作樣子11F 02/04 09:14
→ :F22 經過台海應該也被扣款12F 02/04 09:18
→ :不甘遠通屁事?所以可以把全台灣姓名叫郭台銘的都扣一樣的稅?13F 02/04 09:19
→ :姓名太像,所以視為同一人這樣?遠通有本事就出高薪,這種工程問
→ :題,還怕沒有優秀的工程師解決?去看看104遠通開的職缺 顆顆
→ :姓名太像,所以視為同一人這樣?遠通有本事就出高薪,這種工程問
→ :題,還怕沒有優秀的工程師解決?去看看104遠通開的職缺 顆顆
→ :F跟E不是差不多 何必太認真16F 02/04 09:24
→ :沒積極去抵制遠通 被害也不能說甚麼17F 02/04 09:28
→ :車牌長太像干客戶屁事 處理者有責任處理好 這樣才對18F 02/04 09:37
推 :遠通的相關企業早就黑掉了，大家努力抵制吧19F 02/04 09:39
推 :20F 02/04 09:44
噓 :光學辨識的問題，關etag啥事?21F 02/04 09:47
推 :愛用怪誰22F 02/04 10:00
推 :放心 抽測還是會過的 不信等著看23F 02/04 10:05
→ :車牌辨識系統本來就不可能到 100% 準確, 但是遠通要用就要概24F 02/04 10:13
→ :括承受... 更何況, 辨識錯誤還硬是從資料庫裡撈出一個有登記
→ :etag 的車主來進行扣款, 這等行為就太可惡了, 不是要用人力
→ :辨識嗎? 講的真好聽.
→ :括承受... 更何況, 辨識錯誤還硬是從資料庫裡撈出一個有登記
→ :etag 的車主來進行扣款, 這等行為就太可惡了, 不是要用人力
→ :辨識嗎? 講的真好聽.
推 :根本無法辨識的到百分之百且容易誤判 幹嘛硬要做 車牌這麼容28F 02/04 11:11
→ :易被改造 又會有汙損
→ :易被改造 又會有汙損
噓 :不會繳啦30F 02/04 11:26
推 :遠通：是因為有其他車輛變造車牌，都是They的問題！31F 02/04 12:16
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