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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-04-18 12:30:37
看板 MobileComm
作者 OKGO (好行號700收件人、收件地)
標題 [轉錄] 品牌少了真心，消費者就給你絕情的回應
時間 Wed Apr 16 11:29:41 2014

品牌少了真心，消費者就給你絕情的回應
http://goo.gl/ZK4lvx
品牌少了真心，消費者就給你絕情的回應 | TechNews 科技新報
[圖]
品牌經營，耗時費力的關鍵，不在於你辦了多少發表會、多少促銷、或是多少的廣告，而是你必須從一而終的願意替消費者做最好的設想。最近華碩 ZenPhone 的風波，又再度讓我們學到一堂品牌管理課。 事情的起因是這樣，在台灣兩大品牌代表 Acer 與 HTC，在經營上都面臨低潮時，做為台灣2013年... ...

 

品牌經營，耗時費力的關鍵，不在於你辦了多少發表會、多少促銷、或是多少的廣告，而
是你必須從一而終的願意替消費者做最好的設想。最近華碩 ZenPhone 的風波，又再度讓
我們學到一堂品牌管理課。


事情的起因是這樣，在台灣兩大品牌代表 Acer 與 HTC，在經營上都面臨低潮時，做為台
灣2013年台灣國際品牌榜首的華碩，近期先是與網路公司Uitox合作成立新的電子商務平
台，並成立了 Zentalk 論壇，接著又大手筆在8號舉辦大型體驗嘉年華會活動，目的就是
希望可在現場直接就讓消費者第一手體驗新機上市。從種種動作看起來，華碩內部定調今
年為行銷年、品質年的策略，以及著重強化活潑、互動的行銷方式，的確開始展現其企圖
心與執行力。


然而，令人意外的是，華碩卻在11日於北京舉辦的 ZenFone 發表會中，推出了 CP 值比
台灣更好的 ZenFone 版本，其中高階版本處理器與台灣相同，價錢也都在台幣 5,000 元
上下，但是記憶體提升到 2GB，儲存空間提升到 16GB，規格遠遠優於台灣的版本。這樣
的作法，引發三天前就預購的台灣消費者不滿。 華碩方面在官網上隨即回應， 將於5月
份推出新規格產品，同時也提出補償措施，針對4/8參加 千人首購的超級粉絲, 提供好禮
三選一：


        免費升級至 2G / 16G 規格版本
        智慧透視皮套
        保護殼。

之後發言人也在粉絲團上留言指出：

    「週五大陸發表會後，事後這樣的調整與補救造成各位的困擾與不舒服，真的抱歉。
個人心理也蠻難過的。原本我們的規劃是希望台灣能夠與大陸同價，雖然台灣的客服等成
本確實比較高，但因為華碩是台灣的公司，想說台灣一開始沒賺錢，如果能夠贏得消費者
的支持，增加手機心佔率，也是值得的。但前天大陸因市場競爭因素，而華碩手機在大陸
真的很難打，所以臨時決定調整SPEC及價格，台灣也是週五凌晨才知道，就做了一些緊急
的應變。台灣能夠做的調整已經儘量做了，這樣調整後，我們在台灣已經不會有利潤了。

    這樣的說明各位消費者可能只是瞭解，但應該還是不會滿意，這個回覆也只是希望讓
消費者知道，真的不是故意在耍消費者，我們真的沒那麼有心機啦。 我們真的是蠻誠心
的，不然也不會規劃那麼大型的體驗會，邀請大家參加，送出那麼多手機，我想有參加體
驗會的朋友，在現場應該會感受到我們的用心吧。在此跟大家致歉，造成大家的困擾，還
是覺得不好意思。


    另外，體驗會現場付款購買的朋友，有買五吋的已經補救了，買六吋的朋友我們是決
定再加送皮套，但有消費者覺得五吋升級後是16G儲存，而六吋是8G, 雖然其他的規格還
是較高，雖然有送8G卡，但仍是想退貨，請麻煩上Zentalk提供資料連繫，我們會接受退
貨退款的。感謝。」


華碩雖然積極止血，但顯然並未受到肯定，從品牌經營的角度，華碩無疑是犯了幾個錯誤
。

1.價值認同的衝突： 品牌重要的精神或成功的關鍵在於，你提出的價值是我所認同的。
對於台灣消費者而言，之所以支持華碩，除了華碩產品的品質外，不可否認，其中也有相
當一部份是 因為消費者希望支持本土品牌的發展，就如同董事長施崇棠自己在8號的體驗
會所言：「回到台灣發表產品，我心情特別的激動，因為這裡是華碩的家。」


然而，從 產品的規格提供上，台灣的消費者就沒有感受到做為一家人該有的對待，而且
，這樣的錯誤，之前HTC就犯過一次， 當時HTC ONE S 在台上市版本和 國外不同，原本
曝光的高通 S4處理器，台灣降為 S3，讓原本極佳的市場氣勢頓時消失，華碩顯然沒有學
到教訓。


華碩回應，因為中國市場競爭激烈，所以必須採取這樣的作法，不過，消費者要買的是好
的產品，企業的競爭並不是消費者在意的，而且，要拉抬銷售量，可以透過 其它的行銷
工具或活動來完成，而不是在產品上讓消費者有被歧視之感。此外，從日本或韓國的品牌
的經驗，都是最好的產品先給國內，而台灣許多品牌卻不是如此 做為，國際市場當然重
要，但別忘了，本地市場才是真正的根。


2.忘了舊客戶才是最大的資產： 根據客戶關係管理的角度，開發新客戶的成本遠高於維
持既有的客戶，其成本比約為5到7倍。這群願意在第一天就預購的消費者，顯然是品牌最
核心的一群人，他們 不僅是會帶來最關鍵的銷售成績，在這樣的社群年代，他們也會是
最重要的口碑行銷力量，華碩雖然提出了補償方案，不過三選一的方式，感覺只是想要拿
糖堵住 嘴，因為消費者不僅僅在意我獲得了什麼補償，而是一種「奇檬子」的心理感受
。就如同華碩創辦人之一、現為和碩董事長童子賢就指出：消費者資訊透明，廠商也 必
須注意不能用差別性不公平待遇對待不同國家客戶。這是信任的問題。


3.須考慮整體價值鏈體系的效益： 面對越來越複雜的商業時代，品牌無論是供應端的產
品供應鏈管理、需求端的客戶需求鏈管理、抑或是內部資源的規劃運用，都要做整合式的
計劃與決策。因此華碩提 出「在台灣已經不會有利潤了」的說法，顯然就出現問題，品
牌當然得視各地市場情況調整，然而這樣的說詞背後，其實某種隱含著整體在策略上的失
靈。單就產品 本身，產品本身的零組件，應該都是大量採購的價格，並不會因為你銷售
市場而有差別，可能的成本差別來自於業務行銷的部份，從這樣的角度，台灣市場遠遠較
中 國市場來的小，且整體商業運作效率相較也好，中國的成本應該更遠大於台灣才是。

此外，發言人指出台灣是到週五才知道，但台灣做為品牌的總部，對於其他市場的掌握度
怎麼會如此不足? 一個旗艦級的產品，不是應該做好全球的產品銷售策略嗎? 而官網隨後
宣佈五月將推出新規格產品，同樣也是自打嘴巴，如果5月就可以推出這樣的產品，為什
麼一開始不行？品牌絕對不是做好廣告行銷就夠了，從產品、行銷、通路、到售後服務，
每個一環節都做好把關，才能創造消費者對一個品牌的好的完整體驗。


就如同施崇棠多次公開表示：「心佔率才是品牌最終的關鍵績效指 標，最關鍵的品牌殊
死戰，並非在商品貨架上開打，而是在每位消費者的心中決一勝負。」 對台灣有志經營
品牌的業者而言，必須重新理解，產品的市佔率往往可透過短期的價格促銷與通路經營而
提升，許多企業也誤以為產品的售出就等同消費者對品牌的接受，然而，如果品牌與消費
者間沒有建立獨一無二的關係，業者就會繼續面臨價格競爭而非價值競爭。


不論是早期的「堅若磐石」或是「精采創新」其品牌訴求點都是企業本身的主張，而非消
費者從中能感受到的利益。這次風暴中，也正顯示了當品牌沒有建立起更強的價值感，消
費者自然就會在價格面跟你斤斤計較。當品牌少 了真心的對待，消費者也只好給你最絕
情的回應。

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心得
大家覺得要怎麼樣才是絕情的回應呢?

拒買?但市場上同價位選項少，還可以買誰?

含淚支持，但申訴?申訴有用嗎

到貨再退貨?有點麻煩耶

Asus在明天4/17才要公布善後的結果，今天烽火還要再燒一天
身為一位想買zenfone，因為等不到而買了紅米，
之後又對M320及zenfone5/6產生期待的消費者，

M320的預購活動被耍了一次，訂一支手機從早上訂到晚上，

zenfone也被賞巴掌，
我不是M，只好退訂，退出這場鬧劇，
還是繼續用紅米好了，站在旁邊當觀眾，應該會比較開心。

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--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.115.215
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1397618983.A.BC3.html
推 shyshyan    :買e3啊愛用國貨唄1F 04/16 11:31
推 chian1983   :直接退出台灣市場? 哈哈2F 04/16 11:32
說到E3就奇了，它的跑分沒破萬，甚至比紅米低分，
買E3會不會有降級感啊?
※ 編輯: OKGO (118.169.115.215), 04/16/2014 11:34:06
推 kinmengon   :華碩的手機以後就列入黑名單囉@3F 04/16 11:33
推 JuiFu617    :文中說zenfone是旗艦，是認真的嗎？4F 04/16 11:35
推 chian1983   :E3 單機賣6000我再考慮 確認無誤5F 04/16 11:36
→ by135tw     :我也是拿紅米觀望.真的不行就跳級到雞婆免好了6F 04/16 11:36
推 shyshyan    :降級也沒差吧 不是要挺國貨 而且還是台灣特別有2G版7F 04/16 11:37
→ shyshyan    :都不用怕會再出升級版 有啥不好啊 對台灣特好卻沒人
→ shyshyan    :要支持 哀
推 ai16        :1f不用故意每篇都反串吧 看的很累10F 04/16 11:38
推 BlackSeven  :真的很無言,到處反串,也不止一個。11F 04/16 11:39
→ ai16        :E3 會判斷的都知道該不該買12F 04/16 11:39
推 yannjiunlin :我也在想牙一咬直接衝上雞婆兔或等雞三~也不要當猴盤13F 04/16 11:40
推 shyshyan    :要2G有2G 要獨厚台灣有獨厚台灣 有啥不買的理由？不14F 04/16 11:41
→ shyshyan    :是多貴幾k能買到高規格版也支持 錢不是問題 奇摩子
→ shyshyan    :才是問題 不是嗎？
現在買zenfone，是被asus耍;
買E3，是自己耍自己。
如果兩個候選人都不好，我寧肯投廢票，也不願含淚支持。
※ 編輯: OKGO (118.169.115.215), 04/16/2014 11:43:27
→ errorwinter :1F 拜託一下 這樣真的不好看...17F 04/16 11:42
推 ai16        :大家都沒問題 講到zenfone一直反串的最有問題18F 04/16 11:43
推 shyshyan    :不然也有bara1能買 震旦可以買 990019F 04/16 11:43
→ ai16        :1f 你要不要買了e3再來說20F 04/16 11:44
→ ai16        :自己講這麼爽 又不買 打自己臉??
推 a0946113    :1F很愛跳針,硬是要偏離主題22F 04/16 11:44
→ shyshyan    :E3符合大家所需啊 不是嗎？23F 04/16 11:45
→ ai16        :只符合你跳針的邏輯不是嗎??24F 04/16 11:45
→ errorwinter :.....你別再E3了 真的不好看...25F 04/16 11:45
→ a0946113    :只要出現ZF的文章必定有你的跳針推文耶!能不能安靜點26F 04/16 11:46
→ ai16        :如果e3賣5000~6000 你再來跳針 我想大家比較容易接受27F 04/16 11:46
→ shyshyan    :你爬爬前面開罵的理由 在回頭看看E3就會覺得剛好符28F 04/16 11:46
→ shyshyan    :合了 不然也有bara1
→ errorwinter :你以前都常會PO華碩的有關資訊 我還會留意 現在這樣30F 04/16 11:46
→ errorwinter :真的很不好看...
→ ai16        :而且你都不用睡覺的嗎 我看你凌晨2點多還在跳針32F 04/16 11:47
→ hihi29      :真的就拒買 不然就是拉高預算買IN810,G2,Gpro之類的33F 04/16 11:47
bara 1是假台灣之名的中國貼牌機，我怎麼買的下去...
※ 編輯: OKGO (118.169.115.215), 04/16/2014 11:48:21
→ errorwinter :別再Bara1了 就說是中國公司...http://ppt.cc/mdpi34F 04/16 11:47
→ shyshyan    :我看開罵的不是都說貴幾k沒關係嗎？還要5 6k才買？35F 04/16 11:47
→ ai16        :那你私信去給那幾位好嗎 不需要每篇有關華碩的36F 04/16 11:48
→ ai16        :都跳針買e3
→ errorwinter :貴幾K就去買NPFI了 也不用E3啦...38F 04/16 11:49
→ shyshyan    :所以大眾選擇的還是回到規格跟價錢囉 ㄎㄎ39F 04/16 11:49
→ hihi29      :買NPFI還是Asus的產品耶= =40F 04/16 11:49
shyshyan大，說真的~我不知道您是想幫還是害華碩，
如果想幫華碩說話，那麼你真的幫了倒忙。
如果想害華碩，那麼你成功了。
※ 編輯: OKGO (118.169.115.215), 04/16/2014 11:52:38
推 ai16        :所以你選擇繼續跳針41F 04/16 11:50
→ errorwinter :我舉例的意思 NPFI不會輸給空機9K的E3吧42F 04/16 11:50
→ https       :一開始阿莎力免費升級就好  還東補西補亂補一通43F 04/16 11:50
→ shyshyan    :拒買華碩你還買NPFI？44F 04/16 11:50
→ errorwinter :大眾選擇本來就是"規格"跟"價格"阿 不然何必拒絕E345F 04/16 11:51
→ errorwinter :拒買是你家的事 拎杯沒說我要拒買 我手上還有ZF6
→ oQoQoQoQoQo :怎麽覺得這篇有些操縱的感覺，買東西有這麽多情緒哦47F 04/16 11:51
推 kingzero    :iPhone5現在用得爽爽的!!48F 04/16 11:51
→ hihi29      :連買手機都要含淚購買 有沒有這麼悲微...49F 04/16 11:52
→ oQoQoQoQoQo :不久價格OK，你也認同才會掏出錢來50F 04/16 11:52
推 qscgg       :本地市場這麼小，和日本韓國不能比吧51F 04/16 11:52
→ shyshyan    :我也沒有要拒買啊 規格跟價格才是真理52F 04/16 11:52
推 balanokia   :開罵的不是說貴500~1k  ?有說多少都沒關係@ @?53F 04/16 11:52
→ errorwinter :很好啊 那你就一起來買ZF阿 別再E3或bara了54F 04/16 11:53
→ https       :策略就是且戰且走   後來發現爭議太大才甘願免費升級55F 04/16 11:53
→ Zeroro      :這樣對待國人的台灣廠商...56F 04/16 11:53
→ https       :一開始還想用贈品呼嚨過關...57F 04/16 11:54
推 OscarShih   :不是錢的問題，是奇摩子的問題→請買獨厚台灣2GB版58F 04/16 12:01
→ OscarShih   :本的ACER e3→太貴→錢的問題
→ errorwinter :E3功能不符所需啊 跑分9K...60F 04/16 12:01
→ OscarShih   :拒買才是唯一解，不要再為了省那4000元連面子都不要61F 04/16 12:02
→ OscarShih   :了
→ errorwinter :我說老實話啦 大家心裡也有數 看到E3跑分這樣 有多少63F 04/16 12:02
→ errorwinter :人願意買下去?
推 starts      :原po我跟你一樣 我也是拿著紅米 m320被耍 zf5又一次65F 04/16 12:03
→ starts      :不過我還是會等zf5 等明天asus怎麼說吧
我很慶幸手上還有紅米可用，如果拿著不堪用的手機等zenfone的人，肯定是氣瘋了。
今天華碩這樣的行銷操作，還有消費者願意含淚支持，
華碩應該用心留住這些消費者，
沒買zenfone還好，像我這樣由愛生恨漸漸變化成 Asus黑就不好了。
→ errorwinter :今天就算E3台灣超強版32G/3G 跑分9K   這...67F 04/16 12:03
※ 編輯: OKGO (118.169.115.215), 04/16/2014 12:08:51
推 OscarShih   :發生這好幾串蜂火連天的事件，結果預購單仍然爆滿，68F 04/16 12:04
→ OscarShih   :這絕對不是因為在罵的都是沒訂的人，而是大家還不夠
→ OscarShih   :發表自己的不滿，請大家退單，才有確實的效果
推 j155221     :某人每篇跳針護航，真的有點煩71F 04/16 12:05
推 slrmbenz    :我家筆電主板顯卡手機也用npFi 它這樣玩害我下次要72F 04/16 12:06
→ slrmbenz    :考慮一下了
→ j155221     :某S一直叫大家去買別家，說不爽不要買 煽動別人拒買74F 04/16 12:06
推 OscarShih   :管它9千不9千分，買手機是看分數的嗎，重點是acer重75F 04/16 12:06
→ OscarShih   :視台灣人才出唯一獨厚2GB的版本，要支持愛台灣的台灣
→ OscarShih   :廠牌
→ j155221     :想支持華碩不願意受不平等對待不行？ 別只會護航78F 04/16 12:07
推 gg0079      :既然Asus沒心經營台灣市場 大家早點放棄讓它去HTC打79F 04/16 12:08
推 shyshyan    :不爽真的不要買啊 不爽你還要買是含淚支持嗎？80F 04/16 12:08
→ errorwinter :啊就不符所需啊... 我想玩遊戲 幹嘛選不符需求的機子81F 04/16 12:08
推 OscarShih   :請你們拒買也是護航還真的第一次聽說82F 04/16 12:08
→ gg0079      :吧 接下來大家買手機就不用考慮啥國貨因素 直接視同83F 04/16 12:08
→ hihi29      :他產品賣不好自然就會思考哪裡出問題84F 04/16 12:08
→ shyshyan    :被婊成這樣還要支持 到底有多愛啊？85F 04/16 12:09
→ errorwinter :好啦 LG哥 別再提了 大家心知肚明= =...86F 04/16 12:09
→ https       :免費升級也算是有誠意了 但危機處理真的讓人不敢恭維87F 04/16 12:09
→ gg0079      :三星、蘋果、SONY一樣的廠商 選不會後悔的手機吧88F 04/16 12:09
推 ai16        :oscar摸著自己LP講 拒買的用意是用來酸還是真心拒華89F 04/16 12:11
→ ai16        :碩 不要講的好像正義哥
推 rgo         :沒有利潤這句，菜市埸都會喊~果然夠鄉土化賺爽爽！91F 04/16 12:11
推 a4071040710 :不是一直都挑符合需求的手機 不然紅米也不會搶成這92F 04/16 12:12
→ a4071040710 :樣
→ hihi29      :我是真心的耶 本人已經力行拒買統二年餘94F 04/16 12:12
→ errorwinter :老實說 要是E3可以調教到紅米那樣的跑分 應該是會有95F 04/16 12:12
→ errorwinter :人支持的 現在是優化問題 E3看起來也沒這不堪
推 shyshyan    :拒買是給不爽的人一個選擇啊 不會不爽的人還是會買97F 04/16 12:13
→ hihi29      :難道我覺得統二爛 還得買他們的產品再申訴他們嗎98F 04/16 12:14
推 OscarShih   :本來就是拒買，去年我買了華碩的ap, 連ipad斷線到我99F 04/16 12:14
→ OscarShih   :罵到屋頂都翻了，他們ap韌體寫的爛早變成業界常識，
→ OscarShih   :有改嗎，寫那個客訴完全沒屁用，所以我選擇拒買
推 j155221     :說不爽不要買的真的是神邏輯，你不爽的時候都逃避?102F 04/16 12:14
→ shyshyan    :逃避？不買我連面對都不用 是要逃避啥？103F 04/16 12:15
→ OscarShih   :榦爆罵破嘴食安問題，像統一那樣，你還有理由含淚支104F 04/16 12:15
→ OscarShih   :持嗎
→ j155221     :連面對都不面對就是逃避阿XDD106F 04/16 12:16
→ shyshyan    :到底是誰邏輯錯亂 我的天107F 04/16 12:16
→ errorwinter :我自己也很討厭華碩的產品啊 用我ID去hate版搜尋108F 04/16 12:16
→ https       :標準型由愛生恨 XD109F 04/16 12:16
→ j155221     :不敢說是華碩行銷問題，只會一直跳針不爽不要買110F 04/16 12:16
→ hihi29      :難過 難怪統二7-11越開越多間 大家選擇繼續買再申訴?111F 04/16 12:16
→ shyshyan    :我不買根本不會遇到價格問題 規格問題 送修問題 到112F 04/16 12:17
→ shyshyan    :底我要面對啥？
→ errorwinter :唯一一篇就是罵華碩 但我是用挑需求跟價位來看 也情114F 04/16 12:17
→ errorwinter :非得以 只有ZF6比較符合我需求
→ shyshyan    :我不買不用面對這一堆問題叫做我在逃避？116F 04/16 12:17
→ shyshyan    :我不買還要去抗議這些問題 當我是在做善事嗎？
→ errorwinter :7-11我覺得比較不一樣 他根本是養套殺的程度 被養了.118F 04/16 12:18
推 ai16        :你不買還需要來宣傳e3 辛苦了119F 04/16 12:19
→ hihi29      :消基會也常在宣導拒買無良商品 難道也是在逃避?120F 04/16 12:19
推 OscarShih   :老闆應該會喜歡那種雖然榦在心中但仍然鈔票支持的吧121F 04/16 12:19
→ errorwinter :我的心情真是恨鐵不成鋼啊 這家公司有創意 但無品質122F 04/16 12:20
→ errorwinter :讓我也不敢買華碩手機給我媽 這家品質不穩定到極點
推 shyshyan    :不爽→還是買了→申訴再開罵→你是M屬性嗎？124F 04/16 12:21
推 OscarShih   :你不用拒買來告訴asus我就是火大他們的作法，他們仍125F 04/16 12:22
→ OscarShih   :然數鈔票，zf訂單爆滿，又如何鐵變成鋼
推 ai16        :那也不干你的事吧 何需要跳針每篇都好國貨e3127F 04/16 12:22
→ errorwinter :shy哥 我誠心建議你別再說這些了 像LG哥這樣還比較好128F 04/16 12:22
→ errorwinter :討論一點
→ errorwinter :只能換個做法 就類似魯魯修VS朱雀這樣(有人能懂嗎XD
→ errorwinter :我一年多前甚至有應徵過華碩工程師 超級好奇為何一家
→ errorwinter :公司能有創意 卻沒品質
→ ai16        :有人就是會為了CP值低頭 又不能證明這批人就是罵華碩133F 04/16 12:24
推 OscarShih   :lg哥是指我嗎，我黑lg黑了不知道幾十個推文了，這樣134F 04/16 12:24
→ OscarShih   :也能封哥XD
→ errorwinter :哦.不過我複試被刷掉了XD136F 04/16 12:25
→ errorwinter :你在版上M文有LG的啊...
→ ai16        :的人是同一批 現在搞成好像回頭買zenfone的就是138F 04/16 12:25
→ ai16        :愛買又愛罵 如何證明罵的人就是買貨人呢
推 OscarShih   :我可是黑lg大概是捧lg的10倍以上吧140F 04/16 12:26
推 chenchuie   :1F我等你開箱文141F 04/16 12:26
推 shyshyan    :不然過一陣子還有816如何？142F 04/16 12:26
→ nkfcc       :有什麼好証明的？台灣不就這樣嗎？ XD 說你哪邊，你143F 04/16 12:26
→ nkfcc       :就是哪邊的。
原本嫌貨才是買貨人，
結果現在只要一嫌貨就被說 不爽不要買、退貨啊、你是M喔?
板上風氣現在就是這樣，大家就心平氣和的討論，避免失言了~
※ 編輯: OKGO (118.169.115.215), 04/16/2014 12:30:00
→ errorwinter :我現在手上就有ZF6 端看明天如何處理 好的話留著 壞145F 04/16 12:27
→ nkfcc       :Desire 816 出4G版的話，就是等死而已。146F 04/16 12:27
→ errorwinter :的話 要咩二手賣掉 下下之選也是可以退貨147F 04/16 12:27
→ shyshyan    :何必等我開箱文 我買東西就是規格跟價錢決定 華碩亂148F 04/16 12:27
→ shyshyan    :搞 然後呢？符合我所需我還是買
→ nkfcc       :就算加了4G，只貴兩千塊也是找死~150F 04/16 12:28
推 OscarShih   :這次華碩在ptt的戰火比去年的s4還大，預購單仍然是151F 04/16 12:28
→ justo180    :我覺得等明天公布後,版主考慮跟紅米文一樣置底好嗎?152F 04/16 12:28
→ OscarShih   :滿滿，想一下吧，到底什麼才能對華碩有真正的警示結153F 04/16 12:28
→ OscarShih   :果
→ nkfcc       :貴一千可能還有人會買單。我等好久了。155F 04/16 12:28
→ justo180    :被洗版很煩,看到就會想加入戰局,可是跟我根本沒關係156F 04/16 12:29
推 akaolu      :又還沒付錢拿貨 改的結果也沒不好 應該不會影響太多157F 04/16 12:29
→ akaolu      :決定要買的人
→ errorwinter :大家不懂啊 真的會關注手機資訊的人100個能有幾個159F 04/16 12:29
→ nkfcc       :我只需要3G版啊。九成以上時間都用wifi。4G無感。160F 04/16 12:29
→ segio       :顧客要當猴兒那也是自願的.161F 04/16 12:29
→ errorwinter :而且 你平心而論 ZF5的16G/2G版 我是覺得很有競爭力162F 04/16 12:29
→ justo180    :因為我是嘉年華的zenfone5,怎樣都不會覺得吃虧或被耍163F 04/16 12:29
→ errorwinter :5490這價格 真要重開始預購 這支一定會很多人搶164F 04/16 12:30
推 OscarShih   :總不能爆食安問題出來你還要去吃看看，因為好吃或便165F 04/16 12:30
→ OscarShih   :宜？
→ justo180    :所以 4490買到 16GB 2GB 版,就真的覺得華碩很佛啊167F 04/16 12:31
→ errorwinter :若在同個價格階層沒多少對手的話 還是會有人選擇吧168F 04/16 12:31
推 ai16        :鼎王不就證明 好吃 便宜(有打折) 還是一堆人去169F 04/16 12:32
→ spongeboyz  :沒那個懶趴出貨量就不要賣手機，每家都一樣，搞得很170F 04/16 12:33
→ spongeboyz  :屌一樣m320也是
→ errorwinter :鼎王好像是事實不實..但是沒有"安全問題"?172F 04/16 12:33
推 a4071040710 :就同價沒對手 結果3天就出個升級版打自己臉173F 04/16 12:33
推 OscarShih   :我們總不會是那些只因為便宜就當自己是猴子的人吧，174F 04/16 12:34
→ OscarShih   :所以才會要建議拒買阿
推 shyshyan    :嚴格來說鼎王不是食安問題176F 04/16 12:34
→ justo180    :華碩自己有問題啊,1GB ram 8GB rom,在中國也贏紅米177F 04/16 12:34
→ justo180    :沒事推到 2GB ram 16GB rom 打自己幹嘛,惹一堆事
→ YamagiN     :鼎王那已經涉及詐欺了 華碩頂多是兩岸規格售價不同179F 04/16 12:35
→ errorwinter :真的要說 我是覺得顧客不是猴子 是華碩太弄人180F 04/16 12:35
推 spongeboyz  :還快3勒，快三個月嗎？有夠低能181F 04/16 12:35
→ errorwinter :而且LG哥所說的拒買也的確是選項之一 所以前幾篇我都182F 04/16 12:35
推 a4071040710 :不然還沒出2g版之前還不是一堆人預購183F 04/16 12:35
→ justo180    :華碩自己信心不足,覺得規格要比紅米好非常多184F 04/16 12:36
→ errorwinter :沒有說話 因為華碩就真的該死 有人要拒買也是應得的185F 04/16 12:36
推 ILOVEWADE   :M320:我最近的官方出貨好像有變快186F 04/16 12:36
推 shyshyan    :拒買真的是一個選擇阿 不曉得為何不想選擇這個選擇187F 04/16 12:37
→ justo180    :而且華碩明明可以自設停損點,無端弄出個zenfone 6188F 04/16 12:37
→ justo180    :可升16GB頁面,本來已經沒什麼人在吵了
→ errorwinter :阿嬤咧 哦我不想說實話啦190F 04/16 12:37
→ justo180    :到底是什麼神奇的行銷手法,然後又退紅背蓋手機貨191F 04/16 12:38
→ shyshyan    :板上也有不少維修慘案啊 不是很多能看嗎192F 04/16 12:38
→ errorwinter :啊你跟LG哥就餌越來越明顯 所以才會變得有人跑出來193F 04/16 12:38
推 shelizi     :6吋 16G哪有沒啥人在吵...y194F 04/16 12:38
→ errorwinter :反對啦。拒買是選擇沒錯 但鋪餌鋪成這樣...195F 04/16 12:39
→ shyshyan    :拒買真的是一個選擇 我說實在話 完全不懂為何不爽還196F 04/16 12:40
→ shyshyan    :不拒買 像是前面文章也有人說他不買asus的東西了 我
→ shyshyan    :就覺得很讚啊
→ justo180    :我覺得最神奇的是 Acer,eeepc時期不是很會削價競爭嗎199F 04/16 12:40
→ errorwinter :我是不爽啊 但ZF6卻符合需求 所以才不拒買 就這樣200F 04/16 12:41
→ justo180    :是真的研發不出規格價格到位的手機?201F 04/16 12:41
推 eddy334246  :自從我堂哥和我大伯的PF2各送修4次後 從此不買華碩202F 04/16 12:41
→ shyshyan    :況且發表會前一天也有維修煞車文啊 肯定不少人看了203F 04/16 12:41
→ shyshyan    :也有煞車沒衝動
→ errorwinter :EPC時期是華碩自爆(種類過多 庫存掌握不好)205F 04/16 12:41
→ justo180    :不然這次可是大好機會,eeepc華碩就是因為這樣由勝轉206F 04/16 12:41
→ eddy334246  :                                   ^他們207F 04/16 12:41
→ errorwinter :宏碁則單一種小筆電 加上蘭奇..208F 04/16 12:42
→ justo180    :敗,ACER到底在幹嘛,不會也去挖htc的人209F 04/16 12:42
→ errorwinter :宏碁我是認為還在重整期 加上新任執行長 施振榮都還210F 04/16 12:43
→ shyshyan    :你看現在推文也有送修pf2然後不買的 不買不好嗎？211F 04/16 12:43
→ errorwinter :看不出到底"懂不懂智慧手機顧客群所需" 這滿關鍵的212F 04/16 12:43
→ shyshyan    :很好阿 完全不用受氣213F 04/16 12:43
→ shyshyan    :我現在推薦人買手機也會推薦htc啊 送修快速方便 也
→ shyshyan    :不像asus會爆了又爆 慘案連連 雖然htc的中低階售價
→ shyshyan    :讓我完全不敢恭維
→ shyshyan    :816規格跟造型不錯 不過價格就很么壽
→ errorwinter :啊就需求啊 我想要大螢幕 又有華碩那種相機...218F 04/16 12:45
→ errorwinter :最重要是玩遊戲... MTK的GPU玩遊戲又比較弱一點...
→ shyshyan    :所以就自己選擇了啊 只是華碩的未爆彈不知道啥時會220F 04/16 12:46
→ shyshyan    :爆炸而已
推 Ebanks      :你還有infocus222F 04/16 12:47
推 nousgu      :昨晚蠻生氣的 怒定一台 zf5223F 04/16 12:47
→ nkfcc       :816在中國到底賣得有多好？好到中國以外都不上市？224F 04/16 12:47
推 darkfantasy :我一直看不懂最近zenfone到底在吵什麼 規格價錢依國225F 04/16 12:47
→ darkfantasy :別不一反應通路成本在3c市場根本超級正常，這次才被
→ darkfantasy :突然炒大...
→ errorwinter :810、815當時也有考慮 只是ZF6最大 所以才選6228F 04/16 12:48
推 eddy334246  :可能是ZF5的2G版公布時 整個傻眼吧229F 04/16 12:48
→ errorwinter :816主要是中國特製機 如同蝴蝶當時 到國外也要一段230F 04/16 12:48
→ errorwinter :時間
推 shyshyan    :現在zenfone已經有小炸彈爆炸了啊 相機的時光回溯會232F 04/16 12:49
→ shyshyan    :閃退
推 darkfantasy :以筆電講在大陸同機型跟台灣價差2000nt也只是基本234F 04/16 12:49
→ darkfantasy : 國外zenfone也是5 1g 8g 6 1g 8g
→ pttacc      :實在搞不懂有些人不爽又要買,搞得好像求人施捨一般,236F 04/16 12:49
→ pttacc      :拒買很難嗎?難怪華碩看死你...
→ errorwinter :所以是在等明天公布方案 好就留 不好就脫手238F 04/16 12:50
推 darkfantasy :重點在於這個商品到底對不對得起他得價位 是不是真239F 04/16 12:51
→ darkfantasy :的實惠好用 zenfone 6到目前我使用體感是挑不出什麼
→ darkfantasy :缺點啦 雖然我也很想多賺8g rom 但最近一些言論也扯
→ darkfantasy :的太遠了點
→ nkfcc       :816 應不算中國特製機。年初 MWC 是對全世界發表的。243F 04/16 12:53
→ justo180    :我想買 定價 4390那支,4990這支覺得很夠用244F 04/16 12:53
→ darkfantasy :我一直覺得最近zenfone這波風波根本是拿假議題炒作245F 04/16 12:54
→ darkfantasy : 說實在不是重度使用者zen5 1g z2560才是最佳解
→ justo180    :希望4390那支(低規)都沒人買,這樣說不定可以便宜買到247F 04/16 12:54
推 a4071040710 :誰叫華碩這幾天又一直出包XD248F 04/16 12:56
→ justo180    :如果zenfone聲勢受挫大省沒那麼熱,能3500買到很划算249F 04/16 12:56
推 shyshyan    :不賣升級版 然後價格規格裝死不鳥 根本沒啥好討論的250F 04/16 12:57
→ OO2         :自從pf2修了四五次後就不再相信asus251F 04/16 13:00
推 danny1031   :我也覺得炒作 洗版行銷 吸引一些本來沒注意這支的人252F 04/16 13:00
→ justo180    :華碩可能看到小米的行銷方式,管是不是被罵253F 04/16 13:02
→ justo180    :有消息就是好消息
→ justo180    :小米飢餓行銷也被批,但批完還是秒殺
推 Jason0813   :可見得華碩x Intel的確造成競爭者的壓力了256F 04/16 13:03
→ Jason0813   :所以新聞才會被炒作的比換心天線門爆炸嚴重
→ justo180    :嗯,我用zenfone 5, 有發覺一個特點,不知道是不是258F 04/16 13:04
→ Preaz       :吵歸吵，但這價位+規格，除了m320外，好像沒什麼可259F 04/16 13:04
→ Preaz       :選，還是會有人被這價位吸引，除非加一點上M8 S5 Z2
→ Preaz       :Gpro2
→ justo180    :intel cpu不像其他家會依程式升降頻,覺得 zenfone5262F 04/16 13:05
→ justo180    :執行app有一種很順暢的協調感
→ YamagiN     :低規1G/8G真的很適合剛入門智慧手機的人 甚麼頓阿264F 04/16 13:05
→ YamagiN     :不順阿剛開始用智慧手機的根本沒那感覺
→ YamagiN     :那幾隻可不是加一點吧XD 要加三四倍
推 F35B        :有人就是繼續跳針，以前叫人買Padfone mini現在要人267F 04/16 13:11
→ F35B        :去買E3，然後還認為自己很有邏輯很有理Zzz
推 w113353     :我選擇等穩定供貨後再買單XD269F 04/16 13:16
推 OscarShih   :為什麼還要買單，唉，這就像老闆開低薪勞工罵歸罵還270F 04/16 13:18
→ OscarShih   :是低頭打卡
推 Preaz       :大概是因為他廠推不出類似價格+規格的手機啊.272F 04/16 13:23
推 OscarShih   :就不是價格的問題吧，就像統一再便宜，他們的態度讓273F 04/16 13:26
→ OscarShih   :人不該再支持任何商品
推 nousgu      :就像大部分老闆給我22K 突然有個老闆同工時開44K給我275F 04/16 13:27
→ nousgu      :結果過一個月來了一個新人 學歷比我爛 老闆居然給他
→ nousgu      :45K 雖然都是低薪 這時候要怒領44K 還是辭掉改領22K
推 F35B        :我現在的確是不買了呀，超棒棒吧，剛森森打電話來確278F 04/16 13:29
→ nousgu      :就看個人選擇了  不爽是正常的279F 04/16 13:29
→ F35B        :認蕭敬騰特仕板Z6*2的匯款細節我也退了，咬我呀280F 04/16 13:30
→ F35B        :網頁昨天新訂的2支匯款期限到了我也沒去匯呀，手上已
→ hihi29      :推樓上 這才是真正的抗議282F 04/16 13:31
→ F35B        :經沒有任何華碩訂單，如果是反串的你們真的成功了^^283F 04/16 13:31
推 gssatan     :還可以買誰? 這支沒出之前你沒用手機嗎? 有必要嗎?284F 04/16 13:32
→ F35B        :反正吼，明天如果官方沒處理好以後我見華碩一次酸一285F 04/16 13:33
→ F35B        :次而已，反正這也是事實也沒什法律效果，阿這些一直
→ F35B        :酸不爽不要買的，你們也別太在意品牌價值啦~
→ trywish     :明天答案就出來了，現在討論下去也於事無補。老話，288F 04/16 13:34
→ trywish     :不爽不要買！
推 danny1031   :華碩手機的品牌價值還早290F 04/16 13:34
→ F35B        :酸幾下事實應該無損你拿在手上的牌子價值^^291F 04/16 13:34
推 ccbbaa      :華碩這個案例說不定可以放在教科書了XDDD292F 04/16 13:48
推 a9564208    :通常PTT罵越大聲賣越好293F 04/16 13:49
推 mirox       :1F的文章風格就那樣  不用太在意294F 04/16 13:49
→ daae        :我到底該不該買pfi呢？295F 04/16 13:55
→ chunyulai   :不爽不要買  我真的做到了 當初看ZF5的電池那麼小296F 04/16 13:57
→ chunyulai   :我就不爽了   所以不買
→ chunyulai   :ZF6定到6900 太貴不買  結果又發現是降級版
推 w113353     :這老闆開22K 但是其他老闆只開15K...299F 04/16 14:01
→ w113353     :不過在我個人的認知上這跟當奴工沒甚麼關聯性
推 QQ5566      :hTC不知道要感謝華碩還是痛恨搶了M8的版面301F 04/16 14:48
→ justo180    :想成外資企業，本國給80k,到台灣給60k,雖不公，但比302F 04/16 15:07
→ justo180    :起25k強，會好過些嗎?
推 LoveBea     :自作主張退訂真是銷售的奇蹟304F 04/16 15:14
推 Willful1    :Z52G沒進大省、Z6沒有16G，一定號召拒買!305F 04/16 15:36
推 Jason0813   :大省應該是看中華決策為主吧306F 04/16 15:54
→ entercool   :現在好像隨便什麼人都可以出來號召了耶307F 04/16 15:59
推 mikayu      :手機好用也很重要308F 04/16 16:49
推 a9564208    :沒進大省就是少了一個洗機的管道，很不方便309F 04/16 16:55
→ blue4811135 :誠意不足，亡羊補牢，還好從未考慮買它們手機。310F 04/16 21:21
→ whaleegg    :學運玩過頭，什麼都想反，怎麼沒看到人發起抵制韓貨311F 04/17 20:55
推 ciplu       :ASUS 這次的處理比之前HTC換核心好太多了吧312F 04/17 22:03
→ z1x2c3v4    :呆丸狼很有修養 寬以待人 嚴以律己313F 04/18 01:16

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