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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-10-01 21:34:18
作者: coolnananana (海豹守護者) 看板: PC_Shopping
標題: [心得] Plextor M5S 保固內容

時間: Thu Oct  1 17:20:20 2015


新增:
<回文看完再開罵我啦,我口氣不好已經認錯了QAQ>


魯蛇小弟之前發現用蠻久的M5S開始有凍結的現象,有時用一用滑鼠就完全停頓惹
重開機會卡在bios進不去系統
要不就卡在win7 的登入畫面不動
不久後又可以重新開機

心想難道這就是傳說中的凍結?

當時是九月
看一下製造日期,上面寫 Sep.  2012

恩應該剛好壓線在保固的最後死線
但要上網到付送修時居然顯示過保固!

。。。。。打過去問客服時。。。。。。。

客服:不好意思,您的產品保固到8月31號哦,所以已經過保固了

我:可是他製造日期是九月,代表我一定是九月以後買到,不可能是八月買到阿,這樣只有保固2年11個月,不是3年保固

客服:如果您有發票的話,自然是從發票開始算3年,如果沒有發票就是到今年8月

我:所以你們又發票就算3年,沒發票就是保固2年11個月?

客服:依然是三年,但是我們公司規定就是9月製造的就是8月到期

我:誰管你們公司規定阿,要以大眾認知的為主,社會大眾才不是這樣認知3年保固的,別人
WD從出廠算38個月,你們卻只算2年11個月
客服:呃... 稍等哦,請你留下e-mail,之後會請示主管寄信與您聯絡,到時請提供ssd資訊

我:好沒問題,我絕對站得住腳

。。。。。。。對話結束。。。。。。。

現在正在等客服給我回覆,我想問一下電蝦各位,這保固計算方式是3c業常態,還是我是刁


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.139.255
※ 文章代碼(AID): #1M3FhNwj (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1443691223.A.EAD.html
lsslss      : 數學題:9月為第1個月,36個月後是幾月?1F 10/01 17:27
因為時間拉長了所以會疑惑,如果把保固縮短為一個月,9月出廠,按照此邏輯,8月就到期
,你敢信?保固一個月的全新品買到當下就過期
iXXXXGAY5566: 突然覺得客服是對的2F 10/01 17:29
cheng1208   : 8月阿~1/1是一年的第一天,12/31不就是跨「年」嗎XD3F 10/01 17:29
jior        : 我覺得口氣是不太好,是溝通不是誰管你怎樣的4F 10/01 17:32
我覺得我口氣的確不好,但是一個公司用內部不為人知的內部規矩,想規範外在的消費者,
今日我不是禮貌詢問,是自身權利被大剌剌的侵犯,為什麼我不能兇?
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 17:35:52
unique66    : 那你到底有沒有發票5F 10/01 17:33
stemcell    : 保固一個月 9月出廠  就只保固9月  客服是對的6F 10/01 17:33
我懂你意思了,你是以完整的間隔去定義保固,從"9/1"到八月底的確是完整36個月。如果真的是這樣計算我無話可說。這部分你是對的我道歉。
然而真的是這樣嚴格定義的話就有趣了,如果他只寫9月卻沒標日期,被舉證出不是在9月1號製造硬碟卻在8月就過保固了的話,就是不完全給付甚至詐欺,告下去就好玩了
stemcell    : 畢竟上面只有寫9月   沒註明哪一天7F 10/01 17:34
slimfat0202 : 保固理論上應該從你購買那天算起,可以爭取看看...8F 10/01 17:34
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 17:44:26
aj0519      : 101/9/1~104/8/31  是正確的9F 10/01 17:36
Sugiros     : 好Intel保固  不買嗎? (  ̄ c ̄)y▂ξ10F 10/01 17:41
jior        : 你哪有去了解你的權利?現在板上很多網友都幫你算好11F 10/01 17:41
jior        : 了,你跟客服聯絡的時候有去了解嗎?就在那邊說不
jior        : 管怎樣的只會兇有什麼意義?如果你今天來都問好保固
沒關係,如果被認為耍脾氣的話我也接受,因為我爭取自身權益自然會去忽略很多事實。
有版友提醒我我非常樂於接受
相對的,當你轉換立場極力想爭取權利時說不定也會忽略很多細節,這時說不定我就能冷靜的跳出來講出跟我現在完全不一樣的想法
就彼此多提醒討論吧,任何言論我都接受與討論
jior        : 多久怎麼算大家討論那可能還有意義一點,不然說真14F 10/01 17:41
jior        : 的我覺得只是看到你就是在耍脾氣而已
stemcell    : 9月出廠 那你覺得要從9月幾號開始算?16F 10/01 17:43
tn00210585  : 老實說 消費者只要壓著標示打就好了 九月? 沒指定日17F 10/01 17:44
tn00210585  : 我可以說931他才出生啊
呃..... 9月好像沒有31號.... 我如果這樣打應該就被戰飛到天上了......
jackx0117   : 現在東西有設定過保自動壞…19F 10/01 17:45
tn00210585  : 除非是今天才送修 那就是原PO欠戰了20F 10/01 17:46
tn00210585  : 這客服也夠廢 第一時間就該先跟客戶要SSD的info去查
tn00210585  : 直接就可以平行展開條款跟此案售後兩個問題
tn00210585  : 欠view 難怪只能當客服
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 17:50:47
stemcell    : 所以就舉證你那顆製造日大於你壞的那天 不然找發票24F 10/01 17:51
沒錯,真要這樣玩的話,又如果這真的是plextor同一標準的話,如果在美國查到哪一顆硬碟不是9/1號製造的,在美國告原廠不完全給付可就是真的賺翻了,一定發了(台灣不太能適用,賠償很少)
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 17:53:06
tn00210585  : 抱歉 是930 (*〞︶〝*)25F 10/01 17:54
tn00210585  : 怎麼會是客戶舉證製造"日"??  是由廠商舉證然後比對
tn00210585  : 客戶報修日好嗎??
lsslss      : 保固到8/31因為那是八月份的最後一天 不代表9/1製造28F 10/01 17:55
那這樣保固不該寫3年,而是"最多3年"難道不是嗎? 有29/30的機率吃掉消費者保固時間
evonre      : 一般廠商做法不都是出廠日期再多加1-3個月29F 10/01 17:56
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 17:56:30
tn00210585  : 其實就只是個 M月N日截止 到底是N-1的23:59:59 還是30F 10/01 17:56
evonre      : 怎麼有這麼屌的廠商,當他家貨品一出廠就售出了?31F 10/01 17:57
tn00210585  : N日當天的23:59:59 的概念32F 10/01 17:57
iraqolddad  : 廠商應該提出確定的出廠日期33F 10/01 17:57
jior        : 說真的,如果你要好好爭取你的權利,不如就像樓上34F 10/01 17:57
jior        : 講的這樣,確實九月也沒說那天啊,這部分你有去爭
jior        : 取嗎?結果什麼都沒有,就說什麼管你公司規定怎樣
jior        : 的,說真的看起來我不覺得你有好好想要講道理,好好
jior        : 去爭取你的權利,真的不是打電話去吵架的,碰到什
jior        : 麼不順心就要開始大聲,給彼此一些方便吧
了解,只是我最討厭聽到"公司規矩如何"這類理由,如果客服是用算術算給我看整數運算的計算方式我就不會生氣惹
起手式"公司規定"是太多推脫責任的理由,我聽了就生氣
下次會注意聽到底有沒有實質道理在
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 17:58:13
iraqolddad  : 不應該片面將九月認定為九月一日40F 10/01 17:58
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 18:00:41
lsslss      : 如果保固改成天計 你的理論才有可能成立41F 10/01 18:01
我還是不懂你的邏輯,所以就算保固35個月又12天來講,對你也是完整3年保固?
saxm        : 101/9/1~104/8/31   101/9/30~104/9/2942F 10/01 18:01
lsslss      : 問題是保固是月計 客服又給出日期讓人誤以為是天計43F 10/01 18:02
Kaiser      : 客服就是客服 他沒辦法給你依公司規定以外的答案44F 10/01 18:02
如果他就是說"我無法給你公司規矩以外的答案,我是客服,但我可以幫你請示主管"
我一定不會生氣,因為他真的是耐心幫我解釋一切規矩,我自然明白
然而他今天省略了後面的那一串話,我也就省略了一部分的耐心傾聽惹
不過說到底口氣方式是主觀認知問題啦,沒有絕對對錯,只有差異,當然我仍然歡迎大家批評,絕對不刪文也不會告人(不過不能問候我母親=_= )
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 18:02:45
jior        : ^_^b45F 10/01 18:06
utamaru     : 各大討論區把文章貼一貼  很快就從寬認定了46F 10/01 18:06
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 18:07:12
utamaru     : 之前自費送一塊撼訊7770過保維修  回來應為新品260X47F 10/01 18:07
operja      : 所以如果公司找出這批是幾號製造的 你就要吞下去囉48F 10/01 18:08
當然,他要這麼硬的話我一定吞下,我沒有任何站得住腳的理由啊啊啊啊
但是我也說了,如果他們往後有吃掉客人保固,料號上卻在保固內的情形,被告也一定站不住腳
對於我只不過損失小錢,對於pextor,這風險不知道傷不傷得起
utamaru     : 還免費  相較之下真是高下立判49F 10/01 18:08
operja      : ?50F 10/01 18:08
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 18:11:32
lsslss      : 不管保固是用月或天計算都會有你所謂不完整的問題51F 10/01 18:12
這有點開大絕了
背後含意是:不管怎樣計算都有問題,那消費者就吃虧點吧
lsslss      : 只是一個是幾天 一個是幾小時的差別52F 10/01 18:13
MrXD        : 誰管你的硬碟阿53F 10/01 18:16
peten215    : 客服沒錯啊,在大聲什麼= =,為難人家幹嘛54F 10/01 18:17
bnq8711     : 自以為是的人就是這樣55F 10/01 18:18
好吧,無話可說
但是希望你們有完整看完討論串
lsslss      : 只看自己想看的 斷章取義 少用情緒多用理性吧56F 10/01 18:21
foolwind    : 你的發票勒?57F 10/01 18:21
不見惹
b325019     : 我只看到你態度很差而已,你的購買憑證勒58F 10/01 18:22
b325019     : 這麼在意保固怎麼當初不把購買憑證收好
我放棄抵抗,沒錯我就是態度差,我承認,別再著墨這點
所以如果沒保固憑證的話就是理所當然被廠商吃掉最多29天的保固?
自認活該倒楣?而廠商完全不用幫消費者查證就只要通通打為過保固就好?
我不能認同
foolwind    : 又一個沒發票過保的例子 買3C還是要發票啊60F 10/01 18:23
沒錯! 不過這比較特殊,這不是爭論過保固後憑發票,而是討論"何時"算過保固
oldriver    : 沒發票可以不保吧 出廠日是方便發票丟掉的人而已61F 10/01 18:26
G41271 
G41271      : 當兵役期一年,九月入伍的話麻煩你明年九月再退哦62F 10/01 18:26
所以會有日期例如7月9號入伍,7/20退伍等,但是plextor沒有
oldriver    : 以前產品沒發票連保固都不能用 後來才有看出廠63F 10/01 18:26
※ 編輯: coolnananana (61.223.197.47), 10/01/2015 18:33:22
b325019     : 這就是所謂的討拍失敗嗎64F 10/01 18:30
ㄏㄏ我沒有覺得我討拍阿,我的的確確或從指責我的人身上了解36個月的算法
也得知了plextor的保固方案會有0~29天的誤差值
反觀你,只會說要保留發票,沒發票先錯在先,以及最後補一槍沒意義的"討拍失敗"
根本ㄏㄏ,沒意義的對話,真正酸民
winiel559   : 大部分沒發票就是從出廠日算,有些廠商多加一兩個65F 10/01 18:31
winiel559   : 給方便
winiel559   : *一兩個月  我覺得p沒錯
問題就是會吃掉0~29天的保固,這部分算誰的?
※ 編輯: coolnananana (61.223.197.47), 10/01/2015 18:37:39
NgJovi      : 覺得原PO沒錯 大部份板卡都照原PO這樣算68F 10/01 18:34
NgJovi      : 如果要算細一點大家來算 序號應該包含第幾週出廠
b325019     : 很簡單把原廠保固條款翻出來看就知道了不是70F 10/01 18:35
好啊!你翻出給我看阿!你哪裡找的到了?只能在事後得知"這是公司內部規定"
真的有保固條款,也要我詳閱後簽名代表同意才有效力
單方面的定型化契約有沒有效還是未知數咧
你真的只會丟出些沒意義的對話,要反駁我歡迎
打出一段"真正有道理意涵在的申論"再來反駁
NgJovi      : 搞不好算一算保內 但是剛去看了服務條款 有不利原PO71F 10/01 18:36
NgJovi      : 的是 購買者需要提供購買證明自己是客戶
NgJovi      : http://goo.gl/XJVKV8
固態硬碟(三年保固)
Plextor, Plextor USA, Plextor Americas, Plextor America, Plextor United States, PlexUTILITIES, BD, Blu-ray, Blu-ray disc, Blu-ray ROM, Blu-ray reader, Blu-ray combo, DVD Writer, DVD Burner, DVD Drive, DVD+RW, DVD-RW, DVD Writer, DVD Burner, Digital Converter, Disc, Duplication, Wireless, DVD, multim ...

 
N大你翻出的我看到了,但是它沒有提及出廠日期計算方式,算是個模糊地帶
但是我今天爭論的正是這塊模糊地帶....
b325019     : 如果保固條款有寫出廠日+3個月那你就可以回去電74F 10/01 18:36
NgJovi      : 不知道是不是這樣看75F 10/01 18:37
b325019     : 客服沒有就乖乖吞下次換別家的76F 10/01 18:37
b325019     : 如果照上面貼的保固條款走客服已經從寬認定了
照您的方式也就是絕對從嚴認定,很懷疑你到底是不是原廠打手
完全只會護著plextor跟攻擊我沒發票,討拍
b325019     : 原來這樣就叫做原廠打手78F 10/01 18:44
ㄏㄏ,你覺得我是討拍,我懷疑你是打手
彼此都有等量的美感  ---宋晶宜 雅量
※ 編輯: coolnananana (61.223.197.47), 10/01/2015 18:49:39
b325019     : 兩顆SSD都買INTEL的也能當打手嗎79F 10/01 18:47
大統老闆也不用大統的油阿,ㄏㄏㄏ
你到底還要來秀邏輯幾次?
john1991123 : 頗好笑80F 10/01 18:48
NgJovi      : 客服這樣的回答應該不算 "3C業常態" 要我也會爭看看81F 10/01 18:49
※ 編輯: coolnananana (61.223.197.47), 10/01/2015 18:51:39
whitecolor78: 你說:誰管你們公司規定阿,"要以大眾認知的為主"82F 10/01 18:52
whitecolor78: 這句就是強詞奪理,跟"我的意見就是民意"道理一樣
是的,但是也有兩個情況
1.抽樣調查真的大部分人都想得跟我一樣,那就真的是民意
2.抽樣調查大部分人都跟我不一樣,那我就強詞奪理
然而不會有人做這個抽樣,所以這句話真假是個未知數
充其量只能算是嘴吧上想不輸人的話語
RolfP       : 覺得原po有理84F 10/01 18:53
※ 編輯: coolnananana (61.223.197.47), 10/01/2015 18:55:59
RolfP       : 消保官找ㄧ下吧85F 10/01 18:53
whitecolor78: 現在上來問蠻多人覺得就是保到8/31,你就一個個否定86F 10/01 18:54
operja      : 大統老闆有用大統油... by前員工的我87F 10/01 18:54
好我錯我跪
雖然他仍有可能用"好油"但是把"壞油"賣掉
但我仍然有錯誤,這回答就比較有實質意義!
whitecolor78: 然後說別人是打手,別再著墨你態度差,請問憑甚麼?88F 10/01 18:55
他先說我討拍,我為何不能懷疑他打手?
tn00210585  : 樓上讓我笑了 覺得?感覺? 從頭到尾只有 lsslss 講得89F 10/01 18:55
tn00210585  : 出一個所以然來
whitecolor78: 只能告訴你,現實社會不是你有道理就是你最大91F 10/01 18:56
tn00210585  : 你不就是正在實行"要以大眾認知的為主"嗎!? XDDDDDD92F 10/01 18:56
※ 編輯: coolnananana (61.223.197.47), 10/01/2015 18:58:58
whitecolor78: tn,大眾認知是樓主提出的,所以我問樓主大眾認知93F 10/01 18:58
我說過大眾認知無法有個確切證明為何的,除非母群體夠大的抽樣調查
然而你的回應是「現實社會不是你有道理就是你最大」
從答案在問題反面來推知,你認為沒道理也可以很大?
G41271 
G41271      : 上來po文問問到跟板友筆戰,原po你eq還要再練94F 10/01 18:59
這我又不懂了,真理越辯越明,筆戰就是EQ不好了?
反觀我今天若完全不會硬,試問究竟會有人回我EQ好,還是回我射後不理?
網路鄉民眾多,難以兼具
john1991123 : 三爽手機也是這樣 到月底95F 10/01 18:59
所以假如一個錯的事情,大家都這樣做,它就會變對的?
※ 編輯: coolnananana (61.223.197.47), 10/01/2015 19:04:21
whitecolor78: 你懂邏輯嗎??這不叫"我在實行"喔,請你看前後文96F 10/01 19:00
RHTZ        : 印象中有條板規是可以來處理"指稱打手"的97F 10/01 19:00
回樓上,依據法律系4年訓練,以及檢察官訓練結束工作半年的同袍言論
人格權的侵害認定很嚴格,已經函示了非虛擬知名人物跟或是ID與名子有關聯之特例
都不能算是人格權侵害,也是不合乎要件
然而,我於本篇中甚至是以"我懷疑b大是打手"本身都是問句了,沒有違法疑慮
MarsET      : 詐欺? wtf?98F 10/01 19:00
我可以告,起訴不起訴是令回事,如果明知並有意,那或許真的可以起訴成功
但是無罪宣判
whitecolor78: 回歸話題,如果是網購,沒發票有記錄應該也可以99F 10/01 19:03
現在比較是探討,在沒有任何發票佐證情形下,光從出廠日期要怎判定
誰要吞下0~29天的誤差
b325019     : 我記得網購都有發票副本可以列印,如果是實體商店100F 10/01 19:10
b325019     : 買就無解了
ㄏㄏ,無解就是要消費者吞下的意思
我還能不懷疑您嗎?
沒發票>吞下 口氣差>討拍 自己不看保固內容>推下 沒印副本>吞下
總之憑出廠日期,這0~29天的損失通通吞下
※ 編輯: coolnananana (61.223.197.47), 10/01/2015 19:15:37
awex        : 我很想問原po,有時間在這邊戰,為什麼不想解決方案?102F 10/01 19:14
awex        : 法律系的又怎樣? 有本事就去告他,在這邊跟版友戰又
awex        : 有什麼好說嘴的?
daiinfinity : 推樓上105F 10/01 19:15
完全認可,沒甚麼好說嘴的,但是我沒有時間去告因為時間更寶貴
未來時間較多,能力較大後,如果發現有具體事證可以證明plextor凹消費這保固
並定通知全電蝦版有買plextor的板友一起參與拿賠償

可是m大,板友戰我,我覺得是非對錯不能苟且,回應回去
這樣如果也不行的話,就每個人都射後不理不能回覆了不是嗎?
※ 編輯: coolnananana (61.223.197.47), 10/01/2015 19:22:04
b325019     : 我說無解是沒購買憑證的意思你也想太遠了吧106F 10/01 19:16
MarsET      : 你要這麼說也可以啦,就像我也可以主張你的回文對我107F 10/01 19:16
b325019     : 你真的不想吞不是還有消保官一條路嗎108F 10/01 19:16
MarsET      : 公然侮辱對你提告,只是200%不會被起訴而已lol109F 10/01 19:16
從你這句話開始,你就真的不要告我了
不然自己都知道部會起訴還硬要告,你就犯了刑法第169條了
jakkx       : 難怪有的不處理這樣的麻煩直接沒發票不保…110F 10/01 19:17
jakkx       : 你真的不是來亂的嗎?w
我真的不是來亂的,你覺得爭取這0~29是來亂的嗎?
oldriver    : 我求你不要告他們這樣以後沒發票他都不保了112F 10/01 19:18
所以我要求的是給我公正的出廠日期保固,不是消費者吃虧就好
whitecolor78: 法律系不知道契約效力比一百個鄉民的經驗有效嗎113F 10/01 19:18
whitecolor78: 就算有人跳出來說他保到十月,還是沒有法條有效
,問題是它中文保固條款上沒有"出廠日期"之判定,哪來的法條?
民法第1條。無法律者依習慣,無習慣者依法理
如經沒有契約存在,我來試圖尋找習慣,哪裡有錯了
你如果真要用法律來戰人,請先讀完民法概要跟刑法概要
另外以上我每次的錯誤我都有立刻表明我錯了,你就一直被打腫一直被打腫卻還要繼續
aj0519      : WD序號保固查詢就很明確寫出 年/月/日過保 這就很好115F 10/01 19:23
※ 編輯: coolnananana (61.223.197.47), 10/01/2015 19:30:25
b325019     : 我記得主機板的序號可以看第幾週生產的,不知道116F 10/01 19:24
b325019     : SSD行不行就是了
jasop       : 買了就照他的保固條款走  有什麼好爭的118F 10/01 19:26
1.它保固條款上沒有,它是用公司內部規則來說明
2.消費者權益受到0~29天損害,你如果覺得沒甚麼好爭,那我也無法改變甚麼
但是我覺得我很想爭取啦,因為ssd現在是握在我手上....
※ 編輯: coolnananana (61.223.197.47), 10/01/2015 19:32:35
MarsET      : 別鬧啦,169?你問一下你的檢座同袍看看構成要件是啥119F 10/01 19:32
好,我會去問問法官跟檢察官同袍,我學專業領域的確不求甚解,這點得坦承
有問到了再回復,我不是169t
oldriver    : "消費"者會有發票 就照日期跑三年不會虧啊120F 10/01 19:33
所以現在探討是,沒發票就自吞0~29天的虧?
※ 編輯: coolnananana (61.223.197.47), 10/01/2015 19:36:21
MarsET      : 我是說刑169...怎麼話題跳到到什麼169t去了121F 10/01 19:37
喔我認知錯誤
169條我也還沒實際演練過,如果有錯誤我願意虛心檢討
也希望請你告訴我169的構成要件跟當事人適格的意思
HarryCheng  : 2壞了122F 10/01 19:37
julianscorpi: 討拍失敗見笑轉生氣經典示範123F 10/01 19:40
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 19:40:43
julianscorpi: 留著購買憑證自然沒有日期問題 自己不留 怪我囉124F 10/01 19:41
你就說白了沒有發票就是被廠商凹走29天也沒關係了就是自認倒楣就是了
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 19:45:32
whitecolor78: 民法沒有,消保法不會找?找對自己有利的法條你不會?125F 10/01 19:45
我在找習慣法阿XD
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 19:46:02
whitecolor78: 如果你沒有任何辦法證明購買日期,就是依照出廠日126F 10/01 19:46
b325019     : 現在的問題就是不知道原廠生產週期是計算到m還是w127F 10/01 19:46
MarsET      : 關鍵字"虛偽事實",如果還是無法參透請翻刑法概要128F 10/01 19:46
我在169法條中沒看到這4個字
另外我真的覺得再討論下去就是他版事務了,我不是逃避,是因為接下來的討論將進入很奇怪了文義解釋範疇
當然,如果你是檢察官或是法官或是參與過該案件的實務律師,我願意直接相信你說的話
b325019     : 如果只計算到m那誤差就是30天,要嘛找消保官要嘛129F 10/01 19:47
b325019     : 找購買憑證,如果你能搞到原廠改調款放寬認定到15個
b325019     : 月那就是你強了
whitecolor78: 如果他們內部有辦法查到出廠日,我想大概就結案了132F 10/01 19:49
whitecolor78: 如果你完全無法舉證,他們卻能查到出廠日,你想爭取
whitecolor78: 那0-29天,基本上沒辦法也沒有依據判定
ㄏ,按造這邏輯,只打2012出廠的廠商,那被吃掉1~11個月保固也是無法爭取囉?
被吃多久才是可被接受的誤差值,你豈能定奪?
我就是不能接受對方29天的合理誤差值,才抗爭
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 19:53:22
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 19:55:40
b325019     : 如果有沒辦法查幾月生產的產品我還真想看看135F 10/01 19:58
MarsET      : 沒辦法誰叫你要提到詐欺(嚼嚼) 我只是覺得在叫別人136F 10/01 20:02
沒錯,我剛剛看了解釋文章,舉證不足或是原因不成立都不構成要件該當
只有完全捏造的才算
謝謝你讓我上了一課
MarsET      : 翻課本之前自己應該先翻一下才對。137F 10/01 20:02
WeAntiTVBS  : 技嘉也是這樣啊 他們保固是算幾年幾週數的138F 10/01 20:03
第幾週也是剛好會有0~6天誤差,所以這誤差到底要算誰的?
我要廠商說清楚,廠商可以從嚴認定但是要說清楚遊戲規則
有些人只會一直開招
沒發票>吞掉 沒看規矩>吞掉 規矩沒有>造樣吞掉
搞到我都不想講了
b325019     : 技嘉他在網站就有教你怎麼看生產週期139F 10/01 20:04
b325019     : Plextor從他的公開資料來看沒有看到查週數的方式
WeAntiTVBS  : 但算到何時的認定方式他沒說啊141F 10/01 20:06
b325019     : 是沒錯,應該說看了一下他的保固條款模糊空間很大142F 10/01 20:07
你這句話真真 切切 有實質意義了
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 20:08:55
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 20:09:47
filet       : 自己丟掉發票還要靠北,還真的是就是__客143F 10/01 20:12
被廠商凹了權益還要別人吞下,真是奴_重
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 20:14:31
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 20:15:58
filet       : 要抗爭就直接去問消保官啊,上來討拍幹嘛,還被戰144F 10/01 20:19
又開招的"快去找消保官"
別急,如果解釋不合理我會找消保官的,終究得給對方回應時間
唉只會開招,又是一個沒討論意義的回文,樓上幾個有把我臉打腫但是我很開心,因為學到了事情
你只會酸,開招,無聊,戰不贏就說討拍
該討論都討論完了,剩下都等原廠回應而已,結束
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 20:28:01
talesworld  : 雖然心裡會很幹,但是公司的說法也沒有錯145F 10/01 20:28
talesworld  : 先把發票生出來再說吧...沒發票原廠絕對站的住腳
talesworld  : http://imgur.com/aIdsFmU
[圖]
 
talesworld  : 這不是公司內規,網頁都有寫,先不管你保固是八月148F 10/01 20:42
talesworld  : 還九月,沒發票就加油吧...
你的意思是發票不在完全不受理保固?
哈哈哈哈這種定型化契約吃人不吐骨你要奉為真理我法反駁你

沒發票完全不保固,這你敢信?

如今是要爭論憑出廠日期算保固那要怎算,0~29天誤差是誰的,又無限迴圈到沒發票>吞下
b325019     : 看起來原PO是想用非定型化契約的效力問題去戳150F 10/01 20:46
Nafusica    : 原廠調序號看生產週期就知道啦 要幫忙嘛 XD151F 10/01 20:47
名人!
沒錯這樣的確可以解決我的問題,但是有多少人沒有像我一樣去抗爭就被原廠吃掉保固了
這點原廠仍得給個說明並且詳列在保固規範裡
不然只看"我"的週期解決"我"的問題,我沒有意見,但ˋ這不是治本的方式
b325019     : 更正,保固條款是定型化契約152F 10/01 20:48
lotian      : 沒發票原廠以月計算不算凹,自己放棄完整保固條件153F 10/01 20:49
SilverFox   : 奇怪,為啥可以戰成這樣,我當下看完原Po的敘述,就154F 10/01 20:49
SilverFox   : 覺得…p牌很厲害9月(1號)製造,馬上賣掉噎,很消費
SilverFox   : 者超幸運的買到不用層層轉手的熱騰騰商品。
SilverFox   : 更何況到底是哪天製造雙方也沒個共識…客服第一時間
SilverFox   : 就打槍人,沒說要幫忙查證,即使後續過保,但客服第
SilverFox   : 一時間打圓場,安撫情緒總是比對立好。
APM99       : 不就是沒發票而已160F 10/01 20:50
APM99       : 不就是沒留發票而已
APM99       : 把發票拿出來就行了阿
friedpig    : 其實很多廠商會出廠時間+2個月 這樣爭議就少了163F 10/01 20:51
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 20:52:13
b325019     : 一般你說那種加兩個月三個月的都會在保固條款寫明164F 10/01 20:53
peten215    : +2個月在2個月的月底也是有人會拗啊,一樣道理165F 10/01 20:54
talesworld  : 你有事嗎?我根本沒說沒發票完全不保固,166F 10/01 20:56
保固服務之提供須提供購買證明

如今我沒有發票證明我買,按造此契約我根本不能享有保固

這契約是這樣說明的
你敢信?
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 20:57:25
b325019     : 上面的應該知道戰點在哪了吧XD167F 10/01 20:58
talesworld  : 不要轉移話題還是在板上討拍了,這樣保固也不會延長168F 10/01 20:58
talesworld  : 有些人就是貪小便宜想省5%的營業稅,最後弄到商品
talesworld  : 送修卻發現保固到期的大有人在(不是說你哦^_<)
你們先說我討拍,又說不要轉移話題到討拍,話都你們再講,羽毛一樣的鳥聚在一起格外開心
發票在這一點意義都沒有,我要問的是從出廠來算的標準是什麼
這0~29的誤差要怎解決
你們一直鬼打牆說要發票

沒發票的消費者活該被原廠坑最多29天?
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 21:01:32
talesworld  : 你認知跟我有點不同,我認為第一點聲明是說要得到原171F 10/01 21:06
talesworld  : 廠3年完整保固(365*3)必須提供購買證明,官方哪句話
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 21:06:50
talesworld  : 有說沒發票就沒保固?...唉...173F 10/01 21:06
呵呵那29天誤差消費者活該自己吞!
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 21:08:16
mader4444   : 覺得問題是在客服太主觀先把話說死,要嘛解釋清楚174F 10/01 21:12
mader4444   : 解釋不清楚就回去找更高的查資料
mader4444   : 其實就看能不能查出出場"日"期,感覺你獲得保固的
mader4444   : 機率還是很大,其實有可能省麻煩就乾脆讓你保了
mader4444   : 如果客服一開始就解釋清楚他們的保固細節才真的沒戲
mader4444   : 喔對,出場保固一壞真的蠻屌的,以後買十年保的好了
mader4444   : ↑出廠保固一快到就壞
friedpig    : 快到壞算失敗產品 要做Sony timer那樣 過保一個月掰181F 10/01 21:18
b325019     : 以原PO這例子來看要過保半年壞比較保險182F 10/01 21:19
Porops      : 事實就是29天活該自己吞 不爽就買別家 下次看清楚183F 10/01 21:26
你這麼說我就了解了
在我看來這就是奴_重
但是這句話真的霸氣,我完全啞口無言
回敬你的霸氣大方
沒錯我承認就是刁,這29天我錙銖必較
※ 編輯: coolnananana (42.79.139.255), 10/01/2015 21:30:37

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