※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-09-30 10:25:16
看板 MobileComm
作者 標題 [問題] 中華大省3g升4g加贈550M??
時間 Mon Sep 29 20:20:59 2014
大家不好意思，之前有人問過這個問題，可是沒想到我也碰到了...
就是我之前辦了大省３３３購機約, 想說今天去辦理升４g, 也有提醒是否有加贈５５０M
，結果她查了５分鐘之後給的答覆是加贈的５５０M有包括在裡面，流量還是１.5g不會變
。
，結果她查了５分鐘之後給的答覆是加贈的５５０M有包括在裡面，流量還是１.5g不會變
。
結果我用線上dm給他看，他說沒錯沒錯就是１.5g的流量不會變，十分的篤定，也很有禮
貌就是了，所以就想說明早打客服問個清楚，還有就是要來煩請這裡專業的大家解個惑了
,謝謝了
貌就是了，所以就想說明早打客服問個清楚，還有就是要來煩請這裡專業的大家解個惑了
,謝謝了
ps.我是剛才在高雄神腦正言店辦的，有人在高雄的那間辦成功了?，推薦一下好嗎xd
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※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1411993262.A.94F.html
推 : 可以電洽1F 09/29 20:27
推 : 還有全民4G到中華18個月吧!2F 09/29 20:30
推 : 我今天才去中華櫃檯辦，你的服務人員很不專業3F 09/29 20:30
→ : 我才講全民4居到中華，她就知道了
→ : 我才講全民4居到中華，她就知道了
推 : 直接去現場 跟他說要開通首航禮5F 09/29 20:33
→ : 記得要中華直營
→ : 記得要中華直營
推 : 講送18個月的550m7F 09/29 20:36
推 : 今天去辦4G時櫃員就很明確的說會加贈550G流量了8F 09/29 20:36
推 : 樓上加送550G!!!XD9F 09/29 20:37
推 : 我在五福直營辦的，有送550MB沒錯喔10F 09/29 20:37
![[圖]](http://i.imgur.com/tuA4Cb3h.png)
推 : 我在大順路的中華辦的 有送12F 09/29 20:48
推 : 基本上他們都是這樣的處理方式....可能有壓力吧，13F 09/29 20:52
→ : 不是說沒這個方案，就是說550mb已經包含在裡面。但
→ : 實際上！！以大省4G 333舉例，加贈的流量官方是寫1G
→ : b，根本不是他們講的加贈550mb，這裡很容易被搞混，
→ : 大省4G 333原始容量是550mb，但這跟全民4G到中華贈
→ : 送的550mb毫無關係，一個是你花錢買的550mb另一個是
→ : 中華加贈的550mb，他們常常講成這550mb是贈送的。
→ : 建議直接拿DM去，指名要辦「全民4G到中華」，「優惠
→ : 期限18個月」請說出這兩個關鍵字
其實我家人昨天去了一次失敗，今天去又想說找不同人應該就ok了，沒想到中獎的機率這→ : 不是說沒這個方案，就是說550mb已經包含在裡面。但
→ : 實際上！！以大省4G 333舉例，加贈的流量官方是寫1G
→ : b，根本不是他們講的加贈550mb，這裡很容易被搞混，
→ : 大省4G 333原始容量是550mb，但這跟全民4G到中華贈
→ : 送的550mb毫無關係，一個是你花錢買的550mb另一個是
→ : 中華加贈的550mb，他們常常講成這550mb是贈送的。
→ : 建議直接拿DM去，指名要辦「全民4G到中華」，「優惠
→ : 期限18個月」請說出這兩個關鍵字
麼高xd，不過是禮貌的就是了，謝謝提供關鍵字，感覺這裡的大家還比較專業...如果主
管看到請多加強員工來爬文，有考慮去別家辦比較快
推 : 剛剛去辦 本來說是550MB送1G 問了才知道有後面22F 09/29 20:54
推 : 不意外 有些櫃檯人員甚至不知道大省可升4g23F 09/29 20:55
→ : 換時間 找不同人 or 找其他家 都是方法
→ : 換時間 找不同人 or 找其他家 都是方法
推 : 上星期去辦大省升4g，不知道有這個加550m的方案，25F 09/29 21:07
→ : 店員也沒有告知，已經升4g完成了不知道還能不能補
→ : 辦？
※ 編輯: seattlegood (223.141.6.246), 09/29/2014 21:10:19→ : 店員也沒有告知，已經升4g完成了不知道還能不能補
→ : 辦？
推 : 可以辦阿 我六月底大省購機 九月中才簽全民4G到中華28F 09/29 21:11
→ : 可以辦~我昨天才去直營門市辦29F 09/29 21:13
推 : 我是大省3g已經升完4g，目前流量1.5g，再去跟他說30F 09/29 21:17
→ : 要辦全民4g到中華，辦完後才加550m給我嗎？這樣可
→ : 行？
→ : 要辦全民4g到中華，辦完後才加550m給我嗎？這樣可
→ : 行？
推 : 可行~~~33F 09/29 21:18
推 : 我去德惠路的神腦男店員也跟我說沒有就1.5g而已後34F 09/29 21:22
→ : 來又去德民路上的中華直營幫我老婆升4g店員說有也
→ : 順便幫我加550mb她只笑笑的說可能對方懶得幫你加吧
→ : 來又去德民路上的中華直營幫我老婆升4g店員說有也
→ : 順便幫我加550mb她只笑笑的說可能對方懶得幫你加吧
推 : 感謝jaykle～37F 09/29 21:26
小公司可能太小了，每家的員工素質不穩定吧ㄏㄏ推 : 你要講"全民4G到中華的18個月550MB優惠"38F 09/29 21:45
→ : 不過感覺是店員不專業啦XDD
→ : 不然就不要去神腦 直接去中華直營門市辦
→ : 不過感覺是店員不專業啦XDD
→ : 不然就不要去神腦 直接去中華直營門市辦
推 : 嗯 需要專案編號嗎？ 我找找41F 09/29 21:48
→ : 跟承辦人員講以下編號
→ : 方案編號 5082 / 16021
太感謝了，可是竟然要搞到這步orz→ : 跟承辦人員講以下編號
→ : 方案編號 5082 / 16021
推 : 等等 所以現在除了原來的1.5g 外又多1g？44F 09/29 21:55
推 : 我昨天去直營辦OK 只說已升4G 要加辦全民4G到中華45F 09/29 21:55
→ : 贈的550MB
→ : 贈的550MB
推 : 原大省333升4G 上網不變1.5G 另可多加550MB(活動)47F 09/29 22:03
→ : 因此 總量約2G左右XD
※ 編輯: seattlegood (223.141.6.246), 09/29/2014 22:13:43→ : 因此 總量約2G左右XD
推 : 我妹也是大省333升4G, 中華店員還特別提醒9/30再回49F 09/29 22:30
→ : 來辦加贈550MB
→ : 來辦加贈550MB
推 : 直營未必比較好,我打客服和去北市某間直營都說包含51F 09/29 22:36
→ : 在原本優惠內,硬是不讓我辦,後來是在神腦辦成功的..
→ : 不過第一間神腦一開始也說不能辦,盧半天請他電腦查
→ : 最後才勉強讓我辦成功,後來帶家人到另一間神腦,倒是
→ : 一進去說已經升4G了要辦送550MB的就馬上幫我處理...
→ : 在原本優惠內,硬是不讓我辦,後來是在神腦辦成功的..
→ : 不過第一間神腦一開始也說不能辦,盧半天請他電腦查
→ : 最後才勉強讓我辦成功,後來帶家人到另一間神腦,倒是
→ : 一進去說已經升4G了要辦送550MB的就馬上幫我處理...
推 : 下午在員林辦好了 一說店員就知道56F 09/29 22:40
→ : 看了電腦還主動提醒有送另外一個優惠每月100元6個月57F 09/29 22:40
→ : 但是這是什麼條件才符合資格就不清楚了^^"
→ : 但是這是什麼條件才符合資格就不清楚了^^"
→ : 中南直營店59F 09/29 22:40
推 : 原大省3G轉4G 是550MB+1GB60F 09/29 22:41
→ : 全民4G到中華 是+550MB 所以333的話 總共是550MB+1G
→ : B+550MB 約等於2G
→ : 其實這小公司官網都有DM可看阿 寫得很清楚 直接拿DM
→ : 去辦就好了
→ : 全民4G到中華 是+550MB 所以333的話 總共是550MB+1G
→ : B+550MB 約等於2G
→ : 其實這小公司官網都有DM可看阿 寫得很清楚 直接拿DM
→ : 去辦就好了
→ : 這個頁面就是 全民4G到中華,下方還有DM的圖66F 09/29 23:27
推 : 我就是用手機開這網頁給店員開,結果還是不給我辦...67F 09/29 23:33
→ : 至於那個最乾脆讓我辦的神腦店員,只講送550MB...
→ : 就直接要證件拿單子出來填了....
我就是直接開網頁給他看，拉到最下面全民４g，結果她就是說就包含在１.5g裡面了...→ : 至於那個最乾脆讓我辦的神腦店員,只講送550MB...
→ : 就直接要證件拿單子出來填了....
現在回想也滿扯的，有什麼內幕有些店不給辦嗎ㄏㄏ
※ 編輯: seattlegood (223.141.6.246), 09/30/2014 00:13:32
推 : 你去告訴店員你要簽首航方案 專業一點的就知道70F 09/30 00:24
推 : 那我沒說要全民升4g不就沒有加贈的550mb了…71F 09/30 00:54
推 : 你乾脆開PTT給他看最快 XD72F 09/30 08:43
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