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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-03-10 20:26:20
看板 fastfood
作者 eggbox (蛋盒子)
標題 [新聞] 摩斯 家樂福 儲值卡不給退款
時間 Mon Mar  9 05:52:46 2015


摩斯 家樂福 儲值卡不給退款

【蔡孟修╱台北報導】市售儲值卡多樣化,有民眾發現買卡、儲值容易,但中途想退卡竟

無法退費,就算給退費,也要收手續費。《蘋果》清查七款儲值卡,其中摩斯卡及家樂福

禮物卡不給退餘額,其餘給退業者則要收十五元至一百元手續費,引發消費爭議。消保處


指出,近期將邀相關單位協商退費機制。


民眾柯先生向《蘋果》投訴,去年摩斯漢堡歷經一連串食安問題,他萌生拒吃動機,想退

摩斯卡內六百多元餘額,竟遭業者刁難,才知買卡容易、退卡難。



星巴克全聯收最多

《蘋果》清查市售儲值卡,包括愛金卡公司的icash2.0、星巴克隨行卡、全聯福利中心的

福利卡、摩斯漢堡的摩斯卡、遠東集團的Happy Cash、丹堤咖啡e卡及家樂福的禮物卡,

多有在官網告知卡片解約退款事項,僅摩斯卡及家樂福未公告,且不開放卡片餘額退款。

接受退費的業者均向消費者收取手續費,其中星巴克、全聯福利卡及丹堤e卡手續費多


達一百元愛金卡公司的icash2.0手續費最低為十五元


民眾吳家閎說:「以現金儲值,本該以現金退費,消費者應有解約權利。」


允將協商退費機制

消基會董事張智剛表示,不能退餘額就是不合理。消保處表示,近期將邀衛福部、經濟部

等單位協商,討論退費機制和消費者中途解約的權利義務。



摩斯漢堡表示,過去未接獲消費者要求退儲值金案例,需再了解。家樂福表示,禮物卡儲

值時有開發票,且購買一定儲值金有折扣,因此不能退餘額。


儲值卡退費規定

★不退餘額

.摩斯卡、家樂福禮物卡

★可退餘額

.星巴克隨行卡、全聯福利卡、丹堤e卡,須扣100元手續費

.遠東集團Happy Cash,須扣20元手續費

.愛金卡公司icash 2.0,須扣15元手續費

資料來源:上列業者





http://ppt.cc/XIEZ
摩斯 家樂福 儲值卡不給退款 | 蘋果日報
[圖]
【蔡孟修╱台北報導】市售儲值卡多樣化,有民眾發現買卡、儲值容易,但中途想退卡竟無法退費,就算給退費,也要收手續費。《蘋果》清查七款儲值卡,其中摩斯卡及家樂福禮物卡不給退餘額,其餘給退業者則要收十五元至一百元手續費,引發消費爭議。消保處指出,近期將邀相關單位協商退費機制。民眾柯先生向《蘋果》投訴,去年摩斯漢堡歷經一連串食安問題,他萌生拒吃動機,想退摩斯卡內六百多元餘額,竟遭業者刁難,才知買卡容易、退卡難。 ...

 

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eggbox:轉錄至看板 hypermall                                     03/09 05:53
aalittle: 漢堡王儲值卡:還好據點少 連提都沒提到1F 03/09 14:43
nadoka: 摩斯說沒人要求過退費XDDDD  再騙吧2F 03/09 18:01
Bokolo: 同2F XDDDDDDDDD3F 03/09 18:30
Assyla: 現在摩斯的東西都一堆毒,看過新聞的都想退吧4F 03/10 00:11
leejee: 沒成功就不算啊(  ̄ c ̄)y▂ξ5F 03/10 13:06

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