顯示廣告
隱藏 ✕
※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-05-20 00:24:33
看板 Lifeismoney
作者 angels999 (kodoku)
標題 Re: [情報] foodpanda生鮮雜貨6折
時間 Wed May 19 16:48:57 2021


大家有去追退款嗎?= =
我4/7在家樂福購買的缺貨商品
當初反應客服說要等退刷要10-14天
結果4/22結算卡費帳單沒有退款
上上禮拜反應給熊貓
要我提供完整帳單
調了帳單後截圖傳給客服
到現在還沒退費

http://i.imgur.com/W7XgDYo.jpg
[圖]


這三天傳的訊息甚至完全不回了

還好才81元= =當作自認倒楣!!

提醒金額更大的版友
你們可能完全沒收到退款!!

※ 引述《cmh19 (CP值魔人)》之銘言:
: ※ 引述《intelb06385 (dxas)》之銘言:
: : ※ 引述《ftmb028 (jenny)》之銘言:
: : : 97
: : : 要買的人請注意, 訂了5樣商品,只有來2樣,熊貓客服說不會退缺貨的金額,溝通了
: 一個下
: : : -----
: : : Sent from JPTT on my HUAWEI BLA-L29.
: : 大家有買生鮮缺貨的再去看看銀行熊貓有沒有更正金額
: : 我熊貓生鮮叫貨 裡面有缺貨 扣掉缺貨app金額為202 111
: : 銀行查帳卻是計入缺貨的274 219
: : 通知熊貓客服 解釋之前當天有退 結果不知道原因變沒退 也不管了
: : 直到我申訴告知要請銀行列爭議款才又再申請退款
: : 假如我沒對帳單直接繳信用卡不就被吃錢了嗎
: : https://imgur.com/bDpeI4g   https://imgur.com/r3I5zCT
: : https://imgur.com/m6AUNSR
: 我也是3/1買了一單家樂福,有大概150左右的缺件退貨款項
: 寫信反應都跟我說等信用卡帳單出來真的沒有再反應一次
: 結果等到四月帳單都出來了還是沒有 禮拜四寫一次 禮拜五寫一次客服
: 扯的是兩次都沒有回應 APP裡面處理中的客服進度也沒有
: 完全裝死 怎麼會有這麼惡劣的業者
: 目前只好等到禮拜二看看 真的沒有就要走爭議款模式試試看了
: 之前也是缺件都會幾天內刷退 所以不怕用刷卡
: 這次真的嚇到了

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.235.14 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1WfD3xnN (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1621414139.A.C57.html
freeawei: 我追了一個月才退1F 42.72.29.49 台灣 05/19 16:50
webb1: ...2F 118.163.213.31 台灣 05/19 16:54
Ken52039: 很難追,還有,別傻傻用留言的,之前243F 27.52.194.34 台灣 05/19 16:57
Ken52039: 小時回復,現在要等超久
Ken52039: 請用:歷史訂單-尋求協助-訂單誤按已領
Ken52039: 取,直接「開始聊天」
sleepsnow: 我遇到的都是用優惠券補償缺貨的,比較7F 180.217.158.99 台灣 05/19 16:58
sleepsnow: 少遇到要退款的
mrkao: 我追了一年還是沒退!!最後就算了~9F 211.22.203.181 台灣 05/19 17:00
jtch: 優惠券補償缺貨還是會退款吧 不會嗎10F 117.56.214.61 台灣 05/19 17:00
zaza: 留言請出現關鍵字“爭議款”,他們才會積極11F 27.247.41.26 台灣 05/19 17:01
zaza: 動作
a74102583: 不用跟他吵啊 直接跟銀行講列爭議款就13F 1.172.50.19 台灣 05/19 17:02
a74102583: 好
jipmbyk: 三次才退款,前兩次都跟我說退了,還要15F 223.136.144.39 台灣 05/19 17:07
jipmbyk: 我出示帳單,在我要求下,第三次才提供退
jipmbyk: 款參考編號給我跟銀行核對,一定要確認
gfiba: 用熊貓就等著被客服虐18F 36.237.201.7 台灣 05/19 17:11
sleepsnow: @jtch 優惠券補償,把缺貨的錢也補了19F 180.217.158.99 台灣 05/19 17:12
sleepsnow: 優惠券的金額是缺貨的錢+賠償的錢
sleepsnow: 上次遇到缺貨,缺貨117元,客服用補償
sleepsnow: 優惠券的方式給了160元(117缺貨+43補償
jtch: 我是沒去帳單查 不過到優惠券後還是有收到退23F 117.56.214.61 台灣 05/19 17:15
sleepsnow: 然後信用卡還是刷全額出去24F 180.217.158.99 台灣 05/19 17:15
jtch: 款的信25F 117.56.214.61 台灣 05/19 17:15
sleepsnow: 感覺熊貓處理的方式蠻不統一的26F 180.217.158.99 台灣 05/19 17:15
guky: 家樂福都會這樣,但是熊貓超市缺貨都會刷退27F 110.30.105.255 台灣 05/19 17:16
guky: ,到底是誰的問題
Ken52039: 我的缺貨是更改訂單金額,直接退刷原價29F 27.52.194.34 台灣 05/19 17:16
Ken52039: ,其他東西變超便宜
sleepsnow: 退款的信我也是有收到 XD31F 180.217.158.99 台灣 05/19 17:17
sleepsnow: 不過基本就是優惠照給,補償也有,還行
sleepsnow: 之前買全家199-50,缺貨優惠也是照拿
sleepsnow: 結果到貨的東西超便宜 XD
viviq: 我追了三個月還是沒退35F 101.10.15.19 台灣 05/19 17:19
gft823: 我追了兩個月才真的退款36F 61.221.228.19 台灣 05/19 17:25
Melissazan: 要很強硬的要求喔!37F 27.247.30.120 台灣 05/19 17:27
sean861201: 千萬不要自認倒霉!之前一筆退款跟客38F 1.200.138.26 台灣 05/19 17:29
sean861201: 服追討將近一個月才討回來。跟客服溝
sean861201: 通真的很需要良好的EQ
dumpling26: 買熊貓除非外帶自取 不然我一律用現41F 42.75.33.164 台灣 05/19 17:44
dumpling26: 金
Garu181: 我列一筆爭議款就被熊貓永久封鎖了(銀43F 49.216.219.156 台灣 05/19 17:49
Garu181: 行有幫我追回,因為400多有點不甘心就這
Garu181: 麼算了),剛好戒掉熊貓,現在一天要叫3
Garu181: 次吳伯毅
pujcs: 還是現金安全...47F 114.37.236.86 台灣 05/19 17:50
Seles: 熊貓超市現在都強制只能刷信用卡..........48F 61.60.127.23 台灣 05/19 17:50
Ted11: 我訂超商綠茶12瓶少1瓶,好像過2~3天就退了49F 118.161.191.56 台灣 05/19 17:52
Ted11: 還有買過牙膏買一送一結果缺貨整張訂單變0
dwflower: 我已經五個月都還沒退51F 42.74.6.237 台灣 05/19 18:22
q2520q: 家樂福真的超容易請款錯誤,有缺貨的真的52F 27.247.42.31 台灣 05/19 18:36
q2520q: 要一直追蹤...
azazazaz: 被拖了一個月,跟客服說再不退要報警隔54F 42.0.68.68 台灣 05/19 18:42
azazazaz: 天馬上退給我
kina: 缺貨不是都用優惠卷補嗎?我遇到都是缺貨商56F 223.140.72.177 台灣 05/19 18:45
kina: 品金額+結帳時代碼優惠差額+一點點補償 變成
kina: 一張優惠卷送回
chen0625: 樓上直接說我不接受就好59F 39.12.132.209 台灣 05/19 19:28
avoidless: 追超久也是講出依法行事才收到錢60F 61.227.134.91 台灣 05/19 19:31
s25511600: 我回報過一次 他問我要優惠眷 還是退差61F 36.231.108.5 台灣 05/19 19:32
s25511600: 當時差額好像40 優惠卷好像80左右
a79796814: 我被拖一個月報說要找消保官才退費63F 114.34.107.69 台灣 05/19 19:35
Ken52039: 選退款超麻煩錢又少,真的首選優惠券補64F 58.114.230.125 台灣 05/19 19:56
Ken52039: 償,很大方不囉嗦
shane2007: 遇到都是優惠券66F 42.77.30.189 台灣 05/19 20:04
coco531029: 我也是這天...我追了兩個月...67F 61.216.161.251 台灣 05/19 20:24
wearetheweal: 他說要退款沒退算詐欺嗎?68F 122.116.138.173 台灣 05/19 20:26
Trams: 熊貓正常發揮。最強的是沒有客服電話可以69F 36.225.34.141 台灣 05/19 21:02
Trams: 打,只能留簡訊然後等客服隔天回覆。我是刪
Trams: 帳號了啦,不過請您鼻子摸摸繼續用下去。
Trams: 不然 UberEats 之後會漲 XD
jenna1006: 今天第一次遇到給優惠券的,覺得比退73F 223.136.217.173 台灣 05/19 21:08
jenna1006: 款有效率多了
j7286656: 退款超麻煩!而且要很兇的態度才肯75F 42.75.31.10 台灣 05/19 21:28
stevecarroll: 沒有客服超麻煩76F 1.200.70.92 台灣 05/19 22:05
JAMES10981: 直接列爭議款,叫他去跟銀行說。77F 220.135.245.69 台灣 05/19 22:53
iRURU: 我也都是收到優惠卷說,缺的錢和補償一點78F 124.155.187.123 台灣 05/19 23:02
iRURU: 的錢,覺得很可以
sts40501: 我記得以前熊貓都是即時客服 現在好像80F 36.235.111.251 台灣 05/19 23:34
sts40501: 都變留言一天後再回
sleepsnow: 收到優惠券(缺貨+補償的費用)+182F 1.200.151.36 台灣 05/19 23:57

--
※ 看板: CPLife 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 73 
作者 angels999 的最新發文:
點此顯示更多發文記錄
分享網址: 複製 已複製
guest
x)推文 r)回覆 e)編輯 d)刪除 M)收藏 ^x)轉錄 同主題: =)首篇 [)上篇 ])下篇