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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-05-21 22:23:14
看板 Lifeismoney
作者 jefflin1204 (偷米)
標題 [討論] 快篩試劑,淘寶官方倉卡關的處理方式
時間 Sat May 21 12:45:26 2022


上周看到板上,淘寶快篩專區還可以官方集運,
考慮了一下立馬下訂也為了趕快收到,選擇官方快捷運送
結果一直在物流卡關,無法處理

https://i.imgur.com/Na3C5g4.jpg
[圖]

詢問賣家要我選擇退款(退貨)

https://i.imgur.com/kLeRoQu.jpg
[圖]

but,我沒收到貨物阿

這時候剛好之前有詢問過物流,
淘寶海外小蜜打電話過來,我趁機詢問處理方式

淘寶客服要我選擇“僅退款”
填寫方式如下圖

https://i.imgur.com/y1JhwV3.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/W16auzX.jpg
[圖]


客服說賣家如果拒絕,後續可以請淘寶介入



ps.今天早上有跟另一位苦主電話聯繫上,這個不是偶發事件

提供給跟我一樣卡關的人參考。

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Sent from BePTT on my HUAWEI ELE-L29

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.52.230 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1YY6vexg (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1653108328.A.EEA.html
TPDC: ask1F 124.218.62.113 台灣 05/21 12:51
chinaeatshit: 卡在集運應該是沒申報出口吧2F 223.140.12.91 台灣 05/21 12:52
shin3044: 卡3F 49.217.174.11 台灣 05/21 12:52
loCoal246: 卡後續4F 42.77.166.196 台灣 05/21 12:53
nautasechs: 匪區問題啦 你無能為力5F 27.51.143.151 台灣 05/21 12:55
bbbbbbbbbbbb: 官方集運嗎?我私人集運,已經收到6F 180.217.141.189 台灣 05/21 12:58
bbbbbbbbbbbb: 了耶
bbbbbbbbbbbb: https://i.imgur.com/8mMpqis.jpg
[圖]
siopp: 淘寶物流客服說下週會出,我不急就等9F 220.133.10.156 台灣 05/21 13:07
Mars666: 辛苦了好險我選私人集運雖然貴6-800但看10F 101.138.145.45 台灣 05/21 13:12
Mars666: 到苦主您,我覺得也算是也種省錢點吧(省
Mars666: 時間)
chinaeatshit: 有些東西就不能走官方  你要走官方13F 223.140.12.91 台灣 05/21 13:14
chinaeatshit: 就自己申報  過了才會出口  不然都
chinaeatshit: 是用聯絡賣家出貨  才會直接跳個人
chinaeatshit: 申報
LoveDog: 官方拒收會直接原路退回去,應該是要選17F 125.228.62.93 台灣 05/21 13:19
LoveDog: 退貨退款才對,你這要選賣家不會同意的
snoopy2167: 我走私人的,昨天收到 https://i.imgur.com/2Y3OOCq.jpg19F 101.9.132.104 台灣 05/21 13:25
snoopy2167:
[圖]
damx2002: http://i.imgur.com/4znVrv8.jpg21F 118.167.73.238 台灣 05/21 13:28
[圖]
damx2002: 同樣狀況卡集運,圖片供參考22F 118.167.73.238 台灣 05/21 13:28
egglover: 有些人可能不太清楚,他這個卡是卡在入23F 1.200.156.229 台灣 05/21 13:39
egglover: 庫或是暫時沒收,所以你連操作退回都沒
egglover: 辦法. 本來官方轉運是可以運的,所以才
egglover: 會有天貓那個活動網頁列上去,後來又說
egglover: 不給運才造成這種卡在中間狀況
yesonline: 官方集運倉不收XDD28F 220.133.253.85 台灣 05/21 13:44
jefflin1204: 統一回覆一下29F 1.165.52.230 台灣 05/21 13:49
jefflin1204: 1.當初是看到版上可以官方集運,認
jefflin1204: 為至少比較有保障
jefflin1204: 2.然後奇妙的是賣家回覆已經簽收,
jefflin1204: 但說沒有電子簽收底單(這點我問過順
jefflin1204: 豐,順豐要發件或收件人電洽才能給
jefflin1204: )但是確定有電子簽收底單
jefflin1204: 3.淘寶客服說倉庫沒有收到貨
jefflin1204: 4.處理退款方式是淘寶海外小蜜教我
jefflin1204: 的,他說不能選退款退貨
jefflin1204: 不想再跟賣家繼續耗下去,所以找家
jefflin1204: 人跟其他賣家買了。
johnny9667: 去跟中國買真的是吃飽太閒41F 27.246.134.197 台灣 05/21 13:56
BBFish55: 台灣一劑如果40內,真的不需要去中國買42F 27.242.229.148 台灣 05/21 13:59
toymy: 去藥局排隊才是吃飽太閒吧43F 1.200.11.6 台灣 05/21 14:00
dickey2: 結果台灣買的寫 MADE IN CHAIN44F 220.143.159.71 台灣 05/21 14:01
adon0313: 對不起 我吃飽太閒45F 1.200.158.195 台灣 05/21 14:03
a120463: 用官方真的是想不開46F 42.75.83.130 台灣 05/21 14:04
k450012: 又不是每天都要用到的東西搶成這樣的確47F 111.255.200.165 台灣 05/21 14:05
k450012: 是吃飽太閒
toymy: https://i.imgur.com/jS9m5AT.jpg 查了一下49F 1.200.11.6 台灣 05/21 14:06
toymy:  剛剛簽收了耶 要放行了嗎
[圖]
jefflin1204: 我也吃飽太閒,而且我還幫至少4個人51F 1.165.52.230 台灣 05/21 14:06
jefflin1204: 買...
jefflin1204: 我家附近藥局很好買阿...
alonli: 乖乖當韭菜去買180的不好嗎 吃飽太閒54F 36.238.110.87 台灣 05/21 14:08
k450012: 花錢買一堆垃圾回家,不如抓好時機在使55F 111.255.200.165 台灣 05/21 14:08
k450012: 用就好,每天一直窮緊張就飽了
b8806: 賣家有直寄但貴!!社團有人成功要問57F 122.121.39.156 台灣 05/21 14:09
kevenshih: 下星期就會放行了,官方集運是整批整58F 42.70.18.232 台灣 05/21 14:11
kevenshih: 批運作的
adon0313: 全家今天活動 算下來一隻約14060F 1.200.158.195 台灣 05/21 14:11
siopp: 官方意思是上禮拜的全到一次過61F 223.138.26.182 台灣 05/21 14:15
bbbbbbbbbbbb: 這個台灣EUA有過,美國牌子,為什62F 180.217.141.189 台灣 05/21 14:16
bbbbbbbbbbbb: 麼不買?我買一劑才27
bbbbbbbbbbbb: https://i.imgur.com/t9et5de.jpg
[圖]
joky2001: 私人集運已收到65F 27.246.101.157 台灣 05/21 14:23
error123: 請愛用私人集運66F 36.229.51.176 台灣 05/21 14:29
adon0313: 感謝資訊 轉頭買27元的67F 1.200.158.195 台灣 05/21 14:29
kevenshih: 27順豐包郵,太晚知道了68F 42.70.18.232 台灣 05/21 14:32
Or3: 樓樓上順豐是直寄台灣還是轉運呢 謝謝69F 42.75.250.116 台灣 05/21 14:33
egglover: 那個包郵是包對面國內的70F 112.78.91.248 台灣 05/21 14:34
Dragula: 要先問過客服再下單71F 36.229.186.196 台灣 05/21 14:37
Dragula: https://i.imgur.com/4b61M45.jpg
[圖]
kevenshih: 感謝親,知道了,一劑大約30多73F 42.70.18.232 台灣 05/21 14:43
Or3: 謝謝親74F 42.75.250.116 台灣 05/21 14:44
kaousong: 感謝親75F 36.226.176.109 台灣 05/21 14:47
bettybuy: 不要用官方集運,怎麼會覺得官方的比較76F 27.246.72.78 台灣 05/21 15:01
bettybuy: 安全
hicopycat: 買淘寶快篩會不會從上海發貨啊78F 42.77.172.214 台灣 05/21 15:02
adamfan: 我也買這家,50劑1300多台幣,私人集運79F 114.38.41.102 台灣 05/21 15:02
adamfan: 已到台。當時一開放個人100劑就買了,那
adamfan: 時還沒官方集運。等過幾天官方集運出來
adamfan: 後,還懊悔不等兩天選官方。。。
brian199524: 多一點強 我寧可買香港製造的 至少是83F 1.168.103.184 台灣 05/21 15:06
brian199524: 通過歐盟認證
hicopycat: 這些一定會出現在各大團購網、團媽手85F 42.77.172.214 台灣 05/21 15:11
hicopycat: 上
BBFish55: 最高罰100萬,誰敢亂賣啊?87F 27.242.229.148 台灣 05/21 15:17
mename0314: 私人集運應該不少轉香港出海關的88F 182.155.98.252 台灣 05/21 15:18
Dragula: 我是海快平潭到台北港,514下單、519收貨89F 36.229.174.71 台灣 05/21 15:22
Dragula: https://i.imgur.com/kFbdMKY.jpg90F 36.229.186.196 台灣 05/21 15:23
[圖]
nfsong: 所以為什麼又不給買了91F 36.229.61.68 台灣 05/21 15:23
nfsong: 朱學恆節目說 好像徐巧心說 只能透過
nfsong: 合格貿易商購買
ntnuwei: 收 快過期的動滋券~私訊談~94F 180.217.138.193 台灣 05/21 15:24
KY1998: 2700只寄到官方倉庫,到台灣還是要花一筆95F 118.161.1.173 台灣 05/21 15:25
jaychou421: 2700那家漲價好多96F 180.217.22.136 台灣 05/21 15:28
nfsong: Flowflex旗舰店 這個台灣專發 可以寄嗎?97F 36.229.61.68 台灣 05/21 15:28
KY1998: 用官方集貨中國海關有機率直接卡著98F 118.161.1.173 台灣 05/21 15:28
nfsong: 我看一路發集運 FB 說可以寄100劑99F 36.229.61.68 台灣 05/21 15:31
nfsong: 感謝網友 分享 Flowflex旗艦店 不是官方的
nfsong: 阿里健康大藥房 好像還有
thomaschion: 很多人平常沒用過淘寶吧?很多東西102F 114.34.89.114 台灣 05/21 15:36
thomaschion: 走官方物流系統不會擋,但沒辦法過
thomaschion: 海關,先問過賣家比較保險
delphinus: 27的沒順豐了,是德邦。現在也沒27了。105F 132.145.113.235 日本 05/21 15:39
DanielChris: 我的也卡在跟原po一樣的畫面,在商家106F 27.53.8.207 台灣 05/21 15:39
DanielChris: -物流-集運倉三方之間到處問,只是被
DanielChris: 踢來踢去
thomaschion: flowflex旗艦店上星期問不直寄109F 114.34.89.114 台灣 05/21 15:39
jaychou421: 從防疫快篩專區進去看的,要另110F 180.217.22.136 台灣 05/21 15:41
jaychou421: 加運費60-70人民幣
nfsong: 我是打算買阿里大藥房的112F 36.229.61.68 台灣 05/21 15:42
nfsong: 100劑1100-165 =935羊
b551122: ====剛下單沒漲價阿 用私人集運114F 182.155.120.80 台灣 05/21 15:43
jaychou421: 如果另外找私人的,問了一家含稅35元115F 180.217.22.136 台灣 05/21 15:45
jaychou421: /公斤,不滿10kg的話會有15元的派送
jaychou421: 費,所以只差20-30元(以上都是人民幣
jaychou421: ),店家直寄可能比較快!?
nfsong: 但是之前一路發新莊自取  他說沒人119F 36.229.61.68 台灣 05/21 15:47
nfsong: 白天都沒人 晚上員工說 好像只剩他
nfsong: 不知道是確診還怎樣
Dragula: https://i.imgur.com/uRyi0GO.jpg122F 36.229.186.196 台灣 05/21 15:48
[圖]
nfsong: 感謝樓上123F 36.229.61.68 台灣 05/21 15:49
Dragula: 之前活動折價多,現在有漲124F 36.229.174.71 台灣 05/21 15:50
a08155556: 哈哈125F 118.231.162.55 台灣 05/21 15:52
jefflin1204: 再更新一下126F 1.165.52.230 台灣 05/21 15:55
jefflin1204: 中午選退貨之後,賣家就狂敲旺旺,
jefflin1204: 意思就是等
jefflin1204: 我也很無奈,但是賣家拿不出電子簽
jefflin1204: 收底單,海外客服告知可能是虛假簽
jefflin1204: 收,為了確保權益所以請天貓介入
jefflin1204: 我最後回賣家一句話:
jefflin1204: 官方介入對彼此都有保障,怕什麼?
s85ccl: 原po這家後來有直發,定價210,客服會給134F 112.105.17.29 台灣 05/21 15:56
s85ccl: 連結,打折後跟旗艦店一樣價格
LoveFood: 可以買 選私人啦136F 1.200.248.251 台灣 05/21 16:12
parislove3: 官方集運有保障是不是有什麼誤會?137F 218.164.84.94 台灣 05/21 16:22
a87992772: 請愛用私人集運138F 220.134.40.57 台灣 05/21 16:25
cp296633: 官方集運禁運清單是 台灣+中國一起139F 220.136.204.157 台灣 05/21 16:26
cp296633: 很嚴的啦 還誠實報ezway不包稅
cp296633: 標準的乖乖牌牆頭草 很久沒用了
hao7208: 樓上真的很久沒用 現在包稅了142F 123.195.227.195 台灣 05/21 16:28
cp296633: 天貓官方旗艦店拿不出原廠授權還真的是143F 220.136.204.157 台灣 05/21 16:32
cp296633: 顛覆我過往的認知就是..
ntnuwei: 收 快過期的動滋券~私訊談~145F 180.217.138.193 台灣 05/21 17:07
jefflin1204: 抱歉,無法ptt上發照片150F 1.165.52.230 台灣 05/21 17:12
jefflin1204: 然後,我不知道你是不是跟我同一家
jefflin1204: 賣家
jefflin1204: 你如果按到退款/退貨
jefflin1204: 就可能你就是要自己想辦法寄回去了
jefflin1204: 我的賣家是跟我說:
jefflin1204: 集运仓会自动退我们的  只要寄不出
jefflin1204: 去会自动退回的
jefflin1204: 可是,我在電子簽收底單就已經不太
jefflin1204: 相信賣家的說詞,所以已經申請天貓
jefflin1204: 介入了。
popbitch: 淘寶官方集運不是雷很久了,雷到我從沒161F 220.132.138.102 台灣 05/21 17:43
popbitch: 在淘寶買過東西都早就知道不要官方集運
gwofeng: 他們的官方集運還是外包的啊,很爛163F 220.134.24.153 台灣 05/21 17:49
mons0330: 親~怎麼有人敢跟中國買醫療器材164F 180.214.176.201 台灣 05/21 17:55
Dragula: https://youtu.be/g475t59G7L8?t=1204165F 36.229.174.71 台灣 05/21 17:57
Dragula: 德國快篩站都用中國製快篩,有何不敢?
kevenshih: 意識形態的就別來這裡了!167F 42.70.18.232 台灣 05/21 18:15
JiaTai: 身為賣家我只能噓你了,官方集運並不代表168F 27.247.69.201 台灣 05/21 18:23
JiaTai: 官方會賠付賣家
JiaTai:  https://i.imgur.com/VIniC5c.jpg
[圖]
nfsong: 感謝 最後買了上元大藥房的Flowflex171F 36.229.61.68 台灣 05/21 18:27
nfsong: 50劑 360羊
JiaTai:  https://i.imgur.com/toqdZue.jpg173F 27.247.69.201 台灣 05/21 18:28
[圖]
viewstock: 聯繫賣方發貨的應該不算官方的吧?174F 1.200.37.104 台灣 05/21 18:30
t11223342002: 剛剛問私集運快篩一公斤要100rmb175F 1.160.123.239 台灣 05/21 18:35
Dragula: 正鑫、天馬、平安第一公斤在32~53RMB之間176F 36.229.174.71 台灣 05/21 18:55
Dragula: ,
labell: 淘寶一堆假貨178F 223.139.54.178 台灣 05/21 18:55
labell: 到時候驗失敗
jay0215: 中國各方面都強大況且快篩也不是啥高科技180F 118.167.222.210 台灣 05/21 19:22
jay0215: 商品或要打進人體的藥劑,連手機、空拍機
jay0215: 、電視等各種3C都用中國製了快篩有啥不敢
jay0215: 要不台灣政府就開放幾億、幾十億盒台灣製
jay0215: 全球最便宜快篩隨處可買不怕你屯,要不就
jay0215: 開放全民買國外包含中國製快篩,一邊擋進
nfsong: $1600  幫自己的恐懼買個保險 便宜186F 36.229.61.68 台灣 05/21 19:26
jay0215: 口一邊要民眾冒雨帶病排幾小時的隊何必呢187F 118.167.222.210 台灣 05/21 19:27
nfsong: 不是口服 或外用藥  沒有疑慮188F 36.229.61.68 台灣 05/21 19:27
nfsong: 政府自己沒做足準備理虧  開放大家買
nfsong: 不買白不買
nfsong: 但是別指望政府買  大陸貨有採購法限制
nfsong: 看看自己的朋友 被小孩發燒折磨的煎熬
nfsong: 多點準備  比枯等政府和1922 客服的轉接好
nfsong: 全民醫學院  大家一起認識發燒用藥
itoyukiya: 買了給老人家的看護及小孩保母用也不錯195F 36.238.9.26 台灣 05/21 19:43
nfsong: 哎呀  上元大藥房不給買196F 36.229.61.68 台灣 05/21 19:43
nfsong: 親 核酸檢測是管控產品 需1.密切接觸
nfsong: 2.體溫是否正常 3.是否有發燒.乾咳....
nfsong: 不回復 不發貨
nfsong: 我猜 阿里大藥房應該也是
jason001007: 官方集運已到台灣,等物流201F 223.141.179.101 台灣 05/21 19:51
abc801224: 幹嘛跟淘寶買 讓台灣殷實商人賺不好嗎202F 180.217.76.218 台灣 05/21 19:52
nfsong: 因為省錢阿203F 36.229.61.68 台灣 05/21 19:53
nfsong: 倍德欣医疗器械 好像沒問 100pics/663羊
lutheryen: 我是這家買的,最近大陸空運台灣是不是205F 223.138.20.104 台灣 05/21 20:31
lutheryen: 有點多,三天還沒收到清關通知https://
lutheryen: i.imgur.com/rpvGcu3.jpg
lutheryen: https://i.imgur.com/rZcNHp3.jpg
lutheryen: https://i.imgur.com/RxAFTJ9.jpg209F 59.127.214.199 台灣 05/21 20:36
[圖]
 
[圖]
rainlinix: 官方集運有宣傳一開始是說可以用他,210F 114.47.32.26 台灣 05/21 20:55
rainlinix: 後來發現中國海關那邊有限制出口就把
rainlinix: 文宣改成選自行聯繫
rainlinix: https://i.imgur.com/U1RYG1h.jpg
[圖]
nfsong: 之前想買雲南白藥 也說是處方用藥214F 36.229.61.68 台灣 05/21 21:01
nfsong: 不能直接買
ko363630: 私人集運有哪家可以用啊216F 123.241.136.202 台灣 05/21 21:31

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