---

https://imgur.com/a/OJaiFOn

先來個簡短懶人包:
我賣顯卡 開iopenmall給對方下單
對方取貨後 以我晚給發票為由
按下了退貨 但不把貨寄回
但iopenmall 未設定退貨期限
我只能提告侵占 詐欺 目前等待官司中
已過兩個月 至今拿不回我的商品 也沒有拿到費用
剩下的詳細紀錄可以查我過往版上的發文
應該都還在 都有對話
-------------------

久違的來分享iopenmall 買賣的後續
是的~此筆11/21日訂單
到現在 我還是沒拿到錢
買方也如願以償的卡住了將近2個月
之前的文章有說過 已經提告 目前等待官司中
而後 我不僅去商業司負責7-11的單位投訴
也同時去7-11的總公司投訴
然後商業司也寄公文給7-11總公司告知此事件
7-11總部的主管才不得不回我

反正他們最後也是把球丟回給iopenmall
然後今由iopenmall 這邊不斷的跟買家溝通
終於 過了兩個月 買方今天答應完成訂單
還要我主動填寫退款申請書..
總之 訂單狀態算是已完成
但我早就提告買家侵佔 所以未來我還要跟買家在法院碰面.....

簡單來說 目前的iopenmall機制
一旦遇到買方按下退貨後 你的金流就會被卡住 而且無時間限制
除非"買家同意"完成訂單  又或者是 你去"提告"後 iopenmall拿到判決書
拖個一年半載後才有可能拿到錢
所以如果你不去提告 恭喜你 你的錢會被無限期卡住

讓我氣憤的是本以為這件事鬧到7-11的總部 為了商譽至少會硬起來介入處理
結果到後面還是丟球給IOPENMALL 然後繼續請他們用土法煉鋼的方式 跟買家溝通
最後還不是“買家同意” 才處理掉

然後商業司的主管也表示 他們對7-11只能用勸導的方式 但沒有約束力就是


目前7-11能做的就是無止境跟買家溝通 而且不會強制介入

當然你可能認為沒這麼衰  那就繼續用 至少優惠券挺多的
但強烈建議目前先不要在iopenmall平台賣高價商品 風險太高了

這件事就到這邊告一段落吧
後續的法律攻防就不適合拿出來提了

心得：見識到買家的奧手段外 也感受到公司部門的踢皮球文化 真的踢來踢去的 真的笑死
Iopenmall 你要趕上蝦皮 還有好長一段路喔

最後補個省錢點：
Iopenmall 2/6-2/15有刮刮樂 可以參加 通通有獎
https://imgur.com/a/XJBDVex




-----
Sent from JPTT on my Samsung SM-G781B.

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 45.144.227.29 (臺灣)
※ 作者: enlong777 2024-02-07 19:15:51
※ 文章代碼(AID): #1bmsPfsS (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1707304553.A.D9C.html