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看板 CVS
作者 標題 [情報] 全家開始推個人自助結帳了
時間 Wed Jun 10 00:38:37 2026
今天下午在全家消費一下，剛好沒什麼人
店員就叫我到另外一台結帳機結帳，同時引導我如何自助結帳，整個流程走一遍
並且告訴我現在的全家開始推自助結帳了，看來以後店員的工作可以減輕不少，連超商也
開始慢慢的在轉型了
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※ 作者: kevenshih 2026-06-10 00:38:37
※ 文章代碼(AID): #1gA46FXz (CVS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1781023119.A.87D.html
推 : 覺得方便，希望小七也引進1F 06/10 00:49
→ : 小七不是早就有了2F 06/10 00:59
推 : 你是去哪裡的全家？！？3F 06/10 01:09
→ : 7自助結帳的比例不低4F 06/10 01:20
推 : 店員還兼取貨繳費做咖啡微波等等，跟賣場或速食店相5F 06/10 01:29
→ : 比能減輕的量還是差很多
→ : 比能減輕的量還是差很多
→ : 之前在711看過顧客自助結帳失敗，後來店員說打折品7F 06/10 01:32
→ : 項自助結帳會刷不過，不知道有沒有改善。
→ : 項自助結帳會刷不過，不知道有沒有改善。
推 : 要給點獎勵誘因啊9F 06/10 01:34
推 : 自助結帳可以現金了嗎？好希望有10F 06/10 02:13
→ : 7-11自助不能用台新pay，不知道還有沒有其他沒支援的pay11F 06/10 03:30
→ : 就是了。
→ : 就是了。
推 : 自助結帳減輕負擔有算工資嗎:)13F 06/10 05:11
推 : 彰化小鎮也用一陣子了，對我來說是方便，但早上七點去就會14F 06/10 06:01
→ : 看到人工結帳塞爆
→ : 看到人工結帳塞爆
推 : 自助結帳開放現金太多爭議了啦，是我也不會開放。但是台新pa16F 06/10 06:55
→ : y可以快點開放嗎，不就行動支付？真是搞不懂
→ : y可以快點開放嗎，不就行動支付？真是搞不懂
推 : 自助開放現金是不是以後用大量零錢購買的爭議就沒了。自己18F 06/10 07:18
→ : 花時間慢慢投幣不用麻煩店員
→ : 花時間慢慢投幣不用麻煩店員
推 : 自助結帳根本是I人福音20F 06/10 08:31
推 : 開放現金不會有什麼爭議啊 引進機台就好 日本也有很多店21F 06/10 08:58
→ : 家有現金找零機台 如果引進再搭配結帳系統沒這麼難吧
→ : 家有現金找零機台 如果引進再搭配結帳系統沒這麼難吧
→ : 高路服務區 有些便利商店也都是自助23F 06/10 09:09
→ : 正妹當班走人工：）24F 06/10 09:10
→ : 上次自助是店員全程幫我用 我付現金 他用悠遊卡刷25F 06/10 09:22
推 : 2年前在高科大校內的小七 全自助無人店用過 還行26F 06/10 09:29
→ : 自助結帳有全家一元袋子可以買嗎27F 06/10 09:55
推 : 公司跟家裡附近的原本想推自助但後來直接收掉了28F 06/10 09:56
→ : 另外搞台獨立的比較會想用，跟POS機混用的不想用29F 06/10 10:08
→ : 附近的滿久前就有，但幾乎沒人用
→ : 附近的滿久前就有，但幾乎沒人用
推 : 我家鄉下附近小七不久前就有了 人多時我就會用31F 06/10 10:09
→ : 店員忙不過來
→ : 店員忙不過來
推 : 早該開始了 兩三年前去日本超商就有自助櫃檯了 台灣不33F 06/10 10:31
→ : 知道為啥死都不做==
→ : 知道為啥死都不做==
推 : 小7自助我用悠遊卡還算方便35F 06/10 10:33
→ : 全面自助結帳之後可以把員工轉成送貨的時候順便補貨36F 06/10 10:53
→ : 這樣就可以少請幾個員工
→ : 這樣就可以少請幾個員工
→ : 還是喜歡店員結帳38F 06/10 11:00
推 : 小七是不是只有大夜才會開放自助結帳？39F 06/10 11:20
推 : 很久很久以前台大BOT小七就有開放過自助 但後來沒了40F 06/10 11:29
推 : 還沒用過，熟食區沒條碼的還是得麻煩店員？41F 06/10 11:33
推 : 店員結帳才快42F 06/10 11:37
推 : 熟食有面板可以按吧43F 06/10 11:46
推 : 自助真的要推啦，可以避開一堆想要找人聊天要店員44F 06/10 12:04
→ : 提供情緒價值的顧客
→ : 提供情緒價值的顧客
推 : 熟食區一樣可以自助 面板可以自己選品項46F 06/10 12:06
→ : 關東煮、現烤都有
→ : 關東煮、現烤都有
→ : 店員還是要忙吧 他還是要邊看邊教48F 06/10 12:13
推 : 日本超商外籍店員遠大於自助,或許台灣也會變這樣吧49F 06/10 12:32
推 : 有看到！很開心 希望自己多多使用 拜託不要收掉50F 06/10 12:38
→ : 希望自助機台能支援多支付方式一起用51F 06/10 12:55
推 : 能像日本那樣方便+找錢機的話我是覺得不錯..52F 06/10 13:08
推 : 推推推53F 06/10 13:11
推 : 蝦皮的智取店 不就現金付款 自己投錢 只要不吃錢 其實可以54F 06/10 13:35
→ : 按照自己心意投錢 像我先投尾數 在投大筆的 最後找整數
→ : 自己投錢後 我發現我都不喜歡去有店員的店 雖然現在基本上
→ : 都漸漸換成智取店了
→ : 按照自己心意投錢 像我先投尾數 在投大筆的 最後找整數
→ : 自己投錢後 我發現我都不喜歡去有店員的店 雖然現在基本上
→ : 都漸漸換成智取店了
推 : 日本不只超商，還有不少店家自助結帳機台是可以使58F 06/10 13:37
→ : 用現金。
→ : 用現金。
推 : 覺得形同虛設，沒看過有人使用60F 06/10 14:04
推 : 小7的自助超難用61F 06/10 14:43
推 : 超商店員真的太忙了 身兼數職62F 06/10 14:56
推 : 早該用了 別的地方都搞多久了63F 06/10 15:00
推 : 昨天用過 還行64F 06/10 15:07
→ : 北大特區有看到65F 06/10 15:33
推 : 比起自助結帳 希望先有日本那種找錢機66F 06/10 16:34
推 : 自助結帳沒辦法刷到期打折商品 還是要店員那邊結67F 06/10 16:36
推 : 印象中i珍食刷自助會出現，但是飲品7折需要店員手動輸入68F 06/10 16:42
→ : ，就不會有了。比較討厭的是他要付了錢才會顯示折扣完
→ : 的總金額，付錢之前沒辦法知道算得對不對。很多店家(含
→ : 全家)早就有了，但是都把條碼槍收起來
推 : 抱歉，上面說的是7，全家不記得了
→ : ，就不會有了。比較討厭的是他要付了錢才會顯示折扣完
→ : 的總金額，付錢之前沒辦法知道算得對不對。很多店家(含
→ : 全家)早就有了，但是都把條碼槍收起來
推 : 抱歉，上面說的是7，全家不記得了
推 : 我昨天刷乞丐時光商品有成功耶 是折扣價73F 06/10 16:50
推 : 印象中全家機台比7好用一點，不過好像只在板橋車站看過74F 06/10 16:58
推 : 上禮拜去買鮮奶有用過，覺得還蠻順暢的，不過整體跟日75F 06/10 17:00
→ : 本比起來我覺得還是差有點多
→ : 本比起來我覺得還是差有點多
推 : 我看發票，才知我被店員自動結帳77F 06/10 17:07
推 : 除換那種可找零的機子（像日本那種），不然現金還是洗洗78F 06/10 17:16
→ : 睡吧
→ : 之前有自助過7的i珍，能結，後面發票明細也有i珍折扣
→ : 不過有些忙的地方連換個咖啡也要叫你自助，咖啡我又不能
→ : 自己做
→ : 在那邊B完還是要拿小白單給店員啊
→ : 睡吧
→ : 之前有自助過7的i珍，能結，後面發票明細也有i珍折扣
→ : 不過有些忙的地方連換個咖啡也要叫你自助，咖啡我又不能
→ : 自己做
→ : 在那邊B完還是要拿小白單給店員啊
→ : 如果所有優惠抵用折扣支付等都能支援,自助結帳的確好用84F 06/10 17:26
→ : 現在去大賣場幾乎都自助,能確認好再付款,缺點是有任何問
→ : 題要取消流程重來都得店員解鎖…
→ : 現金比較麻煩的就是找零,上面有人提到蝦皮,就遇過他們機
→ : 器給我找錯錢的,後續處理有夠麻煩…收錢不會錯找錢就會…
→ : 現在去大賣場幾乎都自助,能確認好再付款,缺點是有任何問
→ : 題要取消流程重來都得店員解鎖…
→ : 現金比較麻煩的就是找零,上面有人提到蝦皮,就遇過他們機
→ : 器給我找錯錢的,後續處理有夠麻煩…收錢不會錯找錢就會…
推 : 至少去年就有了 但可能到現在才慢慢普及89F 06/10 17:29
推 : 休息站那種都有自助咖啡機啊 所以就是看要不要多佈點而已90F 06/10 17:34
→ : 不過只有小7 全家跟萊爾富都還沒有
→ : 不過只有小7 全家跟萊爾富都還沒有
→ : 咖啡自助就可以省一半的時間了92F 06/10 20:26
→ : 7-11自助不能用IPM93F 06/10 21:18
→ : 7的自助結帳限制多，有些手機付款app無法在自助結帳用、94F 06/10 21:46
→ : 須一般模式店員結帳
→ : 須一般模式店員結帳
推 : 用好幾次了，現在跨店順便取都自己刷96F 06/10 21:51
推 : 想試用全家的 看過自助結帳掛牌但店家沒切自助結帳模式97F 06/10 22:03
推 : 可是我沒有電子支付98F 06/10 23:17
推 : 我附近小七好像沒看到有進，全家用過幾次覺得好用，折扣99F 06/10 23:31
→ : 什麼也會直接扣掉
→ : 什麼也會直接扣掉
推 : 全家跟小七有自助結帳已經幾個月了 但是幾乎沒看到有人101F 06/11 00:07
→ : 在用
→ : 不可能給你自助現今結帳別傻了
→ : 在用
→ : 不可能給你自助現今結帳別傻了
推 : 但711自助結帳不太好用 還是都找店員比較快104F 06/11 00:15
→ : 7在於輸入會員號比較麻煩105F 06/11 00:22
→ : 全家也有自助咖啡機106F 06/11 06:18
→ : 7跟全家自助都好幾年了 只是店家不一定願意開
→ : 7跟全家自助都好幾年了 只是店家不一定願意開
→ : 很好啊 我就不用等老人排隊108F 06/11 09:39
→ : 對會用的人來說很爽
→ : 對會用的人來說很爽
→ : 小7自助結帳每次看到都是打開，但是那個櫃位又放一堆東西110F 06/11 10:37
→ : 在上面；而且結帳流程很麻煩，如果店員在旁邊沒事還是直接
→ : 找店員更快
→ : 在上面；而且結帳流程很麻煩，如果店員在旁邊沒事還是直接
→ : 找店員更快
→ : 在全家遇到有試用看看 蠻方便的113F 06/11 11:32
→ : 有用app整合付款碼的就很適合自助114F 06/11 11:43
→ : 公司附近的全家有自助結帳一段時間了 用的人很多115F 06/11 12:02
推 : 希望全部門市都有 覺得很方便 趕時間自己來很好用116F 06/11 13:15
推 : 自助結帳無法用ipass money pay ，不知改了嗎？117F 06/11 15:10
推 : 昨天看 反而塞車118F 06/11 16:13
→ : 自助結帳好阿，歐洲很多都自助結帳，讓我英文不好也能119F 06/11 20:52
→ : 購物自由
→ : 購物自由
推 : 全家自助機台還要人教？121F 06/11 21:52
→ : 人多或店員補貨，我就自己來，但買茶葉蛋這種還是要靠店
→ : 員！
→ : 我是覺得有的東西要看看價格，或是看有沒有優惠活動，自
→ : 己來不錯
→ : 快就很難說，人工有時會塞車，自助也碰過動作超慢的！
→ : 至於少店員或減少工作？我看是別想了！總部沒這麽佛心？
→ : 多出來的時間應該會開發更多的技能！所以我還是會配一定
→ : 的比例給店員！
→ : 人多或店員補貨，我就自己來，但買茶葉蛋這種還是要靠店
→ : 員！
→ : 我是覺得有的東西要看看價格，或是看有沒有優惠活動，自
→ : 己來不錯
→ : 快就很難說，人工有時會塞車，自助也碰過動作超慢的！
→ : 至於少店員或減少工作？我看是別想了！總部沒這麽佛心？
→ : 多出來的時間應該會開發更多的技能！所以我還是會配一定
→ : 的比例給店員！
推 : 鄉下店員說，下午比較有空檔，會挑可以教育訓練的客人簡130F 06/11 23:37
→ : 單提示一下，但接受度城鄉還是有差距。我覺得不錯，下次
→ : 帶長輩挑戰看看：）
→ : 單提示一下，但接受度城鄉還是有差距。我覺得不錯，下次
→ : 帶長輩挑戰看看：）
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