※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2026-10-09 17:45:03
看板 CVS
作者 標題 [討論] 在7-11自助結帳結果被門市告竊盜
時間 Thu Oct 8 02:37:01 2026
脆上看到的超扯案例～
7-11最近狂推自助結帳
連ibon列印也可以直接在機台用電子票證快速付款
有苦主真的用悠遊卡付款後
過一個禮拜接到派出所電話被叫去做筆錄
沒想到竟然被門市告竊盜罪
更扯的是去門市對質的時候，店員說沒聽過這個功能
投訴總公司客服，連客服都說沒這功能，一定要去櫃檯結帳
雖然最後調出悠遊卡紀錄有還給他清白
但竊盜是非告訴乃論，沒辦法撤告
流程一定要走到檢察官偵查終結才能不起訴處分
苦主真的有夠衰...
7-11的螺絲掉滿地？店員超扯，客服更扯
https://i.imgur.com/7W2zesB.jpeg
![[圖]](https://i.imgur.com/7W2zesBh.jpeg)
https://i.imgur.com/WNICcRa.jpeg
![[圖]](https://i.imgur.com/WNICcRah.jpeg)
https://i.imgur.com/1t6V8x2.jpeg
![[圖]](https://i.imgur.com/1t6V8x2h.jpeg)
原文：https://www.threads.com/post/DeLbyufk439
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※ 作者: Goog1e 2026-10-08 02:37:01
※ 文章代碼(AID): #1gnf5GMU (CVS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1791398224.A.59E.html
推 : 我也很擔心這功能如果店員都沒在場會不會刷了說你沒刷 到1F 10/08 02:41
→ : 時誰來作證
→ : 時誰來作證
→ : 有支付記錄啊3F 10/08 03:26
→ : 事後應該認真告7-11民事求償4F 10/08 04:10
→ : 不查證對帳就提告 是門市在貪圖方便
→ : 不查證對帳就提告 是門市在貪圖方便
推 : 整間店跟客服都不知道，整人嗎？6F 10/08 05:50
→ : 超扯的7F 10/08 06:05
推 : 回3樓，苦主是一週被告警察上門才自澄8F 10/08 06:06
→ : 店員也發現自己告錯但無法撤告
→ : 店員是腦袋邏輯有問題吧文件列印若沒付錢
→ : 機台是不會啟動印出上傳文件的
→ : 店員也發現自己告錯但無法撤告
→ : 店員是腦袋邏輯有問題吧文件列印若沒付錢
→ : 機台是不會啟動印出上傳文件的
→ : 門市應該能夠後台查帳的吧12F 10/08 06:59
→ : 可以告門市誣告嗎13F 10/08 07:19
推 : 這太過份了14F 10/08 08:02
推 : 可以到處宣傳自助結帳會有這個問題15F 10/08 08:36
→ : 看總公司會不會跪求你撤文
→ : 叫他們派人來跪，跪到你消氣為止
→ : 現在脆有演算法一下就傳開了
→ : 看總公司會不會跪求你撤文
→ : 叫他們派人來跪，跪到你消氣為止
→ : 現在脆有演算法一下就傳開了
推 : 好扯！自家功能都不知道也不查證，好雷的門市...19F 10/08 08:41
推 : 不曉得門市有沒有查帳，假設沒有查帳提告這很嚴重20F 10/08 08:45
推 : 上禮拜剛去列印過，本來猶豫了一下要不要自助結帳，剛好21F 10/08 09:08
→ : 櫃檯沒客人就去櫃檯結了，好禮加在
→ : 櫃檯沒客人就去櫃檯結了，好禮加在
推 : 趕快告一下門市 有人要送發財金欸 真的是sb公司23F 10/08 09:21
推 : 感覺有扯,鬧成這樣門市跟總公司不趕快安撫跟道歉,還要等24F 10/08 09:33
→ : 案件慢慢燒?小七法務平常不是很行嘛?這時候不出來喬一下?
→ : 案件慢慢燒?小七法務平常不是很行嘛?這時候不出來喬一下?
推 : 記得叫苦主拿一筆年終26F 10/08 09:55
推 : 本來只是愛削您，現在進化成愛坑您27F 10/08 10:13
推 : 法務又要施壓了嗎28F 10/08 10:20
推 : 現在一般商品也在推櫃檯自助結帳機，萬一系統異常或是29F 10/08 10:21
→ : 沒注意到交易不成功就拿著商品離開，會不會哪天也被告
→ : ？
→ : 可怕極了
推 : 我還是乖乖排隊人工結帳好了，有這樣的天兵店員，難怪
→ : 自助結帳沒人用，工作量不減反增
→ : 沒注意到交易不成功就拿著商品離開，會不會哪天也被告
→ : ？
→ : 可怕極了
推 : 我還是乖乖排隊人工結帳好了，有這樣的天兵店員，難怪
→ : 自助結帳沒人用，工作量不減反增
→ : 畢竟是統一化工，應該反告誣告要求羅什麼先的要出庭35F 10/08 10:51
→ : 丟給各大媒體跟民意代表再鬧大36F 10/08 10:59
→ : 不敢惹統一 脆上燒了快一天了 瀏覽數86萬 沒一家媒體敢報37F 10/08 11:06
推 : 蠻怕有問題，雖然有看到還是乖乖到櫃檯結帳38F 10/08 11:21
→ : 報案三聯單沒辦法銷案了39F 10/08 11:29
→ : 大公司有得是法務，沒有人想跟他玩啊。
→ : 大公司有得是法務，沒有人想跟他玩啊。
→ : 告回去誣告就是了，大公司出這種包，不管是客服還是店家都41F 10/08 11:36
→ : 要負責任
→ : 台灣太放縱這些大企業搞小民眾，以後只會養出韓國那種財閥
→ : 隨便就能草菅人命
→ : 要負責任
→ : 台灣太放縱這些大企業搞小民眾，以後只會養出韓國那種財閥
→ : 隨便就能草菅人命
推 : 絕不自助45F 10/08 13:08
推 : 高調 扯爆46F 10/08 13:10
推 : 哪間白痴門市公布一下…47F 10/08 13:24
→ : 門市白癡，總公司也一樣白癡？48F 10/08 13:31
推 : 自助結帳 小白單收據一樣要拿 看新聞才知道列印可以多元支49F 10/08 13:34
→ : 付
→ : 付
推 : 一般人怕大公司，連這種虧都想吞下去，大公司可不怕搞你，51F 10/08 14:33
→ : 不是自助結帳的問題，人工結帳一樣可以結完告你偷竊， 然後
→ : 說記錯了，真的怕就不要去消費
→ : 不是自助結帳的問題，人工結帳一樣可以結完告你偷竊， 然後
→ : 說記錯了，真的怕就不要去消費
→ : 覺得一定要反告店家，如果可以，連客服都要告54F 10/08 16:28
推 : X無人門市了解一下 最近幾年還推沒有母店在旁邊的獨立門55F 10/08 18:12
→ : 市
→ : 然後這種的如果系統出問題就等著吃傳票
→ : 還有全家推大夜全自助也是 要說出問題得直接半夜關店
→ : 市
→ : 然後這種的如果系統出問題就等著吃傳票
→ : 還有全家推大夜全自助也是 要說出問題得直接半夜關店
→ : 台灣的自助結帳算是做半套吧，不完整59F 10/08 18:13
推 : 反吉了啦60F 10/08 19:04
推 : 有點扯了，店家，幫高調，希望媒體新聞能報導61F 10/08 19:55
推 : 想太多，誣告罪要明知非真實，但如果不在意能不能成立，62F 10/08 20:08
→ : 就是要對方跟你一樣跑警局跑司法流程，還是可以弄一下就
→ : 是了。
→ : 就是要對方跟你一樣跑警局跑司法流程，還是可以弄一下就
→ : 是了。
推 : 我都用全家自助結帳，那我要再想想了……65F 10/08 21:01
推 : 法盲又在亂嘴亂套了66F 10/08 21:31
推 : 哪有什麼不付錢不列印 都嘛先印才有單子去結帳好嗎67F 10/08 21:41
→ : 8F
→ : 8F
推 : 如果是自助結帳 就是扣款後才會開始印阿69F 10/08 21:56
推 : 不成立無所謂啊，就讓店員也跑幾次70F 10/08 22:11
推 : 幫高調71F 10/08 22:22
推 : 不成立也能給對方壓力，對方能不查證就告你，你就以眼還眼72F 10/08 22:26
→ : 回去，人是互相的，他給你壓力，你還他壓力
→ : 回去，人是互相的，他給你壓力，你還他壓力
→ : 不清楚就算了 發現搞錯也該盡快安撫顧客才是74F 10/08 22:26
推 : 告公司75F 10/08 22:46
→ : 應該多去試試自助結帳列印 看他能告幾次76F 10/08 23:53
推 : 全家有的沒收據，如果用紙本即享券怎麽辦，瑟瑟發抖77F 10/09 00:46
→ : 嗯，沒想過這樣也能搞？鬼島果真沒下限！
→ : 一堆發股東紀念品的，都是紙本，如果不印收據，不是慘了
→ : ？話說什麽叫跑一跑？時間很多？
→ : 而且還有人真的相信現在的司法？
→ : 嗯，沒想過這樣也能搞？鬼島果真沒下限！
→ : 一堆發股東紀念品的，都是紙本，如果不印收據，不是慘了
→ : ？話說什麽叫跑一跑？時間很多？
→ : 而且還有人真的相信現在的司法？
推 : 蔡總統宣誓要做司法改革 要給點面子嘛82F 10/09 00:55
推 : 真假 這沒做成新聞嗎？83F 10/09 03:33
推 : 超商員工真的很多一問三不知的店員啊.....84F 10/09 04:52
→ : 連問超商活動 店員一臉茫然地看著客人 還要客人找宣傳廣告
→ : 給他看 然後他不知道去翻啥小 有時候找得到 有時候換一家
→ : 超商算了
→ : 連問超商活動 店員一臉茫然地看著客人 還要客人找宣傳廣告
→ : 給他看 然後他不知道去翻啥小 有時候找得到 有時候換一家
→ : 超商算了
推 : 超商最常見的問題是印發票 有的你跟他說要印就是故意存會88F 10/09 07:09
→ : 員
→ : 然後退掉重印有的店員不知道能刷條碼 有的就是要跟你爭
→ : 就不能在APP裡面設定固定要直接印嗎？搞客人更搞店員
→ : 萊爾富則是很多店員不知道優惠 你拿條碼給他刷還會一臉問
→ : 號
→ : 有的月檔期的還堅持沒活動刷不出來
→ : 員
→ : 然後退掉重印有的店員不知道能刷條碼 有的就是要跟你爭
→ : 就不能在APP裡面設定固定要直接印嗎？搞客人更搞店員
→ : 萊爾富則是很多店員不知道優惠 你拿條碼給他刷還會一臉問
→ : 號
→ : 有的月檔期的還堅持沒活動刷不出來
推 : 願意配合幫你找的已經算不錯了 至少有心幫你解決問題95F 10/09 10:03
→ : 更懶的直接裝傻說不清楚我不知道 對他來說更省事
→ : 更懶的直接裝傻說不清楚我不知道 對他來說更省事
推 : 把紀錄 筆錄上傳threads發文 等記者上門 後續就精彩了97F 10/09 10:46
![[圖]](https://i.mopix.cc/Weda9T.jpg)
推 : 那能反告誣告嗎99F 10/09 11:35
推 : 先說不能告不回去啦，誣告成立要件很難，要對方明知沒有卻故100F 10/09 12:12
→ : 意要告，這案例對方只要說搞錯了就不會贏，然後這不是一般的
→ : 櫃台自助結帳，而是ibon線上付款
→ : 意要告，這案例對方只要說搞錯了就不會贏，然後這不是一般的
→ : 櫃台自助結帳，而是ibon線上付款
推 : 告誣告重點是讓他也跑地檢署跟警局 不是要告贏103F 10/09 13:41
推 : 果然事主選擇鼻子摸摸算了,省得還可能被下一篇的聖母撻伐104F 10/09 13:54
推 : 脆的連結好像看不到了? 店家怎麼有線索找到這位客人的?105F 10/09 14:03
噓 : 被摸頭刪文了？差評106F 10/09 14:04
推 : 上新聞看超商怕不怕而已107F 10/09 15:17
→ : 沒有不能告，只是告不贏，但就是整回去108F 10/09 15:56
→ : 所以要壓新聞啊，下個月我們集團的廣告你們是不想要了嗎109F 10/09 17:31
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