※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-08-21 18:02:07
看板 car
作者 標題 [心得] 升級原廠大燈慘痛經驗分享
時間 Sat Aug 21 13:47:36 2021
分享個不愉快的改裝經驗，建議大家要慎選店家
本人的車型是2016年Audi TT三代，幾乎全原廠標配
過程漫長先講結論:
﹡付訂後耗時7個半月才完工，付完尾款後每次都得主動去催
﹡一直打包票卻一直跳票，浪費時間跑過共6趟，待了3天整天
﹡一直打包票卻一直跳票，浪費時間跑過共6趟，待了3天整天
﹡要價10萬的"拆車件"LED頭燈品項不如預期，附圖在最後可參考，第一組大燈有問題後，之後找的品項也都沒跟我確認能否接受就直接訂，連續進了4顆大燈每顆都有明顯問題卻要到了才知道?
下面正文文超長 (也可直接看連結對話紀錄截圖):
因看TT群組內多位車友至原新北泰山某店家改空力套件(簡稱為A店家，現已遷廠至五股)，查詢後發現A也有在改大燈，於是詢問想升級已久的LED大燈，報價全新12萬/拆車10萬，兩者價錢沒差很多且店家保證拆車件也不會有刮痕，看了一下自己4年多的標配大燈也還像新的一樣，兩者價錢相近品質應該也有保障，於是我選擇了"拆車件"。
後來得知A只提供安裝服務，實際零件跟編程是由台中粉專某R開頭店家處理(簡稱為B店家)，查了一下發現B是改了很多Audi原廠配備的店家，且也有車友去過覺得非常放心，於是才共聊了不到半小時就直接爽快付訂!
接著因詳細過程漫長以時間為開頭列出(也是截圖上的時間點):
(1) 第一次約2/8中午12:30，B親自到A廠來安裝，當天被通知B會晚到改15:00，我在大概15:20時到達現場，結果B最後卻在晚上19:00左右才到，不過一到就感覺得出B是個非常有自信的師傅，說之前一樣TT找某店家裝了這大燈花3個多月搞不定後來找他一次完成，且拿出他訂的大燈誇耀他找的品項外觀都很好，「原廠封膠也都很完整不會是整理過的」。
開始施工大燈一接上車亮起來後，馬上發現到右燈\_\__這造型日行燈下方整條燈是黃的(應是方向燈故障恆亮，起初以為是導光條黃化)，詢問之後說是因為還沒編程，於是我再去看到另一顆左燈，燈面有兩條小刮痕，而上方有明顯長刮痕，不過引擎蓋蓋起來也看不到所以覺得還ok。
過了約2個小時後，B跑來說燈條亮黃是有問題的，他剛剛沒走到前面沒看到，不過不用擔心一樣可以先裝，之後他會再補一顆沒問題的給我換上，但因過年要用車去很多地方，實在不想這個樣子開去給大家看到，於是要求換回我原本的大燈離開，離開時間約21:30，就這樣在那待了約6個小時。
(2) 第二次約3/15，我剛好安排跟女友台中出遊，於是親自到B廠進行安裝，品項這次B有提早先通電看過燈色正常。但是當天要去之前卻接到通知突然說燈殼有點問題，大概11:00左右到現場後發現燈殼經光線照射看得到一大片如蜘蛛網狀的裂痕，店家也是要求我先裝上去，之後再補一顆給我換，但是我實在不想冒風險裝這樣在路上開，且我們還有行程要跑於是直接離開。
這時候我已經對拆車品沒什麼信心想補差價換新的，中間也曾提過單右燈改訂新的被拒絕，當天晚上到家後問新的一對B報價14.3萬，表示拆車品價位浮動現在沒便宜的(印象中B說全新的也是拆車品只是沒被裝過)，價差跟原本報差有點多我還在考慮時，B告知我他已再訂了一顆右燈2手拆車品了，我也只能接受看這顆如何。
這之後A表示B脾氣沒那麼好，我之後都透過A聯繫B就好了。
(3) 第三次約在4/6下午14:00，我到的時候B早就在了，同天B約了某要改動態尾燈的A4車主，看來原預計是14:00可以結束然後換裝我的大燈，在那等了一小時多還是在處理A4車主尾燈處理不好，這天我女友也有跟著去她坐不住，於是我們去附近逛在咖啡廳坐著等，結果遲遲無法完成也取消了原本預約19:00的餐廳，到了21:40我女友沒耐性等先行坐計程車回家了，我繼續待到睡著。
到晚上00:00左右時AB終於來叫醒我跟我說找到問題了，是右燈上的一個電腦故障所以儀表才跳出兩個故障碼，不過功能都算正常，說今天先這樣知道問題好解決，他會用最快速度大概2-3天國內直接叫零件給我，裝上去就沒問題了，於是跟我收了尾款，我就換上有故障碼的大燈離開，這天待了約10個小時。
(4) 但到了4/13都沒有任何通知於是開始主動詢問，後來敲定4/16中午12:30，雖然我下午15:00有事但是A說很快可以解決B會來。到了之後換上新電腦但故障碼依然沒消掉，待了一下子後在4/6遇到的A4車主突然也出現了，小聊後得知原來他那天也沒搞定所以今天一樣又來，B搞不定我的於是改先用A4車主的尾燈，後來應該有順利完成那台，而我有事中途就先行走路坐車離開。
事情忙完後還是沒收到通知，於是我找了女友吃晚飯，這時19:00突然收到A說已經好了，於是我們趕緊吃完飯後一起過去，到那已經21:00，結果依舊失望，A說B沒找出問題，19:00那時是B有事先離開了。A表示B說他回去把上次那顆燈殼龜裂的大燈寄過來，裝看看故障碼有沒有消看是不是大燈內部問題，要我過幾天再跑來一趟。
這天雖然沒有全程待著，但也因此都在花時間坐車往返台北市，離開時間21:30，這天也是9小時過去。
(5) 後來跟A約4/21晚上19:00去裝，結果當天得知B忘了還沒寄所以延後
(6) 再來敲定4/26下午14:00後，當天我14:15到達，跟A一起發現B把燈寄錯了寄成不知道哪來的左燈，A尷尬聯絡B後，還是把燈先接上去右邊看看，結果故障碼消失了1個，從2個變剩1個，這時候確定是裝上的這個右燈有故障，而中間我也反應過這顆右燈水平跟照射好像有問題。這天16:00就離開了。
(7) 在5/3日時，因怕B又忘記這件事於是主動詢問，得到答案跟之前一樣三週左右到，所以再等2週。
(8) 5/19再度詢問，得到答案是根本還沒寄出? B說是老外漏掉了
(9) 6/10三週後再度詢問，B依然回是等待寄出...?? 後來得到A回覆說6月底前會完成
(10) 7/1再度詢問，依然還沒到，A傳訊息截圖B表示7/20前一定到，原因又推給老外我也不清楚真相
(11) 7/19再度詢問，依然還沒到，說航班delay，七月底才會到
(12) 7/27再度詢問，依然還沒到，但B再度表示放心，還加了everything is in control
(13) 7/31再度詢問，已經月底了依然沒消息，得到回覆依然還沒到，這次A給了我貨物單號可以自己查，一查卻顯示7/22才從德國寄出?
(14) 8/15自己查發現到了於是再度詢問，不過東西是寄到B那又剛好逢週末，B還要寄給A所以還要幾天，後來敲定8/18我忙完後下午過去
(15) 8/18我下午15:50左右到，稍微檢查了一下燈眼角有許多小刮痕不過不深可以接受，製造年份也是2017的之前全都是2015，於是ok先裝上去再看看，於此同時我帶了工具去調整車牌的上下位置，才剛調好同時A也換裝好新右燈了，並馬上告知我一裝上去故障碼就都消了沒問題了，簡易測試方向燈霧燈儀表都正常說可以走了，終於鬆了一口氣很快離開，全程約半小時而已。
因之前裝了故障大燈長達4個多月對大燈水平抱有疑問，這次搞定我回程直接去了大燈店家調整水平，師傅邊調整邊皺著眉頭問我這顆右燈是整理過的嗎? 是去哪整理補成這樣? 才赫然發現右燈封膠像狗啃的一樣，於此同時也看到正面也有大片擦痕，需開啟頭燈才看得清楚那不是魚眼的投射點。
(16) 隔天去了汽車美容跟給專業修復大燈店家評估，得知那片擦痕是在燈殼"內側"，沒拆開弄是無法消去的，整理起來所費當然不貲!
兩顆最後交差的10萬拆車大燈品項如附圖，中間裝了4個多月的那顆故障右燈除了表面被拋得滿是太陽紋外，燈光角度明顯有問題也附上對比圖，那陣子晚上開車都不太安心。
在發文之前也問過店家本身了，他們認為沒問題拆車品本來就是這樣，那些刮痕跟整理過都算是正常使用痕跡，硬要說是認知上的不同而已。
只能奉勸大家去改裝升級前多多參考比較，選擇積極點的店家!
圖多共46張請點入 https://imgur.com/a/W4lKHDV
本文同時有PO於非公開社團AUDICLUB-TAIWAN
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.101.35 (臺灣)
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※ 編輯: arthurben (1.171.101.35 臺灣), 08/21/2021 14:03:19
這款車燈有三種等級，原廠標配是hid，我是改第2級全led只是喜歡此日行燈造型
訂金付了，對方燈也訂了，後來也說電腦很快來就完成連尾款都付了，10萬拿不回來
車商們多少都互相認識，社團內也是一堆熟人在幫忙護航
問過了喔，原廠沒辦法幫忙裝，奧迪原廠是不能在台安裝原廠選配的
※ 編輯: arthurben (1.171.101.35 臺灣), 08/21/2021 15:26:58
![[圖]]()
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推 : 看了都累了@@1F 08/21 14:02
推 : 還要管B脾氣沒那麼好。是你脾氣太好了2F 08/21 14:07
→ : 有憑有據不如直接告消保官，不要姑息這種店家3F 08/21 14:12
→ : 我比較多疑 群組/社團太多人推的會懷疑有暗樁4F 08/21 14:15
→ : 所以你原本的燈不是LED的嗎? 花錢是升級哪裡@@
→ : 所以你原本的燈不是LED的嗎? 花錢是升級哪裡@@
這款車燈有三種等級，原廠標配是hid，我是改第2級全led只是喜歡此日行燈造型
推 : 你時間真多6F 08/21 14:18
→ : …中間被唬爛幾次就該退貨了7F 08/21 14:20
→ : 為何還要讓他裝完？
→ : 為何還要讓他裝完？
訂金付了，對方燈也訂了，後來也說電腦很快來就完成連尾款都付了，10萬拿不回來
推 : 花這一大筆還要浪費這麼多時間..9F 08/21 14:42
推 : 社團臉書評價好的，不是買的就是自己人互捧，要看罵的，10F 08/21 14:42
→ : 給1星的才有參考價值
→ : 給1星的才有參考價值
車商們多少都互相認識，社團內也是一堆熟人在幫忙護航
→ : 汽車社團幾乎都暗樁居多，要睜大眼睛多比較好12F 08/21 14:44
推 : 這種去消保也只能請你去民事訴訟，認知太過主觀13F 08/21 14:49
→ : 所謂的車友去過是你自己認識的嗎? 只是發文的話，你們根本
→ : 就是一堆陌生人好不好....
→ : 所謂的車友去過是你自己認識的嗎? 只是發文的話，你們根本
→ : 就是一堆陌生人好不好....
推 : 慘到爆16F 08/21 14:55
→ : 是我直接告了...17F 08/21 14:58
推 : 還不如你自己國外訂新品，找店家代工18F 08/21 14:58
推 : 幫QQ 你最一開始的差兩萬 我會選新品19F 08/21 15:02
→ : 不過看完全文 不論新品與否 都很難從這店家全身而退
→ : 不過看完全文 不論新品與否 都很難從這店家全身而退
推 : 你脾氣是不是很好，搞了這麼多次還怕人家脾氣不好？21F 08/21 15:16
→ : 要是我就開幹啦，扯到爆
→ : 要是我就開幹啦，扯到爆
噓 : 我有錢開這種車，會回原廠23F 08/21 15:25
問過了喔，原廠沒辦法幫忙裝，奧迪原廠是不能在台安裝原廠選配的
※ 編輯: arthurben (1.171.101.35 臺灣), 08/21/2021 15:26:58
噓 : 你還帶女友去發生這種事，只會讓另外一半覺得，你是錢24F 08/21 15:27
→ : 太多的傻盤子，要是在他朋友圈或閨蜜圈傳開，真的精彩
→ : 太多的傻盤子，要是在他朋友圈或閨蜜圈傳開，真的精彩
推 : 真心覺得差兩萬我會買新品 有問題直接也是要求換新26F 08/21 15:35
→ : 品 那兩萬光買跑來跑去那些時間我都覺得划算了
→ : 品 那兩萬光買跑來跑去那些時間我都覺得划算了
推 : 沒完工你付尾款? 沒有人在這樣交易的.....28F 08/21 15:36
推 : 脾氣真好29F 08/21 15:38
推 : 社團批評的留言早就刪光了。裡面一片和諧30F 08/21 15:42
推 : 欸..可以直接跟原廠叫原廠貨來裝吧？左右兩顆頂多17萬只31F 08/21 15:42
→ : 要德訂一個月。我之前是保固內出問題但是原廠有開價格表
→ : ，我是一開始就配led燈的http://i.imgur.com/eQh9V4D.jpg
→ :
推 : 是說..TT就耐開代步車，花錢跟時間去改裝不如多存點買911
→ : XD
→ : 要德訂一個月。我之前是保固內出問題但是原廠有開價格表
→ : ，我是一開始就配led燈的http://i.imgur.com/eQh9V4D.jpg
→ :
推 : 是說..TT就耐開代步車，花錢跟時間去改裝不如多存點買911
→ : XD
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/eQh9V4Dh.jpg)
推 : QQ37F 08/21 15:59
推 : 時間成本算上去，虧大了38F 08/21 16:15
推 : 欸店家我好像知道，老闆也開B9齁，置板凳等後續39F 08/21 16:23
推 : 大燈貼犀牛皮是指貼膜的意思嗎?好處在哪?40F 08/21 16:41
推 : 我LED頭燈也買ebay的拆車件 找專業整理的店家請他們寄出41F 08/21 16:57
→ : 寄到你要改的店家 講好錄影拆開 英國仔還保固我三個月
→ : 寄到你要改的店家 講好錄影拆開 英國仔還保固我三個月
推 : 是說 有點誇張耶，原本考慮在看這間的東西的說….現在看43F 08/21 17:36
→ : 到這篇有點不敢衝了
→ : 到這篇有點不敢衝了
推 : 只能說太幽默了45F 08/21 17:39
→ : 沒事改裝找罪受46F 08/21 17:39
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