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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-03-24 23:52:25
看板 car
作者 s1023 (好想要揮霍)
標題 [問題] 車禍肇事，但保險公司沒處理慘被告
時間 Thu Mar 23 22:50:29 2023


想請教各位前輩


我同事保了汪汪

去年開車時違規不小心撞到機車騎士

整個肇事流程有完整流程（有報案三聯單

但非常衰小點是沒有任何畫面可以佐證
車上行車記錄器記錄在開去派出所做筆錄時因循環錄影被洗掉
（警察請他不要先拔記憶卡
結果該路段的監視器也壞的-..-


筆錄做完後保險人員協助

期間也有主動關心該機車騎士

但到去年底對方突然說要提告
因為保險公司都沒有聯絡

打電話過去問保險人員在幹三小
靠背對方說打過去對方沒接就沒再聯絡了

就這樣！？

然後最近收到傳票了
被告過失傷害QAQ
下禮拜要去偵查庭

哭啊！打過去汪汪客服也都是消極態度




請問這有什麼好辦法嗎？
另外刑事求償費用是不是強制險跟第三責任險不能cover？（客服這樣說的QQ


--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.30.17.70 (臺灣)
※ 作者: s1023 2023-03-23 22:50:29
※ 文章代碼(AID): #1a76StTk (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1679583031.A.76E.html
※ 編輯: s1023 (110.30.17.70 臺灣), 03/23/2023 22:51:33
→ eddyhsin    : 出險賠一賠先1F 03/23 22:53
→ charles0939 : 留個前科不會怎樣2F 03/23 22:54
→ momo5426mo  : 你還是推給保險處理啊，對方也只是要賠償而已。3F 03/23 22:55
可我文章內容沒有說要推給保險公司啊
只是提到保險公司也沒有出面協助聯絡跟調解

有保保險的情況普通流程不是保險公司會介入協助調解嗎？
等到金額談不攏再上法院不是？

以前遇到車禍流程也是這樣呀
我沒在網路上或是周遭親友身邊有遇到還沒調解就被告的0.0
這是不同保險公司的差異嗎？
推 Gusteau     : 有過失傷害 保險公司都馬想拖過追訴期限 少賠一點4F 03/23 22:57
→ Gusteau     : 是一點 拖到對方不爽提告了 被告的又不是公司。
推 Maninck     : 你該不會天真的以為保險公司有處理就不會被提告了6F 03/23 22:58
我以為保險公司會先協助調解，調解失敗才會被告...
※ 編輯: s1023 (110.30.17.70 臺灣), 03/23/2023 23:05:26
→ Gusteau     : 對方受傷自己就要積極 不能丟給保險公司 要催和解7F 03/23 22:58
→ Maninck     : 又不是對方提的金額 保險公司都會照收 不滿意一樣提8F 03/23 22:59
→ Maninck     : 告
→ Maninck     : 不過也不用太擔心 接下來調解去喬一喬 也是可以和解
推 aass5566    : 這個也要看對方啦  難道對方開個擦傷賠500,000保險11F 03/23 23:02
→ aass5566    : 公司也要吞下去嗎？
→ aass5566    : 另外刑事求償大部分是要賠給國家國庫 並不是賠給對
→ aass5566    : 方
→ aass5566    : 緩刑1個月賠國庫3萬 依此類推 對方沒有骨折的話判
→ aass5566    : 一個月已經算重的
噓 momo5426mo  : 不要怕被告，叫你保險公司處理就好，保險公司不處17F 03/23 23:04
→ momo5426mo  : 理去申訴。
→ momo5426mo  : 對方用刑逼民，你聯絡保險人員看要怎處理，對方太
→ momo5426mo  : 超過就是等法院判。
→ shamanlin   : 保險公司只管理賠，過失傷害告不告看對方爽不爽21F 03/23 23:07
→ shamanlin   : 對方嗆告就是調解一下就好了，沒啥重大傷害的話就算
→ shamanlin   : 對方開的金額合理賠一賠結束，不合理就上法院啊
推 Gusteau     : 調解是程序 但你拖過半年不調解 對方當然可以先提24F 03/23 23:09
→ Gusteau     : 告 假設你們調成了可撤告
→ facebookig  : 調解請保險出現，車禍證明叫做登記聯單，不要自創新26F 03/23 23:11
→ facebookig  : 名詞，現在臺灣沒有三聯單這種東西，活該違規被告
對不起
推 ludoren     : 又沒有規定調解失敗才能提告,車禍事發當天對方想告28F 03/23 23:17
→ ludoren     : 就能告了
推 knight326   : 刑事過失傷害去看看判例再來緊張…不要被告就自亂陣30F 03/23 23:22
→ knight326   : 腳
推 hsi         : 出險由對方提出相關單據申請，沒申請動作當然沒有錢32F 03/23 23:24
同事一直跟對方要收據但不讀不回惹QAQ
推 Uingu       : 是不是網路投保? 被放生了齁33F 03/23 23:24
應該是買車時保的
推 tyantmf     : 你自己也要積極啊34F 03/23 23:25
感謝各位前輩的意見

但真的不是我
真的是我同事
※ 編輯: s1023 (110.30.17.70 臺灣), 03/23/2023 23:28:35
※ 編輯: s1023 (110.30.17.70 臺灣), 03/23/2023 23:29:56
推 NowQmmmmmmmm: 要看對方的和解內容吧35F 03/23 23:31
推 a00000000001: 保險公司只處理民事 刑事本來就自己要扛36F 03/23 23:35
推 Uingu       : 如果跟業務保的 就打電話去駡 他會去駡保險理賠37F 03/23 23:40
→ sazabijiang : 什麼時候探望傷者也可以外包給保險公司處理了？38F 03/23 23:40
推 kenjigan    : 開去派出是開幾天，被循環錄影洗掉？？？？？？39F 03/23 23:40
→ sazabijiang : 保險公司只負責根據契約賠償，其他完全不關他的事40F 03/23 23:40
噓 belucky     : 奇怪了  你朋友自己都不會打去保險公司追進度啊41F 03/23 23:43
→ belucky     : 都放給他爛這樣喔  我如果是受傷的人我也吉好嗎
→ belucky     : 真的不用討拍  他的態度就是被吉剛好而已
噓 ryu38       : 一堆沒在看保險條約，刑事本來就要自己處理，不要44F 03/23 23:44
→ ryu38       : 法盲成這樣
→ belucky     : 保險公司有沒有積極跟對方聯絡  他自己不知道  自46F 03/23 23:45
→ belucky     : 己也不跟傷者聯絡  這叫處理事情的態度啊
推 MK47        : 去看判例啦 哪有多嚴重 你就從現在開始好好談 對方48F 03/23 23:45
→ MK47        : 要是真的獅子大開口 法官也看得出來啊 拿點誠意去跟
→ ryu38       : 保險只負責民事不負責刑事50F 03/23 23:46
→ MK47        : 人家講吧51F 03/23 23:46
→ ryu38       : 什麼都丟給保險處理自己不做功課52F 03/23 23:48
不要這麼兇嘛
也是有遇到才有成長啊
很少人第一次遇到就什麼都知道要怎麼處理的
出事先交給保險公司處理的人一定不少呀
→ niukb       : 就告阿 判多少 賠多少 花錢消災 台灣法律你懂的53F 03/23 23:49
噓 future108   : 開去派出所行車記錄器就被循環洗掉是用16MB記憶卡54F 03/24 00:05
→ future108   : 嗎
我在猜剛好這關鍵影片沒有鎖檔然後記憶卡又容量很小吧
現在很多標榜4K的一段檔案應該都很大

再次感謝大家ㄉ分享跟指教
※ 編輯: s1023 (110.30.17.70 臺灣), 03/24/2023 00:16:27
推 ct327ct2253 : 現在牽扯到受傷都是告完刑事民事法官說賠多少保險才56F 03/24 00:12
→ ct327ct2253 : 會賠多少，因為很少保險公司會賠到讓被撞者滿意的，
→ ct327ct2253 : 都直接等判決完再說
推 dyseone     : 要看保什麼險，如果只保強制保險公司才懶得理你！59F 03/24 00:12
→ ryu38       : 不管什麼險，保險公司都不會理你刑事部分60F 03/24 00:22
→ william7713 : 屁勒 要洗掉基本都2-4小時 是台北開到高雄的派出所61F 03/24 00:29
→ william7713 : 喔
→ ryu38       : 先去作交通事故鑑定釐清責任歸屬63F 03/24 00:31
→ ryu38       : 會被告想必連調解委員會都沒去
噓 machiner    : 哈哈哈哈哈哈違規仔65F 03/24 00:43
推 a1234shin   : 有附加律師險就直接把律師費66F 03/24 00:48
→ a1234shin   : 申請理賠吧，一般額度是10萬夠一審用了
推 sdyy        : 之前保險也是幾乎完全不理對方 每次都要打電話去催68F 03/24 00:57
推 samsun34567 : 行車記錄器洗掉太怪了69F 03/24 01:00
推 jasonkaikai : 不可能洗掉吧？一般不都能錄至少一天70F 03/24 01:18
推 berryc      : 我以為調解完簽和解才會賠耶.. 還沒賠就是對方還沒71F 03/24 01:41
→ berryc      : 簽或不爽簽,不管是哪個當然先告再說
→ PrimeChaoz  : 汪汪x聯嗎？73F 03/24 01:45
推 weibld      : 是不是用到20年前的記憶卡，不然容量哪有這麼小的74F 03/24 02:06
→ weibld      : ！
→ syldsk      : 家人是遇到記錄器沒錄到記憶卡裡都不知道，還好對76F 03/24 02:58
→ syldsk      : 方有提供，雖然是對方違規笑死
→ Eternal1028 : 保險只負責民事賠償 刑事要自己扛啦 有人受傷還通通78F 03/24 03:15
→ Eternal1028 : 丟給保險只能說自找的 被網路上亂講的騙了
→ Eternal1028 : 保險公司通常只會寄個簡訊讓對方知道 就這樣而已
噓 Miamiwadeong: 哈哈哈哈違規仔81F 03/24 03:40
推 weijinsusu  : 你就算不跟對方聯絡全交給保險公司，你至少要盯著保82F 03/24 04:03
→ weijinsusu  : 險公司問進度，你連保險公司怎麼處理有沒有處理好
→ weijinsusu  : 都不知道，被告剛好吧
推 addog74     : 認真說，保險公司只需要給付「法官裁定的賠償金額」85F 03/24 04:31
→ addog74     : ，本來就不需要幫你去喬和解，只是真的這樣搞，公司
→ addog74     : 名聲弄臭了，以後也沒人會投保了
→ freeclouds  : 有的保單條款會含訴訟律師費 看你有沒有加保88F 03/24 04:34
推 k798976869  : 保險處理89F 03/24 04:48
推 neomaster   : 換掉行中紀錄器 太廢了90F 03/24 06:43
推 maki810711  : 就法院見吧 請業務一同出席聽判決或者等判決書91F 03/24 07:05
→ wisdom      : 真的有人以為保險了撞到人都保險公司處理就好。92F 03/24 07:08
推 stareil     : 現在行錄隨隨便便就是2k畫質加前後，不自己升級記93F 03/24 07:26
→ stareil     : 憶卡隨附的可能只夠錄1.2小時
→ fish005     : 被撞的是對你求償又不是對保險公司，你跟保險公司95F 03/24 07:36
→ fish005     : 怎麼喬是你家的事。好一點的保險理賠會幫你雙邊協
→ fish005     : 調跟談價碼。
→ Arashi0731  : 對方有受傷就不能丟給保險處理，保險只處理民事，你98F 03/24 07:56
→ Arashi0731  : 這樣當然被告啊…
→ ALDNOAH5566 : 還在用4G的卡哦 沒有64G隨便也洗掉100F 03/24 08:08
噓 Flodder     : 車禍現場到派出所或分隊是多遠能循環洗掉？！還能101F 03/24 08:12
→ Flodder     : 牽拖警察叫你不要拔噢？你自己的權益還要問警察？
→ Flodder     : 標準都是they的錯！
推 hyuchi0202  : 就出庭啊 也只是叫你當場調解104F 03/24 08:31
推 Pet         : 先跟保險公司的客訴單位溝通看看105F 03/24 08:59
→ maksin      : 我遇到的保險好一點，會詢問傷好一點沒、什麼時候可106F 03/24 09:13
→ maksin      : 以談和解，可能對方有積極請保險處理，若你真的不爽
→ maksin      : 當然的確可以不鳥直接提告
推 bobosheng   : 我之前經驗是新光比我還急，強烈建議我儘速和解讓109F 03/24 09:18
→ bobosheng   : 他們公司賠錢，給你参考
推 frank111    : 保險客訴打下去，保險業好像是規金管會管，再打111F 03/24 09:23
→ acchang     : 很多年前被追撞，對方汪汪業務擺爛112F 03/24 09:24
→ frank111    : 隔天就會積極處理了113F 03/24 09:24
→ acchang     : 氣得打去提醒肇事者，結果多方溝通完也氣得半死114F 03/24 09:24
→ frank111    : 第三責任險 是可以賠對方的，這是保險業者該處理的115F 03/24 09:25
→ frank111    : 另外這警察很菜，有經驗的警察都是當下就拔記億卡
→ frank111    : 高清的檔案很大，撞到沒熄火原地繼續錄個半小時
→ frank111    : 去警局途中又錄個半小時，檔案就被洗掉了
推 yoshiki78529: 嘿對 目前這狀況你就聽推文瞎掰去申訴，得罪理賠後119F 03/24 09:30
→ yoshiki78529: 我看你要不要之後跑好幾趟法院調解後最後還是要繳易
→ yoshiki78529: 科罰金
推 frank111    : 理賠會怕客訴的人還是無作為的人，用點腦想就知道122F 03/24 09:32
→ summer08818 : 重點是你要看到和解白紙黑字簽名畫押和系統結案阿123F 03/24 09:33
推 ojh33622    : 人你撞的，怎麼不自己申請調解來和解此糾紛？124F 03/24 09:34
推 b18902040   : 你同事乾你屁事125F 03/24 09:34
→ ojh33622    : 保險公司最多算你的工具，但事故當事人可是你自己126F 03/24 09:34
→ pimday      : 不管是不是委託保險公司處理 和解沒簽 他告你很正常127F 03/24 09:35
→ pimday      : 保險公司可以看你的出險紀錄跟進度 你都沒去注意?
推 smallGGgirl : 是開多遠到警局 竟然可以洗掉129F 03/24 09:37
→ pimday      : 通常事故後一個月內資料齊了 三個月內都會結案 拖超130F 03/24 09:38
→ pimday      : 過你就要跟保險公司問一下 現在卡在哪了
→ NadouMaid   : 講另外一件事情，我這邊有保險處理完的對方還是告的132F 03/24 09:42
→ NadouMaid   : 原因：對方想一想賠償不夠還是告
→ pimday      : 和解書有載明：「放棄起訴追究刑事責任」。 和解後134F 03/24 09:45
→ pimday      : 就無法反悔再進行起訴。 所以一定要和解跑完
→ pimday      : 這個沒弄完 就不叫做保險處理完了 自己要留意
推 reallocust  : 提告是人民應有的權利,其它人管不著,金額滿不滿意每137F 03/24 09:45
→ reallocust  : 個人不會一樣,要我遇過違規垃圾而受傷,我也一定先告
→ reallocust  : 再說
推 hydra6716   : 保險公司負責連絡 大部分時候不負責追蹤140F 03/24 09:47
→ hydra6716   : 自己的案件自己不積極 說真的是剛好而已
推 horb        : 保險公司本來就是能拖就拖。我的經驗也是這樣142F 03/24 10:00
→ comeoffline : 開庭先跟另一方和解賠償，並準備好證明自己有向保險143F 03/24 10:00
→ comeoffline : 公司申請流程等證明，證明自己沒有逃避。然後向金管
→ comeoffline : 會告發保險公司不履約
→ summer08818 : 給保險公司是讓他去跑腿 省你的時間 不是不用看過程146F 03/24 10:00
→ summer08818 : 事故是你造成 文件簽名畫押也是你的  當然要注意
推 hydra6716   : 不履約個洨啦 笑死誰148F 03/24 10:02
→ hydra6716   : 講白的 一個理賠身上數百甚至數千個案件
→ hydra6716   : 一個案件打一次兩次電話沒接 簡訊傳出去
→ hydra6716   : 你還要他定時幫你追蹤那真的是做夢
→ hydra6716   : 案件當事人自己都不積極了
→ hydra6716   : 然後說保險公司能拖就拖其實是錯的，有辦法簡單處理
→ hydra6716   : 的案子大多數理賠都會想趕快處理，畢竟案件掛在身上
→ hydra6716   : 還有結案率。所謂拖，大多是根本沒空處理
→ hydra6716   : 尤其像這種雙方都不積極的，對理賠來說就是最後順
推 Aixtron     : 偵查庭前甚至中間也可以和解啊157F 03/24 10:23
→ JUSTNONE    : 保險公司只針對業務範圍內啊158F 03/24 10:26
推 yesyesyesyes: 為啥有人以為車禍   推給保險就好? 自己也要追進度159F 03/24 10:37
推 johnny9667  : 哪家保險公司啊160F 03/24 10:38
推 diggi       : 以刑逼民很常見，鑑定有過失就吞了吧，請保險公司調161F 03/24 10:54
→ diggi       : 解到場，中間如果有差額且差額不大就補吧
→ diggi       : 因為保險僅針對民事賠償，還有刑事風險
→ gixcheng    : 行車記錄器怎麼會這麼快就洗掉 是開多久164F 03/24 11:10
推 coimbra     : 有肇責就要盯緊保險公司的處理進度阿，至少也要問一165F 03/24 12:04
→ coimbra     : 下進度到哪處理到什麼程度吧，不要放任保險擺爛阿
→ pippen2002  : 期間也有主動關心該機車騎士<--這就不用怕了!167F 03/24 12:13
→ pippen2002  : 然後我是閃燈路口跟機車擦撞!有盯著保險公司!
推 matlab1106  : 之前保過華南也是被這樣搞 到期立刻換別家169F 03/24 12:14
→ pippen2002  : 同事一直跟對方要收據但不讀不回惹<--那就別怕!170F 03/24 12:14
→ pippen2002  : 華南??真假？新車前三年都葆華X
推 leeccc      : 保險公司太廢加上沒認識業務的下場 之前出車禍對方172F 03/24 14:25
→ leeccc      : 受傷 認識協理等級 馬上叫下面處理好
推 belucky     : 跟有沒有認識業務有關係嗎  你有追進度保險公司就174F 03/24 14:41
→ belucky     : 不敢擺爛好嗎
→ leeccc      : 有認識就不用追進度啊…保險公司很積極處理 不就原p176F 03/24 15:12
→ leeccc      : o想要的
噓 assassin    : 公民常識失敗 沒處理是你要吃官司又不是保險公司178F 03/24 16:00
推 baldeagle   : 刑事成立可以再民事求償，不用保證金179F 03/24 16:04
→ hjkkk123    : https://i.imgur.com/cGVj0Ii.jpg180F 03/24 16:58
噓 koreapig5566: 這邊最愛教人以刑逼民啊  說不定對方也是上ptt學的181F 03/24 20:06
推 kiwi03      : 刑事跟保險無關 反正上法院法官還是會叫你們去和解182F 03/24 20:46

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