※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-04-01 19:58:12
看板 car
作者 標題 [問題] 車體險這樣有可能不賠嗎？
時間 Fri Mar 31 21:45:40 2023
各位晚安，事情是這樣
小弟約兩週前回家路上
開著愛車唱著歌，突然就被機車給撞了
事發在我車右側，以下當事人三部車
A:夾心餅乾機車
B:超車機車
C:我的車
事發當下，C車直行，A在C右側直行，B從A右側超車
撞到A的龍頭(B車駕駛自述),
可能因為這樣導致A往左偏, 因為A離C很近
所以就直接往C撞
我車副駕門直接被幹到凹…..
當下A車兩位受傷，BC車無人受傷
去了警局做了筆錄
當下詢問警察，B明確違規，覺得我應該沒有肇責
於是覺得衰尾的同時出險修車
估價完原廠評估鈑金鈑不回來，要直接換門
故請原廠跟保險公司會勘
結果保險公司會勘完
竟然告訴我：聯絡過兩位當事人，因為兩台機車都不覺得有撞到你的車，所以還不能修車，
解法
（1）走查證流程，要一個月
（2）請承辦員警幫忙背書到底有沒有撞
理賠承辦人員很好心的下班後還幫我問了承辦員警
得到的回覆是看監視器畫面感覺有撞，但無法肯定（因為有段距離，又是晚上）
所以理賠承辦告訴我，他會安排時間去找警察一起看監視器畫面
如果最後還是無法肯定到底有沒有撞
根據經驗上，是不會理賠
不會理賠
不會理賠
我聽到這邊直接爆炸，以下有幾個問題想請問
（1）請問這情況，保險公司真的可以主張車體險不賠嗎？ 我看過板上很多案例，都是
直接修了，之後再來釐清責任，為什麼我不能修？ 我真有責任大不了之後讓你漲我保費
呀
直接修了，之後再來釐清責任，為什麼我不能修？ 我真有責任大不了之後讓你漲我保費
呀
（2）如果保險公司真的不賠，除了自己吞下去，有管道可以保障自己權利嗎？ 金管會申
訴？
（3）行車記錄器只有前後沒有側邊，如果只有碰撞聲音跟震動，是否足以作為證據？
這修車帳單不貴，接近四萬而已，我還出得起
問題是車無緣無故被撞這口鳥氣
我真的吞不下去，絕對要讓亂騎車的付出代價
還請各位指點迷津，先謝過惹
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.192.73 (臺灣)
※ 作者: leo255112 2023-03-31 21:45:40
※ 文章代碼(AID): #1a9kG6xe (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1680270342.A.EE8.html
→ : 乙式無敵，丙式自求多福1F 03/31 21:54
噓 : 阿就你說的那兩種解法啊 不然你說有撞就有撞？2F 03/31 21:59
推 : 一定是其中一台車啊 別擔心3F 03/31 22:00
推 : 先說哪一家保險公司，保險公司不賠就去找記者吧？讓4F 03/31 22:02
→ : 大家知道是哪一間保險連這種錢都敢貪。
→ : 大家知道是哪一間保險連這種錢都敢貪。
→ : 是乙式, 我原本也覺得直接出險就搞定了, 殊不知..6F 03/31 22:04
推 : 如果有車漆留在門上也可以考慮去做車漆鑑定。7F 03/31 22:05
推 : 請問是哪間？最近要保乙式8F 03/31 22:05
推 : 丙式且有報案，可以先修吧?9F 03/31 22:05
推 : 都不覺得有撞，那鈑金自己凹的嗎？10F 03/31 22:08
→ : 講這種幹話
→ : 講這種幹話
推 : 哪一家保險公司阿? 該不會又是國泰吧12F 03/31 22:10
推 : 你確定有被撞直接修啊13F 03/31 22:12
→ : 有報案有監視器不用怕
→ : 有報案有監視器不用怕
→ : 他不讓我修= =" 我非常想修, 因為車門要等料15F 03/31 22:12
推 : 哪間保險公司？16F 03/31 22:13
→ : 原廠剩一片有先幫我扣住....此時不修不知待到何時QQ17F 03/31 22:13
→ : 哪間？18F 03/31 22:13
→ : 保南山19F 03/31 22:15
推 : 所以哪一家有什麼好不敢講的？20F 03/31 22:15
→ : 問這麼多次..
→ : 問這麼多次..
推 : 南山這麼爛喔22F 03/31 22:16
推 : 看看板上有沒有南山業務要回應一下是不是南山都這樣23F 03/31 22:17
→ : 啊？
→ : 啊？
推 : 車禍的承辦員警在當下沒有確認車損並拍照嗎？25F 03/31 22:18
→ : 有拍, 還問我撞到哪XD 都照了, 我也沒有想凹多修26F 03/31 22:19
→ : 只是看板上很多case都可以先修, 不知為何我不行
→ : 只是看板上很多case都可以先修, 不知為何我不行
推 : 行車記錄器有錄到碰撞聲音嗎？28F 03/31 22:20
推 : 可以先修吧我保國泰都直接修反正有報案有當事人就好29F 03/31 22:21
推 : 本來就可以先修吧？乙式條文車體險這個保險公司要賠30F 03/31 22:22
→ : 吧？
→ : 吧？
推 : 嗯啊你打南山的客服問一下比較好有可能是保險員在搞32F 03/31 22:23
→ : 保險員的素質落差很大
→ : 保險員的素質落差很大
推 : 跟他說他不馬上讓你修 po文跟投訴金管會34F 03/31 22:28
→ : 甚麼車體險會這麼鳥毛？當下有留在現場報案，有最後35F 03/31 22:38
→ : 位置照片或是沒有移動現場的話，想不到有什麼車體險
→ : 不賠的理由。我之前在中正橋內側直行，機車硬鑽車縫
→ : 位置照片或是沒有移動現場的話，想不到有什麼車體險
→ : 不賠的理由。我之前在中正橋內側直行，機車硬鑽車縫
推 : 直接投訴馬上換一個接洽38F 03/31 22:39
→ : 撞我右前輪後跑掉，影片也只有聲音，他沒跌倒也沒停39F 03/31 22:39
→ : 留，一樣他全責，我車體險賠我。
→ : 留，一樣他全責，我車體險賠我。
推 : 金管會萬歲41F 03/31 22:39
→ : 欠電的保險公司
→ : 欠電的保險公司
→ : 南山我之前被刁 後來找在裡面工作的朋友才處理好43F 03/31 22:40
推 : 丙式車碰車代位求償，那家那麽爛阿44F 03/31 22:42
推 : 申訴啊 沒撞到會自己有傷痕膩45F 03/31 22:45
→ : 兩台車都沒撞 所以是鬼撞的嗎 白癡保險46F 03/31 22:46
推 : 肇事者一定說自己沒撞到啊 付錢時沒問題 理47F 03/31 22:49
→ : 賠時一堆毛
→ : 賠時一堆毛
推 : 講什麼鬼，兩台機車不覺得有撞到你關你什麼事？你49F 03/31 22:50
推 : 有警方紀錄的事故現場，認定你的車損是該事故造成
→ : 的，不跟哪個等級的車體險都是該讓你可以先修啊。現
→ : 在一堆產險公司因為防疫險賠慘，出險的時候都毛一
→ : 堆，不用跟理賠人員廢話，直接打客服說你會去金管會
→ : 申訴
推 : 有警方紀錄的事故現場，認定你的車損是該事故造成
→ : 的，不跟哪個等級的車體險都是該讓你可以先修啊。現
→ : 在一堆產險公司因為防疫險賠慘，出險的時候都毛一
→ : 堆，不用跟理賠人員廢話，直接打客服說你會去金管會
→ : 申訴
推 : 可以換保險公司了 爛到爆55F 03/31 22:53
推 : 我會直接去修，但跟保險員說照片報案紀錄都有了，不56F 03/31 23:05
→ : 理賠就到金管會說吧
→ : 理賠就到金管會說吧
推 : 讚讚 多一間黑名單 感謝分享58F 03/31 23:08
推 : 好的 買其他間59F 03/31 23:08
推 : 記得申請初判表證明自己無責，另外也要注意今年跟60F 03/31 23:09
→ : 明年的保險係數，看有沒有被偷漲
→ : 明年的保險係數，看有沒有被偷漲
推 : 原來南山這麼糟 謝謝這篇62F 03/31 23:17
推 : 好的，又少一間需要考慮的保險公司63F 03/31 23:20
推 : 好智障的保險公司64F 03/31 23:20
→ : 南山啊，之前擅自幫我延保跟我收費，賭爛打客服說要65F 03/31 23:21
→ : 向金管會申訴，還想用家樂福禮券退我錢
→ : 向金管會申訴，還想用家樂福禮券退我錢
推 : 哪間公司這麼爛啊 都有警方紀錄了還想瞎扯67F 03/31 23:22
推 : 先不管肇責，這樣乙式就該賠了吧68F 03/31 23:25
推 : 南山這樣以後還想有業績嗎？哪個業代名字馬一點順69F 03/31 23:39
→ : 便上來好了，我保新x那個沒那麼龜毛過
→ : 便上來好了，我保新x那個沒那麼龜毛過
推 : 正常一定是先修 找得到人求償 找不到人漲你保費71F 03/31 23:42
→ : 但直接跟你說可能不能出險感覺很不合理
→ : 但直接跟你說可能不能出險感覺很不合理
推 : 讚 下週到期 南山本來有考慮73F 03/31 23:49
→ : 謝謝原po
→ : 謝謝原po
推 : 原來是南山 好的 不會考慮這間75F 03/31 23:56
推 : 打去客服抱怨76F 03/31 23:56
→ : 乙式還要7788的 把繳的保費當什麼77F 03/31 23:57
推 : 對他提告就對了78F 03/31 23:59
推 : 哇！原來是南山哦妍O79F 03/31 23:59
推 : 太好了，排除一家80F 04/01 00:01
推 : 看理賠員，最好是要有南山的業務幫你喬，常常理賠81F 04/01 00:06
→ : 員白目到被自家業務罵
→ : 員白目到被自家業務罵
推 : 客戶都保車體險了，南山這樣凹很難看83F 04/01 00:13
推 : 第一次看到這樣處理的 這一兩年金控壽險沒賺錢 各84F 04/01 00:14
→ : 種刁難毛病都出現了
→ : 種刁難毛病都出現了
推 : 打給金管會86F 04/01 00:22
→ : 可能他實際上沒幫你保吧...87F 04/01 00:22
→ : 原來是南山... 好的 感謝提醒88F 04/01 00:26
噓 : 可以反問保險員「不然你覺得我的車門是怎麼損壞的89F 04/01 00:44
→ : ？」，然後再提供自己車上的前後行車紀錄畫面佐證
→ : 你一直都是開在自己的車道上。兩個白癡騎士的回答
→ : 也很蠢「不覺得有撞到你的車」，不然車門會平白無
→ : 故損壞？
→ : ？」，然後再提供自己車上的前後行車紀錄畫面佐證
→ : 你一直都是開在自己的車道上。兩個白癡騎士的回答
→ : 也很蠢「不覺得有撞到你的車」，不然車門會平白無
→ : 故損壞？
推 : 南山產物在業界還很嫩啦 跟南山人壽差距很大94F 04/01 01:17
推 : 會保乙式是新車吧？跟買車的業務，請他講一下直接就95F 04/01 01:35
→ : 理賠了～
→ : 理賠了～
推 : 有報警 有初判表 有車損 管你當事人再怎麼賴賬也不97F 04/01 01:43
→ : 會改變法律上的結果
→ : 南山很爛，大家以後買保險別碰
→ : 會改變法律上的結果
→ : 南山很爛，大家以後買保險別碰
→ : 好的 以後不買南山100F 04/01 02:12
推 : 謝謝 閃光此間101F 04/01 02:39
推 : 下次記得裝行車記錄器102F 04/01 02:42
→ : 好 本來要轉南山 我還是繼續富邦好了103F 04/01 03:12
推 : 鈑不回來應該很嚴重，撞很大力吧，怎麼會沒人承認104F 04/01 03:26
→ : ？
→ : ？
推 : 乙式還可以這樣說不賠？這家也太爛106F 04/01 06:36
推 : 幹不然車門自己凹的喔，保險公司講什麼幹話107F 04/01 06:37
推 : 保費已經漲了，好幾個車友都有感今年保費漲不少，108F 04/01 07:25
→ : 應該都是當了防疫險的分母了
→ : 應該都是當了防疫險的分母了
推 : 幹 乙式是有碰撞就賠吧 不然它會自己凹下去嗎？110F 04/01 07:46
推 : 幫高調111F 04/01 07:56
推 : 真誇張的業務112F 04/01 08:01
推 : 爛透了，什麼叫不覺得有撞到不想賠??113F 04/01 08:20
→ : 請原po跟南山申訴一下，能電電這個業務嗎？
推 : 理賠員
→ : 請原po跟南山申訴一下，能電電這個業務嗎？
推 : 理賠員
→ s755369 …
推 : 行車記錄器或路上的監視器調一下吧118F 04/01 08:31
推 : 教你一招 直接 0800客服打下去 每個小時打一次 打到119F 04/01 08:34
→ : 處理為止
→ : 處理為止
推 : 管他有沒有人承認有撞到你的車，這根本就保險公司該121F 04/01 08:37
→ : 去處理的事吧？怎麼可以收錢不想辦事
→ : 去處理的事吧？怎麼可以收錢不想辦事
推 : 兩個都不覺得有撞到你所以你的車是被波動拳打到嗎123F 04/01 08:56
→ : ，就兩個都不想賠你而已啊
→ : ，就兩個都不想賠你而已啊
→ : 怎麼這麼爛的保險員，都保乙式了，當下就應該先幫原125F 04/01 09:05
→ : po出險，後續再追肇責
→ : 出險關對方個鳥事，保險不就是付錢來處理這種事，還
→ : 不想理賠
→ : po出險，後續再追肇責
→ : 出險關對方個鳥事，保險不就是付錢來處理這種事，還
→ : 不想理賠
→ : 誰叫你要保野雞產險公司129F 04/01 09:07
推 : 保乙式也報警還不能先修車，好的南山130F 04/01 09:25
推 : 富邦雖然保費貴（幫朋友做人情）但車體出險沒囉嗦131F 04/01 09:29
推 : 換車門不就重大事故，乙式還不賠，那屁孩也很扯，不132F 04/01 09:31
→ : 另和他求償折價損失？
→ : B車最王八，騎開車最討驗這種人
→ : 另和他求償折價損失？
→ : B車最王八，騎開車最討驗這種人
推 : 沒有碰撞 車門會凹 不然是被鬼幹到嗎135F 04/01 10:05
推 : 感謝提醒原來是南山136F 04/01 10:06
推 : 乙不用車碰車 這還不賠
推 : 乙不用車碰車 這還不賠
推 : 就自己先付錢修車吧！如果是其他人車撞的，就在車138F 04/01 10:29
→ : 體險承保範圍，到時候等保險公司認帳，記得連10%年
→ : 利延滯息一起要。
→ : 體險承保範圍，到時候等保險公司認帳，記得連10%年
→ : 利延滯息一起要。
推 : 理賠員不想賠，領了薪水爽爽過不追查?有這麼好的事?141F 04/01 10:30
推 : 很扯 那車體損傷怎麼來的 有人半夜幹你的車喔142F 04/01 10:48
推 : 好險我都國泰 理賠很乾脆也不用先付錢143F 04/01 10:55
推 : 機車汽車是同家保險吧 二邊都不想賠144F 04/01 11:46
推 : 去年國泰，停停車場被撞沒畫面，丙式照賠145F 04/01 11:49
噓 : 保南山 步履蹣跚146F 04/01 12:02
推 : 推分享 怕147F 04/01 13:19
推 : 南山就最爛的 商品爛又貴 理賠也毛一堆 怎麼會保到148F 04/01 13:24
→ : 這間
→ : 這間
推 : 好險 以後跳過南山150F 04/01 13:50
推 : 哪一家 好澳151F 04/01 14:32
推 : 原來板金沒有撞到會凹下去，南山真棒152F 04/01 14:52
推 : 這案例有點扯，行車紀錄器有沒有撞擊聲?153F 04/01 14:57
→ : 這保險以後不列入考慮，希望原po能快點處理好
→ : 被撞就很衰了，還遇到這種保險公司
→ : 這保險以後不列入考慮，希望原po能快點處理好
→ : 被撞就很衰了，還遇到這種保險公司
推 : 南山不用考慮了 這麼不甘願喔156F 04/01 15:38
推 : 感謝分享157F 04/01 15:40
推 : 乙式還可以這樣裝死超爛158F 04/01 16:22
推 : 沒撞到 車自己會凹？神奇了這保險的回答159F 04/01 18:28
推 : 南山都接大家不接的，商品又不多，也沒有別家的失160F 04/01 18:46
→ : 能增額。
→ : 能增額。
推 : 感謝分享，保險避雷162F 04/01 18:49
推 : 直接說投訴金管會！以後南山pass,祝原po順利圓滿解163F 04/01 18:51
→ : 決
→ : 決
推 : 好險沒保南山165F 04/01 19:46
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