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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2025-11-14 22:42:11
看板 car
作者 xwlj1130 (QQ)
標題 [問題] X1 剛交車一週車機就當機
時間 Fri Nov 14 10:11:18 2025

11/2 —牽新車
11/13 —車機含儀表板掛點，回原廠確認螢幕無法作動，留車檢修

https://i.imgur.com/NybFyNY.jpeg
[圖]

11/14 —業務回覆編程失敗要再送原廠技術詢問，目前還不知道原因

我的問題是該如何蒐集證據保障我的權益？

檸檬車條款有寫到若車商出借代步車就不算在無法使用的30日內，那他借我借到180天後
我不就無法退車了嗎？

儀表板也無法正常顯示應該算重大瑕疵，法規規定是要經檢修二次未修復者，但如果他18
0天從未修好出來過的話是不是就一直是處在「檢修第一遍」的狀態下，不符合法規可退
車的條件？



有鄉民有經驗的嗎第一次買新車就遇到這種事QAQ 好想退車QAQ

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.113.30 (臺灣)
※ 作者: xwlj1130 2025-11-14 10:11:18
※ 文章代碼(AID): #1f5e_8MA (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1763086280.A.58A.html
推 morrishh: 還好不是買賓士，品質更差1F 11/14 10:11
推 abcalmighty: 恭喜你買到正版的2F 11/14 10:12
推 Proteiner: 是不是在台北港放太久QQ3F 11/14 10:17
推 charmingpink: 這裡說全額退車是基本 應該會退全額給你     應該4F 11/14 10:19
→ charmingpink: 啦
推 andymanX: 電子是趨勢 但毛病就是多6F 11/14 10:22
推 sleepinggod: 不要借代步車啊7F 11/14 10:22
噓 nama53: 科技8F 11/14 10:23
推 joiedevivre: 樓上在偷換概念哦 可以騙到一些低思考能力的嗎？9F 11/14 10:25
→ joiedevivre: 說全額退款的
推 sleepinggod: 編程失敗算一次，問原廠顧問算第二次，可以這樣認定11F 11/14 10:25
→ sleepinggod: 嗎？
推 twerik: 這我以前手機送聯X時遇過，受潮不保固。13F 11/14 10:26
→ bilibala: 不要借代步車，不要拿代步費用。14F 11/14 10:26
推 OldWang911: 底盤才是本體，儀錶中控是送的15F 11/14 10:27
→ bilibala: 所謂兩次應該是第一次修好後交給你又發生問題，宣稱修復16F 11/14 10:28
→ bilibala: 後又出問題那就累積兩次。
推 features: 找律師問吧18F 11/14 10:28
推 bluehora: 電車看來要不Tesla 不然就N7(便宜治百病）19F 11/14 10:29
→ bilibala: 想退車就累積三十天無法使用吧！20F 11/14 10:30
→ xwlj1130: 我是原po 剛詢問業務：車商提供代步車如果我拒絕的話也21F 11/14 10:33
推 qqq12380: 歐洲車的浪漫 可以在維修區發文笑日系車底盤太軟引擎沒22F 11/14 10:33
→ xwlj1130: 不會算在那30天內（因為是我自己放棄權益）23F 11/14 10:33
→ qqq12380: 力24F 11/14 10:33
推 corner0111: 港口放太久嗎?25F 11/14 10:34
→ cgs99999: 接待：我們先幫您做軟體更新，您交車後再幫忙留意有無26F 11/14 10:35
→ cgs99999: 改善！
推 meikkk: 不覺得台灣那些經銷商有能力處理  除非直接原廠的特斯拉28F 11/14 10:35
推 zipupup: 可惜的是，重大瑕疵不是你在認定的～29F 11/14 10:38
→ hunchisin: 在台灣總代理就像水貨商一樣的內涵30F 11/14 10:39
→ bilibala: @xwlj1130, 似乎如你說的那樣，那你就要看提供給你的代31F 11/14 10:39
→ bilibala: 步車等級是否相當，或者超過你車輛等級。
推 preisner: 有提供免費代步車就算有了,條款沒說需同等級33F 11/14 10:41
推 lancechance: 意外嗎？34F 11/14 10:42
→ lancechance: 我以為這是買前早就知道的事
→ bilibala: 徵求代步車等級當然合理，總不能買的是 5 系列給 1 系列36F 11/14 10:44
→ bilibala: 代步車，不過原 PO 現在是 1 系列，大概也沒更低階的代
→ bilibala: 步車。
推 preisner: 問題是條款又沒這樣規定需同等級啊,這是你認為而已啊39F 11/14 10:45
推 marunouchi: BMW正常發揮40F 11/14 10:46
推 sted0101: 沒救41F 11/14 10:47
→ bilibala: 定型化契約沒規定代步車要同等級，但是有規定代步費用不42F 11/14 10:47
→ bilibala: 得低於同等級租車費用 50%，我認為就算是代步車也可爭取
→ bilibala: 等級接近車輛。
→ xwlj1130: 所以車商生出代步車且一直留車在廠內維修就可以規避掉責45F 11/14 10:49
推 zx2751206: 車版：bmw妥善已經變好，G世代屌打賓士46F 11/14 10:49
→ xwlj1130: 任了…還沒修好就不算有檢修紀錄了吧QAQ47F 11/14 10:49
推 OldWang911: 開開玩笑，還是希望原po的車子可以得到妥善的處理48F 11/14 10:50
推 snakeeyes: 還有人說BMW新世代妥善率好 笑死49F 11/14 10:51
→ hatasun: 別傻了 不可能全額退款的啦 又不是網購七天鑑賞期..50F 11/14 10:56
推 j401f2: 問就是特例51F 11/14 11:02
推 xing1007: 不可能全退吧 這裡是台灣 不會保護消費者52F 11/14 11:03
→ marunouchi: 去問一下在港口放幾天53F 11/14 11:07
推 maltum: 完了完了，完整體驗54F 11/14 11:07
推 flexin: 個案55F 11/14 11:09
→ callmelanpa: :)56F 11/14 11:13
→ bilibala: @xwlj1130, 你質疑的點其實也有法界人士有意見，用代步57F 11/14 11:16
→ bilibala: 車來規避 30 天 或 180 的問題，其實對車主是損失。
噓 wang56: 個案不要這樣放大，推一樓，至少原廠BMW會負責任好嗎59F 11/14 11:18
→ bilibala: https://www.lwlawfirm.com.tw/blog/97ad55ce16460F 11/14 11:18
推 alexhsu0909: 車板狂推的牌子61F 11/14 11:18
→ wang56: 如果是賓士，真的不敢說，還好你是BMW，等原廠回覆就好不62F 11/14 11:18
→ wang56: 用擔心
→ bilibala: 當初檸檬車條款出來時大家都批評對車廠太好，對消費者不64F 11/14 11:19
→ bilibala: 好，沒想到現在還有人拿著條款來幫車廠說話也是令人唏噓
推 Anyotw: 正版BMW66F 11/14 11:25
→ Anyotw: benz是開始爛，另一家吼。買的人自己心裡也知道啦
推 k13579312222: 正常發揮 我去展間看抬頭顯示器就壞給我看笑死68F 11/14 11:27
推 smile521688: 關稅庫存港口車幫QQ69F 11/14 11:28
→ ilovedirk41: 牌子不對 如果是特斯拉就會說恭喜買到正版70F 11/14 11:28
推 hzhz5566: 這種小問題就想退，後續課程怎麼辦71F 11/14 11:31
→ xwlj1130: 我沒想到這麼快就上課了QAQ72F 11/14 11:34
推 money1992922: 往好處想 買到正版的73F 11/14 11:35
推 kkevil: BMW上課了74F 11/14 11:36
推 maniaque: 看到儀表故障,第一想到的就是...."隔熱紙外面貼的嗎?"75F 11/14 11:38
推 permanent27: 原來跟n7水準差不多76F 11/14 11:40
→ dtfg: 海風吹太多了XDDD,你就吞下去吧77F 11/14 11:41
→ dtfg: 逼粉會跟你說BMW車機是裝飾，車本質比較重要
→ maniaque: 樓上......搞不好歐.....建議樓主看車是啥時到港的吧79F 11/14 11:43
推 aa01081008tw: 鬧上新聞自己事蹟沒看過嗎? 自己死都要買能怪誰?80F 11/14 11:47
推 h921440: 傳統車廠的軟體….81F 11/14 11:53
推 KarlMarx: 車美仕不意外82F 11/14 11:56
推 qa1122z: 買到正版的XD83F 11/14 11:57
推 T8: 還附1個笑臉真可愛XD84F 11/14 11:58
推 Arsenalhenry: 沒有全額退款+香檳賠罪  這樣是幾星85F 11/14 11:59
→ maniaque: 嗯,暗殺教室的殺老師?86F 11/14 12:00
→ bravo1829: 那是logo啦87F 11/14 12:10
推 t88002: 真的白爛 台灣買那麼貴也沒更多保障88F 11/14 12:12
推 snailking: 好了啦不然你要換車美式嗎89F 11/14 12:13
推 POWERSERIES: 反正會買BMW的人就是不信邪，勸也勸不聽，聽也聽不進90F 11/14 12:20
→ POWERSERIES: ，聽進了又不會做
推 aa01081008tw: 死都要買雙B.被牌子給制約了.都開卷考了還考0分XD92F 11/14 12:21
推 ws643908: 如果真的修不好就是買到車王啦…這就運氣問題…93F 11/14 12:22
→ ws643908: 車機問題如果換掉有解就看能不能多給幾次保養免費
→ ws643908: 或者延長保固
推 flymomo2001: ‘’等公司回覆就好‘’，這個口吻有夠業務XDD96F 11/14 12:25
推 timothy630: 你長按音量鍵20秒重開機過了嗎？bmw的車機要常常重開97F 11/14 12:26
→ timothy630: 機的
→ ganninian: 好好的豐田不開 偏要去買妥善率極差的歐洲車99F 11/14 12:29
推 aikensh5566: 台北港特仕車100F 11/14 12:30
推 Miyagi13: 雙B入門車…不都說不要碰101F 11/14 12:33
→ tn00210585: 我聞到惹  是正版的味道102F 11/14 12:39
推 h311013: 買外匯的就好103F 11/14 12:39
推 icelaw: 為什麼我有錢買Lexus 不買雙B 歐洲車 ，早就知道了104F 11/14 12:39
→ icelaw: 會有這樣的情況，底盤好 妥善率差有什麼意義
→ LAURANCE: 跟特斯拉一樣啊，特斯拉不當機嗎106F 11/14 12:41
推 notime: 恭喜你買到正版的107F 11/14 12:41
→ LAURANCE: 台北港吹吹風特式車？108F 11/14 12:42
推 snap007: 還有OTA更新失敗變磚的，一樣只能拖回去原廠109F 11/14 12:46
推 cytochrome: 電容放太久老化了110F 11/14 12:49
推 ws643908: 這一輩子只能體驗日本車…心酸111F 11/14 12:49
推 miku5566: 車商賤價收回 很賤的那種，你不要就慢慢打官司112F 11/14 12:50
→ bollar7: 在台沒檸檬法，賣家最大113F 11/14 12:52
推 poz93: 現在新款長條狀螢幕 有時候停外面太陽太大114F 11/14 12:54
→ poz93: 偶而會黑畫面
推 albert7530: 想知道你在哪個展間買的  後續關注他們處理的態度116F 11/14 12:55
推 touyuan: 我也是覺得 港口 停太久？117F 11/14 12:59
→ final01: 不懂為何要買歐洲車折磨自己118F 11/14 13:14
→ davidzxcv: 去過歐洲看過他們工作態度就知道車子的品質 更何況還是119F 11/14 13:14
→ davidzxcv: 三缸丐版
推 iamdiff: 物超所值121F 11/14 13:16
推 l90289312: 現在爽B妥善率都不錯了吧 吧吧？122F 11/14 13:16
推 davidzxcv: 不過還是給原Po推 敢反應給大家知道問題 也希祝最後能123F 11/14 13:21
→ davidzxcv: 順利解決
推 jin168chen: 這批是放在台北港吹海風的嗎？？125F 11/14 13:24
推 rtoday: 我覺得你就吞了吧 x6m車主去人家門口抗議還被告126F 11/14 13:43
推 alexhsu0909: 反觀賓士入門M282四缸又耐操127F 11/14 13:46
推 vespar: 八成是台北港來的...128F 11/14 13:57
推 cosmos506: 知道我海風的厲害了吧129F 11/14 14:06
推 NowQmmmmmmmm: 港口都放了半年一年以上裡面的電瓶又不是自己就會充130F 11/14 14:14
→ NowQmmmmmmmm: 電當然是看碰到那個倒霉鬼買回去修電路啊
推 dream6789: 高調132F 11/14 14:16
推 marunouchi: BMW去跟車美式合作可能會好一點133F 11/14 14:36
→ l81920: bmw babycar被稅抽到讓你有高級車的錯覺 有問題都不要覺134F 11/14 14:39
→ Yoimiya: 電車只有特135F 11/14 14:39
→ l81920: 得奇怪136F 11/14 14:40
→ dslite: 沒有儀表不能開嗎？能開就不算檸檬車137F 11/14 14:57
→ dslite: 特斯拉螢幕掛掉還能開
推 g7063068: 想到以後還會漏油就算了139F 11/14 15:03
推 STAEGG: 海風吹太久吧140F 11/14 15:06
推 GLUESTICK: 海風吹到電路板整片生鏽吧141F 11/14 15:07
推 j32072: 好可愛的笑臉142F 11/14 15:14
推 mepowerlmay: 可惜這次不是跟。謝老闆買了143F 11/14 15:27
推 aa01081008tw: 雙B的妥善率加上吹海風的新聞都多久了.這都敢買?XD144F 11/14 15:37
→ aa01081008tw: 有些人真的不能同情.明明做點功課就能避開.就偏偏要
→ aa01081008tw: 一頭撞死..撞死就算了..還要討拍..我真的不懂啊XD
推 kkkyyy: 運氣真不好！147F 11/14 15:45
推 blitz: 我之前被燒到真的差點買IX2了,該慶幸嗎...148F 11/14 15:55
→ maniaque: 要是這批車真是吹海風那一批,那中獎的應該不會不只一台149F 11/14 15:59
推 NowQmmmmmmmm: 就跟抽獎一樣咩看抽到的是電路爛的還是電路好的買150F 11/14 16:05
→ NowQmmmmmmmm: 車附贈抽獎更刺激了
推 babyMclaren: 那是一個笑臉嗎152F 11/14 16:07
推 Edge5566: 恭喜牽新車 感謝分享 ♡153F 11/14 16:07
→ babyMclaren: 車壞掉還要被笑 真的很機吧154F 11/14 16:08
推 Detonate: 雙B要跟謝老闆買 懂？155F 11/14 16:20
→ irbbb: 先說是不是折扣很大156F 11/14 16:43
推 bogy26: 買車送平板已經很好了不要太計較157F 11/14 16:47
推 alexhsu0909: 四缸GLA沒海風問題吧？這個月差點賣贏UX158F 11/14 17:00
推 Well2981: 起碼有買到雙B了  可以笑Toyota底牌爛了  不虧159F 11/14 17:01
推 duncanparker: 這是X line版本嗎160F 11/14 17:13
推 bebyjimmy: 車美式 正常 , 進口機子 不正常 XD161F 11/14 17:20
推 turndown4wat: 要退全款我記得要熄火起火爆衝煞車失靈162F 11/14 18:04
→ turndown4wat: 重大瑕疵認定合約上有寫
推 Workshy: 幾月出廠的車？ 希望車商能妥善處理164F 11/14 18:30
推 rainsilver: 這麼多年看下來就是不可能退啦 只能祈禱修好165F 11/14 18:56
→ rainsilver: 更慘的是還一堆修不好的
推 JerryLian: 不同車商YT流量與信仰的差別167F 11/14 19:02
推 zzyzx: 不是二手車商 不可能全退啦 跟你訴訟到底168F 11/14 19:12
→ Korb: 裝到車霉事？169F 11/14 20:08
→ wondtty: 這台如果售價是120萬， 當機就沒關係170F 11/14 21:15
噓 amou1030: 比車美式還糟糕呢171F 11/14 21:23
→ amou1030: 這種車子還在買
→ ronaldchang: 數位科技都經不起長期曝曬跟濕氣..173F 11/14 21:28
推 marunouchi: X1現在可以折40萬嗎？174F 11/14 21:44
→ ez111111: 一樓天真，BMW漏油漏水不是叫假的175F 11/14 21:53

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