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看板 fastfood
作者 標題 [新聞] 麥當勞公布揚蝦堡退款 9/30前原購買餐廳
時間 Fri Aug 14 12:49:59 2026
原新聞標題:麥當勞公布揚蝦堡退款 9/30前原購買餐廳受理申請
原文連結：https://reurl.cc/OQvrqR
麥當勞公布揚蝦堡退款 9/30前原購買餐廳受理申請 | 生活 | 中央社 CNA 台灣麥當勞海味揚蝦堡及海味雙層揚蝦堡因檢出硝基呋喃及其代謝物 （人工合成抗生素），昨天暫停販售，業者今天公布退款方式，即日起至9月30日，原購買餐廳受理退款申請。 ...
發布時間：2026/8/14 10:50（8/14 11:16 更新）
記者署名：黃巧雯
原文內容：（中央社記者黃巧雯台北14日電）台灣麥當勞海味揚蝦堡及海味雙層揚蝦堡
因檢出硝基呋喃及其代謝物 （人工合成抗生素），昨天暫停販售，業者今天公布退款方
式，即日起至9月30日，原購買餐廳受理退款申請。
因檢出硝基呋喃及其代謝物 （人工合成抗生素），昨天暫停販售，業者今天公布退款方
式，即日起至9月30日，原購買餐廳受理退款申請。
台灣麥當勞「海味揚蝦堡」及「海味雙層揚蝦堡」8月12日才開賣，業者昨天發布聲明，
12日晚間收到進口廠商通知，這2款所使用進口蝦排，雖然製造商出具合格海鮮食材檢驗
文件，但經後續自主抽樣批次，檢出硝基呋喃及其代謝物 （人工合成抗生素）0.7ppb（
百億分之7），不符合食品法規標準，自昨天上午10時30分起，全台餐廳暫停販售這2款揚
蝦堡。
12日晚間收到進口廠商通知，這2款所使用進口蝦排，雖然製造商出具合格海鮮食材檢驗
文件，但經後續自主抽樣批次，檢出硝基呋喃及其代謝物 （人工合成抗生素）0.7ppb（
百億分之7），不符合食品法規標準，自昨天上午10時30分起，全台餐廳暫停販售這2款揚
蝦堡。
台灣麥當勞今天公布退款方式，因應「海味揚蝦堡」及「海味雙層揚蝦堡」暫停供應，即
日起至2026年9月30日止，在原購買餐廳受理退款申請，將直接以「現金」退還2026年8月
12日及8月13日購買「海味揚蝦堡」以及「海味雙層揚蝦堡」單點、超值全餐及外送組合
餐金額。
日起至2026年9月30日止，在原購買餐廳受理退款申請，將直接以「現金」退還2026年8月
12日及8月13日購買「海味揚蝦堡」以及「海味雙層揚蝦堡」單點、超值全餐及外送組合
餐金額。
台灣麥當勞相關退款方式說明如下：
1.紙本發票及交易明細：敬請顧客持紙本發票及交易明細，至原購買餐廳辦理退款。
2.雲端發票 （含Foodpanda 開立雲端發票）：敬請顧客提供雲端發票畫面，至原購買餐
廳辦理退款。
廳辦理退款。
3.外送平台：敬請顧客至原交易平台申請退款；若超過交易平台退款期限，請依上述「紙
本發票及交易明細」與「雲端發票」退款方式，至原購買餐廳辦理退款。
本發票及交易明細」與「雲端發票」退款方式，至原購買餐廳辦理退款。
台灣麥當勞表示，對於此事件造成顧客不便，再次表達最誠摰的歉意。（編輯：林恕暉）
1150814
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心得/評論： 麥當勞主動抽檢停售並退現展現負責態度，維護食安更能贏得顧客信任。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.188.44 (臺灣)
※ 作者: relax911 2026-08-14 12:49:59
※ 文章代碼(AID): #1gVfvvbO (fastfood)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1786683001.A.958.html
推 : 不符食安只退款而已沒懲罰，根本就穩賺的不是嗎1F 08/14 13:18
推 : 原餐廳不合理 很多是出差路上買得來速的 惡質2F 08/14 13:24
推 : 我去高雄出差 不小心吃到麥當勞 我下賤活該^^3F 08/14 14:04
推 : 剛用熊貓客服退了 秒入帳4F 08/14 14:09
推 : 可惜沒吃到 嗚嗚5F 08/14 14:11
噓 : 食安部分本來就是他們該把關的 出事後還想洗他們負責6F 08/14 14:23
→ : 任喔？超可悲
→ : 任喔？超可悲
→ : 毒消費者吃 退錢時間成本也是消費者付8F 08/14 14:44
→ : 沒有輸
→ : 沒有輸
推 : 還好是在我工作地點附近，收據也還沒丟，下星期再去退貨10F 08/14 14:45
推 : 手機app點餐是出示雲端發票去吃的餐廳退？11F 08/14 15:06
推 : 轉頭跟廠商求償再賺一筆 爽12F 08/14 15:07
推 : 請問套餐加購的東西會算進退款嗎13F 08/14 15:24
→ : 洗地就免了 主動抽檢也要開賣前做才合理 哪有邊賣邊驗的14F 08/14 15:25
推 : 沒辦法到原餐廳的我猜應該是可以用個案的方式找他們的線上15F 08/14 15:42
→ : 客服反應啦，畢竟消費者又沒錯
→ : 客服反應啦，畢竟消費者又沒錯
→ : 賭你吃不出來，但為什麼會自報？17F 08/14 15:43
噓 : 歡樂送該不會要自己去原餐廳申請？18F 08/14 15:43
→ : 我歡樂送就是求方便 吃到有問題的還要自己過去處理？
→ : 我歡樂送就是求方便 吃到有問題的還要自己過去處理？
推 : 一個企業才處理幾天 毒油政府要多久?20F 08/14 15:51
→ : 吵油的，台中還意外喔，蘇丹紅，非洲豬瘟，烏龍瘦肉精21F 08/14 16:32
→ : ，隨便就一堆事，還想要他趕快處理油的事
→ : ，隨便就一堆事，還想要他趕快處理油的事
推 : 韭菜乖23F 08/14 16:40
推 : 難吃又不健康，虧爛了24F 08/14 16:45
推 : 盧媽媽是"媽媽"耶,催什麼催有夠不孝25F 08/14 17:33
推 : 早知道 當天我先買一百個蝦堡26F 08/14 18:00
推 : 請問是退一個堡的錢還是整筆27F 08/14 18:41
推 : 整筆退28F 08/14 19:01
推 : 不驗就沒事了你看台中撇的一乾二淨29F 08/14 19:43
推 : 為啥我今天去退他說錢之後會退刷到信用卡？（手機點餐）30F 08/14 19:45
推 : 有夠垃圾!還要到原購買餐廳退款才行喔!? 毫無誠意嘛31F 08/14 19:55
→ : 真不愧是台商
→ : 真不愧是台商
→ : 笑死33F 08/14 21:01
推 : 我手機點餐34F 08/14 21:04
→ : 然後今天拿雲端發票去給店員
→ : 是直接退現金給我
→ : 然後今天拿雲端發票去給店員
→ : 是直接退現金給我
推 : 今天晚上去原店申請退款 秀雲端發票且簽名37F 08/14 21:04
→ : 點套餐跟本身有關的會全額退 額外點的不算
→ : 而且還送中杯飲料 還可以選
→ : 點套餐跟本身有關的會全額退 額外點的不算
→ : 而且還送中杯飲料 還可以選
推 : 不用假一賠十喔?40F 08/14 21:46
→ : 這也不是假的啊 只是多了不該有的成分41F 08/14 22:38
→ : 自助餐，鹹酥雞攤有在查嗎，至少麥當勞查了有問題還願意42F 08/14 22:54
→ : 說
→ : 在台灣，只有麥當勞算良心業者，其他的，不查都沒事
→ : 說
→ : 在台灣，只有麥當勞算良心業者，其他的，不查都沒事
推 : 請問是退堡的錢還是整個套餐的錢呀？剛剛去門市他們說公45F 08/14 23:42
→ : 司公告是只退堡，但看官方說明應該是退套餐才是？
→ : 司公告是只退堡，但看官方說明應該是退套餐才是？
推 : 有點套餐的話 舊式套餐47F 08/14 23:47
推 : 現在有點困擾，因為店員先在我的單子寫了已完成才告知我48F 08/15 00:22
→ : 只退堡的錢，我跟他說先不退並在剛剛才寫信給麥當勞客服
→ : 問，我怕等客服回我的時候他們會說我已經退過了
→ : 只退堡的錢，我跟他說先不退並在剛剛才寫信給麥當勞客服
→ : 問，我怕等客服回我的時候他們會說我已經退過了
噓 : 台肥悲歌，下星期又要跌了51F 08/15 00:39
推 : 我晚上退錢時52F 08/15 01:03
→ : 因為我還有買其他餐點
→ : 店員說要再送我飲料
→ : 我不想喝兩杯汽水
→ : 所以我是跟店員問
→ : 可以選美式咖啡嗎？
→ : 店員是有給我換啦
→ : 因為我還有買其他餐點
→ : 店員說要再送我飲料
→ : 我不想喝兩杯汽水
→ : 所以我是跟店員問
→ : 可以選美式咖啡嗎？
→ : 店員是有給我換啦
噓 : 用APP點餐這種能追朔的自己跪著把錢賠到府上好 食安欸59F 08/15 03:17
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