看板 Gossiping
作者 標題 問有沒有Battle.net帳號因為太久沒用被盜封鎖GM打死不肯解決的情況呢?
時間 2013年06月10日 Mon. PM 09:00:59
這個事情我已經處理很多天了，
我有一個魔O世界的遊戲帳號用了很多年了，
大約是從2006年開始到現在，
不果中途有幾年就停掉就一直沒再玩，
最近想說要回鍋看看，
結果發現帳號莫名其妙被凍結了，
我不管怎麼回應，
就只會官方回應，
不肯認錯就算了，
還一直強調是我用了非法的軟體遊戲，
情節嚴重所以被凍結，
沒整合到Battle.net沒事，
整合後放這被盜帳號然後還被凍結，
官方完全不肯表達任何歉意、協助恢復、賠償，
如果需要的話，
明天也可以把我所有的回報單節圖貼上來給大家看，
碰到這種狀況我到底該怎麼解決，
或是說我要找哪裡解決呢?
不說遊戲數據遺失就算了，
曾經儲值在裡面的月卡、點卡，
還有裡面剩餘的點卡時間，
全部都也一起損失。
我一直以為Battle.net的客服處理很站在玩家的立場想，
有人有碰到這種狀況嗎?
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※ 作者: ch456789c 時間: 2013-06-10 21:00:59
※ 看板: Gossiping 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 1551
1樓 時間: 2013-06-10 21:17:17 (台灣)
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+1
06-10 21:17 TW
我到是沒有被凍結啦，不過我儲值的點數也都被吃掉了就是真的了!!!!!
重點我是很久都沒用平白無辜被凍結，我也沒收到任何E-MAIL和電話通知帳號有異常活動....
3樓 時間: 2013-06-10 22:23:19 (台灣)
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06-10 22:23 TW
還有 現在的暴雪已經不是以前那個暴雪了喔~ 現在的態度囂張和製作出來的品質，建議你別有太多期待....
對啊，GM團隊回應一直換人回應，然後每個都是複製貼上官方回答，完完全全不站在玩家的立場協助玩家....真的跟以前差很多.....
4樓 時間: 2013-06-11 01:40:51 (台灣)
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06-11 01:40 TW
我也有類似經歷...只是近1個月的時間離開沒玩D3，然後就被鎖了。 超氣的。 因為沒有購買官方的密碼鎖，被盜帳號，然後就被鎖了。 不過暴雪的確已經不是以前的暴雪。 他的遊戲也不會在期待了。
暴雪遊戲經營真的和以前不一樣....台灣區的帳號管理漏洞真的非常大， 根本就是沒有買帳號驗證器=100%會被盜....
5樓 時間: 2013-06-11 05:19:17 (台灣)
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06-11 05:19 TW
去南港拍桌試試看?有再WXW版看到的一種解決方法
好!我會去試試看，我不能接受因為他們的資安管理漏洞造成我的損失還這樣態度差!!!
6樓 時間: 2013-06-11 12:01:13 (台灣)
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06-11 12:01 TW
我也是莫名其妙被通知有異常活動.然後被凍結.怎樣解釋.官方完全不回應.損失了一套暗黑3.....= ="說我作幣.只玩過一次等級才只有3.就根本沒在玩.我幹嘛作幣啊~
今天南港的工作人員直接幫我查，我這一兩年根本幾乎沒玩，而且他們也發現說帳號中有問題的腳色根本不是我平常玩的伺服器、腳色取名規則，並且我自己的腳色等級也不高，等於說上上次改版就一直沒有玩....這樣也給我凍結，需要我可以貼回報單的截圖給你看哈哈!!
7樓 時間: 2013-06-11 15:30:22 (台灣)
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(編輯過) TW
巴哈內D3版也是一堆帳號被鎖的，不過想拿回來的應該沒幾個吧。 暴雪這樣的經營方式，即使拿回帳號，你還可能繼續玩暴雪的遊戲嗎？ 許多人都是一段時間沒上線，就莫名其妙被盜帳號然後被鎖。 官方永遠的解釋：使用第3方軟體....我真的認為，即使將帳號拿回來也沒意思。 因為氣到不可能再去碰暴雪的遊戲了。
8樓 時間: 2013-06-11 22:26:50 (台灣)
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06-11 22:26 TW
感謝大家分享啊~~我今天下午直接去南港，那邊的工作人員態度比較好，而且也查過我那個帳號的腳色在這一兩年內幾乎沒有玩，等級也很低，所以會幫我爭取回帳號，但是....因為這次這樣...我以後大概不會介紹B社的遊戲給人家了...到時候介紹給別人還害別人被盜帳號...我也無奈~~~
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