※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-12-03 12:50:16
看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] ZARA網購標錯價 外套只賣0.1折
時間 Thu Dec 3 09:07:06 2015
1.媒體來源:自由時報
2.完整新聞標題:ZARA網購標錯價 外套只賣0.1折
3.完整新聞內文:
〔記者曾鴻儒／雲林報導〕知名服飾ZARA凌晨發生標錯價烏龍，許多高價外套、斗蓬網購
標價只有原價約1%，瞬間吸引大批民眾上網搶購，每個人幾乎都「塞滿整輛購物車」，
ZARA驚覺錯誤後緊急更正，事後以原價寄發購物明細與帳單，網友嗆：「有的灰了！」
今天凌晨二點前後，許多民眾都接到友人傳來的訊息或直接打電話，互揪「上網買ZARA」
。原來，ZARA網頁搞烏龍，幾乎所有衣物都標錯價，而且價格只有原價約1%，例如一件羽
絨外套只賣50元，一件洋皮斗蓬只賣40元。
。原來，ZARA網頁搞烏龍，幾乎所有衣物都標錯價，而且價格只有原價約1%，例如一件羽
絨外套只賣50元，一件洋皮斗蓬只賣40元。
一位網友表示，看到這種好康，她卯起來買，網購購物車一輛能買25件，她把握機會挑，
一下子就把購物車塞買，刷卡結帳時，總價標記為「465」元。
不過，ZARA約在兩點半左右發現失誤，緊急修正系統，而她隨後收到ZARA寄發的網路購物
明細，所購商品雖然一樣，但都已經恢復原標價，總價變成「46450」元，接近原本的刷
卡金額的一百倍。
明細，所購商品雖然一樣，但都已經恢復原標價，總價變成「46450」元，接近原本的刷
卡金額的一百倍。
對於ZARA這樣的修正，網友當然不買帳，直言，反正有截圖存證，今天天亮後，和ZARA「
有的灰了」。
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/1527721
ZARA網購標錯價 外套只賣0.1折 - 生活 - 自由時報電子報
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知名服飾ZARA凌晨發生標錯價烏龍，許多高價外套、斗蓬網購標價只有原價約1%，瞬間吸引大批民眾上網搶購，每個人幾乎都「塞滿整輛購物車」，ZARA驚覺錯誤後緊急更正，事後以原價寄發購物明細與帳單，網友嗆：「有的灰了！」今天凌晨二點前後，許多民眾都接到友人傳來的訊息或直接打電話，互揪「上網買ZARA」。原來，ZARA網頁搞烏龍，幾乎所有衣物都標錯價，而且價格只有原價約1%，例如一件羽絨外套只賣50元，一件洋皮斗蓬只賣40元。 ...
![[圖]](http://i3-ori.disp.cc/t/s/img.ltn.com.tw/dffbac23ceaf25b48bcbd2ae19a33e05.jpg)
![[圖]](http://i3-ori.disp.cc/t/s/img.ltn.com.tw/209545e62f26d41d4413953314abf45b.jpg)
![[圖]](http://i3-ori.disp.cc/t/s/news.ltn.com.tw/images_all_250_ltn.png)
5.備註:
記者怎麼不說是PTT傳出來的消息
有沒有訂單修正後漲一百倍，下訂的鄉民要怎麼辦的八卦XD
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我的嫁排行：
1.逢坂大河（虎與龍） 4.夏娜（灼眼的夏娜）
2.三千院凪（旋風管家） 5.神樂（銀魂）
3.露易絲（零之使魔） 6.阿爾馮斯‧愛力克（鋼之鍊金術師）
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.3.83
※ 文章代碼(AID): #1MNvN9l2 (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1449104841.A.BC2.html
推 : 台灣最美的風景1F 12/03 09:07
推 : 友利奈緒我的2F 12/03 09:08
推 : 發個200元折價券打發鄉民3F 12/03 09:08
推 : XDDDDDDDD4F 12/03 09:08
→ : 這也在抄5F 12/03 09:08
推 : 一堆人貪小便宜喔 可惡沒買到6F 12/03 09:08
推 : 能全部穿在身上就讓你帶走7F 12/03 09:08
噓 : 最美麗的風景8F 12/03 09:08
推 : 台灣最美麗的風景9F 12/03 09:09
推 : 準備被告了10F 12/03 09:09
推 : 其實滿無聊的，就歐巴桑的心態11F 12/03 09:09
→ : 可以告詐欺嗎12F 12/03 09:09
推 : 反正現在網站都會有免責聲明，保留出貨權利什麼的13F 12/03 09:09
推 : 台灣最美麗的風景14F 12/03 09:09
推 : 果然是台灣人15F 12/03 09:09
推 : 簽名檔為什麼阿爾馮斯也在上面…………16F 12/03 09:10
推 : zara的外套太貴17F 12/03 09:10
推 : 賣貴不退錢 賣便宜直接取消訂單 商人真好賺18F 12/03 09:10
→ : 最美麗的風景!!19F 12/03 09:10
推 : 台灣最美麗的風景20F 12/03 09:10
→ : 肥宅穿zara也不會變潮男21F 12/03 09:10
推 : 本來就不用保證出貨了~22F 12/03 09:10
→ : 然後還會再收到一張存證信函 然後不能取消訂單23F 12/03 09:10
推 : 台灣人喔24F 12/03 09:11
推 : 原本標美金價 看很多人買後 馬上改成日幣價 推銷大師25F 12/03 09:11
推 : 無良外商居然於結帳時提高十倍售價 不排除抵制商家26F 12/03 09:11
推 : 最美麗的風景27F 12/03 09:11
推 : 可以賣成衣了28F 12/03 09:13
推 : 台灣人最美的風景29F 12/03 09:13
推 : 啥是有的灰了30F 12/03 09:14
推 : 哈哈哈XD31F 12/03 09:14
推 : 這樣是違反誠信原則.....32F 12/03 09:15
→ : 灰=吵 臺語33F 12/03 09:15
→ : 這跟台灣人沒甚麼關係，外國人標錯價還是很多人買阿34F 12/03 09:15
推 : 很明顯是系統標錯價 業者是可以不出貨的...35F 12/03 09:15
推 : 所以有要出貨嗎XD36F 12/03 09:16
推 : 明翰服飾店37F 12/03 09:16
噓 : 難怪台灣人會喝餿水油 貪小便宜38F 12/03 09:16
推 : 反正肥宅也穿不下39F 12/03 09:16
推 : 全世界都會貪 又不是只有台灣...40F 12/03 09:16
→ : 一次買一整個購物車 很明顯購買人也知道價格錯誤41F 12/03 09:17
→ : 就算上法院也很難贏
→ : 就算上法院也很難贏
推 : Zara衣服真的很帥43F 12/03 09:17
推 : 你不出貨就算惹，直接把訂單金額偷改是哪一招44F 12/03 09:17
噓 : 建議提告45F 12/03 09:18
推 : 87ㄛ，你在路上看到透天一棟賣100萬不會買?46F 12/03 09:18
→ : 一件50塊買滿購物車這樣也有問題?
→ : 一件50塊買滿購物車這樣也有問題?
→ : 這樣根本違反交易原則，以後是否交易完後都可改你刷卡金額48F 12/03 09:18
推 : roy2142因為都是同一個聲優配的49F 12/03 09:19
推 : 台灣人是最美的風景50F 12/03 09:19
推 : 明翰服飾店51F 12/03 09:19
→ : 又在打免費廣告……52F 12/03 09:19
推 : 之前旅行團po錯價格變成一折價格 業者還不是承諾會出團53F 12/03 09:19
→ : 結果最後用一個隨便的原因 出不了團 退款 結案
→ : 結果最後用一個隨便的原因 出不了團 退款 結案
推 : 訂單改原價 對這家真的失望55F 12/03 09:20
推 : 他是聲優控56F 12/03 09:20
推 : 貪小便宜 這心態57F 12/03 09:21
推 : ...幹難怪昨天我看都怪怪的馬的58F 12/03 09:21
噓 : 明顯標錯 三寶不意外59F 12/03 09:21
→ : 告店家詐欺啦幹60F 12/03 09:21
→ : 告店家詐欺 但ZARA可能會先告這名顧客故意行為導致61F 12/03 09:22
→ : 商譽受損
→ : 商譽受損
→ : 可以不出貨可是不能改訂單價格吧...63F 12/03 09:23
推 : 價格是他自己訂的又不是入侵網站偷改64F 12/03 09:24
推 : 上法院阿！65F 12/03 09:25
噓 : 幹你娘沒跟到....66F 12/03 09:26
推 : 已經成立的訂單算是契約內容或是共有的電磁紀錄吧 沒經過67F 12/03 09:26
→ : 明知道價格錯誤你還下標一堆 就店家立場這不是刻意佔68F 12/03 09:26
→ : 另一方同意應該是不能改 但是電加可以取消訂單(契約)69F 12/03 09:26
→ : 對方便宜是什麼 ZARA當然可以不甩我國的消費法規阿70F 12/03 09:26
→ : 消費者可以退貨啊 反正本來就不是真的想穿 吃相真難看71F 12/03 09:26
推 : 基本上非兩願之下，大概最後以交易不成立結束72F 12/03 09:26
→ : ZARA法務應該會選擇把這筆訂單交給法院去解決吧73F 12/03 09:27
→ : 給法院去認證
→ : 給法院去認證
→ : 畢竟消費者無法證明自己因為交易不成立而有什麼損失75F 12/03 09:27
推 : 不出貨就讓它倒 台灣就是沒本錢這樣玩76F 12/03 09:28
推 : Zara要被告死了 應該會輸77F 12/03 09:28
推 : 誤植成本價78F 12/03 09:29
→ : zara多半會主張網站價格是操作失誤或是意外導致，非其原意79F 12/03 09:30
推 : 明瀚3C表示:80F 12/03 09:31
推 : 所以是修改後價格出貨嗎? 先說我沒買ㄎㄎ81F 12/03 09:33
噓 : 死台灣人貪小便宜82F 12/03 09:33
推 : 每年都一堆這種行銷文83F 12/03 09:33
→ : "事後以原價寄發購物明細與帳單" 也不能這樣做吧？84F 12/03 09:34
→ : 這樣不就形同一種詐騙?
→ : 這樣不就形同一種詐騙?
推 : 明瀚服飾店開幕囉86F 12/03 09:35
推 : 結帳了沒? 刷卡了沒? 描述不全貌, 莫忘督割87F 12/03 09:37
推 : Zara事件真是釣出許多品格好棒棒的台灣人啊～88F 12/03 09:38
推 : 這什麼鳥店啊89F 12/03 09:39
推 : 雖然覺得貪小便宜心態不值得推廣 但是店家做錯事90F 12/03 09:40
→ : 都沒有相關的賠償或違約的既定條款 也是一種不公平
→ : 直接改訂單金額更是一絕 廣告這樣用超級反效果吧
→ : 都沒有相關的賠償或違約的既定條款 也是一種不公平
→ : 直接改訂單金額更是一絕 廣告這樣用超級反效果吧
推 : 怪我囉~自己愛貪~刁民93F 12/03 09:43
推 : 改訂單價格這招會出事,取消訂單或不出貨就好了94F 12/03 09:44
→ : 不然以後購物網都先賣你原價,刷卡結匯時再偷偷灌水
→ : 不然以後購物網都先賣你原價,刷卡結匯時再偷偷灌水
→ : 誰知道你價格錯誤阿 我當你在促銷阿~96F 12/03 09:48
→ : 因為他們是外商公司 所以當然不管這些 就是要你原價97F 12/03 09:50
推 : 之前不是已經有判例,這情況會比較保護商家嗎?還傻傻去買?98F 12/03 09:51
→ : 吸收 再配合法院認證 ZARA勝訴的話 消費者就得吞下去99F 12/03 09:51
推 : 一堆鬼島可悲刁民 幹我沒買到100F 12/03 09:51
噓 : 最可悲的風景101F 12/03 09:55
→ : 反正他沒差 會買的還是會買 貪小便宜的本來就不會去店裡買102F 12/03 09:59
噓 : 違反誠信原則還一堆人護航秀下限是怎樣?有人逼商家標價?103F 12/03 10:01
推 : 看到最可悲的風景就想笑 商家自己標這個價格是不能下訂104F 12/03 10:03
→ : 喔 後來要不要出貨就再說了 一直檢討消費者才好笑
→ : 整晚懶奏會談
→ : 喔 後來要不要出貨就再說了 一直檢討消費者才好笑
→ : 整晚懶奏會談
噓 : 台灣人水準ZZ107F 12/03 10:05
推 : Y拍不知道可不可以偷修改買家訂單 再逼買家一定要吃下去？108F 12/03 10:08
噓 : 風險本來就自行吸收阿，標50最後變5000還真敢騙，詐欺109F 12/03 10:09
噓 : 這不用灰，法官會判民眾濫用權利訂單無效，最多給你折110F 12/03 10:10
→ : 價！
→ : 價！
→ : 標價都不會，還敢在網路上販賣112F 12/03 10:10
→ : 有啥好貪小便宜，我認為他就值50多才想買的阿，較貴連
→ : 有啥好貪小便宜，我認為他就值50多才想買的阿，較貴連
推 : 原po釘宮病 安吉拉(樂園追放)我老婆114F 12/03 10:13
→ : 一眼就不想去逛115F 12/03 10:13
→ : 賣家改訂單?116F 12/03 10:25
推 : ZARA是可以退貨退錢制的,都這樣還不退定就是北七117F 12/03 10:30
→ : 不然就是這些人擺明想等法院判ZARA認賠出貨那上百件
→ : 但只能說機會渺茫,畢竟人家一直以來就是可以退貨
→ : 不然就是這些人擺明想等法院判ZARA認賠出貨那上百件
→ : 但只能說機會渺茫,畢竟人家一直以來就是可以退貨
推 : 沒用的啦，人家改正後還是要退120F 12/03 10:36
→ : 法院記得有判退的了，先前有照樣出貨的是佛心來的
→ : 法院記得有判退的了，先前有照樣出貨的是佛心來的
推 : 還要先看看使用網購勾選的聲明有沒有把可以退貨這一項122F 12/03 10:42
→ : 列進去
→ : 列進去
推 : 卡都刷了 店家就有出貨義務啊124F 12/03 10:43
推 : 這算貪小便宜嗎? ZARA自己標價錯誤結果檢討消費者?125F 12/03 10:45
推 : XDDD 這種都有使用條款阿 法院會認證的啦126F 12/03 10:46
→ : 貪小便宜是事實 不用急著否認
→ : 只會顯得跟母豬一樣假掰
→ : 貪小便宜是事實 不用急著否認
→ : 只會顯得跟母豬一樣假掰
噓 : 資方護航囉，下去129F 12/03 10:52
→ : 原價不買 標錯價才買到爆 貪小便宜無誤啊130F 12/03 10:54
→ : 怎不是修改成原價100倍給消費者，逕行修改價格無言131F 12/03 11:03
噓 : 誠信原則是這樣用的哦？不要還沒考上就半桶水響叮噹132F 12/03 11:06
噓 : 臺灣最美的風景133F 12/03 11:11
推 : 一堆沒搶到的在眼紅啦，裝什麼正義134F 12/03 11:19
噓 : 噓臺灣最美風景，每個地方貪小便宜的人也很多135F 12/03 11:21
推 : 我比較好奇想問這事件怎會是檢討消費者？商家賺錢就正常136F 12/03 11:43
→ : ，出包消費者承擔這種穩賺生意哪找？
→ : ，出包消費者承擔這種穩賺生意哪找？
推 : 不出貨我ㄧ定告138F 12/03 12:03
噓 : 原價幹嘛買，當我潘納喔~沒那價值139F 12/03 12:05
→ : 沒人檢討消費者啊 怎麼知道講個貪小便宜就一堆人崩潰140F 12/03 12:07
→ : 快告快告～～～ 準備看一堆人上新聞
→ : 快告快告～～～ 準備看一堆人上新聞
噓 : 快來喔快來喔XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD142F 12/03 12:10
→ : 真弱
→ : 美其名以和為貴，實際上就是一堆娘炮，不敢抗爭的娘娘
→ : 跟馬狗有得比XDD
→ : 真弱
→ : 美其名以和為貴，實際上就是一堆娘炮，不敢抗爭的娘娘
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(￣︶￣)ｂ rickey1270 說讚！
1樓 時間: 2015-12-03 10:30:29 (台灣)
→
12-03 10:30 TW
雖然我不會去搶那個 因為用不到 但是網站出錯不認帳蠻遭的 也不用全部比照辦理 起碼一部分自己該承擔吧
2樓 時間: 2015-12-03 10:46:06 (台灣)
→
12-03 10:46 TW
zara：取消出貨，改發折價卷給提供購買證明消費者，彌補消費者損失，爾後會對網拍價格更加注意，謝謝指教
4樓 時間: 2015-12-03 11:16:43 (台灣)
→
12-03 11:16 TW
比較需要關心的是造成這樣結果的工程師，公司通常都會有但書，員工造成公司的巨額損害需負責多少%，換個角度想，搞不好一個剛出社會的年輕人前途因為這樣就沒了，背負幾百萬債在身上，有些時候想想得饒人處且饒人
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