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看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 在蘋果上班好嗎？前 Apple 員工爆料
時間 Mon May 30 10:26:33 2016
自由
在蘋果上班好嗎？前 Apple Store 員工匿名大爆料！
雖然台灣還沒有蘋果直營的 Apple Store，不過到國外卻能實際體驗到 Apple Store 的
所帶來的貼心服務，但是貼心服務背後卻隱藏著一些不為人知的秘密！最近英國一名前
Apple Store 員工就向媒體爆料，表示：在 Apple Store 工作根本沒想像中那麼好！
這位匿名人士向《Business Insider》網站表示爆料表示，雖然 Apple Store 表面看起
來相當快樂，但是裡頭潛藏的一些結構因素，卻讓在 Apple Store 工作變得是件苦差事
，這些因素包括：
所帶來的貼心服務，但是貼心服務背後卻隱藏著一些不為人知的秘密！最近英國一名前
Apple Store 員工就向媒體爆料，表示：在 Apple Store 工作根本沒想像中那麼好！
這位匿名人士向《Business Insider》網站表示爆料表示，雖然 Apple Store 表面看起
來相當快樂，但是裡頭潛藏的一些結構因素，卻讓在 Apple Store 工作變得是件苦差事
，這些因素包括：
1.正職與兼職流通困難：
雖然蘋果已經啟動名為「Leap and Learn」的學習計畫，讓兼職人員透過訓練後，可以有
機會晉升到店頭經理的角色，但是蘋果比較經常透過挖角方式，延攬外界零售從業人員到
Apple Store 擔任經理角色，爆料者指出，在他任職期間所經歷的數位店經理，只有一
位是從 Apple Store 內部晉升，其他都是從外部挖角而來。
機會晉升到店頭經理的角色，但是蘋果比較經常透過挖角方式，延攬外界零售從業人員到
Apple Store 擔任經理角色，爆料者指出，在他任職期間所經歷的數位店經理，只有一
位是從 Apple Store 內部晉升，其他都是從外部挖角而來。
2.兼職待遇連自己賣的產品也買不起：
爆料者指出，英國 Apple Store 的基本工資大約是一小時 8 英鎊（約新台幣 381 元）
，但是沒有任何銷售獎金收入。除非獲得晉升或是轉調為 Genius Bar 的客服人員，否則
薪水很難提高，但是從事 Genius Bar 客服人員的工作，不僅要面對客戶對 Apple 產品
的種種疑難雜症，有時還得面對客戶的怒氣，甚至還有人因此收到死亡威脅！
，但是沒有任何銷售獎金收入。除非獲得晉升或是轉調為 Genius Bar 的客服人員，否則
薪水很難提高，但是從事 Genius Bar 客服人員的工作，不僅要面對客戶對 Apple 產品
的種種疑難雜症，有時還得面對客戶的怒氣，甚至還有人因此收到死亡威脅！
3.感覺自己像個「傳道者」
爆料者表示，每天 Apple Store 都會進行一次所謂的「Fearless Feedback」活動，無論
正面或是反面的意見都可以在此場合提出，不過在現實狀況中根本不是如此。加上長久以
來 Steve Jobs 對於產品的洗腦式行銷作法，讓 Apple Store 員工感覺自己像個「邪教
傳道者」
正面或是反面的意見都可以在此場合提出，不過在現實狀況中根本不是如此。加上長久以
來 Steve Jobs 對於產品的洗腦式行銷作法，讓 Apple Store 員工感覺自己像個「邪教
傳道者」
4.必推主打商品，就連消費者不買也一樣
這點倒是跟很多零售業者差不多，Apple Store 也會要求第一線銷售人員向消費者推薦近
期公司的主打商品，但連消費者沒興趣的也一樣推？爆料者表示，倘若一位員工成功的向
消費者賣出了一台 Mac 電腦，但他有可能卻因為沒有「順便」推銷 iPhone 或是 Apple
Care 而被店經理懲處。
期公司的主打商品，但連消費者沒興趣的也一樣推？爆料者表示，倘若一位員工成功的向
消費者賣出了一台 Mac 電腦，但他有可能卻因為沒有「順便」推銷 iPhone 或是 Apple
Care 而被店經理懲處。
蘋果目前對此前員工爆料尚未發表任何評論。
http://3c.ltn.com.tw/news/24618
在蘋果上班好嗎？前 Apple Store 員工匿名大爆料！ | 自由電子報 3C科技
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雖然台灣還沒有蘋果直營的 Apple Store，不過到國外卻能實際體驗到 Apple Store 的所帶來的貼心服務，但是貼心服務背後卻隱藏著一些不為人知的秘密！最近英國一名前 Apple Store 員工就跟媒體爆料，表示：在 Apple Store 工作根本沒想像中那麼好！ ...
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所以蘋果是邪教+血汗嗎? 有請彥州出來解釋
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--
有的人開幾萬的車 卻擁有幾間房子 有人穿地攤貨，卻帶好幾萬的手錶 ，有人吃著路邊
攤，也許在慶祝別墅裝修好了，有人還用iphone4，卻買了幾十萬的鋼琴，不要拿你的價
值觀去丈量別人的實力，你覺得屌的東西，也許人家沒興趣，每個人在乎的東西不一樣！
不要拿自己的想法去認為別人！比如我，一身的地攤貨，鞋子幾十塊錢一雙藍白拖，全身
加起來不過100塊，那你會覺得我沒錢嗎？
是的，你猜對了，我是真的沒錢
--
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※ 文章代碼(AID): #1NIwJTO8 (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1464575197.A.608.html
推 : 哈哈彥州哈哈1F 05/30 10:27
推 : obov：2F 05/30 10:27
推 : 彥州：3F 05/30 10:27
推 : 哈哈彥州哈哈4F 05/30 10:27
噓 : 哈哈87哈哈5F 05/30 10:27
推 : 5f obov解釋6F 05/30 10:27
→ : ...店員？7F 05/30 10:27
→ : 哈哈彥州哈哈8F 05/30 10:27
→ : 教主出來講9F 05/30 10:27
推 : 彥州你怎麼看10F 05/30 10:27
→ : 哈哈M州哈哈11F 05/30 10:27
推 : 這篇沒彥州的話我12F 05/30 10:27
推 : 蘋果有像Google一樣的員工餐廳嗎13F 05/30 10:28
推 : 哈哈彥州哈哈14F 05/30 10:28
→ : 這篇釣得到060v 樓下就幫五樓剁懶覺實況15F 05/30 10:28
推 : 5樓不是要直播嗎?16F 05/30 10:28
→ : 第三點 XDDDDDD17F 05/30 10:29
→ : 哈哈彥州哈哈18F 05/30 10:29
推 : Apple store也可以當新聞 廢到笑19F 05/30 10:30
推 : obov:20F 05/30 10:30
推 : 門市這樣不是正常嗎?21F 05/30 10:30
推 : 5樓直播沒22F 05/30 10:31
噓 : 原來apple store店員算是在apple上班 XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD23F 05/30 10:31
推 : 3.感覺自己像個「傳道者」24F 05/30 10:32
→ : 自由水準不意外25F 05/30 10:32
推 : 還以為是obov出來爆料26F 05/30 10:32
推 : 哈哈彥州哈哈27F 05/30 10:32
推 : 本來就是宗教了啊28F 05/30 10:33
推 : 彥州哩工跨買29F 05/30 10:33
推 : 簽名檔QQ30F 05/30 10:33
推 : 蘋果一直都是邪教不是嗎？31F 05/30 10:33
推 : 門市員工,不要自己以為自己是真蘋果員工好嗎?你大學好32F 05/30 10:33
推 : 5樓說要剁還不快點33F 05/30 10:33
→ : 好唸就不會來當店員了34F 05/30 10:33
推 : 感恩apple 讚歎apple35F 05/30 10:33
推 : Obov!!!36F 05/30 10:34
噓 : 我還以為是工程師勒37F 05/30 10:34
→ : 如果推出sow phone的話 嘖嘖...38F 05/30 10:34
推 : 五樓直播啊 都不知道那帳號已經黑了嗎39F 05/30 10:34
推 : 第三點XDDD40F 05/30 10:35
推 : 教主～41F 05/30 10:36
推 : 傳道者無悟 看我們的教主 (疑!?42F 05/30 10:36
推 : 彥州請回答43F 05/30 10:36
推 : 五樓直播是什麼梗?44F 05/30 10:36
推 : 原來obov是出來傳道der45F 05/30 10:37
推 : 彥州講講話吧46F 05/30 10:38
噓 : 要不要來台灣工作。人在福中不知福47F 05/30 10:38
→ : 又是個想誤導人的垃圾標題48F 05/30 10:38
→ : 因為這是門市員工阿 你是開發的工程師或中階主管以上就49F 05/30 10:39
推 : Obov50F 05/30 10:40
→ : 會差很多 取代性高的工作都差不多51F 05/30 10:40
推 : 還我obov52F 05/30 10:40
噓 : 哈哈兼職哈哈 obov這種根本爽賺53F 05/30 10:41
推 : 哈哈彥州哈哈54F 05/30 10:42
→ : 門市員工不過是底層 算蘋果員工嗎55F 05/30 10:42
→ : ob'-'ov56F 05/30 10:43
噓 : 時薪 381 買不起 apple 的產品... 只好 QQ57F 05/30 10:43
噓 : 這算蘋果員工？58F 05/30 10:43
推 : 5樓直播59F 05/30 10:44
→ : 時薪381?60F 05/30 10:45
噓 : 補噓
噓 : 補噓
→ : 這種小案例 教主連出來都懶62F 05/30 10:47
推 : 原來AppleStore也這麼慘 台灣的代理商門市員工已經很慘了欸63F 05/30 10:47
推 : 為何時薪381買不起自家產品64F 05/30 10:48
推 : 哈哈彥州哈哈65F 05/30 10:50
推 : 台灣三分之一時薪都一堆人買了…66F 05/30 10:52
推 : 哈哈obov哈哈67F 05/30 10:55
推 : 那個服務業不被客人幹68F 05/30 10:55
噓 : Apple Store 而已又不是 Apple69F 05/30 10:59
推 : 教主我知道是你ㄛ70F 05/30 10:59
推 : 哈哈彥洲哈哈71F 05/30 10:59
推 : 英國時領381 台灣日領50072F 05/30 11:00
推 : 邪教XD73F 05/30 11:02
→ : 難怪會創母豬教XD74F 05/30 11:04
→ : apple store的兼職員工…待遇應該還是比台灣黨工好75F 05/30 11:10
→ : 彥州哈哈彥州76F 05/30 11:11
推 : 哈哈彥州哈哈77F 05/30 11:15
推 : 彥州上新聞了78F 05/30 11:16
噓 : Apple Store就跟黑橘、黑蕉、OMG、新斷線一樣的存在79F 05/30 11:17
推 : 哈哈彥州肥宅80F 05/30 11:22
推 : 彥洲呢？81F 05/30 11:35
推 : obov...幫QQ82F 05/30 11:40
推 : 五樓什麼時候直播83F 05/30 11:42
→ : 彥州表示84F 05/30 11:43
推 : 邪教無誤，都有分店在戰sow了85F 05/30 11:46
推 : 哈哈彥州哈哈86F 05/30 11:52
推 : 傳道?別的公司都不會嗎87F 05/30 12:11
→ zx126126987 …
推 : 看起來信仰不夠不能去 Apple Store 上班89F 05/30 12:27
→ : 哈哈彥州哈哈90F 05/30 12:31
推 : 五樓直播咧91F 05/30 12:53
推 : 彥州趕快出來開示一下壓ob'_'ov92F 05/30 13:12
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