※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-11-21 08:35:27
看板 Gossiping
作者 標題 Re: [新聞] 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害
時間 Fri Nov 20 11:42:00 2020
其實這事情再簡單不過
那就是
店家真的沒收到餐券
至於這事情的可能性就三個
1.服務生收了沒交出去
2.吃飯的沒放謊稱有放餐券在桌上
3.吃飯的放了餐券在桌上，然後被人幹走了
猜猜看3的可能性有多大呢??
不就跟你放了三千塊在桌上然後全員離開座位一樣
※ 引述《call5566me (軟男摳)》之銘言：
: 本魯鍵盤法律專家辣
: 買餐券不等於你去吃就有付錢好嗎
: 這情況很可能饗食發現缺帳辣
: 然後又對到這桌剛好沒付錢 不想自己賠只好快點提告
: 然後提告完發現要自己提證據說他們沒付錢 調監視器找不到這東西
: 沒證據就定敗訴阿
: 想想打完官司還書很丟臉就快點和解
: 想不到和解完詐欺還是沒輒
: 奇怪的是這大直店怎麼會告詐欺....
: 法務不同人嗎....
--
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※ 文章代碼(AID): #1VjpiATV (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1605843722.A.75F.html
※ 同主題文章:
11-20 02:08 ■ [新聞] 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害民變詐欺犯
11-20 02:53 ■ Re: [新聞] 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害民變詐欺犯
11-20 08:30 ■ Re: [新聞] 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害
11-20 09:34 ■ Re: [新聞] 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害
11-20 10:17 ■ Re: [新聞] 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害
11-20 11:17 ■ Re: [新聞] 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害
● 11-20 11:42 ■ Re: [新聞] 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害
11-20 11:47 ■ Re: [新聞] 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害
11-20 12:57 ■ Re: [新聞] 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害
11-20 13:14 ■ Re: [新聞] 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害民變詐欺犯
11-20 13:38 ■ Re: [新聞] 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害
11-20 13:51 ■ Re: [新聞] 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害
11-20 16:42 ■ Re: [新聞] 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害
11-20 17:41 ■ Re: [新聞] 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害
11-20 23:10 ■ Re: [新聞] 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害
→ : 我覺得是1 因為後來餐廳主動要撤回沙小的1F 11/20 11:43
→ : 可是店內有錄影啊 看畫面還沒找到這點很怪2F 11/20 11:43
通常店內監視器不會對著餐桌拍尤其是大的店家.大多會針對出入口拍
→ : 就沒拍到那桌是要怎麼找3F 11/20 11:43
推 : 店家的疏忽啦 很多吃到飽餐廳收費過會放一張收據在桌上4F 11/20 11:43
→ : 有可能一忙 程序就亂了 造成餐券有收但沒對到帳5F 11/20 11:44
→ : 不然就是已結帳的牌子會準備6F 11/20 11:44
→ : 後來查帳時可能發現多三張餐券 有很大機率是這三位的7F 11/20 11:44
照新聞描述到今天為止是有對帳過沒收到※ 編輯: smalltwo (123.51.152.240 臺灣), 11/20/2020 11:46:12
→ : 客人吃飽離開一般也該通知服務生 服務生當場也該查有無收費8F 11/20 11:45
→ : 還有4阿 有收到餐券是其他3個沒付錢這樣XDDDD9F 11/20 11:45
→ : 兩邊都很兩光10F 11/20 11:45
→ : 客人走了不講 誰知道你等下會不會還要回來吃
→ : 那麼大的餐廳誰知道你們是真的走了還是去廁所
→ : 客人走了不講 誰知道你等下會不會還要回來吃
→ : 那麼大的餐廳誰知道你們是真的走了還是去廁所
推 : 店家原本說沒收到餐卷，後來說法又不太一樣喔～ “正當夫妻13F 11/20 11:47
→ : 倆納悶他們的3張餐券那裏去了，越想越不對，便前往台北市消
→ : 倆納悶他們的3張餐券那裏去了，越想越不對，便前往台北市消
推 : 4.有收到餐券，但是以為沒收到，但是後來找到了。15F 11/20 11:47
→ : 基會陳情，卻在途16F 11/20 11:47
→ : 中接到總公司林經理的電話稱「我們搞錯了，並跟他們道歉，要
→ : 中接到總公司林經理的電話稱「我們搞錯了，並跟他們道歉，要
→ : 桌邊服務的跟收錢的完全不同人，我是打工仔我才不會去拿18F 11/20 11:47
→ : 簽和解書。」”19F 11/20 11:47
法務經理表示「至今沒有收到鄧說的3張餐券，但如果說成『吃霸王餐』，應該也沒有那麼嚴重」
店家的說法是指控可能過分了.但是至今沒收到三張餐券
→ : 不關我業務範圍的餐券哩20F 11/20 11:47
→ : 有去過餐廳服務生要我把現金放在收錢的盤子上後就可以離開21F 11/20 11:48
推 : 外場非結帳人員去拿餐券出事了還要自己賠22F 11/20 11:48
→ : 台灣我還真的沒看過錢放桌上就可以的23F 11/20 11:49
※ 編輯: smalltwo (123.51.152.240 臺灣), 11/20/2020 11:50:02推 : 像自己粗心放桌上 但是最後比大聲叫議員的 鬼島一堆24F 11/20 11:49
→ : 錢丟了就走那請問是店家逃稅不用開發票?25F 11/20 11:49
→ : 自己有錯 硬拗呀... 看看我們的霸氣院長 都有教了 要學26F 11/20 11:50
推 : 有沒有收到劵 是店家的問題，你說對方吃霸王餐 你要舉證27F 11/20 11:51
→ : 問題是 你不是櫃台付款而是桌邊服務 怎麼舉證?
→ : 問題是 你不是櫃台付款而是桌邊服務 怎麼舉證?
→ : 只把餐券放桌上怎會是店家的問題呢???29F 11/20 11:52
推 : 那就要問問看林經理“我們搞錯了”這句是什麼意思，如果他當30F 11/20 11:52
→ : 時沒這麼說，也可以澄清
→ : 時沒這麼說，也可以澄清
→ : 把餐券親手交給服務人員是結帳必備的條件32F 11/20 11:53
→ : 沒收到餐券 也沒有吃霸王餐那麼嚴重 還不追究??33F 11/20 11:53
推 : 每個人走出店 都大聲說錢放桌上了 你沒收到你的問題34F 11/20 11:53
→ : 桌邊結帳其實風險很大 你信用卡給對方 很久才拿回來35F 11/20 11:53
→ : 餐廳的說法真的很奇怪36F 11/20 11:53
→ : 饗食收完費不會給收據？消費者沒拿到收據敢離開？37F 11/20 11:54
→ : 是不是有人以為跟服務生說錢在桌上.服務生就去你位子38F 11/20 11:54
→ : 直接把桌上所有看的到的錢都拿走?
→ : 餐券用餐好像有些店不會給收據
→ : 因為發票在賣餐券的時候就已經開了
→ : 直接把桌上所有看的到的錢都拿走?
→ : 餐券用餐好像有些店不會給收據
→ : 因為發票在賣餐券的時候就已經開了
推 : 只能說，這例以後，饗食針對餐券結帳應該會多查核機制42F 11/20 11:55
推 : 我覺得啦餐廳要區分客戶 用餐券的進門就要收餐券才帶位43F 11/20 11:56
→ : 但因為饗都是用餐時間差不多了才會開始結帳，不可能預知44F 11/20 11:56
→ : 現場結帳的如果是桌邊結帳 要給收據插在桌面45F 11/20 11:57
→ : 其實流程改成餐券先收就沒問題了46F 11/20 11:57
→ : 客人的付款方式，像這例這樣在結帳前就把餐券丟桌上的，47F 11/20 11:57
→ : 很難防到，我想的也是以後使用餐券要先給，別無他法
→ : 很難防到，我想的也是以後使用餐券要先給，別無他法
推 : 餐券先收對吃到飽來說 對於掌控人數上比較有困難一點49F 11/20 11:58
→ : 丟桌上被隔壁桌幹走的事情不會是第一次發生也不會是最後50F 11/20 11:59
→ : 跟掌控人數有關係？51F 11/20 11:59
→ : 誰知有沒有別桌的跑來 或是簡單的餐券不足要怎麼算...52F 11/20 11:59
→ : 對於服務流程有影響倒是真的，以後進場要變成多一道手續53F 11/20 12:00
→ : 服務生會不定時查人頭的.先收餐券只是交給店家保管54F 11/20 12:00
推 : 我也覺得是隔壁桌子幹走了55F 11/20 12:00
→ : 說三個人收兩張券...那要怎麼坐? 怎麼結? 入場就要key單56F 11/20 12:00
→ : 而且一定會有那種進場沒給事後才要給餐券的57F 11/20 12:00
→ : 並不是就已經結帳完成.58F 11/20 12:00
→ : 三個人收三張券 結果有熟人來併桌時...又要怎麼算?59F 11/20 12:01
→ : 吃到飽餐廳的服務人員最主要的任務不是收盤子好嗎60F 11/20 12:01
→ : 餐券只是先交由店家保管而已
→ : 吃到飽餐廳光是怕顧客吃完就跑.都會把收錢的流程提前1h
→ : 餐券只是先交由店家保管而已
→ : 吃到飽餐廳光是怕顧客吃完就跑.都會把收錢的流程提前1h
→ : 列管跟業者說沒收到餐券一樣呀... 又要先拿單據証明才行63F 11/20 12:02
→ : 或者至少半小時.64F 11/20 12:02
→ : 差遠了..餐券交付那邊肯定有攝影機
→ : 差遠了..餐券交付那邊肯定有攝影機
→ : 不然入場拿了 你又說沒拿到餐券... 呃66F 11/20 12:03
→ : 先告知使用餐券 交付餐券.註記有收到餐券都會在有錄影的67F 11/20 12:03
→ : 地方進行
→ : 甚至可以當場打票收到三張餐券
→ : 地方進行
→ : 甚至可以當場打票收到三張餐券
→ : 有攝影機也拍不清楚 收了幾張呀70F 11/20 12:04
→ : 所以一手收券 一手打單 才是正解...但流程變麻煩了
→ : 所以一手收券 一手打單 才是正解...但流程變麻煩了
→ : 保護店家也保護客戶阿.流程改造又沒啥72F 11/20 12:05
推 : 其實現在有沒有收到不重要了，從系統核銷那三張票就好。73F 11/20 12:05
→ : 吃到飽逃票霸王餐又不會是一次兩次而已74F 11/20 12:05
推 : 有些buffet的確是要使用餐券的話要先跟櫃台說 然後75F 11/20 12:06
→ : 先結帳之後才帶位進場 我覺得這樣是比較保險啦
→ : 先結帳之後才帶位進場 我覺得這樣是比較保險啦
→ : vn..你必須把這個案例先從腦海中擦去.店家有啥資格去77F 11/20 12:06
→ : 核銷沒使用過的餐券???誰知道是不是買了餐券轉賣再謊稱
→ : 核銷沒使用過的餐券???誰知道是不是買了餐券轉賣再謊稱
→ : 現在對店家比較要緊的是做公關形象的危機處理。79F 11/20 12:07
→ : 有買券放桌上??餐券認券不認人啊80F 11/20 12:07
→ : 誰會管響食天堂的這種事啊..吃到飽只會管你吃的划不划算
→ : 公關形象危機根本不存在^^
→ : 誰會管響食天堂的這種事啊..吃到飽只會管你吃的划不划算
→ : 公關形象危機根本不存在^^
→ : 先確認響食票卷的發行單位，她直接跟發行單位對帳即可。83F 11/20 12:08
推 : 餐券還有系統要過單 確認是有效的 這個流程...真麻煩84F 11/20 12:08
推 : 覺得直接丟在桌上真的是很好笑 = =85F 11/20 12:08
→ : 其實實體餐券這種東西根本該廢止...到底為啥不用手機券86F 11/20 12:09
推 : 對啊 電子餐券不是好用多了嗎 還可以少印一張紙出來87F 11/20 12:09
→ : 票卷盜賣賺不了多少，而且非常好抓，基本可以忽略。88F 11/20 12:09
→ : 現在電子掃code跟紙本都可以並存，店家稽核可以更簡化。
→ : 現在電子掃code跟紙本都可以並存，店家稽核可以更簡化。
推 : 詭異在店家撤掉 感覺有找到但鬧大了 不能也不可能承認90F 11/20 12:14
推 : 結帳有一方不在還真不知道怎麼結91F 11/20 12:14
→ : 為什麼前提是店家沒收到92F 11/20 12:16
推 : 不管有沒有找到，主管都會軟化93F 11/20 12:29
→ : 回樓上因為確實沒核銷這筆..就是沒收到94F 11/20 12:29
推 : 吃一半就有人來結帳，即使沒結到，服務員也會繞回來結帳95F 11/20 12:32
→ : 提告不知道是不是經理下的指示，如果是，經理可以退下了
→ : 提告不知道是不是經理下的指示，如果是，經理可以退下了
→ : 你店家喔? "確實"沒收到......97F 11/20 12:36
→ : 推你的最後一句，銀貨兩訖這老人居然不懂，活該時間成本98F 11/20 12:38
推 : 餐卷都有編號的用意不就是這個時候用的嗎99F 11/20 12:41
→ : kaky.店家法務經理說話了..不然你去告他阿100F 11/20 12:42
→ : 認券不認人我以為是大家都知道的...
→ : 被幹走且有使用的話..顧客該告的是竊盜...而不是店家
→ : 認券不認人我以為是大家都知道的...
→ : 被幹走且有使用的話..顧客該告的是竊盜...而不是店家
→ : 你也知道是店家說的...所以你是查證過"確實"沒收到103F 11/20 12:44
→ : "店家真的沒收到餐券" 跟 店家說"沒收到餐券"都分不清還想戰
→ : "店家真的沒收到餐券" 跟 店家說"沒收到餐券"都分不清還想戰
→ : 你去告他阿,基本上我是採取相信雙方都沒說謊中找盲點105F 11/20 12:48
→ : 更重要的是.核銷餐券是電磁紀錄.我會更相信電磁紀錄
→ : 而不是任何人的一張嘴.
→ : 更重要的是.核銷餐券是電磁紀錄.我會更相信電磁紀錄
→ : 而不是任何人的一張嘴.
→ : 太好笑了我幹嘛去告他....這什麼鬼邏輯.....108F 11/20 12:49
→ : 不然你在爭啥??客人告誣告那檢察官就會去查紀錄了109F 11/20 12:55
噓 : 民進黨現在白癡頗多呢110F 11/20 12:59
→ : 民進黨??你是不是回錯篇了111F 11/20 13:08
推 : 如果是轉賣然後去吃叫店家核銷，那也應該是買到餐券的告112F 11/20 14:01
→ : 賣的詐欺啊
→ : 基本上他只要有購買記錄店家告詐欺就不太可能成立了
→ : 賣的詐欺啊
→ : 基本上他只要有購買記錄店家告詐欺就不太可能成立了
噓 : 4.服務生事後想起來一不小心收盤時一起當垃圾115F 11/20 14:06
→ : 回樓上那就是服務生收了沒交出去啊116F 11/20 14:48
→ : 發文說 "確定店家沒收到" 推文說那是店家說的 你去告店家117F 11/20 14:58
→ : 不然你去告他..你可以跟叩叩結拜啊店家就有用萊牛行政院說的
→ : 不然你去告他..你可以跟叩叩結拜啊店家就有用萊牛行政院說的
→ : 樓上腦子有洞嗎???這也可以扯到萊牛...119F 11/20 16:40
→ : 店家說至今為止沒收到餐券，如果是真的直接註銷不就120F 11/20 18:39
→ : 結案了？餐廳也沒虧啊
→ : 而且中間經理還打來說搞錯了...會這樣說八成餐券被找
→ : 找到或用掉了，就算帳對不起來這桌客人還是有付錢的，
→ : 沒付錢的是別人...我比較傾向餐廳看事情已經鬧大所以
→ : 打死也不能承認找到餐券（而且八成是事後找到了帳也
→ : 對得上根本沒少...）
→ : 結案了？餐廳也沒虧啊
→ : 而且中間經理還打來說搞錯了...會這樣說八成餐券被找
→ : 找到或用掉了，就算帳對不起來這桌客人還是有付錢的，
→ : 沒付錢的是別人...我比較傾向餐廳看事情已經鬧大所以
→ : 打死也不能承認找到餐券（而且八成是事後找到了帳也
→ : 對得上根本沒少...）
推 : 不管怎樣這家的餐券我是不會買啦 即使有面對面交券127F 11/20 19:36
→ : 誰知道他們一不小心弄掉餐券 會不會又直接告無法自行
→ : 撤案的詐欺公訴
→ : 事實就是他們內部沒查核好就以告人解決 客戶當然有疏
→ : 失沒錯但你店家的處置方式也太爛了吧 無法接受
推 : 我在公司追個“逾期”貨款也被老闆叮囑說信寫得有點兇
→ : 要再溫柔一點, 這家直接報警告人嘖嘖嘖,我要是這樣我老
→ : 闆可能早就把我罵到臭頭了
→ : 誰知道他們一不小心弄掉餐券 會不會又直接告無法自行
→ : 撤案的詐欺公訴
→ : 事實就是他們內部沒查核好就以告人解決 客戶當然有疏
→ : 失沒錯但你店家的處置方式也太爛了吧 無法接受
推 : 我在公司追個“逾期”貨款也被老闆叮囑說信寫得有點兇
→ : 要再溫柔一點, 這家直接報警告人嘖嘖嘖,我要是這樣我老
→ : 闆可能早就把我罵到臭頭了
噓 : 偷有序號的餐卷還滿蠢的135F 11/20 20:46
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