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作者 標題 [新聞] 吃錢都火鍋「夾出整隻蜈蚣」 業者道歉：
時間 Fri Sep 11 16:18:22 2026
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記者黃士原／台北報導
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吃錢都火鍋「夾出整隻蜈蚣」 業者道歉：分店全面清消
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2026年09月11日 15:23
https://cdn2.ettoday.net/images/5863/d5863470.jpg
![[圖]](https://cdn2.ettoday.net/images/5863/d5863470.jpg)
記者黃士原／台北報導
「錢都日式涮涮鍋」是許多人喜愛的平價火鍋，不過日前有民眾前往用餐，竟然在鍋裡發現一整隻完整的蜈蚣，讓他感到反胃。對此，業者道歉表示，該分店即刻進行全面清消，盡速釐清狀況，避免日後有類似情事再發生，同時承諾負責並給予合理賠償，積極協助該當事消費者後續相關醫療處理。
一位網友今早在Threads上發文表示，昨天去芝山捷運站的錢都火鍋吃飯，食材煮了兩分鐘後用筷子一夾，竟是一整隻完整的蜈蚣，當下立刻向店員反映，卻只得到一句「我也覺得很誇張耶」，之後換了一鍋，結帳時店員還從口袋掏出100元給他們，讓他們滿頭問號。
原PO表示，整起事件最讓他感到疑問的是店家的食安意識不佳，蜈蚣有毒，整鍋湯底跟食材都泡過，店家從頭到尾沒有主動關心身體有沒有不適，而且店員還拿100元現金給他們，其實不太懂是什麼意思。
對此，錢都發出聲明稿，除了跟消費者道歉外，該分店即刻進行全面清消，也會盡速釐清狀況，盡力避免日後有類似情事再發生，同時也要求分店釐清異物可能來源及當日食材處理流程、全面檢查廚房與食材存放區及環境衛生、重新檢視食材清洗保存及出餐流程、加強全體門市人員食品安全與異物事件的應變處理訓練。
錢都也提到，已經私訊消費者，承諾會以負責的態度進行合理賠償，並積極協助後續產生一切醫療上的處理。
錢都聲明稿全文
針對日前有消費者於分店用餐前，反映鍋中有異物一事，我們高度重視，並對此次事件造成消費者的驚嚇及不愉快用餐經驗，深表歉意。
整個事件錢都責無旁貸，鍋中出現異物已不符合我們對食品衛生與服務品質的要求，該分店即刻進行全面清消，我們也會盡速釐清狀況，盡力避免日後有類似情事再發生。
另一層面，門市人員的處理方式確實不盡理想，未能第一時間主動關心消費者的身體狀況、應變反應能力亦有不足之處，我們在此再次致歉。目前我們已要求分店立即針對以下事項進行全面檢視：
一、釐清異物可能來源及當日食材處理流程
二、全面檢查廚房、食材存放區及環境衛生
三、重新檢視食材清洗、保存及出餐流程
四、加強全體門市人員食品安全與異物事件的應變處理訓練
我們也已於當事消費者發文的平台以私訊進行聯繫，錢都承諾會以負責的態度對該當事消費者進行合理賠償，並積極協助該當事消費者後續產生一切醫療上的處理。
再次向受到影響的當事消費者及關心此事件的大眾致上歉意；也感謝消費者的反映，讓我們有機會正視並進一步改善問題。
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吃錢都火鍋「夾出整隻蜈蚣」 業者道歉：分店全面清消 | ETtoday生活新聞 | ETtoday新聞雲
![[圖]]()
「錢都日式涮涮鍋」是許多人喜愛的平價火鍋，不過日前有民眾前往用餐，竟然在鍋裡發現一整隻完整的蜈蚣，讓他感到反胃。對此，業者道歉表示，該分店即刻進行全面清消，盡速釐清狀況，避免日後有類似情事再發生，同時承諾負責並給予合理賠償，積極協助該當事消費者後續相關醫療處理。(錢都,蜈蚣) ...
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※ 作者: SEVENxELEVEN 2026-09-11 16:18:22
※ 文章代碼(AID): #1gexbI3O (Gossiping)
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推 : 大補(X1F 61.219.21.177 台灣 09/11 16:19
推 : 洪七公2F 42.72.249.198 台灣 09/11 16:19
推 : 中藥材不是嘛3F 223.139.252.235 台灣 09/11 16:19
推 : 洪七公：要用炸的4F 1.164.181.8 台灣 09/11 16:20
推 : 酥酥脆脆5F 60.250.128.157 台灣 09/11 16:20
→ : 都市要吃到整隻蜈蚣也滿難的6F 49.217.201.155 台灣 09/11 16:20
推 : 周伯通主題餐7F 138.199.21.194 日本 09/11 16:21
→ : 啊記錯是洪七公
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推 : 藥膳9F 210.61.49.103 台灣 09/11 16:21
推 : 蜈蚣大補之物，加菜咧10F 123.194.170.96 台灣 09/11 16:22
推 : 中藥材11F 42.78.178.183 台灣 09/11 16:24
→ : 錢都ㄏㄏ以前也遇過蝸牛菜上爬12F 218.161.40.6 台灣 09/11 16:24
推 : 當一回丐幫幫主13F 42.79.67.67 台灣 09/11 16:26
推 : 大補!!14F 124.199.97.84 台灣 09/11 16:27
→ : 啥小喇 嚇死15F 223.139.29.114 台灣 09/11 16:27
→ : 這也太補了吧16F 49.216.166.149 台灣 09/11 16:28
推 : 太補了吧17F 223.137.9.103 台灣 09/11 16:28
→ : 又4台北18F 223.137.105.43 台灣 09/11 16:28
→ : 還有楊過,是煮火鍋不是用炸的19F 1.168.157.9 台灣 09/11 16:28
→ : 藥膳鍋爬過來的？一百塊想說大家都是打工20F 61.57.79.176 台灣 09/11 16:29
→ : 人自掏腰包給一些補償
→ : 人自掏腰包給一些補償
推 : 賺到了 蜈蚣很補欸22F 39.9.104.11 台灣 09/11 16:29
推 : 很補耶 賺死23F 111.252.199.1 台灣 09/11 16:30
推 : 沒事啦 上次老鼠掉下來 辦個特價活動24F 118.163.100.133 台灣 09/11 16:30
推 : 蜈蚣是頂級補品 不多收錢就要偷笑了25F 1.165.7.161 台灣 09/11 16:30
→ : 一樣人滿滿26F 118.163.100.133 台灣 09/11 16:31
→ : 珍貴食材還嫌阿27F 122.121.198.194 台灣 09/11 16:31
→ : 中藥28F 223.140.220.168 台灣 09/11 16:31
→ : 洪七公:你要先放毒 吃起來比雞肉還嫩29F 223.136.100.51 台灣 09/11 16:31
推 : 不然要100萬? 蕭貪喔30F 211.75.19.9 台灣 09/11 16:32
推 : 洪七公 : 真浪費 不會吃阿31F 27.51.121.218 台灣 09/11 16:32
→ : 哪種打工人會自掏腰包給顧客現金呀32F 49.218.148.96 台灣 09/11 16:32
推 : 進補33F 27.247.226.13 台灣 09/11 16:32
推 : 100是想塞給蜈蚣長老的吧 您辛苦了34F 210.59.180.168 台灣 09/11 16:33
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推 : 最新藥酒鍋36F 220.135.38.144 台灣 09/11 16:34
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推 : 美味的秘訣38F 101.10.171.79 台灣 09/11 16:34
推 : 不過說認真的 蜈蚣在雲南 越南那種地方39F 27.51.121.218 台灣 09/11 16:35
→ : 還真的有人當小吃吃
→ : 還真的有人當小吃吃
→ : 五毒鍋??41F 223.137.105.43 台灣 09/11 16:36
推 : 加菜42F 219.68.172.140 台灣 09/11 16:36
推 : 大補，對岸搞養殖43F 42.72.191.14 台灣 09/11 16:36
推 : 洪七公套餐44F 111.235.212.203 台灣 09/11 16:36
推 : 好康的45F 223.137.227.196 台灣 09/11 16:37
推 : 酒裡面出現的東西 怎能出現在火鍋呢46F 220.130.182.166 台灣 09/11 16:39
→ : 菜裡面的吧？47F 111.83.73.141 台灣 09/11 16:39
推 : 會嚇死48F 182.233.41.53 台灣 09/11 16:40
→ : 洗東西都嘛過水而已49F 111.83.73.141 台灣 09/11 16:40
推 : 藥膳湯底50F 110.30.24.14 台灣 09/11 16:41
推 : 蜈蚣的屎尿全都留在鍋裡 補死51F 60.250.32.19 台灣 09/11 16:43
推 : 大補52F 27.240.112.87 台灣 09/11 16:45
推 : 超補53F 111.82.26.152 台灣 09/11 16:45
推 : 蜈蚣也愛泡火鍋？54F 111.253.251.160 台灣 09/11 16:46
推 : …55F 220.138.192.0 台灣 09/11 16:49
推 : 有蜈蚣也是不簡單56F 42.73.142.179 台灣 09/11 16:49
推 : 洪七公誠心推薦57F 1.34.79.49 台灣 09/11 16:49
推 : 苗疆 五毒鍋？58F 42.77.64.92 台灣 09/11 16:57
推 : 蜈蚣具有息風鎮痙、攻毒散結之效59F 42.75.51.194 台灣 09/11 16:58
推 : 珍饈美食60F 1.172.114.94 台灣 09/11 16:58
推 : 中藥鍋61F 39.15.9.55 台灣 09/11 16:59
→ : 蜈蚣好好吃捏62F 36.230.1.178 台灣 09/11 17:00
推 : 太補了 小孩子不能吃63F 118.150.107.89 台灣 09/11 17:04
推 : 這也行64F 101.10.81.211 台灣 09/11 17:06
推 : 有找到蜈蚣珠嗎65F 49.214.8.230 台灣 09/11 17:08
推 : 賺爛了66F 59.120.114.170 台灣 09/11 17:10
推 : 五毒鍋67F 101.12.206.4 台灣 09/11 17:13
推 : 好狂68F 106.64.96.136 台灣 09/11 17:13
→ : 再丟蟑螂蟾蜍蛇虎頭蜂進去，然後說這69F 114.137.101.233 台灣 09/11 17:14
→ : 是我們最新的五毒鍋，不好意思送錯桌
→ : 了，我收一下，馬上把您的送上。
→ : 是我們最新的五毒鍋，不好意思送錯桌
→ : 了，我收一下，馬上把您的送上。
→ : 本草綱目記載72F 114.38.146.198 台灣 09/11 17:15
推 : 大補73F 140.109.123.20 台灣 09/11 17:17
推 : 勒是五毒～74F 116.241.200.148 台灣 09/11 17:25
推 : 溫家五老75F 59.132.170.244 日本 09/11 17:25
推 : 五毒腸旺76F 36.231.201.108 台灣 09/11 17:25
推 : 洪七公4ni?77F 223.138.14.172 台灣 09/11 17:31
→ : 洪七公：讚讚78F 223.143.215.8 台灣 09/11 17:32
→ : 早就知道79F 49.216.20.153 台灣 09/11 17:32
→ : 變中藥鍋了80F 223.140.101.133 台灣 09/11 17:32
→ : 這就是我爲什麼不吃的原因81F 49.216.20.153 台灣 09/11 17:33
推 : 迷宮飯82F 101.12.153.133 台灣 09/11 17:34
![[圖]](https://scontent-nrt1-1.cdninstagram.com/v/t51.82787-15/727439829_18005724614939847_2993143047899232456_n.jpg?stp=cmp1_dst-jpg_e35_s640x640_tt6&_nc_cat=103&ccb=7-5&_nc_sid=18de74&efg=eyJlZmdfdGFnIjoiQ0xJUFMuYmVzdF9pbWFnZV91cmxnZW4uQzMifQ%3D%3D&_nc_ohc=sqVGrobjLIUQ7kNvwGRaV8o&_nc_oc=AdrAf1lyiLuQO9MOIboxVtRZwzuBQwMH58vd60OSEEm2hD9Q01UaprwB6Fgyfnxf4oGV3cJPGBIyApsuHf1-sRlP&_nc_zt=23&_nc_ht=scontent-nrt1-1.cdninstagram.com&_nc_gid=9q90afZiGdWfy0M2JDO7Sw&_nc_ss=7e60f&oh=00_AQKva5t2AA0Hc4NKRMfji5cfiuZHm-sjhlLYtl2UGlZkkA&oe=6AA99EAA)
推 : 薛翻，不知感恩84F 49.216.131.5 台灣 09/11 17:35
→ : 王85F 49.216.20.153 台灣 09/11 17:35
推 : 中藥材86F 101.12.147.214 台灣 09/11 17:37
推 : 北部喔，我還以為是南部87F 101.8.92.190 台灣 09/11 17:38
推 : 只需要分店清消？ 所以是承認不同店有不88F 101.10.243.211 台灣 09/11 17:38
→ : 同的作業方式？不是同集團品牌的嗎？同樣
→ : 做法其他店不會有問題？！
→ : 同的作業方式？不是同集團品牌的嗎？同樣
→ : 做法其他店不會有問題？！
推 : 洪七公:懂吃91F 223.200.105.181 台灣 09/11 17:40
→ : 洪七公表示：懂吃！92F 223.137.244.229 台灣 09/11 17:42
→ : 加補不加價93F 101.10.163.165 台灣 09/11 17:42
推 : 大補94F 223.143.246.196 台灣 09/11 17:44
→ : 洪七公口水收不住了95F 36.236.238.248 台灣 09/11 17:45
推 : 哪一家啊我的天昨天本來想去吃的96F 223.140.12.18 台灣 09/11 17:51
推 : 這家生意超好97F 123.192.236.116 台灣 09/11 17:57
推 : 超補98F 113.61.231.30 台灣 09/11 17:59
推 : 腦子馬上浮現洪七公跟楊過吃蜈蚣的畫面99F 114.137.204.31 台灣 09/11 18:00
→ : 看來要硬整晚了100F 223.143.244.75 台灣 09/11 18:03
推 : 蜈蚣長老101F 101.12.129.28 台灣 09/11 18:05
推 : 中藥鍋大補102F 223.138.170.41 台灣 09/11 18:08
推 : 怕103F 116.59.48.234 台灣 09/11 18:08
推 : 台日有仇 改成台式刷刷鍋最正確105F 61.216.67.91 台灣 09/11 18:37
→ : 丐幫幫主內行的106F 219.68.24.191 台灣 09/11 18:39
推 : 吃蜈蚣就别喝酒107F 61.216.67.91 台灣 09/11 18:44
→ : 大補之物108F 223.141.131.126 台灣 09/11 18:44
推 : 先川燙去毒腺109F 118.160.128.73 台灣 09/11 18:45
推 : 加補藥耶110F 101.9.235.127 台灣 09/11 18:46
→ : 有道歉給推 反觀某些死不道歉的人111F 61.222.137.207 台灣 09/11 18:47
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