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看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 麥當勞吃到「生牛肉堡」慘掛急診！業者反
時間 Wed Oct 28 20:07:04 2026
1.媒體來源:
中時
2.記者署名:
朱世凱
3.完整新聞標題:
麥當勞吃到「生牛肉堡」慘掛急診！業者反應挨轟 急道歉發聲
4.完整新聞內文:
速食龍頭麥當勞近日遭民眾控訴，購買牛肉堡後竟吃到沒熟的漢堡排，害他出現嘔吐腹瀉
症狀，只能掛急診休養，未料過了近一周向業者提出求償，品牌卻遲遲拖延，最終只提供
4000元慰問金，讓他難以接受，對此，業者今（28日）稍早發出聲明回應。
症狀，只能掛急診休養，未料過了近一周向業者提出求償，品牌卻遲遲拖延，最終只提供
4000元慰問金，讓他難以接受，對此，業者今（28日）稍早發出聲明回應。
當事者在Threads上發文表示，10月12日至麥當勞台南西門二店點購辣味「雙四盎司牛肉
堡」，沒想到食用過程發現牛肉漢堡排沒熟，雖然業者不久就退款，但他卻出現嘔吐腹瀉
症狀，只好掛急診休養，前後耗時5天才結束拉肚子的慘況，事後麥當勞店長請他出示所
有診斷證明書和薪資賠償明細，並等待總公司回覆，結果過了約8天，「總公司打電話不
願意賠償薪資和所有損失，只願意給慰問金4000，目前只負責了醫療費用及退回該筆訂單
費用，連搭計程車去醫院的車費都不願意支付。」
堡」，沒想到食用過程發現牛肉漢堡排沒熟，雖然業者不久就退款，但他卻出現嘔吐腹瀉
症狀，只好掛急診休養，前後耗時5天才結束拉肚子的慘況，事後麥當勞店長請他出示所
有診斷證明書和薪資賠償明細，並等待總公司回覆，結果過了約8天，「總公司打電話不
願意賠償薪資和所有損失，只願意給慰問金4000，目前只負責了醫療費用及退回該筆訂單
費用，連搭計程車去醫院的車費都不願意支付。」
原PO接著說，「今天吃到生牛肉的好險是大人不是小孩，如果今天小孩吃出事了，你們還
要在那邊推託總公司嗎？我今天是一個消費者，吃到這種東西難道不該重視一下內部問題
嗎？怎麼會直接把生食隨意包一包就出貨給顧客吃？這是一個大公司該有的專業嗎？畢竟
是連鎖大公司，今天如果吃死人了，難不成也是4千塊的問題嗎？雖然生病期間都有打電
話慰問，但處理事情的進度一直都很慢，且一直把問題推託給總公司，肉是你們沒煮熟的
，什麼事情怎麼都變成要我這個受害者等總公司回覆？」
要在那邊推託總公司嗎？我今天是一個消費者，吃到這種東西難道不該重視一下內部問題
嗎？怎麼會直接把生食隨意包一包就出貨給顧客吃？這是一個大公司該有的專業嗎？畢竟
是連鎖大公司，今天如果吃死人了，難不成也是4千塊的問題嗎？雖然生病期間都有打電
話慰問，但處理事情的進度一直都很慢，且一直把問題推託給總公司，肉是你們沒煮熟的
，什麼事情怎麼都變成要我這個受害者等總公司回覆？」
貼文一出火速掀起討論，不少網友看完紛紛留言，「超級誇張」、「不敢再點這個來吃了
」，亦有內部職員認為是員工沒照SOP出餐，才導致疏忽發生。
麥當勞對此回應，「麥當勞重視顧客用餐經驗，經查，該案為單店員工作業疏失所致。對
於顧客拿到不符合標準的產品，餐廳主管除於接獲反映後，立即表達歉意、退費及補上正
確產品；同時嚴正要求餐廳，務必遵守標準作業程序。後續亦將持續加強餐廳管理及人員
訓練，避免類案再次發生。」
於顧客拿到不符合標準的產品，餐廳主管除於接獲反映後，立即表達歉意、退費及補上正
確產品；同時嚴正要求餐廳，務必遵守標準作業程序。後續亦將持續加強餐廳管理及人員
訓練，避免類案再次發生。」
5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
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麥當勞吃到「生牛肉堡」慘掛急診！業者反應挨轟 急道歉發聲 - 生活 - 中時
![[圖]]()
速食龍頭麥當勞近日遭民眾控訴，購買牛肉堡後竟吃到沒熟的漢堡排，害他出現嘔吐腹瀉症狀，只能掛急診休養，未料過了近一周向業者提出求償，品牌卻遲遲拖延，最終只提供4000元慰問金，讓他難以接受，對此，業者今（28 ...
![[圖]](https://images.chinatimes.com/newsphoto/2026-10-28/1024/20261028004041.jpg)
6.備註:
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.218.220.152 (臺灣)
※ 作者: yu1164 2026-10-28 20:07:04
※ 文章代碼(AID): #1guULhyI (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1793189227.A.F12.html
推 : 賠多少？1F 111.249.167.72 台灣 10/28 20:07
推 : 台灣食安就是如此2F 49.215.218.50 台灣 10/28 20:08
推 : 日本真的不行了，各方面都弱弱的3F 101.10.86.67 台灣 10/28 20:08
推 : 之前日本還有人死翹翹4F 101.10.8.236 台灣 10/28 20:08
→ : 南部有4000乖乖偷笑吧5F 36.232.10.189 台灣 10/28 20:08
→ : 雙層生牛肉6F 223.140.140.220 台灣 10/28 20:08
推 : 日本不是吃出問題嗎 好誇張喔7F 111.255.199.218 台灣 10/28 20:09
推 : 麥當勞台灣是不是已經爛很久了8F 106.155.5.48 日本 10/28 20:09
推 : 漢堡排都要全熟才可以9F 49.214.15.114 台灣 10/28 20:10
推 : It's fucking RAWWWWWWWWWW!!!!!!10F 1.163.51.55 台灣 10/28 20:10
推 : 在美國就財富自由了11F 49.213.170.174 台灣 10/28 20:11
噓 : 台南麥當勞 扯啥日本 台灣京都喔12F 118.169.84.136 台灣 10/28 20:12
→ : 告洋狀，告到美國總公司看看13F 60.198.73.134 台灣 10/28 20:12
推 : 怎麼還有人在吃噴阿 傻眼14F 1.164.81.53 台灣 10/28 20:13
推 : 這已經算刑事案件了吧還想搓掉15F 49.218.146.54 台灣 10/28 20:13
![[圖]](https://imgur.disp.cc/G6/MFQVA0Q.jpeg)
→ : 生生吃漢堡17F 223.138.89.1 台灣 10/28 20:15
推 : 真的想不到麥當勞會有這天….18F 114.136.48.150 台灣 10/28 20:15
推 : 生牛絞肉喔，很危險，跟原肉差很多19F 49.218.139.79 台灣 10/28 20:16
→ : 狂出包耶可憐20F 111.250.55.243 台灣 10/28 20:16
推 : 不過麥當勞換台灣人經營後好像也不21F 114.136.48.150 台灣 10/28 20:17
→ : 意外
→ : 意外
→ : 給4是故意的嗎 不如給360023F 61.231.22.248 台灣 10/28 20:18
推 : 餐飲業標準SOP: 有問題的產品，再請你24F 101.8.132.23 台灣 10/28 20:18
→ : 吃一份
→ : 吃一份
推 : 生漢堡 生薯條26F 114.39.116.210 台灣 10/28 20:18
推 : 退費？麥當勞有保產品責任險嗎？27F 101.12.162.171 台灣 10/28 20:20
推 : 不提賠償，這回應蠻欠告的28F 49.216.108.249 台灣 10/28 20:20
推 : 以前麥當勞還是美國直營時都還不錯29F 114.136.48.150 台灣 10/28 20:21
→ : 生牛絞肉只有極為限定的條下處理下能吃30F 118.161.75.240 台灣 10/28 20:21
推 : 台南食安 沒事啦31F 101.10.160.109 台灣 10/28 20:23
→ : 美企變台企都會大概率爛掉32F 1.175.78.188 台灣 10/28 20:23
→ : 可惜在台灣 美國第一桶金了33F 114.40.165.141 台灣 10/28 20:24
→ : 上次在麥當勞手機被偷，想說誰這麼大膽竟34F 101.8.232.252 台灣 10/28 20:24
→ : 然敢在麥當勞偷東西，監視螢幕這麼多，結
→ : 果跟麥當勞調監視器竟然一台壞掉，一台是
→ : 用來監視自己員工的，所以沒有一台監視器
→ : 是有用的，跟麥當勞求償，麥當勞直接不甩
→ : 。 爛店家。
→ : 然敢在麥當勞偷東西，監視螢幕這麼多，結
→ : 果跟麥當勞調監視器竟然一台壞掉，一台是
→ : 用來監視自己員工的，所以沒有一台監視器
→ : 是有用的，跟麥當勞求償，麥當勞直接不甩
→ : 。 爛店家。
推 : 換成台麥後搞一堆有的沒的，什麼內40F 114.136.48.150 台灣 10/28 20:26
→ : 用環保杯實在莫名其妙
→ : 用環保杯實在莫名其妙
推 : 改成台企就爛掉了42F 111.82.43.181 台灣 10/28 20:26
→ : 運氣不好在台灣吃到 美國一桶金了43F 36.224.152.207 台灣 10/28 20:26
→ : 牛肉不是都3分熟44F 114.26.201.212 台灣 10/28 20:26
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