※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2026-11-08 01:25:13
看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 星巴克美國總公司說「去冰不應額外收費」
時間 Sat Nov 7 23:18:13 2026
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壹蘋
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※ 外電至少要有來源或編輯 如:法新社
記者莊偉祺／台北報導
3.完整新聞標題:
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星巴克美國總公司說「去冰不應額外收費」 台灣官方回應
4.完整新聞內文:
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【記者莊偉祺／台北報導】台灣星巴克自10月12日起調整客製化收費規定，少冰、去冰若
補滿須加價15元，有民眾寫信向美國星巴克總公司反映，得到「不應額外收費」的回覆。
對此，台灣星巴克也回應了！
補滿須加價15元，有民眾寫信向美國星巴克總公司反映，得到「不應額外收費」的回覆。
對此，台灣星巴克也回應了！
美國總公司回覆客製化規定
有網友近日於threads發文指出，台灣星巴克新政策去冰、補牛奶皆須額外支付15元，因
此寫信給美國星巴克總公司，詢問去冰飲料的容量，以及補足等規定。
美國總公司回覆，根據星巴克全球飲品客製化政策規定，顧客購買冰飲時，若要求少冰或
去冰，店員應以額外飲品補足杯中空間，讓飲料達到其原本標準容量，且不應額外收費。
同時，若顧客無明確說明需求，門市也應以補滿整杯為原則。
去冰，店員應以額外飲品補足杯中空間，讓飲料達到其原本標準容量，且不應額外收費。
同時，若顧客無明確說明需求，門市也應以補滿整杯為原則。
政策適用美國星巴克直營門市
該回覆也提及，這項政策適用於美國星巴克直營門市，相關規範並未提及「去冰不補滿」
等做法，也沒規定去冰後補足飲料須額外收費。但台灣星巴克由統一集團獨資經營，各項
政策均由台灣集團自主決定，不受總公司直營規範約束。
等做法，也沒規定去冰後補足飲料須額外收費。但台灣星巴克由統一集團獨資經營，各項
政策均由台灣集團自主決定，不受總公司直營規範約束。
對此，台灣星巴克今（6日）表示，美方第一時間有將信件轉傳並分享其運作方式，非常
感謝這個分享，也感謝媒體與消費者的關注，更謝謝顧客願意撥空與我們分享意見與感受
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讓我們有機會做得更好。
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https://news.nextapple.com/life/20261106/F1DC99716E3EF03D929F52D67AABD7C8
星巴克美國總公司說「去冰不應額外收費」 台灣官方回應｜壹蘋新聞網
![[圖]]()
台灣星巴克自10月12日起調整客製化收費規定，少冰、去冰若補滿須加價15元，有民眾寫信向美國星巴克總公司反映，得到「不應額外收費」的回覆。對此，台灣星巴克也回應了！ ...
![[圖]](https://static-cdn.nextapple.tw/prod/2026-11/F1DC99716E3EF03D929F52D67AABD7C8/a182d19c6b0b386dec2c1d4b58ebbda5_1280.jpeg)
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總部都這樣說了 難道沒打算改嗎o'_'o?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.138.14 (臺灣)
※ 作者: peterlin495 2026-11-07 23:18:13
※ 文章代碼(AID): #1gxq4uhn (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1794064696.A.AF1.html
推 : 好屌1F 49.218.146.146 台灣 11/07 23:18
推 : 篩掉低端的政策2F 218.161.24.37 台灣 11/07 23:19
推 : 哈哈3F 61.62.78.179 台灣 11/07 23:19
推 : 怎麼有作成行政函令的感覺？XD4F 27.247.103.216 台灣 11/07 23:19
推 : 不接受總公司建議5F 27.247.1.178 台灣 11/07 23:19
推 : 台灣有台灣的玩法6F 114.40.140.66 台灣 11/07 23:19
→ : 講一堆廢話，意思就是不會改7F 211.78.55.120 台灣 11/07 23:19
推 : 這裡是台灣!8F 150.116.129.113 台灣 11/07 23:19
推 : 謝謝指教9F 49.218.146.24 台灣 11/07 23:20
推 : 台灣星巴克是統一獨資，早就是慣老闆的形狀10F 61.230.56.21 台灣 11/07 23:20
噓 : 窮，你他媽就ㄅ該ㄑ統巴克，麻煩滾ㄑ路易11F 219.71.214.11 台灣 11/07 23:20
→ : 莎orCama
→ : 莎orCama
推 : 中土明教也是不鳥波斯總教的命令！13F 36.230.241.214 台灣 11/07 23:20
→ : 賤奴終究還是乖乖掏錢買單14F 114.136.248.28 台灣 11/07 23:21
噓 : 去冰不加滿不用錢 杯子飲料加滿要加錢15F 61.231.130.212 台灣 11/07 23:22
→ : 有什麼好賤的？是沒有其他品牌咖啡店16F 39.15.98.113 台灣 11/07 23:24
→ : ？再不然去好事多買一大包豆回家沖
→ : ？再不然去好事多買一大包豆回家沖
→ : 笑死人麥當勞不就示範過了~管的到台灣?18F 36.228.160.111 台灣 11/07 23:24
→ : 聽君一席話19F 1.162.102.39 台灣 11/07 23:25
推 : 這啥洋流體？20F 111.254.222.240 台灣 11/07 23:25
推 : 笑死，說一堆，有說跟沒說一樣21F 27.240.248.81 台灣 11/07 23:26
推 : 幫翻譯 不爽不要22F 1.164.81.121 台灣 11/07 23:26
→ : 是用洋流體產生器打的嗎23F 27.240.248.81 台灣 11/07 23:26
→ : 怎麼不拿香港來比，冰品的要加錢、用24F 39.15.98.113 台灣 11/07 23:27
→ : 紙巾自己花錢買、日本還一堆店你去充
→ : 個電還會被告！
→ : 紙巾自己花錢買、日本還一堆店你去充
→ : 個電還會被告！
→ : 不要喝不就好了 自己犯賤怪誰?27F 36.234.22.154 台灣 11/07 23:27
→ : “統一咖啡”28F 101.9.34.211 台灣 11/07 23:27
→ : 謝謝分享，我們錢照收的意思29F 106.64.136.115 台灣 11/07 23:28
推 : 台灣就是犯賤30F 223.138.32.73 台灣 11/07 23:29
推 : 美國星巴克早就把台灣星巴克股份全部31F 223.137.154.200 台灣 11/07 23:29
推 : 台灣有台灣的玩法 阿豆仔少管閒事32F 111.241.67.66 台灣 11/07 23:29
推 : 那為啥不乾脆改名台巴客？33F 101.14.3.203 台灣 11/07 23:29
→ : 賣給統一了,現在台灣星巴克是統一100%34F 223.137.154.200 台灣 11/07 23:29
推 : 那不叫星巴克 那叫做統一咖啡35F 223.141.201.56 台灣 11/07 23:29
→ : 持有,只是向美國星巴克付商標授權費而36F 223.137.154.200 台灣 11/07 23:30
噓 : 丟人現眼37F 111.71.29.64 台灣 11/07 23:30
→ : 已,台灣星巴克是可以完全不鳥美國星巴38F 223.137.154.200 台灣 11/07 23:30
→ : 克總公司意見的
→ : 看推文好像一堆人不知道美國星巴克還
→ : 真的管不到台灣星巴克
→ : 克總公司意見的
→ : 看推文好像一堆人不知道美國星巴克還
→ : 真的管不到台灣星巴克
推 : 笑爛 打哈哈過去 沈伯洋文體42F 1.162.52.126 台灣 11/07 23:32
推 : 我們有自己的玩法 謝謝指教43F 118.233.90.187 台灣 11/07 23:34
推 : 去冰要做的第一件事是 種樹44F 27.247.103.216 台灣 11/07 23:35
推 : 美國槍枝合法難道台灣也要學嗎？45F 223.137.130.204 台灣 11/07 23:35
推 : 太了解台灣人了才會這樣玩46F 1.164.30.200 台灣 11/07 23:36
推 : 沒文化才寫信給美國阿47F 42.73.11.226 台灣 11/07 23:36
→ : 不知道獨資管不了
→ : 不知道獨資管不了
推 : 原先美國總部管很多 股權賣掉之後統49F 36.225.85.14 台灣 11/07 23:36
→ : 一就不用在乎了
→ : 一就不用在乎了
噓 : 幹你娘最後一段是三小 洋流體?51F 36.238.242.79 台灣 11/07 23:37
推 : 0..0還是爆滿一位難求唷台灣就愛這味52F 114.35.247.1 台灣 11/07 23:37
→ : 寫信問才知道原來星巴克完全管不到台巴克53F 118.166.66.71 台灣 11/07 23:37
推 : 有人愛喝噴 沒辦法54F 42.73.11.226 台灣 11/07 23:38
→ : 哈哈 已讀55F 203.74.132.165 台灣 11/07 23:38
→ : cama的咖啡真香~~~56F 42.73.11.226 台灣 11/07 23:38
→ : 有種你買回去啊 懶得理你57F 1.162.98.218 台灣 11/07 23:38
噓 : 台灣星巴克：不是喔，不是這樣子。58F 111.255.93.90 台灣 11/07 23:39
推 : 洋流體喔，繞了一大圈也不直接說要改59F 39.1.96.142 台灣 11/07 23:40
→ : 或不改
→ : 或不改
推 : 真的乾美國闢室 美國收掉一堆星冰樂61F 36.231.161.20 台灣 11/07 23:40
推 : 那麼貴還不包含客製和服務，台灣盤子62F 101.10.251.180 台灣 11/07 23:41
→ : 我可沒要台灣一起收掉星冰樂....(配買一送一)63F 36.231.161.20 台灣 11/07 23:41
→ : 台灣有自己的玩法64F 111.243.29.166 台灣 11/07 23:42
推 : 不要喝就好了 這麼屌看要賣誰啊65F 39.9.69.47 台灣 11/07 23:44
推 : 世界怎麼跟得上台灣66F 36.226.6.130 台灣 11/07 23:45
推 : 去冰真的沒額外收費啊67F 114.136.208.94 台灣 11/07 23:45
→ : 呆丸好市多會費世界最貴 米國總部：好的OK68F 101.10.49.139 台灣 11/07 23:45
推 : 台灣人就是喜歡當盤子 勸你少管閒事69F 42.79.125.5 台灣 11/07 23:46
推 : 翻譯：謝謝指教70F 114.46.147.240 台灣 11/07 23:50
推 : 朕知道了71F 1.169.1.82 台灣 11/07 23:51
→ : 鬼島有鬼島的玩法72F 36.227.32.41 台灣 11/07 23:53
推 : 台灣有台灣的玩法73F 223.143.246.127 台灣 11/07 23:53
推 : 脆說台灣星巴克還是得聽美國規範，我用AI74F 49.215.149.225 台灣 11/07 23:54
→ : 查詢也是這麼說。
→ : 查詢也是這麼說。
→ : 不受總公司約束 鬼島有自己玩法76F 36.234.190.155 台灣 11/07 23:55
→ : 翻譯：朕知道了不爽不要喝77F 36.227.12.7 台灣 11/07 23:56
推 : 統巴克 洋流體 青鳥愛死78F 101.8.20.0 台灣 11/07 23:57
→ : 就知道鬼島多慘一堆傻子
→ : 就知道鬼島多慘一堆傻子
推 : 世界怎麼跟得上台灣 順起來80F 49.216.221.245 台灣 11/07 23:59
推 : 統一回覆就是罐頭文啊81F 114.32.113.49 台灣 11/07 23:59
推 : 就貼牌 已經不是原版星巴克82F 42.72.158.115 台灣 11/08 00:03
推 : 美星管不到台星83F 101.8.54.8 台灣 11/08 00:04
推 : 台灣越盤 越有優越感 入境隨俗而已84F 223.139.12.174 台灣 11/08 00:05
噓 : 知悉 與 照辦，並不是一回事！85F 1.165.186.188 台灣 11/08 00:06
→ : 美國管太多 不懂台灣經濟好86F 114.26.83.163 台灣 11/08 00:08
推 : 來來來！怎麼樣，怎麼樣，怎麼樣！87F 118.167.194.138 台灣 11/08 00:08
噓 : 果然是南部出產的公司88F 42.75.97.7 台灣 11/08 00:09
推 : 台灣有台灣的玩法 謝謝指教89F 49.215.23.46 台灣 11/08 00:09
推 : 山寨腥叭客90F 27.51.8.11 台灣 11/08 00:13
→ : 還是一堆人去買當盤子被卡活該91F 49.216.172.226 台灣 11/08 00:16
推 : 台灣星巴克只是買招牌的7-11咖啡店92F 114.40.198.44 台灣 11/08 00:22
→ : 美國總部管不著被台資接管的統一巴客
→ : 美國總部管不著被台資接管的統一巴客
推 : 沒有要岔洨你的意思啦94F 1.172.185.186 台灣 11/08 00:24
→ : 麥當勞也能改成台當勞 都被台資搞爛了95F 114.40.198.44 台灣 11/08 00:24
推 : 改名統一咖啡如何96F 49.216.90.72 台灣 11/08 00:24
推 : 垃圾97F 223.137.36.153 台灣 11/08 00:25
推 : 台灣星巴克老闆姓沈對吧？98F 101.12.152.105 台灣 11/08 00:25
→ : 盤子也有忠誠度壓力測試ㄉ99F 223.137.33.102 台灣 11/08 00:26
推 : 反正我又不去台灣的星巴克100F 114.47.138.114 台灣 11/08 00:28
噓 : 台灣星巴克爛很久了 自從被統一接收後101F 61.228.138.158 台灣 11/08 00:30
→ : 一路走下坡
→ : 一路走下坡
推 : 台灣沒有星巴克，請正名統一咖啡103F 223.139.123.250 台灣 11/08 00:36
噓 : 好了啦 是有多不甘心氣到現在？104F 123.194.162.230 台灣 11/08 00:38
推 : 高秀玲身價479億105F 36.225.122.86 台灣 11/08 00:38
推 : 鬼島有鬼島的玩法 謝謝指教 XDDD106F 106.64.97.22 台灣 11/08 00:42
→ : 林北就不副署 怎樣107F 114.46.179.61 台灣 11/08 00:46
推 : 好的，但我不會改哦108F 101.8.129.121 台灣 11/08 00:58
推 : 台灣：我不接受建議售價 畢竟是中國人109F 223.141.157.21 台灣 11/08 00:58
推 : 不副署 奈我何110F 101.12.234.146 台灣 11/08 01:00
推 : 台灣有台灣的玩法111F 36.230.16.119 台灣 11/08 01:05
推 : AI聽君一席話公關稿112F 118.161.135.70 台灣 11/08 01:08
→ : 要看到營收下降才有可能改113F 223.139.194.19 台灣 11/08 01:09
→ : 現在看到喝星巴克不覺得潮 覺得盤114F 1.173.203.209 台灣 11/08 01:09
推 : 中國要在新疆開星巴克也不管美國人的事115F 114.32.169.67 台灣 11/08 01:13
→ : 不爽就號召集體抵制啊笑你們鬼島人不敢116F 106.64.48.142 台灣 11/08 01:14
→ : 啦呵呵呵
→ : 啦呵呵呵
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