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作者 標題 [新聞] 調查：1/3蘋果用戶 上一支手機用三星
時間 Tue Mar 10 01:25:06 2015
調查：1/3蘋果用戶 上一支手機用三星
新頭殼newtalk | 柯昱安 綜合報導
http://newtalk.tw/news/view/2015-03-09/57592
調查：1/3蘋果用戶 上一支手機用三星 | 新頭殼 newtalk
![[圖]]()
過去幾年，大尺寸螢幕手機市場完全由Android系統獨佔，直到iPhone 6 Plus出現後情勢逐漸改變，過去習慣購買三星（Samsung）等大螢幕手機的愛用者紛紛投靠蘋果（Apple Inc.）陣營，根據瑞銀集團（UBS）的最新調查結果，近3分之1的iPhone新買家，先前都是三星手機的用戶。
瑞銀集團調查近4000名手機使用者，發現蘋果使用者的品牌忠誠度較高，客戶的保持率高達84%，而手機龍頭三星（Samsung）只有55%。且有近3分之1的iPhone手機用戶，上一台手機就是三星產品，但從蘋果改用三星的狀況則較少發生。
調查指出，大量用戶從Android陣營投奔到iPhone陣營，主要 ...
![[圖]](http://newtalk.tw/media/news/src/news_8__1439615471.jpg)
過去幾年，大尺寸螢幕手機市場完全由Android系統獨佔，直到iPhone 6 Plus出現後情勢
逐漸改變，過去習慣購買三星（Samsung）等大螢幕手機的愛用者紛紛投靠蘋果（Apple
Inc.）陣營，根據瑞銀集團（UBS）的最新調查結果，近3分之1的iPhone新買家，先前都
是三星手機的用戶。
瑞銀集團調查近4000名手機使用者，發現蘋果使用者的品牌忠誠度較高，客戶的保持率高
達84%，而手機龍頭三星（Samsung）只有55%。且有近3分之1的iPhone手機用戶，上一台
手機就是三星產品，但從蘋果改用三星的狀況則較少發生。
達84%，而手機龍頭三星（Samsung）只有55%。且有近3分之1的iPhone手機用戶，上一台
手機就是三星產品，但從蘋果改用三星的狀況則較少發生。
調查指出，大量用戶從Android陣營投奔到iPhone陣營，主要是因為蘋果產品在用戶關心
的功能上，擁有持續成長的競爭力，無論是手機本身的處理能力、操作系統，以及螢幕規
格，iPhone在用戶滿意度上均領先三星產品。
的功能上，擁有持續成長的競爭力，無論是手機本身的處理能力、操作系統，以及螢幕規
格，iPhone在用戶滿意度上均領先三星產品。
而蘋果推出的行動支付系統「Apple Pay」，讓三星倍感壓力，不得不收購一家公司以補
足在這塊領域上的不足之處。此外，面對小米、華為等中國手機業者的崛起，在價格戰上
削弱三星的利潤，也讓三星的龍頭寶座待的相當不安穩，隨時有可能被後起之秀取而代之
。
足在這塊領域上的不足之處。此外，面對小米、華為等中國手機業者的崛起，在價格戰上
削弱三星的利潤，也讓三星的龍頭寶座待的相當不安穩，隨時有可能被後起之秀取而代之
。
調查認為，蘋果知道如何在關鍵領域開展競爭、擊敗對手，而人們也不在乎蘋果是否從
Android軟體抄襲了甚麼功能，他們只在乎蘋果能否提升軟體水平，創造絕佳的用戶體驗
。因此，若要讓消費者重新擁抱三星手機，恐怕得推出更多「殺手級」創新才行。
Android軟體抄襲了甚麼功能，他們只在乎蘋果能否提升軟體水平，創造絕佳的用戶體驗
。因此，若要讓消費者重新擁抱三星手機，恐怕得推出更多「殺手級」創新才行。
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推 : 推出更多「殺手級」創(ㄔㄠ)新(ㄒㄧˊ)1F 03/10 01:26
推 : 一旦用了iPhone就會變成idontcare的一員2F 03/10 01:26
推 : 倒數第二隻手機3F 03/10 01:27
推 : ㄐㄒㄈ:走著瞧4F 03/10 01:28
推 : 暫時的小蘋果5F 03/10 01:28
推 : 3310:他們在爭什麼?6F 03/10 01:28
→ : 果粉沒有這個困擾 忠誠是我對潮的信仰7F 03/10 01:29
→ : 假的拉 我沒用過iphone 話說S6edge超棒8F 03/10 01:29
推 : 雙系統才是王道9F 03/10 01:30
推 : 這不就跟扣掉蘋果之後的市佔比差不多嗎==10F 03/10 01:39
推 : 筆者三星用戶 也買iPhone 6 plus 不過是買來當相機用的11F 03/10 01:42
噓 : 血紅:明明就是HTC12F 03/10 01:45
→ : 南韓朋友說在韓國，蘋果比三星便宜，所以很多人選蘋13F 03/10 01:52
→ : 果
→ : 三星動不動就更新超難用的韌體佔記憶空間，連最新S6
→ : 都來內建電池了,當初選三星就是因為可換電池，所以現
→ : 在能換電池的還有哪些機種？
→ : 果
→ : 三星動不動就更新超難用的韌體佔記憶空間，連最新S6
→ : 都來內建電池了,當初選三星就是因為可換電池，所以現
→ : 在能換電池的還有哪些機種？
推 : iphone 6 plus 64g韓國賣1,110,000韓元=31347台幣18F 03/10 01:59
推 : 樓上 韓國也懂利用愛國心宰殺自己人阿?19F 03/10 01:59
→ : 比台灣還貴....難道三星在韓國賣的更貴? 不太可能吧20F 03/10 01:59
推 : 查了一下samsung s6在韓國還是賣的比ip6+便宜啊...
推 : 查了一下samsung s6在韓國還是賣的比ip6+便宜啊...
推 : 用過三星之後真的不會想再換三星的手機22F 03/10 02:15
→ : 本身用三星 不到半年 螢幕閃的跟號誌燈沒兩樣 品質爛到一23F 03/10 02:18
→ : 個極致
→ : 個極致
推 : 我是其中一個欸 三星手機品質..25F 03/10 02:43
推 : 三星只能用一隻 忠誠度不高26F 03/10 04:21
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