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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-09-15 00:00:15
看板 MobileComm
作者 palindromes ()
標題 [新聞] 三星證實 Note7電池製程出包
時間 Wed Sep 14 13:24:49 2016


三星證實 Note7電池製程出包
疑正負極隔膜瑕疵 易短路自燃

2016年09月14日

【劉煥彥、林文彬、生活中心╱外電、台北連線報導】

三星GALAXY Note 7爆炸案引發關注，據三星提交南韓技術標準局的非公開
調查報告，初步證實釀成轟動全球風波的原因，可能是電池製造的瑕疵造成
；《華盛頓郵報》更特地專文解釋，為何鋰電池會引發爆炸問題。昨是台灣
開放退費的第1天，台灣三星統計全台退貨率僅千分之一。


自家三星SDI製
據三星最新曝光的調查報告顯示，Note 7電池製程有瑕疵，該瑕疵使電池內
隔膜承受壓力，導致負極和正極接觸，引發電池過熱。調查指出，電池製程
瑕疵恐為此次Note 7風波禍根，但強調這是初步調查結果。


三星說：「最終調查結果仍未出爐，我們正與電池製造商聯手調查電池問題。
」知情人士透露，三星SDI是Note 7電池的主要供應商。


由於Note 7電池爆炸引發全球關注，《華盛頓郵報》甚至特地撰文嘗試說明
爆炸原因。報導引述密西根理工大學材料科學與工程教授海克尼表示，鋰幾
乎能與所有物質產生反應，這使鋰電池存在自燃風險。


國內不具名電池製造商表示，鋰電池自燃主要是因電池隔膜沒有整平、毛邊
沒有處理到平整。業者說，製造過程中電池正負極沒有阻隔開，距離太近電
池就容易短路；此外，電池受到外力撞擊，導致電池不平，也容易造成電池
過熱因而自燃。


退貨率千分之一
昨是國內Note 7召回首日，台灣三星表示，統計全台80多間智慧館數據，截至
目前為止退貨率約為千分之一退貨者極少。國家通訊傳播委員會（NCC）發言
人翁柏宗表示，會督導三星落實消費者權益方案，民眾在更換退費上如遇問題
，可向各地消保官或NCC申訴。




--
 退貨率約為千分之一
 該換就去換不要撐了，尤其是有家人小孩的。
 這裡是台灣炸了賠償不會比較多!!



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--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.210.94
※ 文章代碼(AID): #1NsDyZ2d (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1473830691.A.0A7.html
推 cake51640   : 推最後一句1F 09/14 13:25
→ JuiFu617    : 越後面退貨只會越來越多，撐到退貨期限最後一天2F 09/14 13:26
※ 編輯: palindromes (220.132.210.94), 09/14/2016 13:30:14
推 doom3       : 退了就沒手機用啊 都在賭自己不會中獎阿3F 09/14 13:28
→ JuiFu617    : 可以撐一天是一天4F 09/14 13:29
→ jimli       : 稱到sony xz上市再去退 不然沒手機用5F 09/14 13:31
→ doom3       : 要賭的記得電量充到60%就好喔 XD6F 09/14 13:33
推 KotoriCute  : 貪小便宜的台灣消費者不意外 想多凹幾個月的保固XD7F 09/14 13:33
→ splendor1981: 很多在觀望會不會送東西 換機時配件要不要還 如果沒8F 09/14 13:33
→ splendor1981: 有給好處很多人就會退貨了！先猜等一下會有護航或道
→ splendor1981: 德魔人出現~~~
推 JuiFu617    : 慢充，然後充到60%來自保11F 09/14 13:34
推 Lsamia      : 換機的配件不是不用觀望了嗎12F 09/14 13:34
→ KotoriCute  : 台灣消費者都不相信自己的N7真的會爆XD13F 09/14 13:34
→ JuiFu617    : 到年底可以多3個月保固，說不定還送s314F 09/14 13:35
推 notmuchmoney: 之前還死都不肯退費 現在還大聲宣傳退費只有千分之15F 09/14 13:35
→ notmuchmoney: 一 這嘴臉..
推 james732    : 目前只能退貨，還沒有note7s可換？17F 09/14 13:36
→ shlee       : 有信仰就不怕爆！18F 09/14 13:36
→ KotoriCute  : 真的爆了還可以上新聞要求賠償損失 一舉數得XD19F 09/14 13:36
→ JuiFu617    : 可能要等到4萬分之二出現才會恐慌20F 09/14 13:36
→ jimli       : 問過智慧館店員 換貨少配件就是排比較後面換機21F 09/14 13:36
→ JuiFu617    : 目前退貨也沒有期限，過渡期還是等iphone722F 09/14 13:37
→ Lsamia      : 那是比登錄次序的吧23F 09/14 13:37
→ jimli       : 當然退貨就是要配件齊全了 發票刷卡單信用卡都要24F 09/14 13:37
→ JuiFu617    : 結果換貨大家都少配件，這樣不都一樣換貨順序25F 09/14 13:37
→ jimli       : 那就不清楚了 反正應該也不會去換26F 09/14 13:38
→ JuiFu617    : 看到只能拿j3當備用機就賭爛27F 09/14 13:38
推 stararlene  : 換機不是登錄後排時間嗎?我看官網的換機申請書並沒28F 09/14 13:39
→ stararlene  : 有要填配件資料啊
推 hygen       : 推這裡是台灣，炸了是沒有人賠的30F 09/14 13:39
→ hank12332   : 換貨少配件排比較後面?所以到時候上網登入會有配件31F 09/14 13:39
推 adon0313    : 該設計電池只用在note7?32F 09/14 13:39
→ Lsamia      : 一開始就是講比登錄時間沒有錯啊33F 09/14 13:39
→ hank12332   : 有無缺少的選項需要填寫嗎 !34F 09/14 13:39
推 pirates223  : 還沒退+1，是因為退了沒手機用.....35F 09/14 13:40
→ JuiFu617    : 備用機至少要note5吧36F 09/14 13:40
→ justo180    : 三星說，我與三星聯手調查37F 09/14 13:40
推 seal81924   : 前陣子帶風向說三星也是受害者的人呢？38F 09/14 13:40
→ jimli       : 智慧館員工說的 是不是唬爛我就不知道了39F 09/14 13:40
→ splendor1981: 官方說購物金的東西不退回 有的智慧館說要 還有跟40F 09/14 13:40
→ splendor1981: 消費者要序號的 目前看起來就是還在測風向 還沒確定
→ splendor1981: 配件是要給的~
→ Lsamia      : 配件不用給那一開始就公告了吧43F 09/14 13:41
→ hank12332   : 我昨天填寫換機申請書，就一些簡單資料而已44F 09/14 13:41
→ JuiFu617    : 樓上是說退貨的吧45F 09/14 13:41
→ JuiFu617    : 不是19號才開放換機登錄嗎？
→ Lsamia      : 可是這串是問換機阿47F 09/14 13:42
→ jimli       : 還沒19號是去哪填寫換機申請書? 店裡自己印的吧48F 09/14 13:42
→ Lsamia      : https://goo.gl/EulQof49F 09/14 13:43
→ Lsamia      : 也可以下載此份Galaxy Note7 安心換機申請書50F 09/14 13:43
→ Lsamia      : 這還是9/5的事情(回頭望
推 pensees     : 千分之一只有40台。我昨天那家店至少就退10台了52F 09/14 13:44
→ JuiFu617    : 一定有人撐到年底才換機53F 09/14 13:44
→ JuiFu617    : 業者的數據你也信
→ hank12332   : 運氣好，下禮拜就可以拿到n7s.....運氣好的話......55F 09/14 13:46
→ splendor1981: 今晚要去退貨了！千分之一 哈哈哈~56F 09/14 13:47
→ Lsamia      : 下星期五吧(?57F 09/14 13:48
推 hddaniel0928: 剛剛去了一趟門市，店員說：換機配件不齊確定都可以58F 09/14 13:48
→ hddaniel0928: 換，退貨的話目前是要配件完整，就可以退。
→ hank12332   : 運氣好下禮拜五，不過台灣三星跟下面溝通常常有問題60F 09/14 13:48
推 iwinlottery : 保固不延長馬上就來換了61F 09/14 13:50
→ splendor1981: 下禮拜換機一定還會有很多爭議 等著看！62F 09/14 13:50
→ hank12332   : 我應該就帶著手機跟盒子去換63F 09/14 13:53
推 eric525498  : 千分之一…64F 09/14 14:00
噓 slutboy104  : 千分之一?? 商人的話能信 屎都能當飯吃65F 09/14 14:00
→ JuiFu617    : 怕流出整新品還是浸水摔壞再拿去換66F 09/14 14:01
噓 barttien    : 還沒退完就說千分之一？台灣三星好棒棒！67F 09/14 14:03
推 dryad5566   : 淦 我的s7能不能退啊68F 09/14 14:05
推 dylanlee    : 退貨者少換貨者多?!69F 09/14 14:07
→ suifong     : 如果是電池設計上有問題，ALT產的Note 7電池應該也70F 09/14 14:13
→ suifong     : 會有問題。三星SDI不知道是在哪裡的工廠製程出包。
→ suifong     : 又或是每個工廠都少量的出包？ 然後品管抽樣檢查難
→ suifong     : 道沒檢查出來？
推 jeffsu      : 等等繼續爆炸害人 星粉真的突破下限了74F 09/14 14:15
推 oldcoke     : 不是不退 是不給退75F 09/14 14:16
→ suifong     : 打錯ALT→ATL76F 09/14 14:18
推 linamosquito: 想請問有一樣用台新專案購買的嗎 退貨是退26900嗎~77F 09/14 14:22
→ linamosquito: 然後信用卡是會刷退嗎?就等於拿不到專案送的刷卡金
推 Ankuo       : 身邊真的有死不換的人,到底要多奴79F 09/14 14:26
推 aalittle    : 我姊趕著換機,就改換購S7 之8月底中華續約699辦的80F 09/14 14:26
→ aalittle    : 中午去中華直營辦好了,她刷卡簽單找不到 還好影響不
→ hank12332   : 死不換是怎樣? 不過你現在也沒辦法換啊~哈哈82F 09/14 14:27
→ aalittle    : 大,就再多花幾分鐘調一下資料83F 09/14 14:28
→ aalittle    : 刷退N7換購S7 差價4400,再來就是把之前2500購物金買
→ aalittle    : 的配件脫手
推 wuzenjar    : S5相機瑕疵！消保會：逾百案申訴、三星：無案例86F 09/14 14:31
推 pumpie      : 等sony xz上市還要一個多月 先退吧 不然風險就多一87F 09/14 14:33
→ pumpie      : 個月欸
推 cress0128   : 上色正確89F 09/14 14:35
推 snowcoat    : 明知有問題還硬要留著也蠻有愛的...***要珍惜啊90F 09/14 14:37
→ snowcoat    : 退貨全額退 換貨加碼送好了
→ aalittle    : 我姊用這幾個禮拜,覺得滿好用本來也想換機就好,壓垮92F 09/14 14:38
→ aalittle    : 駱駝最後一根稻草是各航空公司的禁令,想說不想花錢
推 BIGETC      : 這個不用證實吧 顆顆94F 09/14 14:39
→ aalittle    : 買旗艦機萬一登機還要被差別待遇95F 09/14 14:39
噓 lucifero    : 星粉:你看 是電池製造商的問題 三星也是受害者 台灣96F 09/14 14:40
→ lucifero    : 退貨率不到千分支一 表示大家都覺得沒問題啊~
→ lucifero    : 台灣三星還是同意讓消費者退貨 真佛心~~~
→ aalittle    : 回splendor1981 中華電信直營這邊沒索取 2500購物金99F 09/14 14:43
→ aalittle    : 買的東西,三星智慧館你退機在問看看吧
推 redmilk     : 正負極相觸 就算只充到60%還是很危險吧101F 09/14 14:49
推 Rigaudon    : 三星：我們只是把電池正負極接在一起短路而已，你家102F 09/14 14:51
推 ajia0818    : 預購通常是鐵粉 不然就是單純愛用n7 或spen 或單純103F 09/14 14:51
→ ajia0818    : 其他功能取向...也不用一直勸人家退貨啦....只要肯
→ ajia0818    : 換機或退貨擇一即可...保護自己 保護他人不要不退
→ ajia0818    : 不換就好了....害人害己
→ Rigaudon    : 裡的電器偶爾也是會正負極接在一起短路，沒四兒，別107F 09/14 14:51
→ Rigaudon    : 擔心了好嗎？退貨率千分之一就代表我司產品深得民心
噓 barttien    : 說三星自己也是受害者的人是六親不認等級的嗎？XDDD109F 09/14 14:55
噓 jk1982      : 三星只會瞎掰，拒用韓貨110F 09/14 15:01
推 JuiFu617    : 請問s6有爆炸新聞嗎？111F 09/14 15:03
→ splendor1981: 智慧館都是加盟 所以有的會不理官方或當不知道想凹112F 09/14 15:07
→ splendor1981: 那2500 遇到這個情況請打客服~
→ puput       : 等等會有人反觀紫光嗎114F 09/14 15:07
推 josonchuang : 設計瑕疵，跟充到幾趴沒關係115F 09/14 15:10
推 rw65        : 台哥大不讓退是要怎麼退 = = 這新聞真的讓人無語116F 09/14 15:11
→ aalittle    : 扣2500就跟他吵吧，還好中午去中華辦完全沒提購物金117F 09/14 15:13
推 YKM519      : 所以整批製程都有問題吧。根本跟良率無關118F 09/14 15:16
→ YKM519      : 爆不爆只是時間跟使用率的差別而已
→ musclebear  : 已退！120F 09/14 15:20
推 dormice     : 這應該要強迫退貨吧  很危險121F 09/14 16:50
推 WLR         : 手機做到會爆，跟佛跳牆一樣是不被允許的122F 09/14 16:57
噓 aova        : 因為退貨要全配件啊= = 連卡針都要123F 09/14 18:34
推 skyruler    : 退費換i7124F 09/14 19:02
推 stlinman    : 999/1000 永遠忠貞125F 09/14 19:05
推 splendor1981: 已退貨 智慧舘人員想勸退 我堅持退貨 還說大陸都沒126F 09/14 19:55
→ splendor1981: 爆 台灣跟大陸是同電池....看到鬼....
噓 jakert123   : 退貨極少是值得炫耀的事情嗎 傻眼128F 09/14 20:17
→ splendor1981: 三星想中秋放煙火 看要準備多少錢賠!129F 09/14 20:30

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