※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2017-06-04 11:29:28
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作者 標題 [新聞] 陸客不來不「爆買」 日本為什麼沒在怕？
時間 Sun Jun 4 09:52:06 2017
1.媒體來源:
※ 聯合報
2.完整新聞標題:
※ 陸客不來不「爆買」 日本為什麼沒在怕？
3.完整新聞內文:
這幾年，亞洲最夯的關鍵字當屬「爆買」，台日韓港都曾被陸客買「爆」，如今皆面臨陸
客衰退的「自爆」危機。除了狂譙政府、拋售飯店，台灣如何找到「爆買」之後的活路？
客衰退的「自爆」危機。除了狂譙政府、拋售飯店，台灣如何找到「爆買」之後的活路？
陸客退燒，台灣、南韓觀光為之重挫，唯有日本「沒在怕」。因為，日本旅遊業已掌握陸
客「爆買」的關鍵，以此為核心改造日本旅遊競爭力。日本記者中島惠，花一年採訪陸客
「爆買」現象，寫成新書「陸客不來，日本沒在怕」，本周由光現出版引進台灣。
客「爆買」的關鍵，以此為核心改造日本旅遊競爭力。日本記者中島惠，花一年採訪陸客
「爆買」現象，寫成新書「陸客不來，日本沒在怕」，本周由光現出版引進台灣。
中島惠在書中指出，爆買僅是一時熱潮。日本旅遊業者從被大陸導遊要求回扣的經驗中，
體會到接團客不是長久之計，必須轉為經營自由行或主題特殊旅程。APA東京都心飯店不
接受團客預約，只接待自由行。還有旅行社瞄準富人，針對大陸醫療問題推出全套溫泉健
檢旅團。
體會到接團客不是長久之計，必須轉為經營自由行或主題特殊旅程。APA東京都心飯店不
接受團客預約，只接待自由行。還有旅行社瞄準富人，針對大陸醫療問題推出全套溫泉健
檢旅團。
此外，日本商家不會把所有資本投注在陸客上。岩崎眼鏡店不請會說中文的店員，僅利用
平板電腦提供中文口譯服務。事先最好做好風險準備，陸客一旦不來，只是少賺。
日本業者也反思，什麼樣的爆買不褪流行？發現「服務」比「商品」更具長久魅力，引導
陸客將爆買對象從「物」轉移到「事」；從買藥妝、家電，轉為參訪寺廟、製作陶藝與體
驗三味線。
陸客將爆買對象從「物」轉移到「事」；從買藥妝、家電，轉為參訪寺廟、製作陶藝與體
驗三味線。
陸客禮儀曾為日本帶來煩惱。中島惠觀察，日本業者從一開始的嘲諷嫌棄，轉變為「站在
對方角度設想」。舉例，陸客習慣自帶水壺、茶葉泡茶，名古屋機場為此設置熱水器。機
場規定旅客不能帶水上飛機，安檢處特別為陸客設置「液體專用垃圾桶」，方便他們倒掉
水壺中的茶水。
對方角度設想」。舉例，陸客習慣自帶水壺、茶葉泡茶，名古屋機場為此設置熱水器。機
場規定旅客不能帶水上飛機，安檢處特別為陸客設置「液體專用垃圾桶」，方便他們倒掉
水壺中的茶水。
日本旅遊業者告訴中島惠，過去日本思考提高服務品質時總以日人為前提，陸客的爆增讓
日本開始思考「站在外國人立場」，從而提升了旅遊業的包容力。
中島惠分析「爆買」現象，認為關鍵原因是「陸客在日本看見自己希望的未來」，帶回去
的伴手禮象徵他們改造大陸社會的期盼。她預言，商品式的爆買接近尾聲，接下來到日本
的人將是「為學習而來」，學習的項目包括日本友善的環境、社會秩序、醫療等。她的觀
察足以作為台灣社會與觀光產業的參考。
的伴手禮象徵他們改造大陸社會的期盼。她預言，商品式的爆買接近尾聲，接下來到日本
的人將是「為學習而來」，學習的項目包括日本友善的環境、社會秩序、醫療等。她的觀
察足以作為台灣社會與觀光產業的參考。
4.完整新聞連結 (或短網址):
https://goo.gl/UaWqmu
陸客不來不「爆買」 日本為什麼沒在怕？ | 全球財經 | 全球 | 聯合新聞網
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這幾年，亞洲最夯的關鍵字當屬「爆買」，台日韓港都曾被陸客買「爆」，如今皆面臨陸客衰退的「自爆」危機。除了狂譙政府、拋售飯... ...
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5.備註:
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※ 文章代碼(AID): #1PCsV9y3 (Gossiping)
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噓 : 反觀台灣店家沒競爭力1F 06/04 09:53
推 : 不是有大官強力推動甲甲觀光?2F 06/04 09:53
噓 : 日本還有韓國 台灣觀光客3F 06/04 09:53
推 : 為了學習？人家強國大媽馬上開噴4F 06/04 09:54
→ : 不然在亞洲你去哪能比日本高級5F 06/04 09:54
推 : 台灣慣老闆只會唉6F 06/04 09:55
→ : 景點放著給共匪拆
→ : 景點放著給共匪拆
噓 : 反觀台灣 一碗300的牛肉麵 豆干一塊50..倒了再來哭政府無能8F 06/04 09:56
推 : 腦袋真的是好東西，會使用才是重點9F 06/04 09:56
推 : 日本真的很有腦袋 反觀台灣 ㄏㄏ 根本智障10F 06/04 09:57
推 : 多元關光啊…台灣關光像夜市，到那都一樣毫無變化…11F 06/04 09:58
→ : 台灣不是有賣牛肉麵的在哭爸陸客不來，進來看看這文啊12F 06/04 09:58
→ : 真他媽丟臉死慣老闆
→ : 真他媽丟臉死慣老闆
推 : 台灣只有一堆坑中國盤子的一條龍 呵呵14F 06/04 10:02
→ testutw …
→ : 反觀 只會該該叫16F 06/04 10:05
推 : 只會殺雞取卵而不是想著怎麼讓別人願意一來再來17F 06/04 10:05
→ : 日本的觀光客 不是只有426 也有很多白人 所以不缺18F 06/04 10:06
→ : 做到讓中國客像台灣人去日韓旅遊一樣願意一去再去19F 06/04 10:06
→ : 而不是每個中國客都停在嘗鮮施捨的心態
→ : 而不是每個中國客都停在嘗鮮施捨的心態
→ : 因為繼續爆買中21F 06/04 10:14
→ : 事實上觀光地區大型都有請中國工讀生
→ : 別說一對中國人開的免稅商品店
→ : 包含百貨公司 的 化妝品櫃都有台灣或中國的服務人員
→ : 事實上觀光地區大型都有請中國工讀生
→ : 別說一對中國人開的免稅商品店
→ : 包含百貨公司 的 化妝品櫃都有台灣或中國的服務人員
推 : 本來就不應該太期待陸客爆買，能長久持續賺錢才是正解25F 06/04 10:18
推 : 皇民消費力驚人 不怕不怕26F 06/04 10:18
推 : 台灣? 連自己人都坑的景點 還希望坑陸客 當人白痴27F 06/04 10:19
推 : 反觀28F 06/04 10:22
推 : 台灣觀光業 店家 連自己人都坑了 怎麼會好29F 06/04 10:29
噓 : 支那報，看了損害自己智商30F 06/04 10:30
→ bakaka …
推 : 不得不說日本人生意頭腦值得學習33F 06/04 10:43
推 : 台灣觀光業連自己人都坑阿34F 06/04 10:44
→ : 台灣就算不做陸客生意，但經營手法似乎也沒在更新35F 06/04 10:44
噓 : 統媒廢文36F 06/04 10:46
→ : 台灣人就大陸人的後代啊，本性一樣爛掉不是很正常嗎37F 06/04 10:54
→ : 反正死的都是陸資的一條龍38F 06/04 10:59
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