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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2018-09-27 18:33:59
看板 car
作者 bruce375 (威力猛男)
標題 fiesta1.0漏水,保養廠推拖紀實
時間 Thu Sep 27 16:40:55 2018


我的fiesta 1.0是2015.3月份牽的車,約莫在3-4萬公里的時候,在爬坡的時候出現水溫
過高,停在路邊的紀錄,當時發現是水位過低,我自己補充水箱水解決,後來在汐止做定
保時,反映過這個水箱漏水的問題,當時技師說查不出原因,認為沒漏水,讓我開回去看
看。


之後我也一直發現水箱水有降低的情況。後來因為汐止廠讓我發現有灌水的情況,零件出
保固也很拖拉。後來我都讓太太去莒光廠保養,後來這次七萬定保前,我也發生了水溫飆
高的事件,就查了一些文章,發現是這個批號的通病,也很多人出保固解決。


但是現在莒光廠認為我過保了(起碼他們找出原因),但是我過保前是在汐止廠反應漏水
的情況,他們也不想買單,我透過申訴專線,不但是各種理由敷衍,打來的人也沒了解案
件(鬼打牆的回覆方式,細節講了也有氣)


今日到市政府商業處協調,去之前大概就知道福特的代表們要說什麼
,大體就是吃定消費者之前沒有記錄到漏水的問題,我反應這個漏水的問題同批車都有,
回應是
車水路很多零件,不代表你的車是一樣的問題(之前還跟我說沒有同批車漏水的問題,今
天突然承認
有這回事了),還有廠商代表說漏水你都沒發現,我回:漏的很慢,回廠保養時你補滿,
我也不會發現。

買這個車還真累,我一直擔心會漏油,結果最後是漏水,還真的哭笑不得。

政府的仲裁其實也是蠻無奈的,也只能說各執一詞,希望有折衷的辦法,最後我就妥協了
,一個多月前,他們打來說,那就一人一半吧,我拒絕了,原因是我認為車廠改負全責的
,一個多月後,他們還是提出一人一半,我接受了,理由是我不願意在浪費時間請假來開
會,他們來開會福特還是有付他們薪水來對付我這個車主,他們大概還覺得處理的漂亮。
反正就是消費者總是吃虧的,品牌建立消費者的信賴感不知道要多少錢,但是這些問題,
破壞了我對這個牌子的信賴,以後如果有去車廠的車主,最好是每次都錄音錄影,因為真
的很會賴,很會推拖。


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wellkom: 護衛隊等一下會圍攻你1F 09/27 16:45
t89200670: 修好賣了改買toyota,以後只要準時換機油就好。2F 09/27 16:45
kyotaoyuan: 裝皮皮啊3F 09/27 16:46
torosome: 樓下 這堂甚麼課?4F 09/27 16:47
mmppeegg: 漏水課5F 09/27 16:49
mmppeegg: 樓上Fiesta專業講師
wysptt: 莒光廠其實還不錯,雖簡陋點,但我幾乎都去那間。7F 09/27 16:51
[圖]
 
asi3715: 我來自台灣表示:9F 09/27 17:03
catvsdog: #1RgbCQdz 牛頭牌不正常漏水會跟你說沒問題是正常喔10F 09/27 17:03
catvsdog: 河粉認證最優後勤都說3個月水箱漏到一半現象正常惹 你這
catvsdog: 個小case
ls4860: 保養場規避上課 硬要同學自費重修 真是不可取13F 09/27 17:15
ifromtaiwan: 福特真的要學學和太的河蟹能力14F 09/27 17:16
ifromtaiwan: 又不是常態,當個案處理阿殺力一點出保,不就沒事了
popoallan: 流體力學課16F 09/27 17:20
ckin: 實在是不可取的處理態度17F 09/27 17:25
sorkayi: 正常 叫你再開開看 過保叫你換新18F 09/27 17:32
davidbright: 這是之前在01上面那篇吧,還沒搞定喔QQ19F 09/27 17:33
morrishh: 第一段就出現了關鍵字  開開看吧 ________20F 09/27 17:35
davidbright: 這些"代表"們公布一下吧21F 09/27 17:35
tkhunter: 嗯,福特大學的學分費該繳了22F 09/27 17:38
bruce375: 代表陣仗蠻大的,嚇我一一跳六個人,有六合的還有兩家23F 09/27 17:45
bruce375: 護衛隊在01就圍攻過了,哈哈
civic8th: 我認為這是個別服務廠的問題,我的1.0保養時被原廠發現25F 09/27 17:55
civic8th: 有漏水直接幫我出保,只能說樓主倒楣了
gtoselina: 以後別買福特了27F 09/27 17:57
farmer: 3學分 選修課28F 09/27 18:03
atlaswhz: 想當年小肥,focus,kuga是車版三本柱29F 09/27 18:08
humaisme: 浮粉七pupu30F 09/27 18:10

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