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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-07-01 14:57:08
看板 Kaohsiung
作者 kitune (狐)
標題 [新聞] 接電要600元！車主給負評控黑心 老闆求償
時間 Sat Jul  1 08:47:43 2023

→請討論與多數高雄市民有直接關聯性(事/物)的文章。
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1.完整新聞連結 (或短網址): 連結過長時可提供短網址方便網友點擊。
https://news.tvbs.com.tw/life/2166502
接電要600元！車主給負評控黑心　老闆求償15萬法官：算事實│留負評│提告│TVBS新聞網
[圖]
高雄一名男子，愛車停在地下室無法發動，找汽修廠接電，老闆報價600元，男子無法接受，事後在google留負評，控訴業者是「黑心商人」，其他車廠只收100元！老闆認為毀損商譽，提告求償15萬，法官認為顧客說的是真實消費經驗，判老闆敗訴。其實計程車隊就有「接電」服務，和汽修廠價格差不多，兩三百元就搞定。 ...

 
2.完整新聞標題:
接電要600元！車主給負評控黑心　老闆求償15萬法官：算事實
3.媒體資訊(媒體來源與作者)、日期:
  日期:2023/06/30 18:55
  媒體:TVBS
  作者:記者 宋佳娟 / 攝影 李讚盛 哀招賢 報導

  媒體來源如:蘋果日報、中央社
  作者定義：1.自然人 2.撰稿人或主編
  缺少任一媒體資訊，將依新聞文規定。

4.完整新聞內容:
高雄一名男子，愛車停在地下室無法發動，找汽修廠接電，老闆報價600元，男子無法接
受，事後在google留負評，控訴業者是「黑心商人」，其他車廠只收100元！老闆認為毀
損商譽，提告求償15萬；法官認為顧客說的是真實消費經驗，判老闆敗訴。其實計程車隊
就有「接電」服務，和汽修廠價格差不多，兩三百元就搞定。


打開引擎蓋，插上檢測器，再用號稱「汽車行動電源」的電霸，解救電瓶沒電，這一套
SOP下來，要收600元，有顧客認為不合理。

當事汽修廠業者：「打電話來問說他發不動電瓶、沒電，我就說那我們假日500，他在地
下室要再100，他就說有點貴我再看看好了。」

電話掛掉後，顧客轉頭就到google留1星負評，「黑心商人，老舊汽車電瓶、過個電發動
要報價600元，其他保養廠只收100元」，控訴業者趁火打劫，看不慣這種黑心商人，但他
沒有消費就留負評，業者認為影響商譽，提告求償15萬，但最後敗訴，因為客人說的是事
實。


當事汽修廠業者：「我們的商譽，沒來消費法院還這樣判，他好像講的是對的。」

高雄地院庭長楊國祥：「是基於被告之真實消費經驗所為之事實，陳述及對商家之主觀評
論。」

律師劉思龍：「有詢價業者說600元，他並沒有誇大到6千，黑心商人是主觀感受，跟有沒
有實際消費沒有關係。」

顧客問的價格就是600元，和其他業者比價，確實比較貴，沒有扭曲事實，因此判汽修廠
敗訴。其實計程車隊都有「接電」救援服務只收300元，修車廠有時更便宜，兩三百元就
能搞定。


其他業者說，夜間、假日確實有可能加收費用，不過事先一定會跟顧客告知，畢竟車程、
設備技術都要算一份工錢，就怕找的是來路不明廠商，反而後續維修費更貴。

5.心得: 須至少50字。
店面要不要錢
電瓶要不要錢
技術要不要錢
假日出勤要不要錢

別人只收一百是他的事
老闆有沒有事先告訴你收費標準？
你不來消費還留負評
好啊，現在的人都這樣的？

備註: 一個人一天只能張貼一則新聞。被刪或自刪也算額度內

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.109.227 (臺灣)
※ 作者: kitune 2023-07-01 08:47:43
※ 文章代碼(AID): #1adtUugy (Kaohsiung)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1688172472.A.ABC.html
推 arains      : 我們的司法單位到底是..1F 07/01 08:54
推 Feriohan    : 在台灣技術沒價..況且也不是沒事先報價2F 07/01 09:13
→ enjoyyou    : 你覺得收600天經地義 那又何必怕人家評價黑心呢?3F 07/01 09:16
→ Bigblackoo  : 日本車馬費最少就先收個你2000台幣了4F 07/01 09:16
→ Feriohan    : 並不是到現場才喊價，交易也沒完成，但留一星評論5F 07/01 09:16
→ Feriohan    : 是有點不厚道就是
推 sanwan      : 假日叫來的我覺得大概500上下都可以接受，緊繃大概17F 07/01 09:16
→ sanwan      : 000以內
→ enjoyyou    : 只要沒加油添醋沒有的東西 法院當然不覺得你受損~~9F 07/01 09:17
推 amordelcor  : =.= 600根本合理到不行10F 07/01 09:19
推 judogirl    : 人家陳述事實有什麼好告的 又不是捏造沒有的事11F 07/01 09:23
推 gnirps      : 台灣法匠真的都活在雲端，大概他們一通電話打給1A212F 07/01 09:26
→ gnirps      : B的業務就來免費接電吧
推 lpllpllpl   : 比價有落差 就說是黑心商人 感覺也不是不可以啦 但14F 07/01 09:28
→ lpllpllpl   : 如果是誤導其他人 指責該店家有詐欺行為 這就不同見
→ lpllpllpl   : 解了吧 我比你貴 你說我黑心 要敲消費者盤子?(詐欺)
→ itati       : 報價高跟黑心不是等號17F 07/01 09:32
→ lpllpllpl   : 而且還是比價階段 商家事先報價   跟之前澎湖海產店18F 07/01 09:33
→ chenyeart   : 憑什麼給負評要被告？不能給？19F 07/01 09:33
→ lpllpllpl   : 吃完才跟你說要收四萬一 是不同的情況吧20F 07/01 09:33
推 Afae        : 車主這樣做 實在不好21F 07/01 09:37
→ letyoufree  : 詢價而已，不接受可以不消費，但說人黑心店家不厚道22F 07/01 09:55
→ enjoyyou    : 就沒消費的奧客 但這程度司法不會去處理~~23F 07/01 09:57
→ zhtsai      : 依自身經驗給評沒什麼不對，事實說話沒加油添醋誹謗24F 07/01 09:59
→ zhtsai      :  是可受公評之事，評的太低不是被告費時跑法院了嗎?
→ zhtsai      :  比起看該評星等，看評論的人會判斷該價格是否合理
→ zhtsai      : 網路上貨比三家以上的評論多的是
噓 wingthink   : 奧客……報價不接受就算了，還要上網留負評28F 07/01 10:16
推 wwwwhite    : 重點是陳述事實。29F 07/01 10:16
推 happywing   : 七八年前在新竹請計程車接電收50030F 07/01 10:17
→ wwwwhite    : 別家收一兩百是事實，這家報價六百也是事實。31F 07/01 10:18
推 lpllpllpl   : 用個最直觀的舉例 可樂 小七賣50 其他量販店賣3932F 07/01 10:21
→ lpllpllpl   : 一樣的東西貴11元 這樣能評價小七是黑心商人嗎?
→ lpllpllpl   : 店家的爭論點也是陳述事實吧 但是是針對黑心商人這
推 ken812025   : 先收100 然後開始幫你檢查零件想辦法再收1000就不會35F 07/01 10:23
→ ken812025   : 被罵了
→ lpllpllpl   : 個形容詞吧37F 07/01 10:23
推 pcwsj       : 當然可以評價小7是黑心商人啊？不黑心嗎？38F 07/01 10:29
→ transfer0304: 用保險的可以免費一年接電2次啊39F 07/01 10:31
→ lpllpllpl   : 可以啊 那小七要不要告 也是他店家的行為啊40F 07/01 10:31
→ smallfish63 : 這種工資的東西還可以這樣判 有點扯欸41F 07/01 10:37
→ smallfish63 : 那水電懶得接雜工 報兩倍價的不就也要這樣判?
噓 a13471      : 法官可能不懂高雄風氣 下次來板上看一看再判決43F 07/01 10:42
噓 a58461351   : 垃圾奧客44F 07/01 10:50
推 tingstart   : 有國民法官，好安心45F 07/01 10:50
→ crassus7217 : 貴了5倍以上還不叫黑心喔???46F 07/01 10:51
→ crassus7217 : 那當初陳平偉真是有夠衰的，遇到奧客???
→ kitune      : 又沒交易成功 是在叫什麼48F 07/01 10:52
推 techih      : 以後店家就不會提供這服務了啦49F 07/01 10:52
推 fly5566     : 某個被永桶的不能來這噓 好爽50F 07/01 10:55
推 lpllpllpl   : 陳平偉是在未通知的狀況下拆解車體，並索取8萬1的維51F 07/01 10:56
→ lpllpllpl   : 修費吧  一碼歸一碼 不過也是要拆了才知道要修那裡
→ lpllpllpl   : 不過通常師傅拆就是要收費了 在未通知的狀況下就拆
→ lpllpllpl   : 這檢修費還要不要給 這爭議也很大
→ lpllpllpl   : 剛查一下 陳平偉當時檢修費(未維修)也是收4~5000元
→ cafeiouiou  : 某樓有事嗎？就報價而已欸56F 07/01 11:10
→ cafeiouiou  : 車行假日休息欸
推 red1986     : 好奇100真的能在假日找到“業者”服務？58F 07/01 11:13
推 Feriohan    : 接電10幾年前甚至更久之前行情就是300左右，不管是59F 07/01 11:26
→ Feriohan    : 店家還是計程車。開100的是哪間？不要怕說出來！讓
→ Feriohan    : 鄉民用5星好評去灌爆他的網頁
推 tatt        : 有時報高是為了勸退澳客62F 07/01 11:27
推 arains      : 所以車主假日地下室接電最後花多少？哪間一百介紹63F 07/01 11:34
→ arains      : 一下
推 hikaru77613 : 換個水龍頭都要600了，接個電600還好啊..65F 07/01 11:59
→ kawasakiZII : 哪一間假日只收100這麼佛心66F 07/01 12:07
→ rony98      : 那車主一開始怎麼不去聯絡所謂的"別家"來修?67F 07/01 12:20
推 jplo        : 他沒有加油添醋就還好啊68F 07/01 12:41
推 mygoing     : 庭長：是基於被告之"真實消費經驗"所為之事實 被告69F 07/01 13:01
→ mygoing     : 沒有消費哪來消費經驗？ 被告說黑心商人 是被黑心
→ mygoing     : 到了嗎？
推 mygoing     : 現在可以去搜尋各家便當店 只要品項價格有超過100
→ mygoing     : 的全留1顆星 黑心商人
推 polaroidd   : 接電本來就要給錢74F 07/01 13:14
推 Behave      : 明確報價這樣也能說黑心，幸福城市真的台灣第一75F 07/01 13:34
推 jacky75113  : 你可以貴 不要怕被說貴76F 07/01 13:44
→ rony98      : 又不是接完才跟你說收600 事先在電話就先報價了77F 07/01 14:01
噓 togg        : 不就報價而已你又沒消費，老闆也沒強迫你78F 07/01 14:18
推 togg        : 補推原po
推 vans2005    : 只是報價給你還被留一顆星 有夠衰80F 07/01 14:29
推 pita30      : 事前清楚報價算黑店喔？81F 07/01 14:29

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