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看板 Gossiping
作者 標題 Fw: [情報] VOLVO新車鋁圈 用中古貨
時間 Tue Aug 6 19:32:36 2013
※ [本文轉錄自 EuropeanCar 看板 #1I0Cwdt1 ]
看板 EuropeanCar
作者 標題 [情報] VOLVO新車鋁圈 用中古貨
時間 Tue Aug 6 18:23:30 2013
VOLVO汽車經銷商新凱汽車遭指控，出售新車應顧客要求升級輪胎鋁圈時，未告知所交付
的鋁圈是從試乘車拆換，整新烤漆過的中古貨，事後鋁圈不斷掉漆，車主才驚覺受騙。對
此，VOLVO台灣分公司國際富豪汽車聲稱，是當初售車的業務員呈報有告知車主，才以此
方式進行更換，現已協助顧客後續處理。律師指出，業者若未告知，則屬欺騙行為。消保
官表示，業者須檢討改善。
的鋁圈是從試乘車拆換，整新烤漆過的中古貨，事後鋁圈不斷掉漆，車主才驚覺受騙。對
此，VOLVO台灣分公司國際富豪汽車聲稱，是當初售車的業務員呈報有告知車主，才以此
方式進行更換，現已協助顧客後續處理。律師指出，業者若未告知，則屬欺騙行為。消保
官表示，業者須檢討改善。
這名受害車主表示，5年前他向新凱汽車內湖展示暨服務中心，購買一輛全新S80百萬轎車
，當時談妥請業者將原配備17吋鋁圈升級為18吋鋁圈，明載於契約，但行駛約2、3個月後
就發現鋁圈開始掉漆脫皮，越來越嚴重，陸續回原廠維修處理，仍反覆發生掉漆狀況，根
本沒改善。
，當時談妥請業者將原配備17吋鋁圈升級為18吋鋁圈，明載於契約，但行駛約2、3個月後
就發現鋁圈開始掉漆脫皮，越來越嚴重，陸續回原廠維修處理，仍反覆發生掉漆狀況，根
本沒改善。
廠商：加強人員訓練
「感覺很不舒服！」車主說，直到今年他透過車商內部人員查詢，才發現當初更換的18吋
鋁圈，是拆換試乘車鋁圈，其中3個還曾送修烤漆過，但當初車商根本沒告知，他以為是4
個全新鋁圈，讓他實在很傻眼。
鋁圈，是拆換試乘車鋁圈，其中3個還曾送修烤漆過，但當初車商根本沒告知，他以為是4
個全新鋁圈，讓他實在很傻眼。
VOLVO台灣分公司國際富豪汽車聲稱，是當初售車的陳姓業務回報顧客同意接受，才會拆
換試乘車鋁圈，且為品質要求，才將其中3個鋁圈拋光及烤漆處理，交車時也與顧客確認
輪圈狀況完好，是後來接獲顧客反映，才發現業務員未告知顧客，日後會加強人員教育訓
練，已協助顧客處理達成協議。但陳姓業務駁斥，當初根本不知拆換試乘車鋁圈等情事。
換試乘車鋁圈，且為品質要求，才將其中3個鋁圈拋光及烤漆處理，交車時也與顧客確認
輪圈狀況完好，是後來接獲顧客反映，才發現業務員未告知顧客，日後會加強人員教育訓
練，已協助顧客處理達成協議。但陳姓業務駁斥，當初根本不知拆換試乘車鋁圈等情事。
惠博法律事務所律師白宗弘說，此屬《民法》瑕疵給付，且若未告知民眾就逕自更換試乘
車配備或須維修產品，是欺騙消費者行為，車主可要求業者更換新品或減少價金，若受有
損害，可舉證求償。
車配備或須維修產品，是欺騙消費者行為，車主可要求業者更換新品或減少價金，若受有
損害，可舉證求償。
「屬必要告知資訊」
台北市政府主任消保官陳信誠指出，消費者購買的是全新車輛，若更換的配備是從試乘車
拆換，甚至須送修處理，皆屬必要告知的資訊，業者應檢討改善。
【購買新車注意事項】
1.若有特別約定事項，要求明載於合約中
2.保留所有合約、廣告內容及配備表
3.交車時依約逐項核對，避免日後糾紛
4.遇糾紛未獲原廠妥善處理，可向各縣市消保官申訴：手機、市話直撥1950
轉自黑心網http://www.heisin.org/thread-157-1-1.html
VOLVO新車鋁圈 用中古貨 / 我要爆料！ / 黑心網 - HeiSin.org
VOLVO新車鋁圈 用中古貨 ...
VOLVO新車鋁圈 用中古貨 ...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.249.89.24
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: Queenslander (111.253.68.44), 時間: 08/06/2013 19:32:36
→ :讚喔..這大概是原廠叫不到料 拿殺肉貨的硬上.這下腫了1F 08/06 19:34
→ :中國品牌不意外2F 08/06 19:34
推 :中國 VOLVO3F 08/06 19:34
推 :中資老闆不意外...XD4F 08/06 19:35
推 :結果今晚8點VOLOV的進口車又進港了 =_=有那麼好賣嗎?5F 08/06 19:36
→ :山寨品牌意外嗎？6F 08/06 19:36
→ :說真的 看到他們的PDI 就不會想買了......7F 08/06 19:38
→ :披著北歐皮的中國車8F 08/06 19:39
→ :零件還是歐洲啦,不過看得出來管的人改的話底下人就敢亂搞9F 08/06 19:42
→ :都賣給中國了 還有人想買這牌喔10F 08/06 19:50
→ :活該!!11F 08/06 20:08
推 :拿新的換舊的XDDDDDDD12F 08/06 20:17
推 :中國volvo 不易外13F 08/06 20:18
→ :中國吉利沃爾沃 可惜我買不起14F 08/06 23:51
→ :唉 希望今年牽的S60不要給我出包15F 08/07 00:51
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