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看板 MobileComm
作者 標題 [心得] G-PLUS 台中維修站的維修不愉快經驗
時間 Thu Dec 5 22:06:36 2013
以下文章轉載自Mobile01 mobile的帳號是carcardon
5月的時候因為偉大的母親節，所以在PCHOME網購了一支 G-PLUS C800的手機孝敬老媽
只說手機性能的話，其實還算不錯的，至少買到現在還沒有當機、重開機過
滑動也很流暢，但有一個非常嚴重的問題，就是這隻手機不是普通的耗電
老媽使用了三、四個月，常常跟我抱怨，手機有時候一天都沒有用到半個小時
放著不用，待機常常3~5小時內就bye了，二顆電池都一樣，小弟昨天試驗的結果
從中午2點開機還有95%，什麼都沒做，到下午3點半的時候，電只剩下79% [怒] 這是什麼巫術，這耗電量真是讓人驚為天人
中午抽空跟公司請了個假，想說公司離G-PLUS中部的維修公司只有5分鐘的車程
就帶著這隻C800前往服務中心
跟工程師說明時，感覺工程師也不想聽我說明，直接丟了一句「我們這邊有機器測
我們用機器就可以測耗電正不正常，在這等要一小時哦」，等了半小時
小姐跟我說ok了，小弟測試的結果還是一模一樣，開機手機射頻感覺就射到外太空去了
佔了80幾%的耗電量，這時也是怒氣值慢慢集氣的開始
(開完機後螢幕這時常亮，耗電訊號射頻都正常，等到第一次螢幕關閉的時候
射頻就開始異常，這點我想跟工程師說明，當然他偉大的工程師吶!
沒空聽我這一點都不專業的使用者廢話)
不知道是鬼擋牆還是什麼的，小姐跟工程師一直跟我強調「他們用機器測過耗電很正常」
可是從來就不把我想說的話聽完，我想說的只是「這不是機器的問題
而是手機的rom有問題」
為什麼說手機的rom有問題，請看下面的比較圖
不正常的開機射頻
http://ppt.cc/hthA
http://ppt.cc/JChy
http://ppt.cc/S4YY
![[圖]](http://madjack.myweb.hinet.net/gg/01.jpg)
![[圖]](http://madjack.myweb.hinet.net/gg/02.jpg)
![[圖]](http://madjack.myweb.hinet.net/gg/03.jpg)
而正常的開機射頻應該是這樣
http://ppt.cc/voKI
http://ppt.cc/Txqi
http://ppt.cc/YrHM
![[圖]](http://madjack.myweb.hinet.net/gg/04.jpg)
![[圖]](http://madjack.myweb.hinet.net/gg/05.jpg)
![[圖]](http://madjack.myweb.hinet.net/gg/06.jpg)
這是這隻手機的一個bug，明明訊號有偵測到，3g網路也可以用
電話也可以打，可是系統會認定沒有訊號，導致手機射頻這個服務
會一直去尋找訊號，造成耗電量變高
解決的方法是開機的時候，先進入飛航模式，再關閉飛航模式，手機射頻
才會像第二組圖那樣正常，今天我去G-PLUS台中的維修站，想告知工程師
才會像第二組圖那樣正常，今天我去G-PLUS台中的維修站，想告知工程師
及小姐這個問題，只得到工程師一句這隻手機本來就這樣這樣很正常好不好
射到外太空去的射頻佔用8x %的耗電，非常非常的正常!!!!!!!!!!!!!!
言下之意就是他偉大的工程師幫我軟體更新重刷了rom，結果還是這樣
那一切的不正常都正常了
言下之意就是他偉大的工程師幫我軟體更新重刷了rom，結果還是這樣
那一切的不正常都正常了
當我提及是否可以跟大陸的官方金立反應這件事的時候，小姐回我
「他們是他們，我們是我們」既然這樣講，手機rom有問題有bug不能修正
也不反應給大陸的官方，給你一個軟體升級了事，然後說那天殺的8x%耗電
是正常的現象???
也不反應給大陸的官方，給你一個軟體升級了事，然後說那天殺的8x%耗電
是正常的現象???
最讓我火氣值max的是，那時我跟小姐說這樣不正常的射頻耗電手機只能使用3~4小時
小姐竟然跟我說，那手機放在她那邊3~4小時~如果3~4小時過了~電沒有耗完
手機耗電就沒有問題，當下感覺有一種我被人當天線寶寶的fu
照G-PLUS超「專業」的維修說法，既然不能把手機耗電的BUG
照G-PLUS超「專業」的維修說法，既然不能把手機耗電的BUG
回報給大陸的官方，依照她那句「我們是我們」，是否應該請你們修好這個BUG
從源碼編譯修正，可是鬼擋牆的工程師跟小姐確一直跟我強調手機的正常
還質疑我SIM卡是不是有問題，我另外二隻手機亞太的手機LG VS920跟Nubia Z5 Mini
在使用這張SIM卡是完全沒問題的
或許有人覺得不是可以開啟飛航模式來修正這個BUG
試問你要一個60幾歲的老人家，每次開機還要記得切一次飛航再切回來
否則耗電噴的跟喝水一樣快
這樣到底是不是「智慧」型手機?
那位戴眼鏡的工程師，我不知道你是怎麼想的
是不是認為老子軟體更新了，所有不正常的事都該正常了，耗電就是那樣子
小姐我就不想講了，就認定她把我當天線寶寶的智商好了
手機放在妳那裡3~4個小時，電沒耗完就正常~這是一個維修服務中心人員該說的話嗎？
還跟我說，手機射頻不是都佔很高的嗎？很高是會一開機就佔到8X%嗎？真的射到外太空
你們不耐煩沒耐心聽我說明就算了，還把我當智障哄!!
還跟我說，手機射頻不是都佔很高的嗎？很高是會一開機就佔到8X%嗎？真的射到外太空
你們不耐煩沒耐心聽我說明就算了，還把我當智障哄!!
當下也懶得跟他們灰了，還是拿了手機閃人比較快
當今天浪費了一小時被人當天線寶寶的智商中度過
工程師還說了一句話讓我印象也很深刻
當今天浪費了一小時被人當天線寶寶的智商中度過
工程師還說了一句話讓我印象也很深刻
他們只管機器硬體正不正常，ROM或軟體有問題，都不是他們的事
言下之意就是當初也許金立官方給的ROM就有問題
跟他們無關，也不會幫你回報跟修正，因為對岸的官方是對岸的官方
他們G-PLUS是他們G-PLUS小弟深深的了解這道理，以後G-PLUS的手機再也不碰了
之前還在一些手機版狂推GN708W，領教過G-PLUS的「專業」跟「態度」之後
小弟我怕了，金立跟G-PLUS還真是難兄難弟
金立在對岸的評價去GOOGLE一下就知道了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.38.104.217
※ 編輯: madjack 來自: 114.38.104.217 (12/05 22:09)
推 :GN708W我中過機瘟= = 震EGG修一次 G牌原廠修兩次(第1F 12/05 22:19
→ :二次整新) 然後去內湖OTA被晃點一次後又重跑再去OTA
→ :倒是C800目前用沒啥問題 我只能說G牌手機不錯用 但是
→ :保固和升級就別太期待(話說好像E3之後就不用跑內湖去
→ :OTA的樣子?)
→ :二次整新) 然後去內湖OTA被晃點一次後又重跑再去OTA
→ :倒是C800目前用沒啥問題 我只能說G牌手機不錯用 但是
→ :保固和升級就別太期待(話說好像E3之後就不用跑內湖去
→ :OTA的樣子?)
推 :這真是ROM的原因，之前G700刷某個rom也是射頻高耗電6F 12/06 01:09
→ :，刷其他rom就不會了，螢幕排第一才正常，另外工程
→ :師說的也是實話，他們真的只能負責硬體部分。所以現
→ :在挑手機我都會挑民間資源豐富的，原廠不處理，至少
→ :有民間神人
→ :，刷其他rom就不會了，螢幕排第一才正常，另外工程
→ :師說的也是實話，他們真的只能負責硬體部分。所以現
→ :在挑手機我都會挑民間資源豐富的，原廠不處理，至少
→ :有民間神人
推 :就算是ROM的原因 也不能又提到說這樣是"正常"吧= =11F 12/06 01:25
→ :若是還質疑SIM卡問題 那真的是太誇張了
推 :而且這樣的回答方式根本鬼打牆...
→ :若是還質疑SIM卡問題 那真的是太誇張了
推 :而且這樣的回答方式根本鬼打牆...
推 :這就判斷力的問題，千萬不要認為工程師都很強14F 12/06 09:57
→ :坦白講...我自己用 G-Plus E3 也沒多期待 G-Plus 對15F 12/06 11:21
→ :手機OS有多會去更新, 講白一點它跟大陸白牌一樣, 只
→ :多了大陸白牌所沒有的, 在台硬體故障維修保固, 至於
→ :OS 的修正&更新, 別太期待了啦, 不過我的 E3 到現半
→ :年了, 爽爽用中, 倒是我另一隻粉紅有泡到水, 換主機
→ :板, 花了2900就是了, 但 E3 全貼合螢幕真的很好, 泡
→ :水了半小時, 螢幕還是完好的, 只有主機板掛掉而已 XD
→ :手機OS有多會去更新, 講白一點它跟大陸白牌一樣, 只
→ :多了大陸白牌所沒有的, 在台硬體故障維修保固, 至於
→ :OS 的修正&更新, 別太期待了啦, 不過我的 E3 到現半
→ :年了, 爽爽用中, 倒是我另一隻粉紅有泡到水, 換主機
→ :板, 花了2900就是了, 但 E3 全貼合螢幕真的很好, 泡
→ :水了半小時, 螢幕還是完好的, 只有主機板掛掉而已 XD
→ :它不開源我想編也無從編起，這知冷到第三方cwm recov22F 12/06 11:37
→ :也自行diy編譯>_<
→ :需要這支cwmrecovery的可私信，5.5.0.4版
→ :也自行diy編譯>_<
→ :需要這支cwmrecovery的可私信，5.5.0.4版
推 :問題G牌的保固... E3也有傳過機瘟 不過沒像GN708W多25F 12/06 15:55
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