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作者 標題 [心得] 2025 Intel送修流程&費用
時間 Thu Dec 11 11:34:45 2025
Intel雖然將13,14代處理器延長為五年保固，但是無論聯強或是捷元都表示如果沒有庫存
，需要消費者自己用國際保的方式送修。我問過捷元，i7-13700K與i7-14700K都無庫存(
其他大概也沒有…你懂的)。
，需要消費者自己用國際保的方式送修。我問過捷元，i7-13700K與i7-14700K都無庫存(
其他大概也沒有…你懂的)。
先到Intel官網檢查是否過保
https://supporttickets.intel.com/s/warrantyinfo?language=zh_TW
輸入FPO與ATPO序號(盒裝和處理器頂蓋有標)。
會顯示保固日期，點右邊「建立支援要求」，登入Intel帳戶
接著選擇送修的型號，點「建立請求」
https://meee.com.tw/5dSgsdd.jpg
![[圖]](https://i.meee.com.tw/5dSgsdd.jpg)
接下來就是一堆問題，確認是否是CPU故障，如果寫不清楚的話可能會被打槍，最好的寫
法是「已經交叉測試過，確認只要換CPU電腦就正常了」。
申請送出後他們可能還會寄E-mail再確認故障狀況，一樣回覆就可以了。
https://meee.com.tw/na0NeEP.jpg
![[圖]](https://i.meee.com.tw/na0NeEP.jpg)
確認之後，Intel會寄幾份文件，按照要求印出來並簽名。
然後打電話請FedEX來收，FedEX在電話中跟我說需要一份身分證正反面影本，所以你也可
以先印好。
把文件和包好的處理器給貨運，就等消息了。
原廠確認CPU故障之後，就會寄出新的CPU，一樣用FedEX，收到E-mail或簡訊之後到Ezway
紙本委任書那邊新增。
https://meee.com.tw/XBZL8EF.jpg
![[圖]](https://i.meee.com.tw/XBZL8EF.jpg)
最後報關費是659元(intel i7-13700K)
結論，再買Intel我就是狗。
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喜歡閃閃發光的狐狸https://matters.news/@MapleFoxS
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.66.153 (臺灣)
※ 作者: maplefoxs 2025-12-11 11:34:45
※ 文章代碼(AID): #1fEZlVY1 (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1765424095.A.881.html
→ : 以前寄還不用報關費用1F 49.215.240.217 台灣 12/11 11:42
推 : ?? 我9月RMA A750完全沒費用耶2F 36.239.58.96 台灣 12/11 11:45
推 : QQ3F 125.231.218.156 台灣 12/11 11:47
推 : 嗷嗚~~~4F 218.166.2.236 台灣 12/11 11:55
推 : 報關費就是運氣，常常啟動就比較容易被收5F 60.250.130.216 台灣 12/11 11:58
推 : 代理商是負責代理收手續費的嗎？6F 42.72.10.250 台灣 12/11 11:59
推 : 我換的時候沒有你這麼麻煩7F 114.140.128.127 台灣 12/11 12:09
推 : 保固延長但是都沒庫存 也是幽默8F 1.34.181.77 台灣 12/11 12:09
→ : 反正這兩家代理看來都沒用，保固流程自己9F 114.140.128.127 台灣 12/11 12:10
→ : 跑 笑死
→ : 跑 笑死
推 : 台灣保固已死，代理真好賺11F 114.41.18.154 台灣 12/11 12:18
推 : 你是狐狸不是狗.但是跟狗一樣是犬科(12F 125.227.172.24 台灣 12/11 12:18
推 : 台灣代理=水貨自行處理 懂了13F 61.61.92.224 台灣 12/11 12:21
推 : 不愧鬼島XD14F 36.233.103.153 台灣 12/11 12:24
推 : 台灣商人真好做 只代理不保固15F 111.83.148.82 台灣 12/11 12:25
→ : 圖床沒.jpg就不會自動開圖16F 220.130.134.10 台灣 12/11 12:28
→ : 以前寄不用報關費用 +1 真慘17F 27.242.161.1 台灣 12/11 12:36
推 : 10年前寄過記得不用錢+118F 59.102.154.85 台灣 12/11 12:40
推 : 沒庫存意思就是市面上賣的全都要自己跑19F 218.161.97.29 台灣 12/11 12:41
→ : 全球保賣完就沒了
→ : 全球保賣完就沒了
推 : 那這代理的用處是？21F 111.82.178.202 台灣 12/11 12:44
推 : 只負責賣不管其他 不知道代理了什麼22F 36.13.8.195 日本 12/11 12:49
推 : 賣消費者貴一點賺代理費啊23F 49.217.123.60 台灣 12/11 12:51
推 : 汪24F 114.137.186.148 台灣 12/11 13:01
推 : 把這顆全新賣了吧 換AMD25F 101.12.161.170 台灣 12/11 13:03
推 : 我ezway上面有寫627但沒跟我收錢耶26F 42.79.233.165 台灣 12/11 13:09
會不會貨運忘記收了推 : 以前寄不用報關費用 +127F 180.177.33.13 台灣 12/11 13:15
噓 : 那幹麻買代理，都要自己送原廠了28F 42.72.246.69 台灣 12/11 13:28
推 : 報關費還要自己出喔？！29F 42.72.124.161 台灣 12/11 13:32
推 : 台灣代理又一則笑話30F 36.231.119.217 台灣 12/11 13:34
推 : 打算以後直接買水貨就好，代理賺錢還不31F 114.32.37.105 台灣 12/11 13:35
→ : 負責，笑話
→ : 負責，笑話
→ : 直接打intel台北電話 不要用郵件也不要再33F 27.242.128.177 台灣 12/11 13:41
→ : 經過代理那邊了 太浪費時間了 當天打電話
→ : 當天收件
→ : 經過代理那邊了 太浪費時間了 當天打電話
→ : 當天收件
推 : 那不就直接買水貨就好XDD36F 42.79.110.154 台灣 12/11 13:43
推 : 這跟直接啟動便宜的然後全球保差異在?37F 36.227.26.139 台灣 12/11 13:45
→ : 阿我懂了差在要被台灣代理洗一次臉真乾淨
→ : 阿我懂了差在要被台灣代理洗一次臉真乾淨
推 : 笑死 要這代理幹嘛39F 111.250.32.223 台灣 12/11 13:52
→ : 這是什麼新型態代理嗎越來越多這種的
→ : 這是什麼新型態代理嗎越來越多這種的
推 : 真爛的代理 自己送修那跟買水貨有何不同41F 114.36.163.151 台灣 12/11 14:14
→ : 缺料 沒庫存 兩大招吃死台灣消費者
→ : 缺料 沒庫存 兩大招吃死台灣消費者
推 : 感謝分享43F 42.77.182.191 台灣 12/11 14:16
→ : 代理？ 那我直接買水貨不是一樣嗎44F 223.138.223.77 台灣 12/11 14:23
→ : 有代理跟沒代理有差嗎45F 111.82.90.214 台灣 12/11 14:26
代理比較貴※ 編輯: maplefoxs (150.116.66.153 臺灣), 12/11/2025 14:29:41
推 : 可以自己去FedEX的點寄送，哪種方便自選46F 59.126.229.192 台灣 12/11 14:30
→ : AMD有陣子良率不佳也是板上被罵，這種是相
→ : 比較來的
→ : AMD有陣子良率不佳也是板上被罵，這種是相
→ : 比較來的
推 : CPU這種不怕寄壞的 真的啟動比較好49F 36.233.254.55 台灣 12/11 14:35
推 : 我換的時後沒收我關稅就是50F 218.166.166.40 台灣 12/11 14:53
推 : 哇太扯了吧 那買台灣代理商的貨做啥？51F 1.160.254.170 台灣 12/11 15:06
推 : 所以買代理只有比較貴52F 118.163.155.133 台灣 12/11 15:10
→ : 笑死
→ : 笑死
推 : 誇張54F 182.234.131.133 台灣 12/11 15:13
→ : 代理比較貴 感覺很全聯cc55F 125.229.83.181 台灣 12/11 15:14
推 : 有夠鳥的56F 111.82.90.214 台灣 12/11 15:30
→ : 我好奇你什麼時候買的57F 118.169.231.116 台灣 12/11 15:33
→ : 如果購買三年內代理不處理這太惡劣了
→ : 如果購買三年內代理不處理這太惡劣了
推 : 推分享59F 118.168.231.188 台灣 12/11 15:36
推 : 台灣用戶真的M不只加錢給代理洗臉，還60F 114.33.180.131 台灣 12/11 15:38
→ : 要再花一筆清關費用
→ : 要再花一筆清關費用
推 : 推爆 如果買水貨 大陸過水也能這樣送嗎62F 49.218.99.87 台灣 12/11 15:42
→ : 為啥rma還要自己付報關費63F 39.15.41.181 台灣 12/11 15:49
→ : 如果序號不是中國特別版的應該也可以吧
→ : 如果序號不是中國特別版的應該也可以吧
推 : 感謝分享65F 36.226.194.213 台灣 12/11 15:54
推 : 謝謝分享66F 36.230.90.120 台灣 12/11 15:55
推 : 代理比較貴XD67F 1.172.6.154 台灣 12/11 15:57
推 : 代理不貴誰要代68F 218.166.2.236 台灣 12/11 16:03
→ : 重點是想賺你的錢又不肯提供服務，那我給
→ : 賺幹嘛？
→ : 重點是想賺你的錢又不肯提供服務，那我給
→ : 賺幹嘛？
推 : 代送原廠本來就應該是代理商該做的71F 223.136.65.128 台灣 12/11 16:05
→ : 事情，通通賴給消費者自己處理
→ : 事情，通通賴給消費者自己處理
→ : 代理收錢阿~反正消保單位有跟沒有一樣~73F 114.36.145.6 台灣 12/11 16:17
推 : 以前回來的RMA ezway上面有課也沒跟我74F 114.34.51.252 台灣 12/11 16:31
→ : 收 貨運亂收吧
→ : 收 貨運亂收吧
→ : 中國特供版的你只能送回中國，要能正常76F 1.172.5.222 台灣 12/11 16:41
→ : 寄RMA 的你要買亞馬遜的。
→ : 寄RMA 的你要買亞馬遜的。
推 : 我海盜船走國際保 ezway有關稅但沒跟78F 49.215.101.66 台灣 12/11 17:05
→ : 我收
→ : 我收
推 : 代理然後不負責保固 笑死XD80F 211.75.167.32 台灣 12/11 17:19
推 : 汪汪81F 1.164.195.25 台灣 12/11 17:57
推 : 汪汪82F 1.171.217.179 台灣 12/11 18:20
推 : 竟然還比較貴QQ83F 223.137.250.78 台灣 12/11 18:21
推 : 搞笑代理84F 61.71.52.231 台灣 12/11 18:29
推 : 只要說沒庫存就能撇清所有責任，真輕鬆85F 122.121.95.216 台灣 12/11 18:49
推 : 笑死推最後一句86F 101.10.49.128 台灣 12/11 19:12
→ : 代理至少做到幫出保吧 這都要消費者自己87F 1.172.209.75 台灣 12/11 19:21
→ : 來那代理保固說爽的？
→ : 來那代理保固說爽的？
推 : 不是要報關費 好像血虧耶89F 220.134.104.230 台灣 12/11 19:24
→ : 代理沒義務轉送嗎?
→ : 代理沒義務轉送嗎?
→ : 代理比較貴91F 114.40.79.247 台灣 12/11 19:36
→ : 就是代收錢92F 223.137.68.203 台灣 12/11 19:38
推 : 代而不理93F 218.166.2.236 台灣 12/11 19:43
推 : 還有人在說啟動沒保固怎麼辦 就拿這篇出94F 118.233.89.18 台灣 12/11 19:43
→ : 來
→ : 來
推 : 笑死，所以代理的功能是耍廢？？96F 49.216.29.252 台灣 12/11 19:50
推 : 代理商兩手一攤97F 36.231.77.121 台灣 12/11 19:52
→ : 一年前送Intel有給我一個帳號之類的98F 1.170.177.53 台灣 12/11 21:15
→ : 可以給報關行就不用自己付了
→ : 這個沒了差很多 有夠慘 加價買代理
→ : 變相還要再次加價保固
→ : 可以給報關行就不用自己付了
→ : 這個沒了差很多 有夠慘 加價買代理
→ : 變相還要再次加價保固
推 : 13跟14代現在就沒庫存？102F 42.79.121.252 台灣 12/11 22:15
→ : 太棒了，讓我直接放棄Intel
→ : 太棒了，讓我直接放棄Intel
→ : 代理商現在唯一的用途就是讓你新品不良104F 1.172.5.222 台灣 12/11 22:27
→ : 直接退錢。
→ : 直接退錢。
推 : 現在台灣海關也太狠了吧。以前寄到國外送修106F 114.34.134.97 台灣 12/11 22:40
→ : 哪裡有收錢的
→ : 不過我以前是自己送修
→ : 確定錢沒被代理商a走？
→ : 哪裡有收錢的
→ : 不過我以前是自己送修
→ : 確定錢沒被代理商a走？
推 : 台灣代理保固都當沒有 價錢還比較高110F 101.9.36.147 台灣 12/11 22:52
→ : 鬼島
→ : 鬼島
→ : 笑死 不如買水貨112F 219.71.144.68 台灣 12/11 23:02
推 : 代理商：叫個兩聲來聽聽113F 182.155.197.16 台灣 12/11 23:04
→ : 消費者：汪汪
→ : 消費者：汪汪
推 : 新品不良直退京東也可以...115F 49.216.29.252 台灣 12/11 23:05
推 : 買代理還要自己RMA 這什麼笑話XDDDD116F 111.71.213.182 台灣 12/12 05:14
推 : 維修要報關？好慘117F 61.228.96.131 台灣 12/12 05:24
→ : 寄到國外收不收錢跟海關狠不狠無關...是報118F 223.137.68.203 台灣 12/12 07:40
→ : 關要處理的
→ : 關要處理的
推 : 那為什麼要我買比較貴的代理？120F 114.36.69.180 台灣 12/12 08:41
推 : 台灣代理=自行處理121F 59.127.190.36 台灣 12/12 11:28
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