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作者 標題 [新聞] 酷澎不只個資外洩還「非法追蹤用戶網路軌
時間 Thu Jun 11 17:28:42 2026
原文標題：酷澎不只個資外洩還「非法追蹤用戶網路軌跡」 南韓政府合併開罰130億
原文連結：https://www.storm.mg/article/11140579
酷澎不只個資外洩還「非法追蹤用戶網路軌跡」 南韓政府合併開罰130億 | 李靖棠 | 新聞 - 風傳媒
![[圖]]()
南韓跨境電商巨頭酷澎（Coupang），先前因自家系統嚴重疏忽，導致多達3305萬名會員的姓名與電子郵件地址外流，醜聞傳出後隨即重創企業名聲，如今該電商巨頭也將面臨來自首爾當局的裁罰。韓國個人情報保護委員會（個資委）10日召開會議，表決通過針對酷澎違反《個人情報保護法》防護義務的制裁，並在11日正式 ...
![[圖]](https://i4.disp.cc/t/q/images.storm.mg_clou6fbbf0184308b635dcc715fd301a856f.jpg)
發布時間：2026-06-11 14:50
記者署名：李靖棠
原文內容：
南韓跨境電商巨頭酷澎（Coupang），先前因自家系統嚴重疏忽，導致多達3305萬名會員
的姓名與電子郵件地址外流，醜聞傳出後隨即重創企業名聲，如今該電商巨頭也將面臨來
自首爾當局的裁罰。
的姓名與電子郵件地址外流，醜聞傳出後隨即重創企業名聲，如今該電商巨頭也將面臨來
自首爾當局的裁罰。
韓國個人情報保護委員會（個資委）10日召開會議，表決通過針對酷澎違反《個人情報保
護法》防護義務的制裁，並在11日正式對外宣布。個資委針對酷澎用戶個資外洩行為，依
法開罰4236億韓元（約新台幣87.9億元）；另外針對其系統未經授權、非法收集超過千萬
名會員線上活動軌跡的違規行為，開罰2011億韓元（約新台幣41.7億元）。兩筆罰款合併
後，酷澎面臨的罰款總額高達6247億韓元（約新台幣129.6億元）。
護法》防護義務的制裁，並在11日正式對外宣布。個資委針對酷澎用戶個資外洩行為，依
法開罰4236億韓元（約新台幣87.9億元）；另外針對其系統未經授權、非法收集超過千萬
名會員線上活動軌跡的違規行為，開罰2011億韓元（約新台幣41.7億元）。兩筆罰款合併
後，酷澎面臨的罰款總額高達6247億韓元（約新台幣129.6億元）。
除了上述兩項疏失，個資委也針對酷澎延誤通報等行為，合併處罰1680萬韓元（約新台幣
34.8萬元）的行政罰款。至於政府在調查過程發現，該企業涉嫌「妨礙事故調查」的各種
跡象，官方已決定同步將此案移送檢調機關偵辦。
根據當地媒體表示，此次裁罰創下南韓史上、針對單一個資外洩事故開出的最高罰款紀錄
，同時也是單一企業因多項違規行為，累計受罰的最高金額。
密碼、住址、親友電話全被看光光
韓國媒體引述調查報告指出，酷澎由於在憑證簽章金鑰管理的疏忽，以及存取權限控管不
當，導致其系統後台存在嚴重漏洞，導致3759萬名用戶個資外洩。官方報告引述的這個數
量，甚至比2月首次聯合調查公布的3367萬人，又多出約400萬受害用戶。
當，導致其系統後台存在嚴重漏洞，導致3759萬名用戶個資外洩。官方報告引述的這個數
量，甚至比2月首次聯合調查公布的3367萬人，又多出約400萬受害用戶。
而且經過深入調查後發現，這批外流的用戶資料內，光是在配送地址一項，就有高達2237
萬名用戶，在系統上儲存的6398萬筆配送紀錄遭駭客竊取，這些配送資料，不僅包含姓名
、電話號碼、住址，甚至連社區大門的共同密碼，都被駭客看光光。受害者還不只有用戶
本人，因為在配送資料紀錄中，也包含會員的家人與朋友，以及那些只使用行動電話登入
採購的非會員用戶，受影響人數至少有433萬。
萬名用戶，在系統上儲存的6398萬筆配送紀錄遭駭客竊取，這些配送資料，不僅包含姓名
、電話號碼、住址，甚至連社區大門的共同密碼，都被駭客看光光。受害者還不只有用戶
本人，因為在配送資料紀錄中，也包含會員的家人與朋友，以及那些只使用行動電話登入
採購的非會員用戶，受影響人數至少有433萬。
面對系統存在安全防護漏洞，南韓個資委已下達糾正命令，要求該企業強化安全防護措施
，避免類似事故重演，同時限期酷澎在3個月內提交改善結果報告。
除了個資外洩事件，酷澎還被查出，擅自收集約1117萬名會員，在瀏覽其他公司網頁與應
用程式（App）時的線上活動紀錄，並在可識別個人身分的狀態下進行儲存，進而被追加
開罰2011億660萬韓元（約新台幣41.7億元）。
用程式（App）時的線上活動紀錄，並在可識別個人身分的狀態下進行儲存，進而被追加
開罰2011億660萬韓元（約新台幣41.7億元）。
心得/評論：
酷澎因為個資外洩和非法追蹤用戶網路軌跡，被南韓政府合併開罰約新台幣130億，最近富
邦媒股價節節攀升，是因為電商少了一個對手嗎?
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※ 作者: ChanHoPark 2026-06-11 17:28:42
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