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看板 WaKnow
作者 waknow (waknow)
標題 [知識分享] 在餐桌上搞定交易的專家7訣竅
時間 2014年03月11日 Tue. PM 01:38:41


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商業午餐在過去的四十年來,已經成為一個經常性的商業活動,由於能夠與客戶建立良好關係,事實上也是一種極具生產力的業務技巧。然而,除了基本的餐桌禮儀,要吃好一頓加入商業性質的午餐又有什麼祕訣呢?



1.如果客戶喝酒,再點一杯酒精最少的

曾經獲得年度電子媒體經理人獎,有「商業午餐女皇」稱號的Robin Jay在她的著作《商業午餐的藝術》中指出,商業午餐的最高指導原則就是「跟著顧客做」。所以要是你的客戶點了一杯酒,你也應該這麼做,不過最好是大部分都是蘇打水的調酒。

喝點小酒表面上看起來無傷大雅,但是酒精會讓人放鬆、意識模糊,甚至變笨,特別是當你正面對生意上的對象,絕對要避免說出不該說的話。




2.不動聲色地點減肥餐


Robin Jay也建議別告訴客戶你正在減重,因為只要對方比你胖,哪怕只有一點點都可能被解獨成「我不想和你一樣胖」,或是你的低熱量選擇比較「正確」和健康。如果不想點份完整的套餐,你可以說你昨晚的大餐還沒有消化完畢。

反過來說,要是你的客戶告訴你他正在節食,最不應該做就是點那些飲料、油炸食物和高熱量甜點。




3.讓客戶坐視野單純的位置

外交部服裝禮儀特約講師陳麗卿表示,在商業午餐邀約成功後,最好可以先訂好當天用餐的座位,避免讓客戶面對走道,就能更專心地聽你的計劃。

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4.同步用餐的速度

在《圓融魅力的禮儀》一書中,陳麗卿也指出如果你的吃飯速度比別人快,就要改以慢動作進行......



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※ 作者: waknow 時間: 2014-03-11 13:38:41
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