※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2018-07-26 21:27:02
看板 WomenTalk
作者 標題 [難過] 小客訴被逼到上法院(文長)
時間 Wed Jul 25 17:04:54 2018
我自己本身是服務業，很不希望當一個不講理的顧客，這件事情我也給了摩斯很
大的空間，卻換來這種處理態度，實在令人很心寒，摩斯要嘛根本不在乎顧客關
係，要嘛就是員工訓練太爛。
大的空間，卻換來這種處理態度，實在令人很心寒，摩斯要嘛根本不在乎顧客關
係，要嘛就是員工訓練太爛。
上禮拜晚上跟家人到摩斯某分店消費，坐在內用區用餐，因為都趕上班所以只是
隨便墊個肚子，吃不到半小時左右就準備收拾桌子離開。
沒想到在要離開的時候，家人的牛仔褲大腿部分竟然被桌角突出的釘子勾破，仔
細一看是木片破損露出釘子頭，好險沒有勾到大腿肉，更何況如果帶小孩是不是
這個高度剛好就是臉或眼睛？
細一看是木片破損露出釘子頭，好險沒有勾到大腿肉，更何況如果帶小孩是不是
這個高度剛好就是臉或眼睛？
檢查一下人沒有受傷，就褲子被勾破一點沒有很嚴重，當下決定進客服反應要求
改善就好，於是便匆匆趕去上班。
隔天家人寄信至摩斯客服信箱，要求改善及道歉，過沒多久一名自稱該分店的A
姓女店長來電，態度十分高傲囂張，一直說沒有那種桌子，店裡不可能發生這種
事情，直到家人明確指出座位的位子跟釘子的地方，還說有拍照存證，A店長才
改口說有找到桌子，但是宣稱內用區沒有監視攝影機，加上家人膽敢進客服而不
是當場反應，所以只能有這種態度？不然要怎樣？現在想怎麼樣自己說啊。
姓女店長來電，態度十分高傲囂張，一直說沒有那種桌子，店裡不可能發生這種
事情，直到家人明確指出座位的位子跟釘子的地方，還說有拍照存證，A店長才
改口說有找到桌子，但是宣稱內用區沒有監視攝影機，加上家人膽敢進客服而不
是當場反應，所以只能有這種態度？不然要怎樣？現在想怎麼樣自己說啊。
家人因為比較和善，以為這通電話就是道歉跟講怎麼改善云云，一時也慌了，怎
麼會要客人決定怎麼樣？這桌子又不是我的？所以回說看妳們要怎麼處理啊？
A店長大概是咬著家人好講話，很兇地說要我們把破掉的褲子交出來，問我們家
在哪馬上派人去拿，家人越聽越不對勁，好像流氓一樣，所以拒絕交出來，並
跟A店長說我褲子給妳，我怎麼知道妳要拿去哪裡？
A店長大概是咬著家人好講話，很兇地說要我們把破掉的褲子交出來，問我們家
在哪馬上派人去拿，家人越聽越不對勁，好像流氓一樣，所以拒絕交出來，並
跟A店長說我褲子給妳，我怎麼知道妳要拿去哪裡？
A店長卻含糊其辭回說反正不就是褲子破了，幫妳拿去修啊，拿去哪裡修我自己
會決定這樣，阿不然這樣啦，讓妳退費啦。
家人是覺得不用，餐點沒有問題而且更不是退費問題，說到後來，A店長堅持要
家人出來談，不能用電話談，一定要人出現，否則她們就要當沒這件事情，直接
結案。
家人出來談，不能用電話談，一定要人出現，否則她們就要當沒這件事情，直接
結案。
來來回回幾通電話，家人是被越講越生氣，本來沒什麼事現在變一口氣嚥不下去
，改為強烈要求賠償，但也不要錢，就恢復原狀，無法回復就買一件新的這樣，
反正是優衣庫的平價褲子而已。
，改為強烈要求賠償，但也不要錢，就恢復原狀，無法回復就買一件新的這樣，
反正是優衣庫的平價褲子而已。
但A店長非常強勢，只准修不准賠，家人也傻傻的真跑去問優衣庫怎麼維修，但
首先優衣庫沒有維修服務，其次是褲子是在日本優衣庫買的，台灣優衣庫沒有發
票也沒辦法協助什麼，家人怕又被A店長罵，還跑去問服裝師傅，說這最多就是
上補丁而已，不可能恢復一模一樣。
首先優衣庫沒有維修服務，其次是褲子是在日本優衣庫買的，台灣優衣庫沒有發
票也沒辦法協助什麼，家人怕又被A店長罵，還跑去問服裝師傅，說這最多就是
上補丁而已，不可能恢復一模一樣。
家人了解後跟A店長「回報」這件事，已經是分不出來誰是負責人，誰是被害人
了，A店長仍堅持要維修，持續跳針要求將褲子這唯一的證據立刻交出來，但說
實在，優衣庫這種常見的褲子，誰知道被拿走回來後是不是同一件，出車禍會把
車子整台送給肇事者隨便修嗎？正常應該是自行送修吧。
了，A店長仍堅持要維修，持續跳針要求將褲子這唯一的證據立刻交出來，但說
實在，優衣庫這種常見的褲子，誰知道被拿走回來後是不是同一件，出車禍會把
車子整台送給肇事者隨便修嗎？正常應該是自行送修吧。
最後A店長撂話，自己挑，要嘛退費，要嘛褲子交出來，其他都不用講了，還強
調她的權限最大就這樣，了不起多給妳一張餐券，好像家人是乞丐一樣。
家人很生氣，也跟著撂話要A店長賠兩千塊紅包道歉或者賠一件一模一樣的新褲
子，照優衣庫的發票實報實銷，自己挑！
過幾天，家人雖憑著一時氣憤撂話，但已經不敢再回電，所以要我幫忙打電話去
問，我打過去跟A店長介紹我是誰，並請教現在整個事情進度怎麼樣了，結果A店
長不屑地說就已經跟我家人說了，自己挑，請問哪個字聽不懂？
問，我打過去跟A店長介紹我是誰，並請教現在整個事情進度怎麼樣了，結果A店
長不屑地說就已經跟我家人說了，自己挑，請問哪個字聽不懂？
我還很客氣不想把事情鬧大，回她說我剛介入了解這件事，希望可以大事化小，
沒想到A店長強硬地質問我說妳是律師嗎？有什麼權力介入這件事情？我的權限
就這樣，不要拉倒。
沒想到A店長強硬地質問我說妳是律師嗎？有什麼權力介入這件事情？我的權限
就這樣，不要拉倒。
我雖然火氣整個上來，但不想跟她吵這種無謂的架，要她找有權限的主管來談，
卻被A店長拒絕，說摩斯有規定區經理不可以跟客人講電話，客人更沒有權利越
過她這個大店長。
卻被A店長拒絕，說摩斯有規定區經理不可以跟客人講電話，客人更沒有權利越
過她這個大店長。
經過我強烈要求只跟主管談，A店長改口區經理沒有電話只能當面談，一個區經
理沒有聯絡電話？這種話誰信？所以我說要見面談可以啊，我請假的工作損失是
不是也要一併賠償？
理沒有聯絡電話？這種話誰信？所以我說要見面談可以啊，我請假的工作損失是
不是也要一併賠償？
A店長惱羞成怒說，那她也要跟我們求償她上班處理事情的工作損失，我怒回這
就是妳的工作！損失什麼了！
大概是沒想到我比較難講話，她才支支吾吾地說會叫區經理回電後這通電話就不
了了之，沒想到半小時後我家人的電話響起來，卻還是A店長打來，明明才說不
要再打來的，應該是想找軟柿子下手，於是家人匆忙拿給我接。
了了之，沒想到半小時後我家人的電話響起來，卻還是A店長打來，明明才說不
要再打來的，應該是想找軟柿子下手，於是家人匆忙拿給我接。
A店長沒想到是我接的，有些慌張，一直跳針說要我家人來接，我拒絕後A店長堅
持只跟我家人或是我家人的律師講話，我也跟著回說我們也只跟妳主管講話，不
想再跟妳說話。
持只跟我家人或是我家人的律師講話，我也跟著回說我們也只跟妳主管講話，不
想再跟妳說話。
但A店長又開始跳針說不可能啦，最後說摩斯已經全權授權給她，以後她就是摩
斯唯一的聯絡窗口，而這個窗口只准許我的家人跟律師可以聯絡。
我對於摩斯採取這種授權方法感到不可置信，好像想靠上法院當威脅手段來逼退
顧客，隔幾天也真的都沒人再來電，確定摩斯沒打算處理這件事後，我撥打客服
專線向客服小姐完整敘說事情來龍去脈，客服回報會請區經理盡快回電給我。
顧客，隔幾天也真的都沒人再來電，確定摩斯沒打算處理這件事後，我撥打客服
專線向客服小姐完整敘說事情來龍去脈，客服回報會請區經理盡快回電給我。
原來區經理是存在的嘛，這時候我還想說應該是A店長獨斷專為，這下事情應該
能處理好了。
誰知道與B姓女區經理又是另一段奇葩的對話，摩斯阿摩斯，我真是猜不透妳的
顧客關係處理訓練。
客訴完大概一小時左右，B姓女區經理就打電話來，一開始劈頭先問我真的了解
來龍去脈嗎？跟我講話有意義嗎？還要我保證我可以完全代表我家人，否則沒需
要談，我也是搞不懂，我打電話是要解決事情，摩斯上下卻一副客人都是來找碴
似的。
來龍去脈嗎？跟我講話有意義嗎？還要我保證我可以完全代表我家人，否則沒需
要談，我也是搞不懂，我打電話是要解決事情，摩斯上下卻一副客人都是來找碴
似的。
該經理確定不用再額外跟我家人致歉後，才勉為其難的為「A店長有冒犯的地方
」道歉，因為A店長說話比較直，不是褲子不是釘子更不是說錯話，只單純為說
話太直沒解釋好道歉。
」道歉，因為A店長說話比較直，不是褲子不是釘子更不是說錯話，只單純為說
話太直沒解釋好道歉。
聽到這裡我反而回過頭來問B經理真的了解來龍去脈嗎？B經理則拍胸脯保證完全
了解，因為A店長都有向她回報，A店長的行為也完全由她授權及指示，所以沒有
任何問題，摩斯也不會改變對於這件事情的方針。
了解，因為A店長都有向她回報，A店長的行為也完全由她授權及指示，所以沒有
任何問題，摩斯也不會改變對於這件事情的方針。
也就是最多退費，以及額外施捨一張餐券，其他免談。
我向B經理說吃飯付錢天經地義，不需要退費，但妳們設備維護不良弄壞客人褲
子，賠償也是天經地義，我不想為難妳們，但我還不夠講理嗎？
B經理則大嘆一口氣，在這通電話裡只有我有意見她一定會歎一口氣，好像我在
勒索她一樣，歎完氣後回馬槍問了我到底為什麼不當場反應要向客服寫信？
說的好像聯絡客服如殺人父母，我已經被A店長問這個問題問的很煩，所以回她
說，我家人上班是要趕開會，如果留下來跟妳們處理，那沒拿到訂單妳們會賠錢
嗎？說起來本來只是要妳們改善，沒有要賠償，誰會料到妳們這樣處理事情，還
是摩斯喜歡客人在其他顧客前面叫店長出來洗臉，然後讓所有人知道該分店不適
合內用因為處處是陷阱？
說，我家人上班是要趕開會，如果留下來跟妳們處理，那沒拿到訂單妳們會賠錢
嗎？說起來本來只是要妳們改善，沒有要賠償，誰會料到妳們這樣處理事情，還
是摩斯喜歡客人在其他顧客前面叫店長出來洗臉，然後讓所有人知道該分店不適
合內用因為處處是陷阱？
B經理一時語塞說不出話，我又接著說，現在就是一口氣啦，吞不下去，妳說說
看要怎麼處理？
我此時心裡猜應該是鄭重道歉及懲處A店長，並立即改善，但沒想到電話另一邊
沉默了一會，突然幽幽說保險公司不賠錢，所以沒辦法給任何賠償，最多就是餐
券，隨後就是長達五分鐘的保險公司壞話，說保險公司有多誇張這樣。
沉默了一會，突然幽幽說保險公司不賠錢，所以沒辦法給任何賠償，最多就是餐
券，隨後就是長達五分鐘的保險公司壞話，說保險公司有多誇張這樣。
保險公司？不是先想到道歉跟改善嗎？
說實話，大家都是社會人，我也搞不懂一件優衣庫牛仔褲的金額，會有人叫保險
公司處理嗎？但我不是摩斯從業人員實在搞不懂他們的奇葩制度，所以我說這是
妳們公司內部流程，跟顧客沒關係吧？
公司處理嗎？但我不是摩斯從業人員實在搞不懂他們的奇葩制度，所以我說這是
妳們公司內部流程，跟顧客沒關係吧？
她才說對啊，但就是不能賠妳錢，最多幫妳維修，阿妳沒聽出來嗎這樣。
我疑惑問維修的錢誰出？保險公司不是不出嗎？
我會叫店長出，她說。
我想到店長囂張的態度，說好啦，我們兩個都是第三方，不帶情緒文明的來解決
這件事情，但是我有一個疑問，現在我送維修跟妳們請款，那如果維修金額超過
褲子的價值怎麼辦？畢竟只是優衣庫的褲子，那妳們也能接受嗎？
這件事情，但是我有一個疑問，現在我送維修跟妳們請款，那如果維修金額超過
褲子的價值怎麼辦？畢竟只是優衣庫的褲子，那妳們也能接受嗎？
喔只能由我們拿去維修，也不會讓妳們知道價錢跟在哪裡維修，就把褲子交出來
就對了，她說。
說到這裡我真的開始相信A店長是受她指示，或是摩斯就是這樣教育她們的，我
對這通電話的前途感到一片渺茫，不知道要不要再繼續談下去。
誰知道B經理又繼續開始抱怨保險公司，隨後突然說，是妳們自己不好，不當場
反應，所以其實這件事不能算數，說實在的，我覺得根本沒發生。
我一聽大怒，所以妳現在說我們來騙妳錢的囉？要不是妳們處理成這樣，一開始
道歉不就解決了嗎？還是妳們真的很希望事情鬧大上法院？就為了優衣庫不到兩
千塊的褲子？認真嗎？
道歉不就解決了嗎？還是妳們真的很希望事情鬧大上法院？就為了優衣庫不到兩
千塊的褲子？認真嗎？
B經理又歎了一口大氣說，她完全出乎我意料地說，我巴不得妳們去報警，我還
輕鬆些。
我聽了真的是嚇一跳，回她說，如果妳們摩斯一定要有公權力介入才能處理，我
下午就可以去報警，我沒有差，因為我沒有說謊也沒有騙人。
她回說，真希望妳們快點去，不然這種無憑無據的指控我真不知道怎麼處理。
天啊，我這輩子堂堂正正，竟然被暗示是來勒索的，本來是一口氣嚥不下，現在
可成了兩口氣，我說妳現在是暗示我在勒索妳們嗎？還是妳是因為保險公司需要
報警三聯單才能請款，我想請妳說清楚，如果是後者，我很樂意配合去報警，如
果是前者，我想就不用再談下去了。
可成了兩口氣，我說妳現在是暗示我在勒索妳們嗎？還是妳是因為保險公司需要
報警三聯單才能請款，我想請妳說清楚，如果是後者，我很樂意配合去報警，如
果是前者，我想就不用再談下去了。
B經理似乎是要杠起來了，又繼續叫囂說歡迎歡迎，現場不反應就是什麼都沒有
，等於沒有證據啦。
我趕忙回哪裡沒證據，有褲子有發票釘子也找到了，難道說法律有規定一定要現
場反應才能提告嗎？我現在事後提民事求償一樣能提，誰說不行。
B經理又歎了一口大氣，笑回那都不算證據，沒有意義。
我又說當天有兩個人去吃飯，上法庭我也可以當證人啊，我不懂妳現在試圖污衊
我什麼，希望妳能說清楚。
B經理繼續大笑說那都不算啦，我又不相信妳，而且摩斯規定沒有現場反應就都
是假的，不是嗎？不然為什麼妳們不現場反應？
我說我已經說過了，第一我很趕，第二我覺得這是小事，第三誰會知道妳們內用
區竟然沒有監視器，不然畫面調出來就好了啊。
我本來只是氣憤，沒想到說完B經理竟然愣了一下，回問，誰跟妳說內用區沒有
監視器的？
當然是A店長，不然我哪知道，我氣說，還沒感覺到哪裡有異樣感。
B經理猶豫了一下說，不知道是不是在考慮要不要說，隨後才說內用區是有監視
器，不是沒有。
那太好了啊，畫面調出來，我說，但B經理卻拒絕了，推託角度不好看不清楚，
又趕忙轉移話題說有調門口監視器了，她覺得看不到破洞，所以就是沒有破洞。
又趕忙轉移話題說有調門口監視器了，她覺得看不到破洞，所以就是沒有破洞。
說到這裡真的是快被氣死，完全搞不懂摩斯怎麼訓練員工的，我氣說，褲子就在
我手上，照片都可以給妳看，妳們擺明就要誣賴我們騙人嘛，最一開始就跟妳們
說過洞不大，道歉就好，是妳們要搞成這樣的。
我手上，照片都可以給妳看，妳們擺明就要誣賴我們騙人嘛，最一開始就跟妳們
說過洞不大，道歉就好，是妳們要搞成這樣的。
B經理不屑地說，公司立場就是這樣，她可以完全代表公司，不會有更高級的長
官來處理了，妳們就去報警吧。
我的家人其實真的很單純，都盡量想配合對方，所以前幾天A店長要求要有律師
才能談的時候，她還真的去找自己公司的法務諮詢狀況。
所以我回說，在A店長的強烈要求下，我們已經去找我們自己公司的法務私下諮
詢過了，這算是民事糾紛，真的要上法庭不需要報警，講真的一個審六、七萬元
不是付不出來，只是很痛而已，講實話我不想為了一件優衣庫的褲子上法庭，但
是為了兩口氣我還是請的起律師，所以妳不用一直拿法院來嚇我們。
詢過了，這算是民事糾紛，真的要上法庭不需要報警，講真的一個審六、七萬元
不是付不出來，只是很痛而已，講實話我不想為了一件優衣庫的褲子上法庭，但
是為了兩口氣我還是請的起律師，所以妳不用一直拿法院來嚇我們。
B經理聞言嘆出這通電話最長的一口嘆氣，以非常不屑的口吻說，有法務了不起
喔，我們摩斯也有法務啦，笑死人，我也諮詢過啦，有法務又怎樣，我們摩斯法
務聽到這案子笑到家了，笑天笑地還笑我，說這也算一個案子喔，真的是要被笑
死，歡迎上法庭啦，保證告不成啦，還是我馬上幫妳轉去法務？還法務哈哈哈。
喔，我們摩斯也有法務啦，笑死人，我也諮詢過啦，有法務又怎樣，我們摩斯法
務聽到這案子笑到家了，笑天笑地還笑我，說這也算一個案子喔，真的是要被笑
死，歡迎上法庭啦，保證告不成啦，還是我馬上幫妳轉去法務？還法務哈哈哈。
好吧，我說，既然妳要這樣，我沒話說了，只是大家都成年人了，我最後給大家
一個台階下，褲子憑發票實報實銷賠一件，或者，我不知道台灣優衣庫那件褲子
賣多少，但我相信不會超過兩千元，或者妳叫A店長包888元紅包並跟我家人道歉
讓她不再有壓力，而妳跟我這通電話的不愉快，包括這些暗示跟汙衊，我可以通
通當沒發生。
賣多少，但我相信不會超過兩千元，或者妳叫A店長包888元紅包並跟我家人道歉
讓她不再有壓力，而妳跟我這通電話的不愉快，包括這些暗示跟汙衊，我可以通
通當沒發生。
B經理笑說，不用考慮，我們就是退費加一張餐券，不要拉倒，沒什麼好說的啦
，但我很好心可以幫妳問問看，大概明天回電吧我想，但先跟妳打預防針啦，絕
對不可能答應，就算A店長答應我們摩斯也絕對不會同意，妳也不用期待，還是
先準備怎麼面對法務吧哈哈。
，但我很好心可以幫妳問問看，大概明天回電吧我想，但先跟妳打預防針啦，絕
對不可能答應，就算A店長答應我們摩斯也絕對不會同意，妳也不用期待，還是
先準備怎麼面對法務吧哈哈。
電話講到這，其實我掛完電話才突然有股屈辱感，決定隔天等B經理回電時要把
方案改成把紅包或褲子直接捐給慈善團體，拿收據給我就好，省得被人懷疑我是
來要錢的，但過了一天也沒有人回電，顯然是明示要我自行上法院解決，反正摩
斯大公司不怕小蝦米這樣。
方案改成把紅包或褲子直接捐給慈善團體，拿收據給我就好，省得被人懷疑我是
來要錢的，但過了一天也沒有人回電，顯然是明示要我自行上法院解決，反正摩
斯大公司不怕小蝦米這樣。
以上內容是很多通電話或是很長的跳針通話中濃縮出來，所以打的很亂先說聲抱
歉。
說實話，我是真的不太想上法院，也沒想過會為了一條褲子上的小破洞上法院。
何況還是被逼上法院的，不是說沒去過法院會怕，只是家人聽到一定會很緊張，
這輩子從來沒有客訴過，竟然一下搞到要告上法院，到時候還會自責太多嘴早知
道不反應等等，讓我很擔心，所以也還沒跟她講。
何況還是被逼上法院的，不是說沒去過法院會怕，只是家人聽到一定會很緊張，
這輩子從來沒有客訴過，竟然一下搞到要告上法院，到時候還會自責太多嘴早知
道不反應等等，讓我很擔心，所以也還沒跟她講。
沒想到摩斯有這麼多奇怪的客訴規定，擺明要逼客人上法院才能解決所有事情，
我現在是考慮提告，就要他們捐褲子給慈善機構，我一毛都不要，花了律師費爭
口氣也算值得，不知道大家覺得怎麼樣呢？該直接提告嗎？
我現在是考慮提告，就要他們捐褲子給慈善機構，我一毛都不要，花了律師費爭
口氣也算值得，不知道大家覺得怎麼樣呢？該直接提告嗎？
事情搞成這麼麻煩真的是......唉。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.132.41
※ 文章代碼(AID): #1RM3quru (WomenTalk)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1532509496.A.D78.html
推 : 上法院法官也是叫你們調解1F 07/25 17:12
→ : 誰看得完2F 07/25 17:14
抱歉越打越停不下來，也想把事情都說出來比較暢快
推 : 妳電話要錄音，找記者可能更有用3F 07/25 17:14
推 : 可找消費者保護委員會。順便附帶照會爆料公社4F 07/25 17:15
推 : 記得留證據，最好再打一次電話錄音5F 07/25 17:15
推 : 花同樣的錢，不如找兄弟砸一次潑一潑6F 07/25 17:16
→ : 另外選舉到了，找民代也可以。這些方法都免錢7F 07/25 17:16
→ : 這種就是了標準沒見過壞人8F 07/25 17:16
推 : 上爆料吧9F 07/25 17:16
推 : 假若你所言屬實的話 可以理解進客服通常內部都會要求10F 07/25 17:17
→ : 時限內處理 或是被上面盯啦 然後又是因為這種小事進
→ : 線所以店長覺得被小題大作很不爽 可是他敢這麼嗆也真
→ : 的是奇葩-.- 這樣情緒控管都能做到店長.....？
→ : 時限內處理 或是被上面盯啦 然後又是因為這種小事進
→ : 線所以店長覺得被小題大作很不爽 可是他敢這麼嗆也真
→ : 的是奇葩-.- 這樣情緒控管都能做到店長.....？
→ : 尋求司法正義只會心更累14F 07/25 17:17
→ : 記得現在開始都要錄音喔15F 07/25 17:17
推 : 不用上法院這麼麻煩吧，讓他紅就好了，幫高調～16F 07/25 17:17
→ : end17F 07/25 17:18
→ : 其實怎會有人覺得客訴有用........18F 07/25 17:18
推 : 法院也會跑很久，送媒體投書算了19F 07/25 17:19
推 : 老實說有沒有錄音真的很重要20F 07/25 17:20
推 : 摩斯的管理都這麼嗆喔，他們的店員態度明明還不錯的說21F 07/25 17:20
→ : 轉爆料給蘋果或是哪裡都好＠＠22F 07/25 17:21
目前沒有想爆料耶，想跟版友聊聊抒發一下而已
→ : 感覺他們一開始就認為你是來敲詐的23F 07/25 17:21
推 : 拔草測風向24F 07/25 17:21
推 : 好長的文25F 07/25 17:22
推 : 這版的文都要先拔草 大夥別急R26F 07/25 17:23
推 : 看到一半直接end 這家從以前的潮店變得又貴又吃不飽店27F 07/25 17:23
→ : 內設施又爛又舊 客服又這麼搞笑 哈哈
→ : 內設施又爛又舊 客服又這麼搞笑 哈哈
推 : 只有單方面說法而且通篇對對方的態度情狀都能繪聲繪影，29F 07/25 17:24
→ : 我是持保留態度啦
→ : 我是持保留態度啦
→ : 可以去找記者來抄，摩斯這麼大間公司經理跟客人講話態31F 07/25 17:24
→ : 度如你描述的話，真的等著被洗臉
→ : 度如你描述的話，真的等著被洗臉
→ : 奇葩公司 兩千很多嗎？ 建議找立委加媒體爆料33F 07/25 17:24
推 : 如果你真的證據都齊全，拍照也有拍到重點，也有錄音的話34F 07/25 17:24
→ : ，真的上爆料最快！
→ : ，真的上爆料最快！
推 : 這處理態度也太差勁了……囂張什麼啊!原po拍拍36F 07/25 17:24
推 : 服務業都一些學店生 素質當然不高 XDD37F 07/25 17:24
開頭就說我自己也服務業Q_Q
→ : 我看好久發現看不到ㄧ半...38F 07/25 17:25
本來想分兩篇，但覺得太佔版面不好意思這樣。
推 : 高調推～39F 07/25 17:26
→ : 一間公司好壞或說賺不賺錢看客服，有的是大到不缺你一個40F 07/25 17:27
推 : 去爆料公社比較快41F 07/25 17:27
推 : 必須錄音輿論都可以壓死他們了42F 07/25 17:27
推 : 摩斯好屌43F 07/25 17:29
推 : 記者要抄了，媽我在這44F 07/25 17:29
→ : 拜託錄音 這樣比較有雙方的證詞45F 07/25 17:30
→ : 服務跟m差好多46F 07/25 17:30
推 : 之前知道摩斯跟頂X有關係早就不去了47F 07/25 17:30
→ : 記者會不會看不完啊，要幫忙整理懶人包嗎48F 07/25 17:30
→ : 臺灣服務業向來不是客戶至上嗎49F 07/25 17:30
→ : 怎麼摩斯跟其他服務業差這麼多？
※ 編輯: cobaltblue (114.24.132.41), 07/25/2018 17:35:00→ : 怎麼摩斯跟其他服務業差這麼多？
推 : 好猛@@51F 07/25 17:31
推 : 這內容如屬實，這區經理跟店長真的有誇張，完全沒有這職52F 07/25 17:33
→ : 位該有的應對水準
→ : 位該有的應對水準
推 : 還好我比較喜歡麥當勞54F 07/25 17:33
推 : 這個不是要朝設施安全、消防安全方面去投訴嗎?55F 07/25 17:33
意思是向政府的主管機關投訴嗎？
推 : 幫高調56F 07/25 17:35
推 : 如果是真的也太瞎了吧57F 07/25 17:35
→ : 你上媒體比較快 還不用花錢
→ : 你上媒體比較快 還不用花錢
→ : 如果反應到日本去，不知道有沒有用59F 07/25 17:36
推 : 看完了。如果屬實，幹死他謝謝^ ^60F 07/25 17:36
推 : 有錄音的話直接跟他說我們電話已經有全程錄音 也徵得你61F 07/25 17:36
→ : 同意 那我就放上網路囉
→ : 同意 那我就放上網路囉
推 : 想知道後續，卡63F 07/25 17:37
※ 編輯: cobaltblue (114.24.132.41), 07/25/2018 17:39:08推 : 幫高調64F 07/25 17:38
→ : 摩斯的服務這麼糟歐 佩服65F 07/25 17:38
推 : 要錄音吧66F 07/25 17:38
推 : 有點誇張……店長跟區經理也太嗆67F 07/25 17:38
推 : 好誇張68F 07/25 17:38
→ : 希望記者來抄 讓大家知道摩斯有多優質69F 07/25 17:39
噓 : 呵呵70F 07/25 17:39
推 : 好跳針，有點痛苦71F 07/25 17:39
推 : 太誇張了72F 07/25 17:40
推 : 哇73F 07/25 17:40
推 : 上法院不如報給媒體，應該很快就會有人出來負責了74F 07/25 17:41
推 : 哪裡的摩斯啊？75F 07/25 17:41
推 : 先推76F 07/25 17:41
推 : 這件事情我大略看了一下 不就是民事案件嗎？為什麼要報77F 07/25 17:41
→ : 警？就是摩斯付場地管理人責任吧 還是我漏看了什麼
→ : 警？就是摩斯付場地管理人責任吧 還是我漏看了什麼
稍微漏看一點，我文裡有解釋，可能文章太長了sorry
噓 : 噓你鬧不大啦，就算告上法院又如何，摩斯擺明就是大你79F 07/25 17:42
→ : 講白了，摩斯的客服一直都很爛你也不能怎樣
→ : 他就是東西品質好到其他家都打不贏。
→ : 講白了，摩斯的客服一直都很爛你也不能怎樣
→ : 他就是東西品質好到其他家都打不贏。
推 : 老實說上法院真的勞民傷財而且對於這種大公司賠個錢根本82F 07/25 17:43
→ : 不痛不癢，況且對於文內的店長跟主管，就是要妳鬧上法院
→ : 他們才能脫身，因為這會變成是摩斯跟你們之間的問題。上
→ : 爆料不是要你們成為刁民，而是這種金額小又是抽象的服務
→ : 態度不佳，與論壓力會更有效也更能集中到真正應該要跟你
→ : 們道歉的那兩位身上。不過看你說沒有要訴諸爆料方式，感
→ : 覺你手上籌碼（證據）應該不是很充分，那也只能摸摸鼻子
→ : 了...因為到時候也只會變成公說公有理 婆說婆有理的羅生
→ : 不痛不癢，況且對於文內的店長跟主管，就是要妳鬧上法院
→ : 他們才能脫身，因為這會變成是摩斯跟你們之間的問題。上
→ : 爆料不是要你們成為刁民，而是這種金額小又是抽象的服務
→ : 態度不佳，與論壓力會更有效也更能集中到真正應該要跟你
→ : 們道歉的那兩位身上。不過看你說沒有要訴諸爆料方式，感
→ : 覺你手上籌碼（證據）應該不是很充分，那也只能摸摸鼻子
→ : 了...因為到時候也只會變成公說公有理 婆說婆有理的羅生
Gia大謝謝你的意見，現在因為都還不敢跟家人討論
是我單方面跑上來想問問版友意見，所以目前沒有爆料的考量
而且其實我也有點擔心去爆料會被人說是刁民或奧客什麼的
→ : 台灣人的消費習性也是爛到底，沒在管公司形象有C/P值就好90F 07/25 17:44
→ : 爛客戶養出爛店家，剛剛好一起爛
→ : 爛客戶養出爛店家，剛剛好一起爛
推 : 摩斯也是金玉其外92F 07/25 17:45
→ : 門，對你跟家人反而會有更多負面影響！ 之前有經驗，需要93F 07/25 17:45
→ : 的話可以私訊我
→ : 的話可以私訊我
推 : 摩斯品質好是跟路邊攤雞排店比嗎95F 07/25 17:45
→ : 台灣連鎖速食店麥當勞、KFC、摩斯，只有麥當勞真的會在意96F 07/25 17:45
→ : 客訴，KFC看運氣，摩斯就別傻了
→ : 客訴，KFC看運氣，摩斯就別傻了
推 : 媽媽我在這 會出現在晚間新聞嗎？98F 07/25 17:46
推 : 我覺得店內設施有危險這件事很嚴重欸！支持把事情鬧大99F 07/25 17:46
→ : 誇張到一個不行耶100F 07/25 17:47
→ : 而且那個態度也太誇張了！是我就懶得跟她說下去直接找媒體101F 07/25 17:47
推 : 會吃摩斯的 呵呵102F 07/25 17:47
※ 編輯: cobaltblue (114.24.132.41), 07/25/2018 17:53:49推 : 沒錄音就當情緒抒發 其他不要想了103F 07/25 17:48
推 : 比起被告他們應該比較怕上媒體吧104F 07/25 17:48
推 : 沒錄音會很難舉證105F 07/25 17:48
→ : 坐等後續。106F 07/25 17:49
噓 : 這店長......107F 07/25 17:49
推 : 先報個警 調監視器？108F 07/25 17:49
推 : 你應該把整件事錄音起來報給記者才能給他們死啊，光在109F 07/25 17:49
→ : 這裡不夠啦！
→ : 這裡不夠啦！
推 : 幫高調111F 07/25 17:49
推 : 你先給記者抄啦，記者這時候就有用啦112F 07/25 17:50
→ : 話說如果屬實以後真的不敢再吃摩斯了113F 07/25 17:50
推 : 不用請律師拉 訴狀自己寫 1000元開庭費而已114F 07/25 17:52
噓 : 妳不會處理事情，直接錄音爆記者就好這麼簡單115F 07/25 17:52
→ : 縣府免費法律諮詢多跑幾趟116F 07/25 17:53
→ : 或是妳再客訴 明確表示妳就是想要她道歉
→ : 或是妳再客訴 明確表示妳就是想要她道歉
噓 : 台灣的騙子澳客超多，沒有當場反應，店家質疑也很正118F 07/25 17:53
→ : 常
→ : 常
→ : 勿忘督割120F 07/25 17:54
推 : 那間店公佈啦，退費給餐券根本就是沒打算負責121F 07/25 17:54
→ : 不po照片的理由是甚麼 也難怪對方會說沒證據122F 07/25 17:55
推 : 沒錄音嗎？超誇張 哪家店123F 07/25 17:55
推 : 再打一次錄音拜託124F 07/25 17:55
推 : 記者抄125F 07/25 17:55
推 : 摩斯的管理階級真是有夠囂張欸，怎麼可以跩成這樣126F 07/25 17:56
推 : 推127F 07/25 17:56
推 : 如果屬實 我覺得你之前就應該要錄音128F 07/25 17:56
→ : 有點太偏頗了 紛爭只要帶入主觀 不會有結果129F 07/25 17:56
→ : 媽的，看到妳敘述我不知道爆氣幾次了130F 07/25 17:56
→ : 支持提告求償啦!!!
→ : 支持提告求償啦!!!
推 : 拜託錄音!!!132F 07/25 17:56
推 : 到底是哪間店，拜託公佈別讓大家踩雷133F 07/25 17:57
噓 : 吞下去吧，要整他們方法多的是134F 07/25 17:57
推 : 法庭沒勝算，沒當場反應就輸了135F 07/25 17:58
推 : 加油136F 07/25 17:58
推 : 這對應方式你不說我還以為是哪家8+9在罩的檳榔攤咧137F 07/25 17:58
推 : 話說摩斯不是量少難吃貴嗎...我很驚訝有人說他品質好138F 07/25 17:58
→ : 欸 現實認識的都寧願吃M
→ : 欸 現實認識的都寧願吃M
推 : 之前也在摩斯受氣過~覺得摩斯SOP有問題。那天提早出門140F 07/25 17:59
推 : 拜託你上爆料或新聞...這也太誇張了點!141F 07/25 17:59
→ : 要不要轉速食板啊142F 07/25 17:59
推 : 沒錄音？現在只有單方面說詞而已143F 07/25 18:00
推 : 近年越來越討厭摩斯了144F 07/25 18:00
→ : 買Mos 結果等了很久 去櫃檯看 發現他們一直把我點的145F 07/25 18:00
→ : 給後面點餐的客人 然後我上班就遲到了...客訴沒回應
→ : 給後面點餐的客人 然後我上班就遲到了...客訴沒回應
推 : 期待後續147F 07/25 18:01
推 : 摩斯是一個從點菜單就看得出SOP有很大問題的店148F 07/25 18:02
推 : 態度真誇張 幫高調讓記者抄吧149F 07/25 18:02
推 : 在摩斯有過超不爽的經驗，網上一查我還不孤單...150F 07/25 18:02
→ : 我到現在還是不懂怎麼可以把點菜單設計得那麼爛151F 07/25 18:03
推 : 建議上爆料 鬧大152F 07/25 18:03
推 : 都是臭的 不過你常吃速食應該會自己有感覺 誰比較用心153F 07/25 18:04
推 : 店內設備傷人這超級嚴重，還不當一回事，支持記者抄這篇154F 07/25 18:05
→ : 不過網路上隨便一搜 摩斯客服真的還滿爛的155F 07/25 18:05
跟著搜了一下，沒想到這麼多人在摩斯客訴有不好經驗
推 : 直接爆料+1156F 07/25 18:05
→ : 對了，可以先到消保會投訴
→ : 對了，可以先到消保會投訴
推 : 絕對要公佈是哪一間店158F 07/25 18:06
→ : 上法院可以申請調監視器錄影，就算看不出破洞，也159F 07/25 18:06
→ : 看的出動作，不用擔心證據，只是勞心勞力，褲子雖然
→ : 損失小，但態度太機車，善用電話錄音，真的上新聞，
→ : 還有更上級會出來道歉。
→ : 看的出動作，不用擔心證據，只是勞心勞力，褲子雖然
→ : 損失小，但態度太機車，善用電話錄音，真的上新聞，
→ : 還有更上級會出來道歉。
噓 : 這不是錢多的小鳥胃文青吃的店嗎163F 07/25 18:07
推 : 有時候覺得這種餐飲服務真的是做越高腦袋越是世界奇觀164F 07/25 18:07
→ : 乾~推文不見了 吃麥當勞肯德基拉165F 07/25 18:07
推 : 如果內容屬實真的很誇張166F 07/25 18:07
推 : 跟媒體投訴應該就夠了167F 07/25 18:08
推 : 上法院幹嘛，是事實就公布店名/照片/錄音，自然你的合理168F 07/25 18:08
→ : 補償就來了。
→ : 補償就來了。
推 : 推三樓，這種事錄音找記者比較有用吧170F 07/25 18:08
噓 : 沒有直接捅到媒體。失敗171F 07/25 18:08
推 : 找媒體172F 07/25 18:08
推 : 摩斯不意外啦，絕對不會吃的店173F 07/25 18:09
推 : 摩斯真的水準越來越差174F 07/25 18:09
推 : 居然有人覺得摩斯品質好?!黑人問號175F 07/25 18:09
推 : 法院最討厭為了爭一口氣然後沒有實益的官司，拜託不要浪費176F 07/25 18:10
→ : 司法資源好嗎
→ : 司法資源好嗎
我也不想浪費司法資源，不然也不用一直退讓配合了
→ : 去爆料把事情鬧大，私下鬧到法庭上對妳們沒有好處，178F 07/25 18:10
→ : 這種公司最怕上新聞影響商譽！
→ : 這種公司最怕上新聞影響商譽！
推 : 智障才去吃摩斯180F 07/25 18:11
推 : 蘋果爆料吧，有無電話錄音檔181F 07/25 18:11
推 : 鬧上新聞我們就可以看到店長A和分區經理B了欸182F 07/25 18:11
→ : 這種態度很有上新聞的價值嘿嘿183F 07/25 18:11
推 : 太扯了 沒錄音真是吃虧 錄音爆料給他死吧184F 07/25 18:12
推 : 想太多囉，這跟刁民奧客還差的遠了185F 07/25 18:12
→ : 食物這麼貴的店員工素質居然這樣186F 07/25 18:12
推 : 反正摩斯也難吃187F 07/25 18:12
推 : 你應該要先錄音188F 07/25 18:12
推 : 太囂張了！一定要上來更新後續189F 07/25 18:12
噓 : 沒有當下反應真的蠻吃虧 不然每個人都客訴摩斯他的褲子破了190F 07/25 18:12
→ : 但沒辦法提出證據證明是摩斯用破的？
→ : 但沒辦法提出證據證明是摩斯用破的？
噓 : 直接錄音爆料 保證摩斯該處理的都會處理 你太小看媒體192F 07/25 18:13
→ : 了
→ : 了
推 : 絕對不要把褲子交出去，那個證據，怕證據不見了就死無194F 07/25 18:13
→ : 對證。
→ : 對證。
推 : 大公司看到媒體就跪下去了，沒有也要先唬他有，等著196F 07/25 18:14
→ : 上新聞
→ : 上新聞
推 : 如果敘述是真的 那這兩個員工真的很誇張 有錄音保障自己嗎198F 07/25 18:14
推 : 幫高調199F 07/25 18:14
→ : 好險很久沒吃過摩斯了，這種服務態度真驚人200F 07/25 18:14
推 : 扯摩斯客服也太爛201F 07/25 18:14
推 : 所以我說那個錄音檔？有嗎？202F 07/25 18:14
推 : 再打過去釣魚吧，但先備份文章把文章刪掉203F 07/25 18:15
推 : 錄音呢？204F 07/25 18:15
推 : 記者快來抄205F 07/25 18:15
推 : 跑法院真的浪費時間，拜託現在的人們爭執標的沒有超過10206F 07/25 18:15
→ : 萬不要沒事去法院好嗎？
→ : 萬不要沒事去法院好嗎？
推 : 還真的是超長的文章XD208F 07/25 18:15
抱歉話太多了QQ
噓 : 怎麼搞的...以後不吃摩斯了209F 07/25 18:16
→ : 貴又少客服還囂張成這樣...
→ : 貴又少客服還囂張成這樣...
推 : 我居然一口氣看完，好氣啊啊啊，看完之後這篇文就爆了211F 07/25 18:17
→ : 欸
→ : 欸
→ : 我想看後續 你繼續追好嗎 不要抒發就好213F 07/25 18:17
推 : 記者來抄這篇(招手)214F 07/25 18:17
推 : 我到底看了三小，覺得妳有點情緒化一面之辭，但不難看215F 07/25 18:17
→ : 出店長態度也十分不妥。
→ : 出店長態度也十分不妥。
推 : 哇 拍拍你QQ217F 07/25 18:17
推 : 根本不用上法院 上媒體他們就飛天了218F 07/25 18:18
噓 : 店名直接說出來很難 爆媒體不會? 我先拔個草219F 07/25 18:18
→ : 內用監視器調出來 若沒裝有沒有違反公司規定220F 07/25 18:18
推 : 不管其它證據站不站得住腳，只要有錄音檔能證明AB兩人的221F 07/25 18:19
→ : 態度如你所說，那就夠鬧大了
→ : 態度如你所說，那就夠鬧大了
推 : 最不合理的是，寫個意見反應根本沒問題，而且這又不是223F 07/25 18:19
→ : 針對人而是設備維護，店長一開始就打來態度這麼差做什
→ : 麼服務業
→ : 針對人而是設備維護，店長一開始就打來態度這麼差做什
→ : 麼服務業
推 : 跟你說，上法院就是調和解搓湯圓而已，你們的損害就226F 07/25 18:19
→ : 是那一點點，要就找記者發一篇新聞，這種大公司最怕
→ : 見報了。
→ : 是那一點點，要就找記者發一篇新聞，這種大公司最怕
→ : 見報了。
推 : po爆料找記者給這家店紅比較有效啦229F 07/25 18:20
噓 : 摩斯不意外 除了基層店員都跩到不行230F 07/25 18:20
推 : 當然要錄音啊你......這種態度你吞的下去??!231F 07/25 18:21
推 : 找蘋果比較快232F 07/25 18:21
推 : 拿錄音找記者比較有用，法院爭不回這口氣啦233F 07/25 18:21
噓 : 內容不太合理。。。一直把家人講得很溫吞 那幹嘛寫信反應234F 07/25 18:21
推 : 摩斯綠薯條事件就知道他們處理風格是怎樣235F 07/25 18:22
→ : 信的內容先貼出來看看。。。236F 07/25 18:22
推 : 我也是因為這家店的服務態度決定永不上門光顧.......237F 07/25 18:22
推 : 上法院對這種大公司根本不痛不癢，找記者或立委議員比較238F 07/25 18:22
→ : 有用了
→ : 有用了
推 : 找記者，找民代，把事情搞大就對了，這種企業給你臉不240F 07/25 18:23
→ : 要臉，那就不用跟他客氣
→ : 要臉，那就不用跟他客氣
推 : 欸欸欸他們怕的是客訴 這件事不解決 你可以三不五十再客242F 07/25 18:24
→ : 訴 反應她們態度差勁 讓他們被上頭的釘
→ : 訴 反應她們態度差勁 讓他們被上頭的釘
推 : 挖賽 摩斯這麼屌喔 虧我還蠻常吃 屬實的話以後要少吃了244F 07/25 18:24
→ : 你就繼續客訴 客訴就可以搞到她245F 07/25 18:24
噓 : 有照片爆料比較嗨吧 店名都抖出來啊246F 07/25 18:24
→ : 常常客訴也不錯www
→ : 常常客訴也不錯www
推 : 今天那篇一線四的 先等風向248F 07/25 18:26
推 : 爆料啊，又不要成本，只有對方痛，划算249F 07/25 18:26
推 : 你484不會寫重點阿 還有不是說你們不能尋求司法 但以250F 07/25 18:27
→ : 一個法律人的觀點來看 這真的很浪費訴訟資源 還不如爆
→ : 料讓他紅
→ : 一個法律人的觀點來看 這真的很浪費訴訟資源 還不如爆
→ : 料讓他紅
推 : 態度是很差，但沒有當場反應，也真的很難就確認你是找碴253F 07/25 18:27
→ : 還是真的在店裡受到損害的
→ : 還是真的在店裡受到損害的
推 : 真的好長 哪家店讓她見光死255F 07/25 18:27
→ : 然後今天有一篇警察的 所以拔草測風向256F 07/25 18:27
推 : 不要浪費司法資源，爆料讓他紅＋1257F 07/25 18:28
推 : 天啊 摩斯內部怎麼爛成這樣了！258F 07/25 18:28
噓 : 嘻嘻 果然要夠機掰才能往上爬呢 尤其以某____居多259F 07/25 18:29
推 : 拔草測風向260F 07/25 18:29
→ : 你說有照片證據，也沒有貼出來，是要有拍到那條褲子和肇261F 07/25 18:29
→ : 事桌子的照片
→ : 事桌子的照片
噓 : 摩斯好扯喔263F 07/25 18:29
噓 : 我只覺得你很煩==264F 07/25 18:30
推 : 幫高調265F 07/25 18:30
推 : 店名不爆料至少回一下站內吧？要是又有人被弄到怎麼辦266F 07/25 18:30
推 : 推 花一樣的錢不如找兄弟砸一次267F 07/25 18:30
推 : 好長的文章，我只能跟你說台灣的法院請不要抱太大希望，268F 07/25 18:30
→ : 他會要你們私下和解的，也就是說你們自己處理吧！
→ : 他會要你們私下和解的，也就是說你們自己處理吧！
推 : 這個店長跟經理講話蠻扯的==270F 07/25 18:31
→ : 頂多他就賠你一件褲子罷了271F 07/25 18:31
→ : 幸好我很久不吃摩斯了 以後更不會去吃272F 07/25 18:31
推 : 拜託鬧大點找民代記者隨便 輿論壓力>法院裁定273F 07/25 18:31
噓 : 現在電話都要錄音274F 07/25 18:32
推 : 這真的太扯....275F 07/25 18:32
推 : 認真回 區經理吃定你們不敢告 文章也說律師費很痛XD 再276F 07/25 18:33
→ : 來這個不到1萬的金額法官懶得理你 5年前我家新裝潢 最
→ : 開始估價單有開 後面趁我爸出差隨便跟我媽口頭說哪裡要
→ : 修還要追加多少 我媽不答應對方硬做 裝潢完成後比原本
→ : 估價單多6萬 我家只付到原本估價單金額 後面等他告 不
→ : 來這個不到1萬的金額法官懶得理你 5年前我家新裝潢 最
→ : 開始估價單有開 後面趁我爸出差隨便跟我媽口頭說哪裡要
→ : 修還要追加多少 我媽不答應對方硬做 裝潢完成後比原本
→ : 估價單多6萬 我家只付到原本估價單金額 後面等他告 不
推 : 你光這樣po出來就讓我不想再吃摩斯了281F 07/25 18:33
→ : 到15萬金額一律先送調解庭 沒調解成一審法官沒認真看(282F 07/25 18:33
→ : 我爸讀法律的只是沒去考相關工作 然後再找親戚朋友來看
→ : 估價 每個管子牽電線市場價都列出來) 法官那時講句:對
→ : 方都做了錢還是給人家 又丟回調解庭 最後我爸再多付700
→ : 0結束
→ : 講那麼長故事 想告訴原po 小金額法官不會認真審 加上被
→ : 告者會知道你們住址(我家就這樣去水電工附近晃一圈 發
→ : 現他們違建XD)建議你們不要告了
→ : 我爸讀法律的只是沒去考相關工作 然後再找親戚朋友來看
→ : 估價 每個管子牽電線市場價都列出來) 法官那時講句:對
→ : 方都做了錢還是給人家 又丟回調解庭 最後我爸再多付700
→ : 0結束
→ : 講那麼長故事 想告訴原po 小金額法官不會認真審 加上被
→ : 告者會知道你們住址(我家就這樣去水電工附近晃一圈 發
→ : 現他們違建XD)建議你們不要告了
推 : 不意外 嘻嘻290F 07/25 18:34
推 : 哪一家阿好扯291F 07/25 18:34
推 : 摩斯應該完全台商化了..292F 07/25 18:35
推 : 只想知道真相293F 07/25 18:35
推 : mos真的變得又貴又難吃294F 07/25 18:35
噓 : 這博同情失敗295F 07/25 18:35
推 : 就跟他說電話有錄音296F 07/25 18:36
推 : 法律是保障壞人的啦 除非你壞得過對方，不然吞下去吧297F 07/25 18:36
→ : 圖？298F 07/25 18:37
推 : 全部抖出來啊 這種垃圾客服就是要鬧大麻299F 07/25 18:38
推 : 為什麼沒當場反應不算啊？不是有監視器嗎？300F 07/25 18:38
噓 : 廢話太多，事件複雜就直接聊事件，不要一邊參雜心得感想，301F 07/25 18:39
→ : 要心得就整理在最後
→ : 要心得就整理在最後
推 : 八嘎不意外 綠薯事件這麼多次303F 07/25 18:40
→ : 看不完啦304F 07/25 18:40
推 : 哪家店啊？太誇張了吧，這態度聽到都火了！305F 07/25 18:40
推 : 摩斯的處理態度及能力也太差了…306F 07/25 18:40
→ : 這麼大的連鎖企業，人才能力好讓人傻眼的差
→ : 這麼大的連鎖企業，人才能力好讓人傻眼的差
噓 : 摩斯很難吃308F 07/25 18:41
推 : 幫高調～哪家啊ㄖ309F 07/25 18:42
推 : 可能要把證據整理一下才可以建議你們怎麼做～不過不310F 07/25 18:43
→ : 建議上法院是真的
→ : 建議上法院是真的
推 : 想告就告啊，其實可以不用請律師312F 07/25 18:43
推 : 沒想到摩斯的訓練這麼誇張，晚上原本要去吃的，現在看到313F 07/25 18:43
→ : 突然食慾全消。
→ : 確實就是備齊照片、錄音這些證據，直接跟記者以及民代爆
→ : 料最快。
→ : 突然食慾全消。
→ : 確實就是備齊照片、錄音這些證據，直接跟記者以及民代爆
→ : 料最快。
噓 : 店名啊 怕了喔317F 07/25 18:44
推 : 告了面子不見得贏，裡子一定虧，所以還是找媒體吧，有關係318F 07/25 18:44
→ : 就靠一下
→ : 就靠一下
推 : 我看完了好扯，加油320F 07/25 18:45
→ : 你知道為什麼店長跟區經理這麼囂張嗎？因為你家人態度很321F 07/25 18:45
→ : 軟，而他們就是認定你們是奧客卻又不敢為了找小事上法院
→ : ，所以很硬，他們的上司也都不知道這件事，所以態度這麼
→ : 差。
→ : 軟，而他們就是認定你們是奧客卻又不敢為了找小事上法院
→ : ，所以很硬，他們的上司也都不知道這件事，所以態度這麼
→ : 差。
其實我也這樣覺得
推 : 幫你高調 還好我不吃摩斯325F 07/25 18:45
→ : 講的好像客訴電話只是擺飾用，現場沒反應用客服也不行326F 07/25 18:46
推 : 輿論風向也是會變的，現在不爆，之後未必有機會喔327F 07/25 18:46
推 : 感覺是一面之詞 等真相出來328F 07/25 18:48
→ : 你也不用多跟他們周旋，最好再去那間店一次，把牛仔褲放329F 07/25 18:49
→ : 在那個釘子旁邊做比對錄下來，放在youtube上也可以，上
→ : 面註明店名，然後把連結放在正文裡，駐板記者應該就會寫
→ : 成新聞了吧XD
→ : 在那個釘子旁邊做比對錄下來，放在youtube上也可以，上
→ : 面註明店名，然後把連結放在正文裡，駐板記者應該就會寫
→ : 成新聞了吧XD
推 : 認真看完全文，太扯了...可惜沒錄音，建議至少把照片跟333F 07/25 18:49
→ : 通話記錄等好好保留，法院像前面某樓說的變成摩斯公司
→ : 的事而那兩個就能脫身了，何況公司畢竟還是會挺自己員
→ : 工的，如果屬實 走媒體跟爆料會更有力，加油！
→ : 通話記錄等好好保留，法院像前面某樓說的變成摩斯公司
→ : 的事而那兩個就能脫身了，何況公司畢竟還是會挺自己員
→ : 工的，如果屬實 走媒體跟爆料會更有力，加油！
推 : 真心希望你堅持到底 不要故息這種惡質的人337F 07/25 18:49
謝謝你們的認真看完跟加油
推 : .高調338F 07/25 18:50
推 : 你覺得花這種時間值得就好339F 07/25 18:51
→ : 總之要有證據，不然很容易變成一面之詞是真的。340F 07/25 18:51
推 : 只好改吃麥當勞鍵盤支持341F 07/25 18:51
推 : 繼續客訴342F 07/25 18:51
推 : 支持爆料，直接打給蘋果了啦343F 07/25 18:53
推 : 找記者來報比較快344F 07/25 18:53
推 : 這種客服不如不要有345F 07/25 18:54
噓 : 台母真擅長小事化大346F 07/25 18:54
推 : 高調347F 07/25 18:54
推 : 加油348F 07/25 18:55
推 : 要告就快點告 我們也不知道是不是跟一線四星那個一樣349F 07/25 18:56
推 : 沒憑沒據 頂多和解350F 07/25 18:56
推 : 摩斯每況愈下351F 07/25 18:56
推 : 爭口氣+1，因為他們上面長官不會知道下面怎麼做事的352F 07/25 18:56
推 : 哪間？！無言353F 07/25 18:57
推 : 你上法院穩輸，證據都沒有辦法直接證明。354F 07/25 18:58
噓 : 還是先觀望吧，今天八卦才一篇沒證據的爆文被打臉上新聞355F 07/25 18:58
→ : ，這篇也沒證據也沒指出哪一間，如果只是為了上來討個拍
→ : 拍的話，那麼當作是在看小說吧。
→ : ，這篇也沒證據也沒指出哪一間，如果只是為了上來討個拍
→ : 拍的話，那麼當作是在看小說吧。
推 : 加油 人善被人欺358F 07/25 18:58
推 : 比起提 感覺爆媒體比較有用359F 07/25 18:58
推 : 摩斯也太白痴360F 07/25 18:58
推 : 到底哪間店啦，想朝聖釘子啊361F 07/25 18:59
推 : 這種生活事應該成立專版 讓每人爆料 樓下先我跟上362F 07/25 19:00
推 : 走媒體啦，保證什麼區經理跟店長哭著道歉363F 07/25 19:00
推 : 找客服主管，不然電話錄音給記者最快！364F 07/25 19:00
推 : 常超垃圾365F 07/25 19:00
推 : 拜託你上爆料，真的，為了台灣好366F 07/25 19:00
推 : 好扯哦，先上爆料再提告367F 07/25 19:01
推 : 摩斯早就爛到有剩了368F 07/25 19:01
推 : 我看完了，快上法院別打一堆369F 07/25 19:01
推 : 拍拍原po，我也是餐飲服務業，但看到這種解決方法真的370F 07/25 19:02
→ : 有夠傻眼
→ : 有夠傻眼
→ : PO照片出來再補推372F 07/25 19:02
推 : 單方面說法 莫忘督割373F 07/25 19:02
推 : 認真，如果只是想出一口氣，上法院效用不大，花裁判費374F 07/25 19:02
→ : 跑程序而且根本拿不到什麼賠償別人也不知道，還不如直
→ : 接貼網路讓他紅
→ : 跑程序而且根本拿不到什麼賠償別人也不知道，還不如直
→ : 接貼網路讓他紅
推 : 一開始一句道歉就沒事的事情，白痴摩斯377F 07/25 19:02
推 : 摩斯有好過嗎 說笑XD378F 07/25 19:02
推 : 記得電話錄音379F 07/25 19:02
→ : 有證據好辦事
→ : 若屬實告好告滿
→ : 有證據好辦事
→ : 若屬實告好告滿
推 : 你告他太麻煩了 你公佈所有資料 讓他告你 認證或不敢告382F 07/25 19:03
→ : 不用上法院，錄音跟逐字稿拿出來，直接上傳統媒體383F 07/25 19:04
推 : 爆一下384F 07/25 19:04
→ : 但是爭口氣的代價很大,加油385F 07/25 19:04
推 : 摩斯越來越廢了386F 07/25 19:04
推 : 電話有錄音嗎387F 07/25 19:06
推 : 吉都吉 摩斯公司就是這嘴臉 主管不意外388F 07/25 19:06
→ : 上爆料很快就解決了389F 07/25 19:07
→ : 經理講話也是很問號
→ : 經理講話也是很問號
推 : 摩斯黑一波391F 07/25 19:07
噓 : 紅明顯，這哪是爆料的問題了，這應該要鬧大到公司把區經理392F 07/25 19:07
→ : 跟店長開除了啊！
→ : 跟店長開除了啊！
→ : 有人要吃麥當勞嗎 今晚 火字頭394F 07/25 19:08
噓 : 奧客，這樣要人家賠2000395F 07/25 19:08
推 : 看完這篇紙只想推薦一個app叫ACR 電話錄音超方便的喔XD396F 07/25 19:08
推 : 哪一家 幫妳397F 07/25 19:08
推 : 真心覺得找記者或上網他們可能比較在意398F 07/25 19:09
推 : 爆料比較實在399F 07/25 19:10
→ : 下一通電話一定要記得錄音400F 07/25 19:10
推 : 摩斯貴又普通寧願吃m401F 07/25 19:11
推 : 那間分店應該說一下 避免大家被釘子碰傷402F 07/25 19:11
噓 : 摩斯就是東西貴又難吃403F 07/25 19:12
推 : 好爛的回應，被嘲諷笑真的無法接受404F 07/25 19:12
推 : ！405F 07/25 19:12
噓 : 我朋友之前在摩斯打工經驗也爛透了，環境又壓抑，真的406F 07/25 19:12
→ : 是不ey
→ : 是不ey
推 : 這公司真過分！408F 07/25 19:12
推 : 原來摩斯高層都這麼跩，反正也不常吃，以後都不吃了！409F 07/25 19:12
推 : 投爆料410F 07/25 19:13
噓 : 單方面說法，而且你真的就不是當事人，誰知道你家人「411F 07/25 19:13
→ : 實際」跟店長對話內容？誰又知道你跟家人溝通過程「
→ : 實際」態度怎樣？
→ : 實際」跟店長對話內容？誰又知道你跟家人溝通過程「
→ : 實際」態度怎樣？
推 : 好扯414F 07/25 19:14
推 : 就直接錄音爆料了還在這分享415F 07/25 19:14
推 : 如果有錄音的話支持爆料416F 07/25 19:14
推 : 上次在魔撕喝到有蟑螂腿的飲料 領教到他們公司的客服417F 07/25 19:14
→ : 和環境衛生之後再也不吃 不管哪家分店都不吃
→ : 和環境衛生之後再也不吃 不管哪家分店都不吃
→ : 不用請律師，訴狀到法院找一下諮詢處有範本可參考，不會419F 07/25 19:14
→ : 還可以問替代役
→ : 還可以問替代役
噓 : 奇怪 你不錄音誰知道你的說法是不是有造謠 有證據也好421F 07/25 19:15
→ : 爆料
→ : 爆料
推 : 找記者比較快....423F 07/25 19:15
噓 : 不告又不爆料，活該被摩斯罵，浪費我時間424F 07/25 19:15
→ : 基本上有錄音放到ptt或是爆料媒體馬上來抄了425F 07/25 19:15
推 : 有錄音跟照片的話讓他紅 跑法院對你們說不划算426F 07/25 19:16
噓 : 而且你當下趕時間，不會下班後打電話或是直接再回去427F 07/25 19:16
→ : 反應嗎？
→ : 打該分店電話
→ : 反應嗎？
→ : 打該分店電話
→ : 釘子照片呢？可以看看嗎？要公評就給證據吧430F 07/25 19:17
推 : 上新聞就會自爆了 坐等道歉431F 07/25 19:18
推 : 搞的這麼複雜432F 07/25 19:18
推 : 電話錄音上法院很好用433F 07/25 19:18
推 : 有錄音支持提告 沒錄音就算了吧434F 07/25 19:18
推 : 哪家分店啊想知道 求站內435F 07/25 19:18
推 : 所以桌子修好沒也沒看你關心436F 07/25 19:19
推 : 你上證據轉八卦吧 反正都要告了 沒在怕公佈了吧437F 07/25 19:19
噓 : 會越級報告的不是第一層不夠力就是來惹事的，你被當438F 07/25 19:20
→ : 成後者很正常
→ : 成後者很正常
推 : 他吃定你不上法院440F 07/25 19:20
推 : 不懂事不錄音441F 07/25 19:20
推 : 這是服務業？這是遇到流氓吧XDD442F 07/25 19:21
推 : 如果全部屬實 告下去 拜託443F 07/25 19:21
推 : 我有看完～444F 07/25 19:21
推 : 看摩斯出幾次事情就知道這公司的格在哪，這樣還有人願意消費445F 07/25 19:22
→ : 願意幫他講話我也是祝這些人早點清醒，就像我老婆居然因為他
→ : 的三明治有花生醬就堅持吃，一個連馬鈴薯都管不好的公司你居
→ : 然敢吃他的花生醬？錢留下來投重大醫療險可以嗎？
→ : 願意幫他講話我也是祝這些人早點清醒，就像我老婆居然因為他
→ : 的三明治有花生醬就堅持吃，一個連馬鈴薯都管不好的公司你居
→ : 然敢吃他的花生醬？錢留下來投重大醫療險可以嗎？
推 : 它很怕客服 都打客服就好 還有蘋果日報449F 07/25 19:24
推 : 跟他說你有錄音，保證馬上縮450F 07/25 19:24
推 : 摩斯真的每況遇下欸，已經很久沒有進去消費了451F 07/25 19:25
推 : 不下班打分店電話可能是怕河蟹吧452F 07/25 19:25
推 : 沒當場反應 回家後才客訴想要補償 就業者來說真的是無453F 07/25 19:25
→ : 理 我最近也遇到一個客人類似這樣 但對方什麼證據都沒
→ : 有 而且是事發後快一個月就直接拿著診療單據要我公司賠
→ : 錢 請問是要我公司如何相信客人？過那麼久想要調監視器
→ : 也都被系統洗掉了 不過如果你們有拍照存證 也能證明褲
→ : 子就是由哪一張椅子勾破的 可以先打電話問問消基會 走
→ : 這個協調路徑是一個辦法 另外投訴媒體也能弄弄業者 但
→ : 前提都是證據明確 沒有確切證據也很難讓大眾相信
→ : 理 我最近也遇到一個客人類似這樣 但對方什麼證據都沒
→ : 有 而且是事發後快一個月就直接拿著診療單據要我公司賠
→ : 錢 請問是要我公司如何相信客人？過那麼久想要調監視器
→ : 也都被系統洗掉了 不過如果你們有拍照存證 也能證明褲
→ : 子就是由哪一張椅子勾破的 可以先打電話問問消基會 走
→ : 這個協調路徑是一個辦法 另外投訴媒體也能弄弄業者 但
→ : 前提都是證據明確 沒有確切證據也很難讓大眾相信
推 : 摩斯是不怕賠錢 但怕鬧大461F 07/25 19:25
推 : 感覺很有問題 幫高調462F 07/25 19:26
噓 : 上法院頂多賠你褲子錢 沒意義463F 07/25 19:26
→ : 去過幾次摩斯都覺得環境很噁心，地板黏黏的有時候還有蟑464F 07/25 19:27
→ : 螂
→ : 螂
推 : 如果有證據證明就爆料給媒體比較快466F 07/25 19:28
推 : 記者來來來467F 07/25 19:28
噓 : 台灣的摩斯經理都找垃圾來當喔468F 07/25 19:28
推 : 沒錄音就可惜了。469F 07/25 19:29
推 : 公佈店家啦幹就是有這種不負責的店家470F 07/25 19:30
噓 : 拔草測風向471F 07/25 19:30
推 : 麻煩公布店名跟店長及區經理472F 07/25 19:30
推 : 直接找電視台播一下反而比較有用 褲子小事。但企業形象473F 07/25 19:31
→ : 可不是小錢可打照出來ㄉ
→ : 可不是小錢可打照出來ㄉ
噓 : 這種企業形象 呵475F 07/25 19:31
→ : 錢能當飯吃 爭一口氣不能當飯吃476F 07/25 19:31
噓 : 拒吃 爛店477F 07/25 19:32
推 : 測風向478F 07/25 19:32
推 : 雖沒權限但態度不像服務業479F 07/25 19:32
→ : 拜託po點證據上來480F 07/25 19:33
推 : 有夠誇張，爆料讓他紅+1481F 07/25 19:33
推 : 推個482F 07/25 19:33
推 : 上媒體就好了啊 反正妳又不是要錢483F 07/25 19:33
推 : 就一句很抱歉我們會改善，這樣很難？有時候越上位的腦子越484F 07/25 19:33
→ : 不知道再想什麼
→ : 不知道再想什麼
推 : 什麼爛店啊 快公佈好嗎486F 07/25 19:34
→ : 記者一去就會道歉了啦487F 07/25 19:34
→ : 沒錄音其實等於空談...488F 07/25 19:34
噓 : 花錢買一件一樣的這麼好解決還要這樣搞489F 07/25 19:34
噓 : 要處理就是要鬧大好嗎？490F 07/25 19:35
→ : 電話到底有沒有錄音啊？講這麼多通了沒有想到要錄音嗎？491F 07/25 19:35
噓 : 摩斯有回應再補推492F 07/25 19:35
→ : 這家公司的高層嘴臉差不多是這樣493F 07/25 19:35
推 : 高調494F 07/25 19:35
推 : 找個記者比較快，幹嘛一來一往那麼麻煩495F 07/25 19:36
推 : 幫高調496F 07/25 19:36
→ : 你上來ptt跟版友爆料也是要有證據的，不然都是空話而已497F 07/25 19:37
推 : 是說,對方這種態度太囂張了…498F 07/25 19:37
推 : 不意外，員工素質每況愈下，碰過站櫃台不幫客人點餐的499F 07/25 19:37
推 : 是我我就不會為了爭一口氣去打官司...而且現在只有一500F 07/25 19:37
推 : 先報警 確保監視器 再爆料 下次通電話記得錄音501F 07/25 19:39
推 : 摩斯越來越貴，東西也越來越難吃。很多店的環境清潔也越502F 07/25 19:39
→ : 來越糟（則一切好像都是從幾年前經營高層換人之後開始走
→ : 樣的
→ : 來越糟（則一切好像都是從幾年前經營高層換人之後開始走
→ : 樣的
推 : 消保會還比較有用505F 07/25 19:39
推 : 自從發現吃一份套餐還是很餓可以再吃一個雞排就再也沒吃506F 07/25 19:40
→ : 過摩斯了
→ : 過摩斯了
推 : 訴訟的時間勞力費用，完全不值得啊508F 07/25 19:40
推 : 摩斯就是又貴又沒很好吃態度又跩509F 07/25 19:40
推 : 幫高調510F 07/25 19:40
噓 : 我褲子也破了，有發票，麥當勞你說說要怎麼賠我511F 07/25 19:40
→ : 拒吃 爛員工訓練和賠償SOP 最好爆料512F 07/25 19:41
推 : 別跑法院 你公佈店名還比較有效513F 07/25 19:41
推 : 摩斯太扯了吧514F 07/25 19:43
推 : 幫高調515F 07/25 19:43
噓 : 我發覺你成功了 再一篇 店名 服務人員姓名 加句垃圾就好516F 07/25 19:44
推 : 那兩個負責人真的這樣處理嗎，不管真假都好扯517F 07/25 19:44
推 : 那一間店啊，鄉民幫你處理啊518F 07/25 19:45
推 : 上爆料 貼摩斯的網站 找消保官519F 07/25 19:45
推 : 電話有錄音嗎？我手機是設定一律自動錄音，畢竟比較保520F 07/25 19:46
→ : 險也可以當證據
→ : 險也可以當證據
推 : 打這麼長有毅力推，522F 07/25 19:47
推 : 還好早就不吃摩斯了523F 07/25 19:47
推 : 推524F 07/25 19:48
噓 : 還以為已提告 那打那麼長的用意是？ 打賭妳不會告525F 07/25 19:48
推 : 覺得要錄音欸526F 07/25 19:49
推 : 有錄音嗎 感覺他們剛開始就認為你要敲詐527F 07/25 19:49
噓 : 不上法院還在ggyy什麼東西阿，煩不煩？528F 07/25 19:49
→ : 有照片或錄影音紀錄證明事發經過就不用打這麼長了529F 07/25 19:50
推 : 小蝦米對大鯨魚...530F 07/25 19:50
推 : 什麼爛店啊這種爛態度531F 07/25 19:50
推 : 會有後續嗎532F 07/25 19:51
推 : 這年頭講話都要錄音......找衛生署還是什麼那種查環境533F 07/25 19:52
→ : 的去盯他們可能比較有用小
→ : 的去盯他們可能比較有用小
推 : 國外的服務業來到台灣都變調535F 07/25 19:52
推 : 記者比法官有用536F 07/25 19:53
→ : 有再去看看嗎537F 07/25 19:53
推 : 你有錄音嗎 有的話就信你538F 07/25 19:53
推 : 我覺得你不應該一直強調那件褲子「才」兩千不到539F 07/25 19:54
推 : 這種程度最好能當店長經理 我看你八成是被唬了啦540F 07/25 19:54
噓 : 我褲子破掉了所以該去吃摩斯囉541F 07/25 19:54
→ : 魔廝從頂新油事件之後就很少去吃了。去家附近的小店反而542F 07/25 19:54
→ : 免得受氣
→ : 免得受氣
噓 : 再打一次電話然後錄音，還有快點去告，可以請法院調監544F 07/25 19:54
→ : 視器
→ : 視器
推 : 錄音找媒體+1，雖然直接客訴好像也不太好 但這種態度546F 07/25 19:54
→ : 真的不優
→ : 真的不優
→ : 重點是程序 而不是因為褲子便宜所以他們理所當然要賠548F 07/25 19:54
→ : 全額
→ : 你家人第一時間沒反應就差很多了
→ : 全額
→ : 你家人第一時間沒反應就差很多了
→ : 找媒體應該更快551F 07/25 19:55
推 : 我先測風向552F 07/25 19:55
推 : 你主要不爽在對方態度，快錄音和爆料，把問題丟給對方，553F 07/25 19:55
→ : 然後就忘了這事。不要浪費太多時間在不快樂的事上
→ : 然後就忘了這事。不要浪費太多時間在不快樂的事上
→ : 難道之後有客人事後投訴名牌包 他們也必須任客人宰割555F 07/25 19:56
→ : 的賠償嗎
→ : 的賠償嗎
推 : 錄音丟上來啊 包準對方兩個一起去你家跪你557F 07/25 19:57
推 : 找記者才有用，應該要錄音的558F 07/25 19:57
推 : 你真的有毅力 我覺得這事情真的很誇張559F 07/25 19:58
推 : 幫高調560F 07/25 19:58
推 : 果然是摸死八嘎561F 07/25 19:58
→ : 經理幹成這樣不要幹了562F 07/25 19:58
推 : 好誇張喔！我有看完，加油啊！563F 07/25 19:58
推 : 摩斯本來就呵呵，沒黃金薯後就沒吃過了，糞564F 07/25 19:58
推 : 天啊摩斯好誇張……以後不去了…565F 07/25 19:59
推 : 如果這是真的也太扯，一個大公司處理這種小事處理成這樣566F 07/25 19:59
→ : ，上爆料或給記者抄+1
→ : ，上爆料或給記者抄+1
噓 : 先測風向 不一定為真Xd568F 07/25 19:59
推 : 還好我不吃摩斯欸569F 07/25 19:59
推 : 看到最後，以為你會告欸……570F 07/25 20:00
推 : 一線四星殷鑑不遠571F 07/25 20:00
噓 : 錄音檔? 照片po上來阿572F 07/25 20:00
→ : 看完573F 07/25 20:01
推 : 幫推574F 07/25 20:02
噓 : 紅明顯 打這麼長為何不附照片增加可信度？575F 07/25 20:03
推 : 幫高調，可以讓記者抄啊，紅起來就看誰虧囉576F 07/25 20:05
推 : 你應該拒絕跟分店繼續溝通的,直接致電總公司才是…577F 07/25 20:05
→ : 另外你說你們有拍照,何不直接貼出來以證明所言不虛
→ : 另外你說你們有拍照,何不直接貼出來以證明所言不虛
推 : 幫高調~拒吃摩斯！579F 07/25 20:07
噓 : 沒打過官司，不知道裁判費要先繳，舉證你要負責嗎580F 07/25 20:07
噓 : 摩斯比其他家貴又沒特別好吃581F 07/25 20:08
推 : 之前摩斯員工救火被燒傷摩斯也是推給員工放火582F 07/25 20:09
推 : 錄音 沒事打兩通客服583F 07/25 20:09
推 : 之前喝到有蟑螂的熱可可 反應後是在泡一杯給我 直接人就離開584F 07/25 20:09
→ : 了 幹 同一桶泡的誰敢喝
→ : 了 幹 同一桶泡的誰敢喝
推 : 超扯，卡位等後續！586F 07/25 20:09
推 : 好扯587F 07/25 20:09
推 : 如果屬實真的太扯588F 07/25 20:10
推 : 快錄音589F 07/25 20:11
推 : 高調590F 07/25 20:12
推 : 哪一家？591F 07/25 20:12
→ : A店長是誰？
→ : B區經理是誰？
→ : 公佈出來摩斯就會跳出來了
→ : A店長是誰？
→ : B區經理是誰？
→ : 公佈出來摩斯就會跳出來了
推 : 這種解決辦法，還敢自稱服務業，笑595F 07/25 20:12
推 : 圖跟錄音準備好才可能有記者報 記者一報他們不可能還這樣596F 07/25 20:12
→ : 推託
→ : 推託
推 : 桌子有能勾破牛仔褲的釘子還滿扯。598F 07/25 20:12
→ : 阿保險就沒賠，因為沒傷到人，等於是公司額外要支出，所以599F 07/25 20:12
→ : 最多給你賠償就是，那一餐不用錢，然後再送一張餐卷，這是
→ : 他們權限的最大限度，而且你就沒當場反應，就沒證據啊...
→ : ，如果大家都這樣不就完蛋了，我是覺得他們的立場可以理
→ : 解啦
→ : 最多給你賠償就是，那一餐不用錢，然後再送一張餐卷，這是
→ : 他們權限的最大限度，而且你就沒當場反應，就沒證據啊...
→ : ，如果大家都這樣不就完蛋了，我是覺得他們的立場可以理
→ : 解啦
推 : 為什麼簡單的事,摩斯的店長可以處理成這樣啊??!!604F 07/25 20:13
推 : 哪間啊 太扯了吧605F 07/25 20:14
推 : 錄音先606F 07/25 20:14
噓 : 紅的明顯，有通話錄音功能的手機很重要，607F 07/25 20:15
推 : 如果你是安卓系統，可下載call recorder，會把雙方的通話608F 07/25 20:15
→ : 錄下。希望這件事能有個好結果。
→ : 錄下。希望這件事能有個好結果。
推 : 哪一家啊 說不定公布出來他們就會好好處理了 超爛610F 07/25 20:16
推 : 沒證據就超難說話的611F 07/25 20:16
![[圖]](https://i.imgur.com/rMrtz5L.jpg)
推 : 錄音爆料給媒體比上法院有用多了，馬上高層就出來道歉並613F 07/25 20:18
→ : 允諾會加強員工教育。
→ : 允諾會加強員工教育。
→ : 在哪裡發生的還有證據照片放上來比較可信 還有當場反615F 07/25 20:19
→ : 應應該不用幾分鐘 至少讓店員先知道事情 不然事後客訴
→ : 如果我是老闆也會想說怎不當面講 現在這樣大家都很為
→ : 難
→ : 應應該不用幾分鐘 至少讓店員先知道事情 不然事後客訴
→ : 如果我是老闆也會想說怎不當面講 現在這樣大家都很為
→ : 難
推 : 看完只覺得台灣應在學校裏安排基本法律知識課才對619F 07/25 20:19
推 : 太誇張了吧，好險我之前都覺得吃不飽不喜歡去620F 07/25 20:19
噓 : 哪家？有沒有錄音？ 都公佈出來包準讓他們賠償加道歉..621F 07/25 20:20
→ : 老實說…當服務業態度最重要 公司立場就算這樣 話不能說622F 07/25 20:22
→ : 圓一點嗎？ 真懷疑怎麼當上這個職位的
→ : 圓一點嗎？ 真懷疑怎麼當上這個職位的
推 : 快爆料啊624F 07/25 20:23
推 : 想知道哪家625F 07/25 20:25
→ : 沒證據到底要搞啥 你先去調監視器看看626F 07/25 20:26
推 : 看到暈倒。但是會因為褲子破上法院…恩 喔627F 07/25 20:26
推 : 如果屬實真的太誇張了628F 07/25 20:27
→ : 她們這麼怕麻煩 你不如繼續耗 嘻嘻629F 07/25 20:28
推 : 好可怕 屁孩成年了還是屁孩630F 07/25 20:29
→ : 屁孩店長 屁孩區經理 不講道理 只會扯屁ㄓ
→ : 屁孩店長 屁孩區經理 不講道理 只會扯屁ㄓ
推 : 這事不是寫手，有些血付面的文章，其實事打廣告，但我想632F 07/25 20:30
→ : 看後續，
→ : 看後續，
→ : 有證據PO上來再講 看八卦今天的樣子634F 07/25 20:31
噓 : 口口聲聲說大家都是成年人 結果看你的處理方式還是很幼稚635F 07/25 20:31
→ : 啊 幹嘛隨著對方的幹話起舞 保留所有證據與錄音直接報案
→ : 不就好了 而且也不會先上法庭 一般這種小case大概都在調
→ : 解會處理掉了
→ : 啊 幹嘛隨著對方的幹話起舞 保留所有證據與錄音直接報案
→ : 不就好了 而且也不會先上法庭 一般這種小case大概都在調
→ : 解會處理掉了
噓 : 你就直接上法院639F 07/25 20:32
推 : 走法律是七傷拳 最好是錄音 跟媒體爆料 威力更大640F 07/25 20:32
推 : 幫高調641F 07/25 20:32
→ : 而且看得出來AB都很怕客訴 那就繼續給他客訴下去 連這都642F 07/25 20:33
→ : 不會上來PO抱怨文公審是有屁用？
→ : 不會上來PO抱怨文公審是有屁用？
推 : 他不就客訴了 才有店長打電話給他644F 07/25 20:35
噓 : 太長，隨便645F 07/25 20:36
推 : 好扯646F 07/25 20:36
→ : 麻煩記者教教原PO如何打電話才會比較成功647F 07/25 20:38
推 : 猛！648F 07/25 20:38
推 : 真的假的啊，扯到難以相信XDD649F 07/25 20:38
→ : 想念王品650F 07/25 20:40
推 : 個人也是覺得上法院勞民傷財，錄音補照片上爆料比較快651F 07/25 20:40
推 : 高調652F 07/25 20:40
→ : 王品句歇 失子坐的 有打五折唷 服務你門知道的653F 07/25 20:40
推 : 拜託原PO一定要說說後續654F 07/25 20:41
→ : 上法院對摩斯只是單一事件，請公司法務去處理就好，但655F 07/25 20:42
→ : 上了新聞就沒那麼簡單了
→ : 上了新聞就沒那麼簡單了
推 : 小額糾紛就是調解吧 衝啊657F 07/25 20:42
推 : 快貼圖 你打那麽多都快end658F 07/25 20:43
推 : 好扯 今天才吃摩斯 突然覺得噁心659F 07/25 20:43
推 : 我真的沒看完 抱歉660F 07/25 20:44
推 : 幫高調但是看風向661F 07/25 20:45
推 : 這種應該是找蘋果日報啊 不過你寫這樣真的看不完...662F 07/25 20:45
推 : 好爛 以後不會去吃了==663F 07/25 20:46
推 : 上法院不如找媒體664F 07/25 20:46
推 : 以後不想吃摩斯了...態度好誇張665F 07/25 20:47
噓 : 就去跟媒體爆料啊 說不打算爆料 那是想上來討拍？666F 07/25 20:48
推 : 直接爆料應該比上法院實際667F 07/25 20:49
→ : 我看完最前面匆匆離開就直接end 說真的你們根本沒證據牛668F 07/25 20:49
→ : 仔褲是被店家椅子鈎破的 當下沒拍照存證也沒反應 事後再
→ : 仔褲是被店家椅子鈎破的 當下沒拍照存證也沒反應 事後再
推 : 摩斯這麼跩就PO蘋果阿670F 07/25 20:49
→ : 來說 誰信你們啊 我是店家也會覺得你來亂的 雖然客服態671F 07/25 20:49
→ : 度囂張 但你們一開始處理的方法也有問題吧
→ : 度囂張 但你們一開始處理的方法也有問題吧
推 : 怎麼還沒上新聞673F 07/25 20:50
推 : 摩斯出餐簡直龜速，整間店給人的氛圍也是偏散漫674F 07/25 20:52
噓 : 保留 全部都太單方面了675F 07/25 20:53
推 : 電話要錄音喔，佛也爭一柱香啊676F 07/25 20:56
推 : 現在拿上法院來嗆都沒用的，除非損失超過訴訟費用。677F 07/25 20:56
→ : 被人嗆成這樣 還不電話錄音和保存證據，你自己的危機處678F 07/25 20:57
→ : 理也很差，還有 上法院 就上法院，有理還怕被人誣告嗎
→ : 。簡單說 你不告下去 沒人同情你 來討拍 只是讓人覺
→ : 得你更可悲又可笑
→ : 理也很差，還有 上法院 就上法院，有理還怕被人誣告嗎
→ : 。簡單說 你不告下去 沒人同情你 來討拍 只是讓人覺
→ : 得你更可悲又可笑
→ : 一五一十的寫詳細，po到各大主流討論區跟找媒體還比較有682F 07/25 20:58
→ : 用，切記不要加油添醋。
→ : 用，切記不要加油添醋。
推 : 摩斯都是真的找不到東西吃才會去買 又貴吃不飽還很鹹 CP684F 07/25 20:59
→ : 值低 不懂為什麼可以開這麼久
→ : 值低 不懂為什麼可以開這麼久
推 : 我不明白現場不馬上反映686F 07/25 21:03
→ : 而是回家才寄信是什麼邏輯
→ : 而是回家才寄信是什麼邏輯
推 : 這家店不會去貴死了東西根本小份688F 07/25 21:05
推 : 所以到底是哪間!?689F 07/25 21:06
推 : 給妳拍拍，我也認為摩斯這種連鎖店，風評和信譽最重要690F 07/25 21:06
→ : ，建議你（戴口罩）爆料。
→ : ，建議你（戴口罩）爆料。
→ : 這種小事又沒啥證據上法院根本在整自己 想出口氣還不如692F 07/25 21:09
→ : 找媒體爆料有用
→ : 找媒體爆料有用
噓 : 情緒化694F 07/25 21:09
噓 : 以為已提告，原來還沒喔，快點告下去695F 07/25 21:11
→ : 好神奇696F 07/25 21:12
→ : 之前客訴摩斯服務問題 回電的人一直說他們沒問題 呵697F 07/25 21:13
→ : 呵
→ : 呵
推 : 無言，居然這個態度699F 07/25 21:13
→ : 哪一家摩斯？700F 07/25 21:14
推 : 拒吃摩斯(雖然本來就沒再吃了701F 07/25 21:15
推 : 文太長不可取，應該要言簡意賅702F 07/25 21:15
推 : 手機真的都要裝自動通話錄音APP比較好703F 07/25 21:16
噓 : 區經理態度704F 07/25 21:17
推 : 幫推 上新聞！705F 07/25 21:18
![[圖]](https://i.imgur.com/SKfygNp.png)
推 : 驚!!鍵盤小妹認為,店家何不表示店內設施加強安全性,服707F 07/25 21:18
→ : 裝補償在討論,為什麼會發展成這個局面？
→ : 裝補償在討論,為什麼會發展成這個局面？
推 : 推六樓709F 07/25 21:19
推 : 幫推710F 07/25 21:21
推 : 可以分享是哪一間分店嗎？不敢去消費了711F 07/25 21:23
推 : 六樓推 有兄弟可以認識嗎?712F 07/25 21:24
推 : 越看越生氣 替你不平713F 07/25 21:27
推 : 就鬧大吧 威脅客人714F 07/25 21:27
推 : 好誇張715F 07/25 21:27
→ : 哪家分店講一下716F 07/25 21:27
推 : 公開是哪間分店717F 07/25 21:28
→ : 你有打進摩斯客服有通話紀錄跟秒數嗎718F 07/25 21:28
推 : 記者快來抄719F 07/25 21:29
推 : 幫高調720F 07/25 21:29
推 : 他從頭到尾都懷疑你褲子破是假的 因為你沒有現場反應721F 07/25 21:32
推 : 誇張722F 07/25 21:32
推 : 我覺得你記憶好好，每句話每個場景都記得好清楚723F 07/25 21:33
推 : 找姊妹去 應該可以724F 07/25 21:34
→ : 摩斯不只員工訓練不足，之前有員工發生重大工傷，摩斯不聞725F 07/25 21:36
→ : 不問，從此不買
→ : 不問，從此不買
推 : 記者快來727F 07/25 21:38
推 : 說浪廢司法資源的，有想過如果內文屬實，會影響多少消費者728F 07/25 21:39
→ : 嗎？這算影響範圍很大的事。
→ : 嗎？這算影響範圍很大的事。
推 : 他們的員工服務一直都很差勁730F 07/25 21:40
→ : 不是店長也一樣
→ : 不是店長也一樣
→ : 肯德基好了 一直沒出場 還有那家 擔擔 ?732F 07/25 21:41
推 : 鬼島服務業不意外，垃圾店家居多733F 07/25 21:42
噓 : 不敢找記者你就吞了吧734F 07/25 21:43
推 : 錄音上爆料公社 明天ab會直接到你家送紅包道歉735F 07/25 21:45
推 : 錄音、找記者、爆料公社736F 07/25 21:45
推 : 之前打電話客訴摩斯過，也是瘋狂跳針態度很差，但因為737F 07/25 21:48
→ : 是小事就算了實在懶得跟他吵，只覺得摩斯客戶滿意這塊
→ : 真的做的很爛
→ : 是小事就算了實在懶得跟他吵，只覺得摩斯客戶滿意這塊
→ : 真的做的很爛
推 : 摩斯自從被東元收回來做後就整組壞光光，服務人員參差不齊740F 07/25 21:50
→ : ，有些跩個258，幸運才會遇到天使店員
→ : ，有些跩個258，幸運才會遇到天使店員
推 : 建議轉貼速食版fastfood 那邊各家業者都會去看742F 07/25 21:51
噓 : 至少附上是哪家店吧......743F 07/25 21:51
噓 : 如果屬實，就在向上呈報就好，他就挫勒等。744F 07/25 21:53
→ : 另外你們家裡的人說實話處理事情的方式不好。
→ : 這很明顯他想要吃你們豆腐了，把你們當笨蛋一樣對付。家
→ : 人不應該這麼軟
→ : 另外你們家裡的人說實話處理事情的方式不好。
→ : 這很明顯他想要吃你們豆腐了，把你們當笨蛋一樣對付。家
→ : 人不應該這麼軟
推 : 早就拒吃了 從頂新風波開始748F 07/25 21:53
推 : 找記者吧，還有哪間店啊？749F 07/25 21:55
→ : 之前在摩斯也是弄到一肚子氣，現場反映裝死，回家發750F 07/25 21:55
→ : 了一篇氣噗噗的客訴文才來道歉，客訴千萬別寫太客氣
→ : 了一篇氣噗噗的客訴文才來道歉，客訴千萬別寫太客氣
推 : 不 的話，你想到對方狂笑勝利的嘴臉，不會怒嗎？不然就752F 07/25 21:56
推 : 如果屬實支持錄音找記者爆料或找民代！753F 07/25 21:57
→ : 司法不會給你正義的，現在都靠霉體754F 07/25 21:58
噓 : 純噓店長755F 07/25 21:59
推 : 這時間成本 可以買十件了756F 07/25 22:00
推 : 不用上法院，找記者就好了757F 07/25 22:02
推 : 平常很愛吃摩斯 看到這篇很氣 記者抄一抄 上新聞保證758F 07/25 22:02
→ : 有人登門道歉 因爲上新聞很傷企業行象
→ : 有人登門道歉 因爲上新聞很傷企業行象
→ : 你們也滿奇葩的。760F 07/25 22:03
推 : 分店直接打出來 讓總公司去查761F 07/25 22:04
→ : 下次直接說電話要錄音，證據照片投爆料公社762F 07/25 22:04
→ : 跟他們起舞？
→ : 跟他們起舞？
推 : 有掛嗎卡位764F 07/25 22:05
推 : 呵呵 原來摩斯是這樣對客戶 期待正式回應...765F 07/25 22:07
推 : 上爆料公社馬上出來道歉哈哈766F 07/25 22:07
推 : 摩斯這麼跩喔767F 07/25 22:07
推 : 這種事找煤體比上法院有用吧768F 07/25 22:08
推 : 只看當方面說法很難相信摩斯是這種公司769F 07/25 22:14
推 : 記者快來～～770F 07/25 22:14
→ : 以前在摩斯上班過，裡面風氣和處理態度不太可能是這樣771F 07/25 22:14
推 : 認真看完了，強烈建議找蘋果爆料772F 07/25 22:16
→ : 把事情公開到媒體上面對統一集團才有打擊效果
→ : 私底下解決對他們來說根本不痛不癢
→ : 林北拒吃摩斯漢堡了
→ : 把事情公開到媒體上面對統一集團才有打擊效果
→ : 私底下解決對他們來說根本不痛不癢
→ : 林北拒吃摩斯漢堡了
推 : 太扯了 應該要公佈店名 大家拒買776F 07/25 22:17
推 : 好爛..火到差點讀不下去～加油777F 07/25 22:18
推 : 爛店讓他倒啦，這種人也能當主管 叫他回家吃自己啦778F 07/25 22:19
推 : 日系品牌服務這麼囂張？779F 07/25 22:22
推 : 建議po上爆料，效果會很好！780F 07/25 22:23
推 : 用字小心點，別被對方凹成恐嚇取踩781F 07/25 22:23
推 : 公布該摩斯內桌子的那個釘子782F 07/25 22:24
推 : 法官絕對把你們叫來罵，罵完叫你們和解783F 07/25 22:24
推 : 這態度真狂784F 07/25 22:24
→ : 哪一家摩斯 這麼狂
→ : 哪一家摩斯 這麼狂
推 : 爆料跟錄音上法院才有勝算786F 07/25 22:27
推 : 我只覺得你很煩 你們的確沒辦法證明褲子是在摩斯弄破的呀787F 07/25 22:30
推 : 沒必要為了這種人花大錢上法院 這文爆了就算是一種回擊了788F 07/25 22:30
推 : 快去找記者，摩斯員工竟然會那麼糟糕789F 07/25 22:32
推 : 不推摩斯790F 07/25 22:33
推 : 太猛了，這啥危機處理791F 07/25 22:33
推 : 沒當下反應 也沒拍現場照 也沒錄音792F 07/25 22:35
→ : 除了PO一篇可能讓自己被反告的文 啥都不能做
→ : 除了PO一篇可能讓自己被反告的文 啥都不能做
推 : 為什麼要這麼跩794F 07/25 22:37
推 : mos這2年服務人員素質低到不行，也是被氣到都不想去了795F 07/25 22:37
推 : 摩斯原來不只貴...更不想去消費了796F 07/25 22:39
推 : 我覺得法院不一定會站在你這邊的，還是靠網友跟記者吧。797F 07/25 22:40
→ : 輿論壓力對這種公司來說才是最傷的也是比較容易被在乎的。
→ : 可以請問是哪間分店的摩斯嗎？
→ : 輿論壓力對這種公司來說才是最傷的也是比較容易被在乎的。
→ : 可以請問是哪間分店的摩斯嗎？
推 : 沒錯 公司真的不怕告800F 07/25 22:40
推 : 幫高調801F 07/25 22:40
推 : 你是去路邊檳榔攤吃漢堡？802F 07/25 22:41
噓 : 不敢找記者不敢講店名，誰信？803F 07/25 22:43
推 : 認真覺得現在爆料給網友公審比上法院有用804F 07/25 22:44
→ : 扯爆了805F 07/25 22:44
推 : 扯806F 07/25 22:46
推 : 哪家? 有病嗎 那個AB=…807F 07/25 22:57
推 : 要我是你，一定氣到像對穿腸一樣吐血。808F 07/25 23:01
噓 : 超爛 早就不吃了！809F 07/25 23:08
推 : 道歉這麼難嗎，好扯810F 07/25 23:08
推 : 卡 等後續811F 07/25 23:09
推 : 好爛的客服，真是不敢相信!812F 07/25 23:10
推 : 沒錄音會變成妳被玩歐813F 07/25 23:10
推 : PO爆料公社或爆怨公社，明天就會有記者採訪了814F 07/25 23:14
推 : 幫高調 記者快來815F 07/25 23:14
推 : 求公布店點816F 07/25 23:15
推 : 垃圾傻子奴工817F 07/25 23:17
噓 : 所以沒錄音嗎？會不會跟那篇警察文一樣唬爛的818F 07/25 23:17
噓 : 其實你不當下反應，除非調監視器，不然真的沒什麼道理站819F 07/25 23:17
→ : 得住腳說你褲子是他們餐桌的釘子勾破的
→ : 得住腳說你褲子是他們餐桌的釘子勾破的
推 : 我喜歡旅人，很方便啊每天都寄信給客訴信箱啊感覺他很怕！821F 07/25 23:17
→ : ？
→ : ？
推 : 蠻扯的，很多年沒去mos了，沒想到劣化成這樣823F 07/25 23:17
噓 : 褲子不交 誰知道是真是假？824F 07/25 23:17
推 : 沒上法院你現在不就跟講屁話一樣？825F 07/25 23:23
推 : 哇826F 07/25 23:23
推 : 上爆料 讓他紅827F 07/25 23:24
推 : 坐等後續828F 07/25 23:27
推 : 拍照+錄音，記者會好好發揮829F 07/25 23:28
推 : 那間店？po出來上google先給一顆星負評教訓一下！830F 07/25 23:35
推 : 交給記者吧831F 07/25 23:35
噓 : 無聊 你時間很便宜嗎 褲子就扔掉就好832F 07/25 23:37
推 : 太扯了這真的一定要上新聞833F 07/25 23:38
推 : 看完了…覺得這公司好扯834F 07/25 23:40
推 : 之前客服也做了好幾年，看過囂張的營業部門主管頂多對835F 07/25 23:43
→ : 內，沒想到對客人也嗆成這樣。超想知道哪間的
→ : 內，沒想到對客人也嗆成這樣。超想知道哪間的
推 : 摩斯水準真的就是這樣，客服有跟沒有一樣，就是跟你打837F 07/25 23:45
→ : 哈哈而已，照SOP打發掉而已。
→ : 哈哈而已，照SOP打發掉而已。
推 : 根本不是什麼小事化大的問題，客服應對本來就該是好好訓練839F 07/25 23:49
→ : 的，憑什麼用那麼跩的態度回覆啊
→ : 的，憑什麼用那麼跩的態度回覆啊
推 : 再打電話講一輪 如果拿到完整錄音檔 最後跟她說：不用841F 07/25 23:52
→ : 上法院了 我有足夠證據上新聞了。接下來就好玩了
→ : 上法院了 我有足夠證據上新聞了。接下來就好玩了
推 : 這些有錄音嗎？監視器會不會調不到…843F 07/25 23:53
推 : 東元集團從董事長到一堆主管都很奇葩 所以員工流動率高844F 07/25 23:55
推 : 有夠奇葩的845F 07/25 23:57
推 : 有夠扯，應該是吃定一般民眾嫌上法院麻煩，才硬要這樣搞846F 07/25 23:57
推 : 這是哪裡的摩斯啊 噁心的好可怕847F 07/26 00:03
推 : 記者快抄848F 07/26 00:04
推 : 爆料公設 看怕不怕849F 07/26 00:04
推 : 你也夠煩的了，講歡迎提告後就可以直接去告了，還在那邊屈850F 07/26 00:09
→ : 辱
→ : 辱
推 : 幫高調，這態度也太讓人生氣了吧！852F 07/26 00:10
推 : 加油等ㄏㄡㄒ853F 07/26 00:14
→ : 後續
→ : 後續
噓 : 以後不敢去摩斯消費了855F 07/26 00:15
→ : 當下反應是唯一解， 之後現場已經難還原了，監視器你要856F 07/26 00:17
→ : 調也要把握時間，久了就洗掉了
→ : 調也要把握時間，久了就洗掉了
推 : 高調858F 07/26 00:17
推 : 還好我從來不吃摩斯859F 07/26 00:19
推 : 這口氣真的難吞啊啊 建議錄音留下證據給媒體可能比較有860F 07/26 00:20
→ : 用
→ : 用
推 : 吃不起這家，不過妳這是單方面說法，沒錄音沒影像的862F 07/26 00:20
推 : 上法院告贏了又怎樣? 通話記錄發給各大媒體讓全民來公審863F 07/26 00:22
推 : 真噁這輩子不吃了864F 07/26 00:22
→ : 不是比較刺激嗎?865F 07/26 00:23
→ : mos水準低下已經很多年了可以去fastfood板看我的文章
→ : mos水準低下已經很多年了可以去fastfood板看我的文章
推 : 貴又難吃就算了，客訴這樣處理真是笑死人867F 07/26 00:24
→ : 下面推文還有MOS店員來狡辯868F 07/26 00:24
推 : 暫時不想吃摩斯了......869F 07/26 00:26
噓 : 有錄音嗎870F 07/26 00:27
推 : 有錄音嗎?!這麼惡劣?!871F 07/26 00:30
推 : 這哪間摩斯？態度非常糟糕！！872F 07/26 00:32
→ : 有相關圖片或是錄音?873F 07/26 00:33
推 : 你好有耐心 憑這股氣勢提告吧874F 07/26 00:34
噓 :875F 07/26 00:34
推 : 你這個純民事 金額太小很難告成喔876F 07/26 00:36
→ : 不過還是幫高調
→ : 不過還是幫高調
推 : 快10年沒吃摩斯了～真的越來越爛啊。878F 07/26 00:46
推 : 我寧願麥當勞 服務好多了879F 07/26 00:46
噓 : 可以考慮找消基會880F 07/26 00:47
Automatic Call Recorder - Apps on Google Play Record any phone call you want and choose which calls you want to save. You can set which calls are recorded and which are ignored. Listen to the recording, add notes and share it. Integration with Google Drive™ and Dropbox allows calls to be saved and synchronized to the cloud as well. Google Drive integration works on Android versions 3.0 and above.Please note that call recording does not work on certain handsets and can result in inferior quality recordings. We therefore suggest that you try the free version before purchasing the paid app.If you encounter any recording issues or wish to improve voice quality, try recording from a different audio source, or use auto-on speaker mode.Recorded calls are stored in the Inbox. You can set the size of the inbox. The number of saved calls is limited only by your device memory. If you decide that a conversation is important, save it and it will be stored in the Saved Calls folder. If not, old recordings will automatically be deleted when new calls fill up the inbox.You can enable a Call Summary Menu with options to appear immediately after a call.Search for recordings by contact, phone number, or note.There are 3 default settings for automatic recording:Record everything (default) – This setting records all calls except for contacts pre-selected to be ignored.Ignore everything – This setting records no calls except for contacts pre-selected to be recorded.Ignore contacts – This setting records all calls with people who are not contacts, except for contacts pre-selected to be recorded.In the Pro version only: You can set calls from particular contacts to be automatically saved, and they will be saved in the cloud.This app contains ads.
→ : 上法院這根本不用錢,花的是時間成本,結論就只是調解解決882F 07/26 00:51
→ : 而已,你們想賠到2千元根本不可能....還有你們有點盧,把法
→ : 院想像太美好了,你確定一定贏??不要得理不饒人(站旁觀者
→ : 立場來看)
→ : 而已,你們想賠到2千元根本不可能....還有你們有點盧,把法
→ : 院想像太美好了,你確定一定贏??不要得理不饒人(站旁觀者
→ : 立場來看)
推 : 你有沒有錄音886F 07/26 00:55
噓 : 沒錄音還想告?887F 07/26 00:57
推 : 錄音放出來 直接公審888F 07/26 00:58
→ : 上法院小額民事訴訟 花你排期幾個月的時間吧 光調解恐怕889F 07/26 00:58
→ : 就得去2次,如要進訴訟你又要舉證,他店裡監視器你保全證
→ : 據了没??不要把上法院想得那麼美好,有時候媒體上小蝦米
→ : 取得勝利只是特例才被報導,你有那些當事者有錢有閒有決
→ : 心?
→ : 就得去2次,如要進訴訟你又要舉證,他店裡監視器你保全證
→ : 據了没??不要把上法院想得那麼美好,有時候媒體上小蝦米
→ : 取得勝利只是特例才被報導,你有那些當事者有錢有閒有決
→ : 心?
扯！摩斯鱈魚堡「發霉」照賣 要求換貨還遭店員回絕 - 生活 - 自由時報電子報
![[圖]]()
摩斯漢堡屢屢發生綠薯條風波，這次又有網友踢爆摩斯品管再度有瑕疵，連發霉的麵包都拿出來賣，事後處理態度還非常隨便，讓這名網友無奈將經過全PO在《爆料公社》上，許多網友看了傻眼說：「賣這麼貴品管還出包...」。一名趙姓男網友在臉書社團《爆料公社》指出，週六（28日）太太與小姨子兩人一同去中和環球購物中心 ...
![[圖]](http://img.ltn.com.tw/Upload/liveNews/BigPic/600_phpxfM2qD.jpg)
→ : 這都不賠了 你說呢 嘻嘻895F 07/26 00:59
→ : 吃過一次摩斯，貴、量小又吃不飽，就沒再去了896F 07/26 01:01
→ : 不過這客服也太誇張....
→ : 不過這客服也太誇張....
推 : 我竟然看完了 直接PO爆料比有用898F 07/26 01:02
→ : 如果連爆料記者都嫌麻煩,想到法院就真的想太多了....過899F 07/26 01:04
推 : 來人經驗提供而已...如果能讓我再選擇一次我不會浪費時
→ : 間,我上次提訴訟金額是你這事數十倍以上
→ : 最後勝訴只是獲得一口氣而已
推 : 來人經驗提供而已...如果能讓我再選擇一次我不會浪費時
→ : 間,我上次提訴訟金額是你這事數十倍以上
→ : 最後勝訴只是獲得一口氣而已
→ : ....態度奇差理解能力爛到不行，反正摩斯也越來越難吃903F 07/26 01:10
推 : 這種態度這種處理方式很值得被爆出來！904F 07/26 01:13
推 : 我信你 但下次記得要錄音905F 07/26 01:17
推 : 加油906F 07/26 01:19
推 : 高調907F 07/26 01:19
噓 : 紅明顯，你現在唯一要做的事是錄音然後公布是哪間摩斯，讓908F 07/26 01:23
→ : 大家防雷啊，法律什麼的不用去啦效果還比較爆料差
→ : 大家防雷啊，法律什麼的不用去啦效果還比較爆料差
推 : 不用上法院了 直接讓他上新聞就有人來處理了910F 07/26 01:26
→ : 想看圖911F 07/26 01:27
推 : 這個太誇張 還好我不吃摩斯912F 07/26 01:37
推 : 這經理有夠瞎913F 07/26 01:37
推 : 扯爆了....... 老早就不去摩斯消費914F 07/26 01:38
→ : 我猜信的內容應該挺惹怒人的915F 07/26 01:40
噓 : 阿到底有沒有要上法院？916F 07/26 01:54
推 : 現在有問題丟媒體絕對比丟法院有用啦917F 07/26 02:07
噓 : 自己寫訴狀一千塊打死，這種事情請律師幹嘛？918F 07/26 02:15
噓 : 勿忘綠薯條919F 07/26 02:16
→ : 覺得摩斯員工訓練跟SOP都很糟==920F 07/26 02:34
推 : 卡921F 07/26 02:41
推 : 東元的體系不意外922F 07/26 02:42
→ : 覺得學與用不一致所以不想念書 真是笑掉我大牙了923F 07/26 03:05
→ : 那你為什麼又想出國念書呢
→ : 不好意思推錯篇了… sorry
→ : 那你為什麼又想出國念書呢
→ : 不好意思推錯篇了… sorry
噓 : 拜託別浪費司法資源926F 07/26 03:26
噓 : 真的覺得你們這樣鬧 根本沒有比較好 何況為什麼要927F 07/26 03:30
→ : 人家2000元紅包
→ : 覺得很莫名奇妙 明明褲子價值也沒有多少錢
→ : 人家2000元紅包
→ : 覺得很莫名奇妙 明明褲子價值也沒有多少錢
推 : 求爆料 這態度太過分了吧 讓他們紅930F 07/26 03:35
推 : 有夠讓人傻眼欸931F 07/26 03:35
推 : 看了很傻眼 還好我比較常訂麥外送 客服滿不錯的932F 07/26 03:38
推 : 爆料or告933F 07/26 03:38
→ : 開工大吉
→ : 開工大吉
推 : 等後續～935F 07/26 03:41
→ : 人的問題比較大，鬧大只是爭議對象變公司936F 07/26 03:48
推 : 科科 看完這篇之前原本想吃 現在想揪團改抵制937F 07/26 03:57
推 : 哪間店？有夠奇葩的 這種風氣難怪近年摩斯爛成那樣938F 07/26 04:01
推 : 高調 記者快來抄喔939F 07/26 04:05
推 : 請不要為了一口氣浪費司法資源，錄音+媒體cp值會高很多940F 07/26 04:10
推 : 推爆料941F 07/26 04:18
推 : 這兩個員工到底在幹嘛 老闆知道還不氣死942F 07/26 04:35
推 : 哪間門市阿，讓他紅943F 07/26 05:00
推 : 爆料公布店名拿出證據證明比較有用944F 07/26 05:18
推 : 摩斯早就現出原形，賣那麼貴，服務普通，近年幾起食安945F 07/26 05:29
→ : 問題也常有他們
→ : 問題也常有他們
推 : 支持上法院告947F 07/26 05:46
推 : MOS不意外948F 07/26 05:59
※ 編輯: cobaltblue (114.24.132.41), 07/26/2018 06:12:20推 : 那間店？我去給他測試一下褲子949F 07/26 06:24
噓 : 1. 文章太長 2. 莫忘督割 3. 我覺得你好煩950F 07/26 06:38
推 : 雖然覺得摩斯很扯這樣處理事情，不過速食業真的被客訴很951F 07/26 06:45
→ : 麻煩。
→ : 麻煩。
推 : 支持鬧大，鬧到店長炒魷魚我請樓下123樓吃m953F 07/26 07:02
推 : 高調954F 07/26 07:04
推 : 不是我在說,摩斯的服務態度真的....955F 07/26 07:04
→ : 哪一間分店呢956F 07/26 07:05
推 : 推957F 07/26 07:05
推 : 要不要說一下哪個分店958F 07/26 07:17
推 : 這種賠償就一定sop不太可能會賠償金錢，只是客服態度就真959F 07/26 07:27
→ : 的不太好，愈講雙方火氣愈大
→ : 的不太好，愈講雙方火氣愈大
推 : 我覺得朝安全問題去走比較有搞頭，今天褲子破洞事小，割961F 07/26 07:29
→ : 到破傷風小孩受傷什麼的問題嚴重多了
→ : 到破傷風小孩受傷什麼的問題嚴重多了
推 : 其實不用上法院 找記者比較快.963F 07/26 07:29
推 : 我只想問，電話你有錄音嗎？964F 07/26 07:29
推 : 前面有錄音嗎 這種處理方式真是讓人不敢苟同，拜託965F 07/26 07:37
→ : 給他們點教訓
→ : 給他們點教訓
→ : 在忙什麼967F 07/26 07:52
推 : 摩斯狂到我看不完啊....968F 07/26 07:55
推 : 真不知道在大聲什麼…969F 07/26 07:58
推 : 請問摩斯有可能因為此篇告妳嗎？若不會，看了此篇我會970F 07/26 08:01
→ : 拒吃摩斯
→ : 拒吃摩斯
推 :972F 07/26 08:04
推 : 什麼分店什麼店長什麼區經理都被大家知道我就不信他們更973F 07/26 08:11
→ : 高層還要繼續為公司方講話…這些有錄音就足夠影響商譽了
→ : 高層還要繼續為公司方講話…這些有錄音就足夠影響商譽了
推 : 這麼貴的速食還這麼嗆975F 07/26 08:14
→ : 求後續跟可能的平衡打擊？976F 07/26 08:42
推 : 直接mail給日本摩斯可能有用，可以查一下之前MAZDA事件977F 07/26 08:45
推 : 看到摩斯都不會想進去吃哈哈哈978F 07/26 09:05
→ : 錄音去吉他們
→ : 錄音去吉他們
→ : 好，鍵盤抵制摩斯漢堡！980F 07/26 09:06
推 : 天啊不吃981F 07/26 09:07
推 : 哇經理到底怎麼坐上去的 超不會做生意982F 07/26 09:11
→ : 之前知道摩斯挺味全就拒絕消費了
→ : 之前知道摩斯挺味全就拒絕消費了
→ : 換位想一下，店家是覺得你們奧客要拗錢，當場不反應，984F 07/26 09:18
→ : 事後拿條褲子說嘴，誰知道是不是你們自己弄的要賴，那
→ : 褲子說不上證據又死不拿出來給他們修，還開口要不少錢
→ : 或全新的褲子，給選項了還一直打電話騷擾
→ : 事後拿條褲子說嘴，誰知道是不是你們自己弄的要賴，那
→ : 褲子說不上證據又死不拿出來給他們修，還開口要不少錢
→ : 或全新的褲子，給選項了還一直打電話騷擾
推 : 轉去八卦版看鄉民怎麼說988F 07/26 09:19
→ : 拔草測風向啦！小弟在摩斯打工幾年，不可能由公司賠償一989F 07/26 09:21
→ : 件褲子（如果你去告，另當別論），店店 區區 頂多就那餐免
→ : 費下次再請你吃一次這樣。話說沒當下反應真的很糟，被當
→ : 成敲詐也不意外，遇過太多這樣的客人，當下反應不僅僅是保
→ : 障自己的權益，同時也是讓店鋪立即改善避免傷到下一位客人
→ : 。在這邊也沒付圖、錄音、店名，要說真是被摩斯桌椅勾破，
→ : 或是店店 區區多囂張，我也是很難看出來啦！所以只好先拔
→ : 草啦。順便說個故事，之前有位客人當場反應他小孩頭撞到廁
→ : 所門鎖，當下我們就請他去看醫生，然後我們對門鎖進行處
→ : 裡，貼告示以及用泡泡塑膠紙來包覆門鎖，等公司來改善，
→ : 結果那位客人竟然沒有帶孩子去看醫生，要我們賠兩套套餐。
→ : 瞎爆！
→ : 件褲子（如果你去告，另當別論），店店 區區 頂多就那餐免
→ : 費下次再請你吃一次這樣。話說沒當下反應真的很糟，被當
→ : 成敲詐也不意外，遇過太多這樣的客人，當下反應不僅僅是保
→ : 障自己的權益，同時也是讓店鋪立即改善避免傷到下一位客人
→ : 。在這邊也沒付圖、錄音、店名，要說真是被摩斯桌椅勾破，
→ : 或是店店 區區多囂張，我也是很難看出來啦！所以只好先拔
→ : 草啦。順便說個故事，之前有位客人當場反應他小孩頭撞到廁
→ : 所門鎖，當下我們就請他去看醫生，然後我們對門鎖進行處
→ : 裡，貼告示以及用泡泡塑膠紙來包覆門鎖，等公司來改善，
→ : 結果那位客人竟然沒有帶孩子去看醫生，要我們賠兩套套餐。
→ : 瞎爆！
推 : 態度囂張 錄音找記者他們通常就怕了1001F 07/26 09:33
推 : 雞排越來越難吃1002F 07/26 09:35
噓 : 我覺得關鍵是信，一個客服不可能一開頭就氣勢逼人。1003F 07/26 09:37
推 : 我看完了1004F 07/26 09:48
推 : 保留證據，給他們好好的反向宣傳，鬧愈大愈好。你的目標應1005F 07/26 09:51
→ : 該放在加大對方損失(商譽)，而非賠褲子加訴訟費
→ : 該放在加大對方損失(商譽)，而非賠褲子加訴訟費
→ : 有點片面之詞只給箭頭，起手說我也是服務業就無感了1007F 07/26 09:54
推 : 看出他們的反應 他們內部可能對於客訴懲則規範 反應很大1008F 07/26 10:09
→ : (就像專櫃要退貨不是不行但不能一開店退他們會不爽的)相
→ : 對可能客訴是他們的雷 但問題客人不知，其實態度不該這樣
→ : 。
→ : (就像專櫃要退貨不是不行但不能一開店退他們會不爽的)相
→ : 對可能客訴是他們的雷 但問題客人不知，其實態度不該這樣
→ : 。
推 : 消保，消防，衛生，可以全部投訴檢舉一次，讓他天天1012F 07/26 10:13
→ : 被政府機關檢查就好
→ : 被政府機關檢查就好
推 : QQ大或許說的是。但已經預設客人是來騙的 ……所以1態度不1014F 07/26 10:16
→ : 佳這樣不ok吧……
→ : 佳這樣不ok吧……
推 : 我居然看完了 一直鬼打牆1016F 07/26 10:17
→ : 那是你們的經驗沒錯 但客人是個體。之前女辦也一篇 問手作1017F 07/26 10:19
→ : 可以議價嗎，結果就不爽作那人生意 因為以前經驗……你們
→ : 內部的經驗客人不知道並不知是雷 直接把客人灌上先前不好
→ : 經驗處理不妥當。
→ : 可以議價嗎，結果就不爽作那人生意 因為以前經驗……你們
→ : 內部的經驗客人不知道並不知是雷 直接把客人灌上先前不好
→ : 經驗處理不妥當。
→ : 講難聽一點 態度很主觀 我並沒有說這樣是對的，再說就元po1021F 07/26 10:25
→ : 這樣說也很難斷定是怎麼回事 所以我說拔草測風向
→ : 這樣說也很難斷定是怎麼回事 所以我說拔草測風向
推 : 幫高調， 記得都要錄音。1023F 07/26 10:28
推 : ma大說的方法對店家來說其實是最麻煩的……1024F 07/26 10:29
推 : 自己不先當場處理,愛告就去告,講得你一定贏?1025F 07/26 10:30
推 : 記者快來1026F 07/26 10:30
推 : 不當場處理也有說原因了 可能客人以為用客訴是當可以反應1027F 07/26 10:33
→ : 的
→ : ，但客訴對店家來說是最討厭的，可能影響考績扣點吧但這些
→ : 客人並不會知道。就像專櫃討厭 早上被退貨，因為帳上是負
→ : 的會被區長打電話關切一樣，而且迷信會影響開市。
→ : 以上我猜測啦因為看AB的點很明顯就是不爽被客訴。但是態度
→ : 若如文中所訴真的滿無奈的……把客人累積的經驗 沒有就事
→ : 論事的處理
→ : 可以理解QQ說的。不過真的很容易把往來經驗帶進來處理，不
→ : 管那個行業。
→ : 的
→ : ，但客訴對店家來說是最討厭的，可能影響考績扣點吧但這些
→ : 客人並不會知道。就像專櫃討厭 早上被退貨，因為帳上是負
→ : 的會被區長打電話關切一樣，而且迷信會影響開市。
→ : 以上我猜測啦因為看AB的點很明顯就是不爽被客訴。但是態度
→ : 若如文中所訴真的滿無奈的……把客人累積的經驗 沒有就事
→ : 論事的處理
→ : 可以理解QQ說的。不過真的很容易把往來經驗帶進來處理，不
→ : 管那個行業。
推 : 到底是哪家分店這麼雞歪，公佈一下好嗎1037F 07/26 10:43
→ : 其實褲子不是重點了 對你來說是手段……最大問題是態度還1038F 07/26 10:44
→ : 有商譽
→ : 原po不開心態度，所以用褲子當手段要賠償，希望他們知難，
→ : 但是反而被帶著走你就是要錢的感覺，所以最後出招要告。你
→ : 真的有些被帶著跑，想你要的是什麼。但是他們現在也覺的麻
→ : 煩想都給法務處理的感覺也很不ok。但是，現在要往情理去說
→ : 他們可能覺得你縮了，而覺的自己更站的住腳態度又會更張揚
推 : 先去問法務看看吧 看要準備什麼證據 錄音什麼的先處理好了
→ : 有商譽
→ : 原po不開心態度，所以用褲子當手段要賠償，希望他們知難，
→ : 但是反而被帶著走你就是要錢的感覺，所以最後出招要告。你
→ : 真的有些被帶著跑，想你要的是什麼。但是他們現在也覺的麻
→ : 煩想都給法務處理的感覺也很不ok。但是，現在要往情理去說
→ : 他們可能覺得你縮了，而覺的自己更站的住腳態度又會更張揚
推 : 先去問法務看看吧 看要準備什麼證據 錄音什麼的先處理好了
→ : VU大真的說到我心坎裡，講久了都快搞不清楚事情怎麼會1046F 07/26 10:55
→ : 發展成這樣
→ : 各位的鼓勵跟建議我都有看，只是人在外面不方便修文回
→ : 覆，先謝謝大家的熱烈討論
→ : 發展成這樣
→ : 各位的鼓勵跟建議我都有看，只是人在外面不方便修文回
→ : 覆，先謝謝大家的熱烈討論
→ : 不過以值班來說 接到客訴應是先關心客人再處理問題 我的1050F 07/26 10:58
→ : 店長是這樣教啦！顯然這位店長是沒做到這件事
→ : 原po是在大安區用餐？
→ : 店長是這樣教啦！顯然這位店長是沒做到這件事
→ : 原po是在大安區用餐？
噓 : 被店長經理洗臉成這樣還在怕跑法院給臺階人家顯然就沒打算給1053F 07/26 11:11
→ : 你面子了是我就提告啦你家又不是沒資源告下去賠償少無所謂至
→ : 少出口氣順便讓店長經理有個汙點公司內部評等至少掉下去啊
→ : 你面子了是我就提告啦你家又不是沒資源告下去賠償少無所謂至
→ : 少出口氣順便讓店長經理有個汙點公司內部評等至少掉下去啊
推 : 如果摩斯注重形象的話，建議爆料給媒體把事情搞大1056F 07/26 11:22
推 : 以後不去摩斯了...很瞎1057F 07/26 12:05
推 : 摩斯好爛 以後不吃+11058F 07/26 12:35
推 : 請問店名？其實這個官司可以自己打 然後客訴消保官1059F 07/26 12:41
噓 : 照片呢1060F 07/26 12:49
→ : 你沒有錄音也沒有要鬧大又擔心爆料媒體怕被誤會是奧1061F 07/26 12:52
推 : 經理B的嘆氣，故意在挑釁妳，讓你爆火1062F 07/26 12:52
→ : 客的話，那就吞下去吧！1063F 07/26 12:52
推 : 高調看後續1064F 07/26 12:53
推 : 我覺得依摩斯的態度 你就算當場反應他們也會說你沒證據...1065F 07/26 12:55
推 : 推～媒體快來抄喔～1066F 07/26 12:56
推 : 找記者或po爆料之類的阿 省一筆律師費又達到輿論壓力多1067F 07/26 13:07
→ : 好
→ : 好
噓 : 所以小事就算了何必搞出這些鳥事呢？1069F 07/26 13:08
推 : 推電話錄音1070F 07/26 13:32
→ : 現在人手一機 當下就要拍照立刻反應 就跟車禍一樣1071F 07/26 13:33
推 : 兩個店長態度真差 還想欺騙客人沒有監視器 讓她們紅1072F 07/26 14:02
噓 : 傻傻的 所有的客服專線都沒用啦 直接抓人出來罵比較快1073F 07/26 14:25
→ : 而且你說越多他們越有心理準備反擊你 還可以套招
→ : 而且你說越多他們越有心理準備反擊你 還可以套招
→ : 直接上新聞比報警有用啊，問題是你可能只是另一個山哥1075F 07/26 14:29
推 : 這篇原po應該是好好跟他道歉之後送個餐卷，東西趕快修一1076F 07/26 14:46
→ : 修就好了，不能因為遇過騙子或是怕客訴是騙子，所以用這
→ : 麼爛的態度來處理客訴吧！
→ : 修就好了，不能因為遇過騙子或是怕客訴是騙子，所以用這
→ : 麼爛的態度來處理客訴吧！
推 : 來回吵那麼多通電話都沒想過錄音？？1079F 07/26 14:50
噓 : 照片呢？1080F 07/26 15:20
推 : 對話有錄音嗎？店長這種態度也是蠻囂張，要是噴血一1081F 07/26 16:07
→ : 定當場讓他們難看+報警。
→ : 定當場讓他們難看+報警。
推 : 天啊，這麼離譜的對話，應該錄音起來，光是商譽受損就1083F 07/26 16:11
→ : 夠他們受了，妳應該考慮打回去再錄音欸
→ : 夠他們受了，妳應該考慮打回去再錄音欸
推 : 證據 哪間店 哪位區經理 爆出來比較有用吧 都被氣成這1085F 07/26 16:35
→ : 樣了 提告費時傷神等結果出來你早就無感了吧
→ : 推文發霉新聞也太噁了~"~ 還在底部 吃時根本很難發現
→ : 以後要買可以自動通話錄音的手機了XD
→ : 樣了 提告費時傷神等結果出來你早就無感了吧
→ : 推文發霉新聞也太噁了~"~ 還在底部 吃時根本很難發現
→ : 以後要買可以自動通話錄音的手機了XD
推 : 挖，超垃圾，拒吃了1089F 07/26 16:48
噓 : 要兩千塊紅包也有點奇怪= =1090F 07/26 17:17
噓 : 單方面說法 劇情對話有點扯加了多少料1091F 07/26 17:18
→ : 請問是哪一家店呢？1092F 07/26 17:55
推 : 那你為何不把照片PO上來? 反正摩斯又不要1093F 07/26 18:13
→ : 散了散了原po都縮了1094F 07/26 18:30
推 : 你真的該錄音, 因為對摩斯來說, 會造成傷害的不是優1095F 07/26 18:39
→ : 衣褲不到兩千的褲子, 而是主管竟然這種態度
→ : 衣褲不到兩千的褲子, 而是主管竟然這種態度
推 : 哦哦我全部看完了,1.請記得錄音2.如果不鬧上媒體這兩個1097F 07/26 18:53
→ : 人完全得不到懲罰,鬧上法庭反而變成你們跟總公司的事
→ : 人完全得不到懲罰,鬧上法庭反而變成你們跟總公司的事
→ : 小道消息：原po早就在上週達成和解，根本不會上法院！！！1099F 07/26 19:02
噓 : 腦補別人不屑的口氣1100F 07/26 19:07
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