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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-04-13 05:13:11
看板 WomenTalk
作者 ninihe (nini)
標題 [閒聊] 哪家銀行態度最差
時間 Tue Apr 12 17:35:28 2022


最近因故要接觸比較多家的銀行客服
其中我覺得每次都最沒耐心的就是兆豐
兆豐真的是不知道在跩什麼

玉山相對兆豐就還可
但比起別間我覺得也普普
雖然不是說花錢就大爺
但我覺得面對有點禮貌和耐心不為過吧

所以RT
大家遇過最沒耐心的客服是哪家銀行的??

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.54.113 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1YLKVYIp (WomenTalk)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1649756130.A.4B3.html
VVizZ: 中央銀行1F 04/12 17:41
ppp210218ccc: 台銀 合庫2F 04/12 17:42
Laevateinn: 台銀一堆慢的要死又不知道在邱三小3F 04/12 17:44
VVizZ: 土銀態度也很差4F 04/12 17:45
VVizZ: 進去都好像你欠他 打擾他下午茶
對= =忘記說土銀了
土銀去一次現場真的想把銀行行員拍下來客訴的程度
兆豐也差不多
※ 編輯: ninihe (223.138.54.113 臺灣), 04/12/2022 17:47:26
wifi: 沒業績壓力的6F 04/12 17:47
a09410045: 台灣銀行7F 04/12 17:50
iStone12mini: 不說態度,光說差的話聯O當之無愧,客服人員8F 04/12 17:50
iStone12mini: 素質很糟
exojin: 公股銀行服務都不大行。10F 04/12 17:57
jajoy: 元大11F 04/12 18:02
ballball520: 中信吧!男的聲音好聽,但很不耐煩XD12F 04/12 18:11
ballball520: 現場的話,服務好櫃員美的就玉山
ballball520: 服務最差應該是元大,開戶等到死
min027: 我覺得台灣跟合作金庫都蠻好的 去台新開戶態度反而沒有台15F 04/12 18:13
min027: 灣跟合作好
ballball520: 台銀換零錢和外幣的大叔,態度特好!17F 04/12 18:15
iamjimhaha: 聯邦,有點像國營的感覺18F 04/12 18:16
lly: 去台銀辦事真的要等很久19F 04/12 18:24
Vbee: 土銀 台銀20F 04/12 18:28
gogoto990: 臨櫃只推玉山 :)21F 04/12 18:30
misvamda: 合庫沒有之一22F 04/12 18:31
ikko: 鄉下的郵局,換個visa卡,大聲說很少領錢幹嘛要換23F 04/12 18:32
escolatisca: 彰銀 中小企 玉山24F 04/12 18:34
nonocom: 南部銀行問題比較多 郁芳那種的絕對不是少數25F 04/12 18:45
yohappy: 土銀26F 04/12 18:55
angel609301: 台銀,很懶惰很會推。之前去他們專門櫃檯,阿姨慢慢27F 04/12 19:00
angel609301: 的從遠方走過來,看到我要請她確認臺銀證券印章,在
angel609301: 那邊大小聲堅持她無法確認,結果走去臺銀證券櫃檯,
angel609301: 櫃檯說其實臺那位阿姨傳真並打電話過去就可以了
watermocha: 花旗,客服電話都打不進去,31F 04/12 19:00
kinkijun: 彰銀32F 04/12 19:00
Richael2001: 小知識,只有夠有錢每間銀行態度都很好喔:)33F 04/12 19:05
YuPEII: 土銀 從來沒客訴過第一次獻給他34F 04/12 19:06
pimday: 所有公股都有不好的經驗35F 04/12 19:11
net: 台銀土銀36F 04/12 19:13
jiibo: 華南好兇QQ37F 04/12 19:14
momicats: 公股都很差效率也很慢38F 04/12 19:16
momicats: 土銀補辦提款卡等三天,中信馬上可拿到,服務態度也差
momicats: 很多
summer08818: 別的不說 我當初辦房貸 問三家  其中兩間最慢兩個禮41F 04/12 19:19
summer08818: 拜得到答覆 土地很多那間公股 到我快交屋了還叫我補
summer08818: 資料… 然後利率最爛成數最低
ymx3xc: 以前去台銀的經驗 覺得很客氣阿44F 04/12 19:20
lunanightcat: 我覺得新竹45F 04/12 19:23
nohssiwi: 兆豐的也很靠北46F 04/12 19:23
lunanightcat: 可能他們覺得我沒錢才這樣47F 04/12 19:23
lluunnaa: 必推臺企銀48F 04/12 19:24
lluunnaa: 土銀+1,跟總行客訴過,還被打電話叫我不要客訴,有什
lluunnaa: 麼話打他們分行就好
NicePP32: 台銀 合庫51F 04/12 19:26
Imeow5566: 土銀合庫各+152F 04/12 19:26
QUEENANN: 土銀最爛之王,沒有其他可超越53F 04/12 19:38
Terry2231: 合庫也很爛54F 04/12 19:40
kumagait: 話說之前去台企銀 還看到櫃檯老鳥一直碎念菜鳥 看得很無55F 04/12 19:41
kumagait: 言 菜鳥不會因為你碎念而速度變快好嗎==
andytwtp2002: 彰銀57F 04/12 19:42
thisistang4: 元大58F 04/12 19:48
chungnokia: 國泰的業務不太優,嗆持卡人59F 04/12 19:48
q20136: 台銀60F 04/12 19:50
leo10233: 土銀 合庫61F 04/12 19:51
scemoorso: 不知道 不過臨櫃的話喜歡玉山和國泰ㄉ62F 04/12 19:52
huiminyu: 當然是台銀,換零錢櫃檯的行員臉超臭,還會大聲說:煩63F 04/12 19:53
huiminyu: 死了
shingshiung: 大富翁的銀行65F 04/12 19:54
jj782995: 八大官股都是66F 04/12 19:58
swatchcat: 公股都很差效率也很慢+167F 04/12 19:58
alex01: 國營的啊68F 04/12 19:59
mitale5: 玉山69F 04/12 20:01
cuteyimo: 合庫、土銀70F 04/12 20:03
milkhouse: 合庫,沒有之一。71F 04/12 20:04
bond30422: 看運氣吧~幾百幾千個客服,也不是全部都很好或很差72F 04/12 20:04
pazudora: 土銀 台銀爭第一73F 04/12 20:17
uglily: 合作金庫 動作超慢74F 04/12 20:23
mw221c: 幫公股銀行講個話,彰銀臨櫃跟客服回答詳細態度好。75F 04/12 20:25
N48212: 郵局更爛76F 04/12 20:25
Sammingy: 公股的普遍比較差77F 04/12 20:25
sirloin: 土銀吧78F 04/12 20:27
mlblack46: 我去都覺得還好欸~近期去元大、華泰、國泰櫃檯都人好好79F 04/12 20:27
etonline: 覺得國泰超棒80F 04/12 20:27
Minilla: 台銀跟兆豐都不錯耶 兆豐是薪轉戶81F 04/12 20:30
t88002: 公股銀行都不行82F 04/12 20:31
Carfish: 公股肯定比民營差啊83F 04/12 20:32
symeng: 銀行通常只有對窮人態度比較差84F 04/12 20:33
smilemiracle: 兆豐,態度不好85F 04/12 20:35
qg7899: 合庫爛死了86F 04/12 20:36
yunting0314: 合庫+187F 04/12 20:38
Freeven: 中信他媽的最爛,我要借十萬結果專員弄一個借七十萬的方88F 04/12 20:43
Freeven: 案要我吞,利率還15%
Freeven: 幹你娘怎麼不去吃屎,操
just8811: 土銀 爛爆91F 04/12 20:44
a6dddd: 花旗 土銀92F 04/12 20:46
lovesm8627: 當你存款有八位數時,民營每個都笑臉迎人。93F 04/12 20:47
shiiba: 我覺得還是要看專員耶,一樣公股之前去一銀小姐超溫柔94F 04/12 20:48
pomyopnion: 士林的合庫 開戶的臉超臭95F 04/12 20:48
Alcazer: 電話客服最差應該是花旗96F 04/12 20:51
meishan31: 花旗,客服超屌的97F 04/12 20:52
macery: 台灣銀行98F 04/12 20:54
ErisChu: 沒遇過態度差的  就連門口保全也都很親切99F 04/12 20:57
walkinhaze: 台企100F 04/12 20:57
walkinhaze: 信用卡的話花旗
mhhe: 百貨公司態度差的櫃姐,很多女生反而會怕,是人設的關係嗎102F 04/12 21:00
mhhe: 會說什麼他們工作也很辛苦之類的
msi6602: 合庫,櫃台沒人,就我一個人,補發密碼,換了一小時。直104F 04/12 21:01
msi6602: 到我說我要去客訴,才一個人出來告訴我電腦斷線。
topninjayen: 認真回 沒貢獻度的請去隔壁銀行106F 04/12 21:01
hsiao28: 農會,動作慢就算了還很沒禮貌一直問私事107F 04/12 21:04
stellar9966: 台銀108F 04/12 21:10
meowbae: 華南109F 04/12 21:10
ntntgo: 華南銀行,之前打電話去感覺都還在跟旁人聊天110F 04/12 21:15
orange0319: 台新玉山國泰態度都很棒的說,連台銀也是,比較差的好111F 04/12 21:15
orange0319: 像沒遇過
orange0319: 忘記補中信也棒棒
bearbaby: 花旗,急著開薪轉戶卻堅持一定要妳預約然後家附近的分114F 04/12 21:23
bearbaby: 行一週內吧還沒有時段可以約,最後只好跑到唯一有空的
bearbaby: 分行,離我家50分鐘車程
yesmylord: 花旗啊 打擾人還敢回嗆客戶117F 04/12 21:24
Amara: 土銀118F 04/12 21:24
lanink: 花旗 爛炸 不知道在跩什麼119F 04/12 21:31
solonefg: 花旗120F 04/12 21:37
wtfconk: 臺銀沒有之一,大學時去辦定存,孕婦行員居然要我隔天再來,121F 04/12 21:38
wtfconk: 因為快三點半她不想接案了…以前只要客訴就會被查水表,拿
wtfconk: 長輩來壓我,很不尊重個資
iamjimhaha: 公股中的彰銀算不錯了,很像民營的124F 04/12 21:39
Coslate: 土銀都一堆混吃等死的死老人 去過一次就不去了125F 04/12 21:40
fnntang: 合庫  官股真的態度世界差126F 04/12 21:41
fnntang: 動作超級慢
wtfconk: 如果郵局也算的話那應該樂勝,尤其是什麼都不會動作又慢的128F 04/12 21:42
wtfconk: 老鳥特爛
azz2576277: 彰銀吧 慢又雞…130F 04/12 21:44
jasonhm0623: 土銀 態度會讓人想巴下去131F 04/12 21:49
g7a7n7: 公股 尤其台銀132F 04/12 21:50
g7a7n7: 但鄉下的台銀就好很多
bigzuo: 臺銀134F 04/12 21:54
sinb: 兆豐135F 04/12 21:55
immonsee: 花旗超爛136F 04/12 22:06
uniquekr: 沒遇過不好的137F 04/12 22:07
irisiwon: 元大真的不知道臉在臭什麼138F 04/12 22:08
iYolanda: 中國信託139F 04/12 22:08
popm: 合庫 超爛慢140F 04/12 22:11
luckyodi: 官股跟民營的差別 官股銀行就是別煩他141F 04/12 22:14
vickieivy: 央行142F 04/12 22:16
francine: 我也覺得華南好兇ˇ143F 04/12 22:18
Boren0704: 沒有態度不好的銀行,只是你不夠有錢罷了144F 04/12 22:19
fyline: 花旗 客服很跩145F 04/12 22:20
kevinandjeff: 台銀跟合庫是真的都超級慢....146F 04/12 22:25
container: 態度越差的銀行越是幸福企業147F 04/12 22:28
aegisrobin: 土銀啦想到就氣148F 04/12 22:34
pimday: 我之前買300萬的黃金存摺一樣遇到臭臉跟烏龜啊xdd 公股就149F 04/12 22:35
pimday: 是沒業績壓力
master2102: 合庫,站在他面前了都還可以跟別人可以聊天聊一段時間151F 04/12 22:37
master2102: 才問我要辦什麼
pimday: 3:10去辦事情 還會跟妳說快關門嚕 明天再來 在那邊拖 有時153F 04/12 22:39
pimday: 間講話趕快敲鍵盤蓋章就好了
xo1100: 彰銀前陣子不是才亂追幾十年前的債155F 04/12 22:39
pimday: 要不是薪轉戶被定在公股 根本不會想要走進去自虐156F 04/12 22:40
cabron: 富邦,鄙視斜眼問我「你會用手機嗎?」GY157F 04/12 22:40
daisukiryo: 要服務好不用等 去瑞興啊 去客人多的地方本來就要有久158F 04/12 22:41
daisukiryo: 等的覺悟 台灣人超怪的 銀行讓你等叫你寫傳票 說別的
daisukiryo: 銀行都不用寫 不用等 啊拉麵店叫你不准滑手機就乖乖不
daisukiryo: 滑 到底是欺負誰啊
xo1100: 更正 那是第一銀行 彰銀是當面點清完事後叫人補錢162F 04/12 22:43
daisukiryo: 三不五時就有直接衝到我櫃檯的低水準靈長類動物說我是163F 04/12 22:46
daisukiryo: vip 先做我的 回應說大家都在等這樣不公平 劈哩啪啦罵
daisukiryo: 銀行一頓 浪費我的時間 好像自己最了不起一樣 怪銀行
daisukiryo: 態度不佳不如怪到底是哪些優秀的客戶弄的行員都要擺臭
daisukiryo: 臉 沒有誰無緣無故對別人態度不佳的啦 一隻手指指別人
daisukiryo: 還有其他4指指自己
summer08818: 等歸等 態度不好服務不佳被罵也沒啥好反駁吧 不用滑169F 04/12 22:46
summer08818: 坡 你領薪水做事 顧客又沒欠你錢 在那邊閒聊跟慢慢摸
summer08818: 把情緒轉嫁客人是在哈嚕?
summer08818: 而且沒發現被點名的那幾家頻率特別高 是客人問題還是
summer08818: 自己的問題很明顯啊 然後薪轉戶很多事情都是強迫要去
summer08818: 固定銀行才能辦捏
just30lover: 在公股銀行遇到態度好的是非常難得的事175F 04/12 22:51
daisukiryo: 兩邊都有問題啦 一邊爛到底新進去的想修正這種垃圾氛176F 04/12 22:52
daisukiryo: 圍還會被釘 一邊自以為自己是客戶就跩的亂七八糟 我拿
daisukiryo: 公司薪水 又沒拿你存款 拿別人存款那個被抓了啦
sa1989: 土銀,系統爛,服務爛,一樣官股,台銀好太多了179F 04/12 22:54
starmiau: 土銀180F 04/12 22:55
yori5566: 很少去銀行了,我只記得彰銀動作超慢要等很久181F 04/12 22:57
qqpp050: 郵局算嗎182F 04/12 23:01
swimbert: 看人吧,以前去過兆豐覺得還不錯183F 04/12 23:05
vic9503: 正常來說態度不好就是因為客人要辦的業務很狗屎啦184F 04/12 23:07
foxvera: 土銀185F 04/12 23:10
loking: 態度大多不錯阿 富邦 國泰 元大 玉山土銀 台銀 兆豐 一銀186F 04/12 23:10
loking: 都去過
DarthTyranus: 公股銀行都很爛,永遠無法忘記開戶一半說要去吃午餐188F 04/12 23:14
DarthTyranus: 直接丟給隔壁的然後還沒交接,忘了台銀還是華南,然
DarthTyranus: 後郵局的因為我有特殊狀況要處理開戶對裡面同事大聲
DarthTyranus: 嚷嚷我的隱私
Mikli: 公股銀行都很差 因為是你去拜託他們192F 04/12 23:14
jj782995: 彰銀老人居多,一個東西邊做邊聊天,年輕人真的是少數193F 04/12 23:15
luroro: 國營公股194F 04/12 23:15
labell: 玉山195F 04/12 23:16
yiiiannn: 華南華南華南196F 04/12 23:18
newHeart7: 花旗 垃圾信一堆 態度差以外 還推託說要數週後才能生197F 04/12 23:18
newHeart7: 效。。。
mopigou: 台銀真的散漫199F 04/12 23:18
dollball: 花旗200F 04/12 23:21
tist: 公股銀行服務真的不行201F 04/12 23:21
Tiesna0730: 渣打,爛到爆202F 04/12 23:22
melancholic: 台銀 態度不至於不好 但就真的是很慢很慢......203F 04/12 23:23
dollball: 但花旗客服不錯,只是櫃檯真的都不知道在跩什麼204F 04/12 23:24
robinstart: 88樓超扯205F 04/12 23:24
shirleyA: 我接觸的都蠻好的也 和藹可親笑容滿面的206F 04/12 23:28
onpu15: 合庫吧,服務態度覺得第一不錯207F 04/12 23:32
ideal5566: 公股都4那個死樣子吧208F 04/12 23:35
fairy241: 遇過唯一背氣到的是國泰電話客服209F 04/12 23:36
Ichneumon: 有錢就會態度好:)210F 04/12 23:40
snowfirefox: 對奧客來說每家都很差211F 04/12 23:49
mirumimi: 合庫連抽號的都超級跩212F 04/12 23:50
dd92044: 台銀 不知道跩幾點的 又慢213F 04/12 23:54
hank830320: 台銀很慢214F 04/13 00:00
luvbxw: 目前遇過的都很好,沒遇過差的215F 04/13 00:01
xxgogg: 玉山正妹216F 04/13 00:03
kprc: 元大217F 04/13 00:05
nae0916: 銀行有收你服務費嗎?有貢獻度態度絕對好218F 04/13 00:06
blueiceman: 陽信,每次辦事都會滾219F 04/13 00:07
nae0916: 至於存沒多少錢不理財不借款的 就別要求太多了 畢竟你總220F 04/13 00:09
nae0916: 不會去餐廳討水喝還要人當你貴賓吧
nae0916: 更別說那些只是去繳費換零錢的
obighead: 中國信託223F 04/13 00:11
sumerwind: 中信、農會、土銀224F 04/13 00:13
hsudens: 陪長輩去過VIP室覺得另一個世界225F 04/13 00:14
QUEENANN: 土銀的差只有體驗過才能體會什麼叫做找氣受226F 04/13 00:17
yellowcactus: 兆豐態度真的爛 效率差還會揶揄客人227F 04/13 00:17
QUEENANN: 其實這些工作最後都會被取代,真的不用認同自己錢存的228F 04/13 00:19
QUEENANN: 少被無禮對待應該
jacket7821: 土銀是真的爛230F 04/13 00:20
a2881105: 台銀很慢,合庫更慢合庫辦開戶可以等二小時以上妳說呢231F 04/13 00:24
cbc0402: 合作金庫+1232F 04/13 00:35
j41053106: 中小企銀 爛爆233F 04/13 00:36
j41053106: 一離職馬上結清帳戶
container: 先反省自己是不是奧客235F 04/13 00:37
james0146: 合庫的行員真的一副屌樣236F 04/13 00:40
juju1019: 公股銀行,雖然也是有態度好一點的237F 04/13 00:40
colobear: 中國信託 拒絕往來238F 04/13 00:40
toehold: 合庫239F 04/13 00:42
asuspc: 土銀240F 04/13 00:48
Yelich: 土銀 台企241F 04/13 00:49
f88091870: 合庫 態度真的爛到不行 還有時間跟客人吵架242F 04/13 00:55
xulglma: 台企爛死243F 04/13 01:00
li88978: 官股都差不多吧,公務員的感覺244F 04/13 01:05
ru899: 土銀第一名245F 04/13 01:22
moceanu: 玉山超現實啊,有買保險基金的優先服務,只想存錢的就等246F 04/13 01:28
moceanu: 到天荒地老
nexhan: 華南248F 04/13 01:29
lauhick: 土銀+++249F 04/13 01:44
mickey123: 合庫250F 04/13 01:48
draving: 公股的都蠻爛的251F 04/13 02:04
xxovv: 公股的真的爛252F 04/13 02:12
princetamaki: 合庫……253F 04/13 02:15
Niels: 蛤附近銀行反而台銀效率最高欸XD254F 04/13 02:18
liao5469: 有些行員,真的超愛聊天,每次都要等超久255F 04/13 02:20
ColaLing: 官股爛炸 等死不叫號然後整間行員都在閒晃256F 04/13 02:24
wtfconk: 反過來想講個好的,那就是之前開了大戶後要去永豐存錢進去257F 04/13 02:49
wtfconk: ,態度親切到嚇死人,不知道是只有台北市的分行這樣,還是他
wtfconk: 們現在重新塑造企業形象?
aking306: 台銀兆豐260F 04/13 02:53
aking306: 前陣子也有去永豐開大戶投 櫃檯人員的態度也是好到嚇死
aking306: 人
s87269x: 台銀啦幹,開個戶還想推去五公里外的分行,死老頭開戶開263F 04/13 03:08
s87269x: 一個小時還在那跟隔壁聊天,年輕妹仔臉很臭但至少手腳快
pchion2002: 合庫阿265F 04/13 03:17
pchion2002: 尤其朝馬那間
pchion2002: 合庫還真的沒有之一
uwem: 台企268F 04/13 03:31
uwem: 超不通人情 都已經有錄取通知了,還沒到職是要怎麼拿到職證
uwem: 明給銀行啊?開薪轉戶而已我也不想好嗎
ashely200809: 兆豐首推最差又最臭臉(眼裡只有有錢人跟勢利眼),再271F 04/13 03:41
ashely200809: 來就是聯邦
ashely200809: 對了,台銀也是勢利眼+臉超臭+說話尖酸
pomelo023: 中國信託 用什麼爛線上叫號 櫃員自己搞錯叫號順序還讓274F 04/13 03:44
pomelo023: 其他客人來質疑我 氣到跟其他櫃員投訴 傻眼到爆
aniki66: 台銀 但看人 有遇過一個男的站起來雙手拿本子給你的 也有276F 04/13 03:55
aniki66: 遇到坐著丟給你的 不是拿 是用丟的
wtfconk: 臺銀老一輩又沒啥能力的會自以為跩,殊不知值錢的是銀行招278F 04/13 03:58
wtfconk: 牌而非這群不是生產的老人…
wtfconk: 我遇過愈有能力的反而愈親和,不只臺銀其它泛公股行庫都差
wtfconk: 不多
wtfconk: 然後他們找人也很好笑,考一堆試分數要求很高,但面試比重
wtfconk: 更高,而且言下之意擺明就是找保守聽話沒想法想待終身的乖
wtfconk: 乖牌…
skylinlin: 台銀態度無感 但真的慢到崩潰285F 04/13 04:06
laylath: 台銀286F 04/13 04:09

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