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※ 本文為 JackLee5566.bbs. 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-10-29 18:43:32
看板 Baseball
作者 a111111zz (嘿嘿嘿)
標題 [新聞] 把賠十億的職棒「玩」到賺錢
時間 Wed Oct 29 16:05:28 2014


撰文 / 鄭閔聲


十月二十三日深夜十一點,台中洲際棒球場的人潮陸續散去,燈光也逐漸轉暗。偌大的場
地,惟有左外野仍舊充滿歡呼聲響,剛拿下職棒二十五年總冠軍的Lamigo桃猿隊成員,好
不容易等到頒獎典禮結束,搬出準備多時的香檳,在草地上瘋狂噴灑慶功。


「這個總冠軍因為有你們的支持,是最特別的。」對著觀眾席高聲喊出這段話的同時,領
隊劉玠廷的手掌反覆搓揉著幾乎睜不開的雙眼,不知是想抹去滿臉的香檳泡沫,還是激動
流下的淚水。


這不是Lamigo桃猿隊史上第一座總冠軍,卻是母企業La new接手職棒經營十一年來,最成
功的一個賽季。今年光是六十場主場賽事,桃猿隊就吸引了三十七萬人次進場,票房收入
接近一億元,加上周邊商品與總冠軍賽收益,球隊極可能首度轉虧為盈。


貼近球迷 甚至當起紀念品銷售員
幾年前,這支擁有陳金鋒、林智勝等一線明星的球隊,票房總是欲振乏力。二○一一年初
,La new董事長劉保佑還曾感嘆:「玩職棒如果能賺錢,就是神了。」當時的他可能連做
夢也想不到,四年之內,竟然出現一位「神一般的領隊」,憑藉著風格獨具的主場氣氛,
為球隊帶來超高人氣與收益;而這位經理人,正是他的長子、今年剛滿三十五歲的劉玠廷


這一天是總冠軍系列賽第五戰,桃猿隊只要拿下勝利就能在客場封王。擁有一張年輕面孔
、穿著與球迷同款式的紅色T恤的劉玠廷,賽前在左外野客隊加油區接受《今周刊》訪問
時,看來與一般的球團工作人員無異,他不時用餘光留意球迷進場狀況,一發現紀念商品
販賣處大排長龍,立刻客串起銷售員,上前協助疏散人潮。


比賽進行期間,他也坐不住,總是在觀眾席上來回穿梭,親身體驗球迷與啦啦隊的互動情
況。接任領隊三年來,劉玠廷的標準工作模式就是如此,因為他相信,只有從觀眾的角度
出發,才能提供到位的服務,「為了讓這支球隊走進每個人心中,只要是主場比賽,我一
定盡量每場都到。」他說。


二○○三年底,劉保佑從第一金控手中買下職棒經營權,並改名La new熊,計畫經營一支
高雄在地的球隊,並詢問從小就是棒球迷的劉玠廷有沒有興趣參與。對當時還不滿二十五
歲的劉玠廷而言,「擁有一支職棒球隊」,簡直就是電影裡才可能出現的夢幻情節,不僅
馬上答應到球隊擔任副領隊,更在第一時間打電話給大學時代就常一起看棒球的死黨浦韋
青,邀他一同打造一支令人驕傲的球隊。


但事情發展不如想像順利,接手後幾年,熊隊人氣始終敬陪末座,儘管劉保佑已有賠本的
準備,虧損的情況卻遠比想像中惡劣,截至一三年,含接手權利金在內,母企業投入球隊
的資金已經超過十億元。


「經營球隊這些年,傷心的時候要比快樂多太多了。」劉玠廷回憶前幾年的慘澹經營,以
及幾次重挫職棒聲譽的假球事件,坦言父子不只一次想過放棄,但就是憑著對棒球的熱情
,才堅持下來。「職棒隊不像開麵店,沒人吃就關掉,每支球隊都拚了命挺著,我們當然
也不能放棄。」


努力終究會得到回報,一一年La new將球團根據地轉往桃園並改名桃猿隊以後,人氣開始
明顯提升;劉玠廷一二年接任領隊以後,更不斷引進各種創新作為,大力拓展球迷版圖。

重視細節 洗手間、加油歌都要親民
桃猿隊之所以能獲眾多球迷喜愛,原因不外乎規模龐大的專屬啦啦隊、氣勢磅礡的主場加
油口號,以及琳琅滿目的球場主題派對。

這些固然都是桃猿隊吸引觀眾的賣點,但若不是對棒球的狂熱,和對細節的堅持,這些「
走進每個人心中」的創意也不會產生。而在同事眼中,「欣賞創意卻又注重細節」,這兩
項看似有些衝突的特質,卻正好都能在劉玠廷身上發現。


「他的工作應該是管大方向,但也非常重視『枝微末節』,大概就是典型的處女座個性吧
。」現為桃猿隊副領隊的浦韋青笑著形容劉玠廷的行事風格。

球場之外的劉玠廷,也是La new的副總經理,平日上午都得準時前往位於新北市汐止的
La new總部上班;若桃園主場有比賽,他會在下午趕往球場看球。所謂看球,並不是待在
貴賓室裡吹冷氣,而是親自走遍球場各處仔細巡視,從觀眾席、販賣部、球員休息室到洗
手間都不放過。只要發現哪裡不對勁,一定立刻要求改善。


負責在場邊帶動上萬名觀眾情緒的啦啦隊長阿誠說,劉玠廷對加油歌曲與舞蹈的觀察也很
細微,除了氣勢要強,還要求歌詞與動作必須平易近人,「領隊認為,如果加油動作太複
雜、歌詞太困難,讓球迷沒辦法融入,就失去了原本的意義。」


說幹就幹 「全猿主場」掀起跟風
儘管講究細節,劉玠廷偶爾還是會展現年輕人「說幹就幹」的衝勁。今年開始實施、且陸
續引起其他球團跟進的「全猿主場」(編按:在內野兩側觀眾席皆設置舞台與啦啦隊表演
,將客隊加油區移往外野),就是一次衝動下的結果。


一三年季中,桃猿隊每場比賽安排表演活動吸引球迷進場,已逐漸展現成效,但內野客隊
看台的觀眾人數卻不是球團所能控制。有一場比賽,桃猿隊這一側觀眾席坐了三千八百多
人,客隊區卻只賣出四十三張票,又懊惱又失望的劉玠廷,當下就決定增建舞台與啦啦隊
成員,讓所有內野觀眾都能欣賞表演,就算要花更多錢也在所不惜。


「領隊開會劈頭就說:『如果兩邊都安排表演,票房會不會比現在好?只要多賣一張票,
我就要這樣做!』」浦韋青說,劉玠廷當時雖有些衝動,事後卻證明是正確的決定。「他
平常做人非常沉穩,但做起事來又常有創見和驚人的爆發力,對棒球也有十足的熱情。」
中華職棒聯盟前會長黃鎮台對劉玠廷的觀察,與這個故事不謀而合。


「其實一切都是想著怎麼樣不斷進步,逼迫自己怎麼樣才能做得更好,其他的都只是商業
判斷而已。」劉玠廷說得輕描淡寫。

劉保佑經營球隊的理念非常簡單,就是貫徹屬地主義,並在場內外提供球員最好的待遇;
但這幾年桃猿隊的經營方式,卻主打「超越勝負的感動」,希望球迷欣賞比賽之餘,也能
享受音樂、舞蹈等娛樂。面對種種前所未見的作法,父子難免會有些摩擦,例如劉玠廷斥
資改善球場音響設備時,劉保佑就有些遲疑,擔心錢沒有花在刀口上。


「父子也有意見不合的時候,我常要想辦法說服他。從小到大,父親都不會限制我們想做
的事,加上球隊一直都任用專業經理人,只要我的計畫和他的大方向不衝突,父親都會盡
量放手讓我去做。」劉玠廷說。


經過十一年的跌跌撞撞,劉玠廷與父親已經從當年單憑「傻勁」經營球隊,到逐漸掌握訣
竅,「雖然我知道職棒終究是一門生意,但每次到球場看見這麼多球迷支持,就非常開心
。」雖強調希望在球團更上軌道後多花時間照顧本業,劉玠廷對棒球的熱愛,在他不自覺
流露出的微笑中展露無遺。


頒獎典禮過後,劉玠廷立刻被樂翻了的球員拋上天空慶祝、開香檳慶祝時,與球員年齡相
近的他,也是被噴得最慘的一個。

儘管嘴上始終不肯承認桃猿隊「成功」,但從劉玠廷與球員打成一片的愉悅神情看來,這
支球隊早就是他的驕傲。


劉玠廷

出生:1979年
現職:中華職棒Lamigo桃猿隊領隊、La new副總經理
學歷:東海大學國貿系、美國福坦莫大學企管碩士
家庭:已婚



http://www.businesstoday.com.tw/article-content-80417-111547?page=1
話題人物 - 令人驕傲的球隊 從走進球迷內心開始 - 今周刊
[圖]
話題人物 La new第二代劉玠廷 把賠十億的職棒「玩」到賺錢。二十五歲那年,劉玠廷幸運地擁有了一支棒球隊,但經營的難度,遠遠超乎想像,十年就賠掉十億元。 他不只一次想過放棄,但憑著熱情咬牙力撐,今年的總冠軍和首次轉虧為盈的財報, 就是十年耕耘的收穫。 ...

 

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a111111zz:轉錄至看板 Monkeys                                    10/29 16:05
dr900143: 原來學歷這麼高1F 10/29 16:06
ultratimes: 又在造神了2F 10/29 16:08
BKD: 重視細節 洗手間、加油歌都要親民3F 10/29 16:09
PlayStation3: 不過講真的企業二代能比一代還強的真的不多4F 10/29 16:09
blackcateva: 算是少有的 有經營能力的富2代5F 10/29 16:09
HODALA: 他隊球迷:請勿造神6F 10/29 16:10
JimloveJill: 樓上說這種話真的很好笑7F 10/29 16:10
CHIYAO100: 米糕今年票房=其他3隊加總8F 10/29 16:11
ccpz: 在棒球版不准說 lamigo 好話9F 10/29 16:11
vance110: 有本事當做神被造!10F 10/29 16:12
a0187: 2F應該是小李粉吧XD?11F 10/29 16:12
Serphim: 有經營能力還不務正業玩職棒12F 10/29 16:13
SXRD: 某樓眼紅喔13F 10/29 16:13
holihioo: 造神又怎樣 人家做出成績來了 反觀其他隊連這機會都沒14F 10/29 16:13
soragve86: 不像某隊還在堅持傳統,卻沒全新感受15F 10/29 16:13
QQaka: 造神哪有洪教主厲害16F 10/29 16:13
PlayStation3: 球隊本來就是老爸給兒子的玩具阿XD17F 10/29 16:13
blackcateva: 算神嗎?還好吧  就是比較有經營眼光而已 這篇還好吧18F 10/29 16:13
kunchung: 小李粉除了討厭鎮神之外,不喜歡太子也是剛好而已19F 10/29 16:14
ClutchShot: 米糕母企業雖小但是領隊卻應該是四隊中決策權最大的20F 10/29 16:15
sdolphinyo: 小李粉也可以去寫篇來造神啊 說說經歷假球五連霸仍能21F 10/29 16:16
ClutchShot: 其他三隊要請錢可能都還要往上層層請示...22F 10/29 16:16
HODALA: 他隊球迷:為什麼棒球版都是桃猿新聞呢23F 10/29 16:16
BLACKLIONS: 搞全猿主場這個決策很帶種阿 弄不好會變成笑柄24F 10/29 16:16
qazxswptt: 太子傳奇25F 10/29 16:16
iceyang: 某些人眼中的神還真好當 這種程度就叫造神 科科26F 10/29 16:16
sdolphinyo: 靠著踢皮球與出一張嘴而屹立不搖的職場哲學27F 10/29 16:17
VVizZ: 沒甚麼好批評的 只希望不要拿別隊當宣傳點28F 10/29 16:17
philxiao: 其實我"猜"劉保佑原本買球隊時,還沒打算要給兒子玩啦…29F 10/29 16:17
gn00604767: 要跨出第一步做全猿主場真的很帶種,那時真的各種酸30F 10/29 16:17
duo0518: 承認LM主場經營成功有這麼難嗎31F 10/29 16:17
goodevening: 在地桃園人都覺得明年票房會更好,確實做出品牌價值了32F 10/29 16:18
adiemusxyz: 太子的存在會提醒其他幾隊他們的濫33F 10/29 16:18
gn00604767: 那時身為猿迷也無法反駁,只能希望會成功而已34F 10/29 16:18
philxiao: 劉保佑買球隊時兒子才25歲,那時應該不是打算給他玩的~35F 10/29 16:19
CHIYAO100: 當初是連猿迷都不看好全猿主場,誰會想到那麽成功36F 10/29 16:20
peace1way: 真的不得不說的是,他真的有新一代的「衝」!尤其是今37F 10/29 16:20
peace1way: 年的全猿主場……連猿迷看好度大概都一半一半吧,但是
peace1way: 他就真的衝了,結果當然出乎意料,打臉打腫一堆人。
andy89202033: 其實看好的不少 進場越多通常越看好40F 10/29 16:22
vacamin: 全猿對去年的猿迷來講根本連夢都不敢想....41F 10/29 16:23
fisikiki: 記得副領隊當很久 一開始就有很大發話權 洪中太子建議的42F 10/29 16:23
andy89202033: 因為客隊加油區沒人這件事都看在眼裡43F 10/29 16:23
vacamin: 你爽爽一場,太子賭的可是其他59場>44F 10/29 16:23
tws80531: 可以寫一篇小李子怎把爪迷趕光光45F 10/29 16:23
duo0518: 主場經營本來就是該努力的方向 只是沒想到LM那麼快就成功46F 10/29 16:24
andy89202033: 主隊加油區人則是逐年增加47F 10/29 16:24
blackcateva: 做生意就是這樣 事前看不出來會不會賺 很多都像豪賭48F 10/29 16:24
peace1way: 全猿是想到熱區可以多賣幾張,當初猿迷也沒看好成這樣49F 10/29 16:24
HumanBenzene: 台灣庫班50F 10/29 16:24
vacamin: 最感動的是今年空謝在澄清湖把拉拉隊移到外野....51F 10/29 16:25
peace1way: 太子想法是不新,外國很多可借鏡。可是差在他敢衝敢拼52F 10/29 16:25
vacamin: 太子就跟著到外野,這球迷看到還有不挺下去的理由嗎53F 10/29 16:25
shindi: 造神哪贏得了兄弟,已經是信仰了54F 10/29 16:25
peace1way: 其他球團則是要這種程度革新,要請示太多人也流程冗長55F 10/29 16:25
lml99: 天時WBC曼尼熱潮  地利桃園政府配合  人和總冠軍56F 10/29 16:26
awpex127: 小李粉出來帶風向失敗57F 10/29 16:26
KGarnett05: 能有企圖跟真正的職業棒球接軌,且真的做到一定程度的58F 10/29 16:26
hcrcool: 顆顆 其他球團也可以做出造神作為啊59F 10/29 16:27
KGarnett05: 成績出來,未來也很看好,很不錯了60F 10/29 16:27
KGarnett05: 以前買球隊想燙手山芋,買了每個都好像當做公益一樣,
ganbaru: 前幾年他們還跟在洪家後頭搞不排除解散的62F 10/29 16:28
KGarnett05: 眼光都不放遠,不把這當一門可行的生意,能省就省不能63F 10/29 16:29
ganbaru: 差不多就是在太子浮上台面後才改成現在的政策吧64F 10/29 16:29
KGarnett05: 省的也省65F 10/29 16:29
peace1way: 以前在台灣搞職棒是當回饋社會當公益…不是嗎?66F 10/29 16:29
lml99: 考驗還很多吧  像積水球場今年都沒被影響67F 10/29 16:30
fisikiki: 現在也是啊 義大就是這種觀念買下興農 經營68F 10/29 16:30
KGarnett05: LAMIGO也只是做了個好的開始,未來路還很遠,會這麼捧69F 10/29 16:31
KGarnett05: 是看不到其他隊的作為
remprogress: 逼迫別隊進步已不錯 加油71F 10/29 16:32
remvsd: 造不造神或報導真實性有多高是不知道,但進主場幾乎都看的72F 10/29 16:33
remvsd: 太子,及球場的改變,這都是真的看得到的
gn00604767: LM 10號隊友在G3~G5客場沒電子樂的應援氣勢,很關鍵74F 10/29 16:35
gn00604767: 那是今年全猿主場訓練下的成果展示
indium111: 何謂雙重標準?十年前兄弟賺錢,酸;十年後米糕賺錢,神76F 10/29 16:36
aalittle: 十年之前 象迷不要酸別隊就阿彌陀佛了77F 10/29 16:37
jn9515: \要想想當時兄弟為何賺錢 當時韓職球隊慕名而來取經78F 10/29 16:38
flameteru: 外野廁所又要被拿出來戰了XD79F 10/29 16:38
Ec73Iwai: 十年前簡樸打球哭沒賺錢當然欠酸 現在LM也簡樸打球?80F 10/29 16:38
jn9515: 結果沒有參考價值81F 10/29 16:38
peace1way: 所以十年前兄弟是改變了球場環境精良的週邊及什麼賺錢82F 10/29 16:38
s65830056: 做而言 不如起而行 當鄉民出一張嘴當然簡單83F 10/29 16:39
peace1way: 要講這種沒邏輯的話前,也沒認真思考一下就推文……84F 10/29 16:39
s65830056: 太子有心去做不就是要多給一些掌聲嗎85F 10/29 16:40
z83420123: 棒!86F 10/29 16:41
s65830056: 還是鄉民做每件事情都覺得簡單 不會遇到難題?87F 10/29 16:41
LaBoLa: 坐而言不如起而行  現在是要鄉民們一人去買一支球隊???88F 10/29 16:41
paris0826: 純噓中信金。搞砸鯨隊還不夠嗎?89F 10/29 16:42
indium111: 十年前兄弟的團隊薪資大概只輸統一,簡樸?90F 10/29 16:43
peter458z: 推91F 10/29 16:43
jackq: 真有趣 本季這麼成功拿出實績還可以說造神 其他領隊怎辦92F 10/29 16:43
KGarnett05: 十年前兄弟的玩法和世界也是脫軌的啊,模式和現在的LM93F 10/29 16:44
KGarnett05: 完全不同吧
paso: 關鍵字:洗手間XDDDDD95F 10/29 16:45
af912653: 神功護體 扶清滅洋 劉這樣做 叫部份兄弟義和迷怎麼辦呀96F 10/29 16:45
Ec73Iwai: 主場跟設備硬體?更不用說當時就是沒有正面對照組97F 10/29 16:45
TSbb: 還要騙人當初有賠 wwwwwww98F 10/29 16:46
gsm1634: 一樣是宗教 參考兄弟不如參考X禪99F 10/29 16:46
Ec73Iwai: 以前大家都用撥盤電話 有黑金剛就很炫了 現在有觸控手機100F 10/29 16:46
flameteru: 優質迷難得幫兄弟說話呢101F 10/29 16:47
kenken7389: 原來是東吳學長@@102F 10/29 16:47
Ec73Iwai: 結果還有人在懷念他的黑金剛 大概是老有老的好吧XDD103F 10/29 16:47
sdolphinyo: 不然說說十年前象隊做了什麼讓票房好的事情吧?104F 10/29 16:48
HODALA: 他隊球迷:我還是喜歡安安靜靜看球喔~!!105F 10/29 16:48
Ec73Iwai: 最好笑的是一邊罵還一邊學XDD106F 10/29 16:49
iampcuser: 能夠禁喇叭組入場,真的不錯~給推107F 10/29 16:53
agner: 職業運動會賠錢是企業自己造成的108F 10/29 16:53
Tamama56: 推109F 10/29 16:55
moto3g: 今年做的不錯還是要給予肯定,但我是希望職棒越來越好110F 10/29 16:55
funky0410: 紅明顯,這篇哪裡誇大不實到有造神之嫌?111F 10/29 16:58
funky0410: 等等補推
funky0410: 補
leoz69927: 事實上劉引出了職棒能賺錢的方向 有沒有心思經營才重要114F 10/29 17:01
msisee: 好奇3千8對43人不知是那一場115F 10/29 17:02
leoz69927: 球隊賺錢才能簽更多好球員給更好待遇改善設備更好發展116F 10/29 17:03
kabkglomr: 有酸米眼紅了117F 10/29 17:03
andy89202033: 應該是對統一 去年下半季118F 10/29 17:04
ILoveDanny:119F 10/29 17:04
polor: 希望其他球團可以跟進 把餅做大120F 10/29 17:04
LoveMakeLove:  讚!121F 10/29 17:05
andy89202033: 後期對上人氣最好的兄弟也頂多一千左右122F 10/29 17:05
andy89202033: 以平日來講
wind1: 統一去年在LM主場球迷真的很慘烈XDDD124F 10/29 17:07
panjanhon: 我希望全猿主場能愈來愈成功 逼迫其他人都跟進學習 台125F 10/29 17:10
panjanhon: 灣職棒才能愈來愈進步 都已經25年了 其實已經夠久了 該
panjanhon: 走向更美好的道路了 不要再讓外界認為職棒是賠錢事業
jackq: 米糕這麼用心  相較之下其他隊再不進步超明顯的128F 10/29 17:12
saint01: 推129F 10/29 17:14
jyunwei: 「比較有經營眼光而已」....也是啦作假油比較神吼130F 10/29 17:18
carlos5978: 改變講的很容易 問題很多人害怕都不願意踏出那一步131F 10/29 17:21
lovecfcm: 去年平日主場連爪爪都超慘烈的。132F 10/29 17:25
LoveMakeLove:  統一又沒差133F 10/29 17:25
lovecfcm: 所以聽說要全猿就覺得會成功 by很常進場的人134F 10/29 17:25
warluck: 當領頭羊來對抗草創吧 韓職十年前均場也4千左右135F 10/29 17:28
SaHEL11: 象迷羨慕淚推136F 10/29 17:30
RELIFE168: 2千萬丟下去前誰不膽戰心驚 其他經營者敢嗎?太子做到了137F 10/29 17:33
ILLwill: 已經很多地方超過上一代了,劉保佑應該要感到驕傲138F 10/29 17:41
ILLwill: 當然劉保佑願意放手給兒子做也是了不起
volcom: 我象迷,太子是我偶像140F 10/29 17:43
lovecmgirls: 有些人講的好像很簡單,這麼容易怎麼之前沒人做?141F 10/29 17:44
hcastray: 太子變神了啊XDDDDDD142F 10/29 17:48
cpcpao: 講得很簡單 放話也很輕鬆 真的肯第一個做的又有誰呢?143F 10/29 17:52
gogo3333: 其他球隊不要模仿勒,因為這樣很遜,會顯得領隊無能144F 10/29 17:53
thirdlittle: 開創全主場這在臺灣棒球史根本是工業革命等級的變革145F 10/29 17:53
thirdlittle: ,太子確實值得給與相當程度的歷史定位
chyou2003: 1979...這麼小@@147F 10/29 17:54
JUBJ: 全猿主場猛148F 10/29 17:56
assassio: 太子的女人緣不錯149F 10/29 17:59
s66671122: 回想季初看衰全主場的酸酸們...150F 10/29 18:00
DampierFor3: 太子做這種「本來人家職業運動就在做的事」居然要說151F 10/29 18:01
DampierFor3: 在造神,球迷這種落後思維無怪乎支持的球隊也是豬公
DampierFor3: 經營法就有人買單進場的,球迷落後才是職棒的毒瘤
guoja: 推154F 10/29 18:03
max52001: 當第一人又做得不錯 當然會眼紅 怎不是自己人做155F 10/29 18:03
gonghigh:                反觀其他三隊156F 10/29 18:03
eric0322: 我個人覺得這新聞沒說錯啊157F 10/29 18:07
wrb: 居然一堆人被Ut釣到 蠻好笑的XDDDD 跟專業鬧板的認真就輸惹~158F 10/29 18:14
SUHU1985: 偶像!!!159F 10/29 18:15
mike13112:160F 10/29 18:15
ultratimes: 說賺錢,連兄弟有象都在2003年賺過一次錢161F 10/29 18:17
ultratimes: 可是之後呢?年年4千萬
CCAP: 造神運動163F 10/29 18:20
Dawei1165: 數油錢運動164F 10/29 18:21
kazenol: 愛酸又愛學人家全X主場165F 10/29 18:25
adamsmile: 有心又有行動力,不得不佩服他!!!!!!166F 10/29 18:34
shermanqoo: 造神也要有神能造,你拿出個神來看看啊167F 10/29 18:37

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