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看板 MobileComm
作者 標題 [新聞] 手機付費保固涉保險業務 保險局：將移送
時間 Fri Jun 23 13:26:48 2017
手機付費保固涉保險業務 保險局：將移送檢調
2017年06月23日 04:10 彭禎伶／台北報導
http://img.chinatimes.com/newsphoto/2017-06-23/clipping/656/a18a00_t_03_02.jpg
![[圖]](http://img.chinatimes.com/newsphoto/2017-06-23/clipping/656/a18a00_t_03_02.jpg)
5大電信業者提供的手機保固專案，算不算保險？保險局副局長施瓊華22日表示，已要求5大電信業者提供相關資料，將分析電信業者是否有承受不確定風險、保戶付費，發生風險時給予理賠等，若判定有「經營保險業務之虞」，即會將電信業者移送。
施瓊華表示，保險法136條明訂「非保險業者不得經營保險業務」，這是刑責，因此即便保險局認定電信業者有經營保險業務之虞，也不是保險局說了算，必須將移送檢調偵辦，過去一些車商提供車子失竊或毀損就理賠等服務，也有被保險局移送，目前定罪率並不高。
電信業者目前對消費者購買新手機或平板電腦，都有提供額外保固專案，消費者每月繳98～298元不等，當手機或平板電腦泡水、摔壞、螢幕被壓裂等，都可不限次數免費維修，若無法維修，消費者可以用1,000～3,500元不等的價格再換一支新手機或新平板。
近期這種保固專案有些消費者糾紛，因此行政院消保官即邀集保險局、NCC及電信業者開會，討論如何管理這種保固方案，是否視為保單，或是電信服務要訂定型化契約，目前應是先由保險局判斷保固專案是否已等同保險。
施瓊華表示，目前還有電信業者沒有繳交專案資料，等所有資料到齊，會從契約內容、提供給消費者的服務與承諾等，去判斷電信業者是否有承擔不確定的風險，是否符合保戶付保費、保險業者承擔風險，並在風險發生時提供理賠，一旦要件都成立，即會判定有經營保險之虞者，就必須移送檢調，由司法去判定刑責。
(工商時報)
http://www.chinatimes.com/newspapers/20170623000152-260205
手機付費保固涉保險業務 保險局：將移送檢調 - 中時電子報
![[圖]]()
5大電信業者提供的手機保固專案，算不算保險？保險局副局長施瓊華22日表示，已要求5大電信業者提供相關資料，將分析電信業者是否有承受不確定風險、保戶付費，發生風險時給予理賠等，若判定有「經營保險業務之虞」，即會將電信業者移送。 施瓊華表示，保險法136條明訂「非保險業者不得經營保險業務」，這是刑責，因 ...
台灣電信三雄都推出了很像手機保險的業務，神腦似乎也有？
不過礙於法規規定，都巧妙避開了保險兩字
但是現在保險局注意到啦！看起來目前終於可以好好做一個釐清
了解這些事情究竟是否屬於保險業務，需不需要依照相關規定來處理
我相信這對消費者來說應是利大於弊，由政府來為這些方案把關
我自己是沒有辦過這種專案啦，畢竟辦這種專案是小錢，可是手機很貴啊..
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推 : 不知道有沒有保護sim卡的專案1F 06/23 13:29
推 : 要手機保險幹嘛 壞掉辦個2699 手機全部0元2F 06/23 13:31
推 : 記得之前sim卡掉到地板上我差點流出淚來3F 06/23 13:32
→ : ...4F 06/23 13:33
→ : 因為老人看不到掉在地上的sim卡5F 06/23 13:35
推 : 這不就是一種付費額外保固而已...6F 06/23 13:36
推 : 管真多...7F 06/23 13:39
推 : 筆電、相機就沒保固？神邏輯耶WWW8F 06/23 13:43
推 : 重點在於有些保固人損 可能就超出原本保固範圍了9F 06/23 13:44
推 : 屌毛。為了不保固做準備。賤10F 06/23 13:45
推 : 相機有這種每月付錢的保固？跟加價延長保固不同11F 06/23 13:46
推 : 有疑議該送檢調就送，但結果如何請儘早釐清12F 06/23 13:47
→ : 台灣最爛的就是司法行政效率,這種案子可以拖你7.8年
→ : 儘速釐清到底難在哪裡....
→ : 台灣最爛的就是司法行政效率,這種案子可以拖你7.8年
→ : 儘速釐清到底難在哪裡....
推 : 坦白說，很爽啊,我免費換了U1115F 06/23 13:50
→ : 拖到結果出來，搞不好到時候都沒手機這個概念了16F 06/23 13:50
→ : 這類案件有履約問題早該處理了
→ : 這類案件有履約問題早該處理了
推 : 保險公司想搶這餅吃 所以檢舉吧18F 06/23 13:56
推 : 管真多19F 06/23 13:59
推 : Apple care 違法20F 06/23 14:00
推 : 這種本來就該管，至少要強制這些提這種方案的企業履21F 06/23 14:02
→ : 約保證要做到
→ : 約保證要做到
→ : 大致上保固應該由手機/代理商保固而不是“電信”保23F 06/23 14:02
→ : 固吧
→ : 固吧
→ : 否則公司倒了負責人跑路，這些預提資金誰賠？25F 06/23 14:03
→ : 該不該只由保險業做可以討論，但假設准許其他行業涉
→ : 足保固這塊，請提履約保證
→ : 該不該只由保險業做可以討論，但假設准許其他行業涉
→ : 足保固這塊，請提履約保證
→ : 他只管業者有賺到錢不會倒 不會管有沒有履約28F 06/23 14:04
推 : 比較有問題的是業績壓力逼太大了 目標要五成以上29F 06/23 14:04
→ : 神經病 根本就是...........
→ : 神經病 根本就是...........
推 : 公司很大不會倒，所以沒關係，這不是做事的方式31F 06/23 14:05
→ : 包含那些賣什麼延長保固的通通有這問題
→ : 那些代理商不會倒？
→ : 包含那些賣什麼延長保固的通通有這問題
→ : 那些代理商不會倒？
推 : 千萬別買 真的要出險推來推去34F 06/23 14:09
推 : 可是DELL電腦本來就有完美保固35F 06/23 14:34
→ : 我都Z581KL都出險3次了 好用耶36F 06/23 14:37
推 : 如果被當保險的話，可能會漲價喔。37F 06/23 15:39
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