※ 本文為 JackLee5566.bbs. 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2018-05-16 23:51:44
看板 MobileComm
作者 標題 [新聞] 中華電信7天內144萬用戶改用499吃到飽
時間 Wed May 16 23:39:35 2018
http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2427705
![[圖]](http://img.ltn.com.tw/Upload/liveNews/BigPic/600_phpI2iT4G.jpg)
499之亂！ 中華電信7天內144萬用戶改用499吃到飽
〔記者劉力仁／台北報導〕電信業者推出499吃到飽資費專案，引爆消費者瘋狂排隊、電
信員工超時工作等亂象，超過上百萬用戶移動到499方案，外界傳言499方案網速將降，國
家通訊傳播委員會（NCC）發言人翁柏宗表示，將會實地量測速度，維護消費者權益，而
這一波499之亂，根據中華電信回報給NCC的數據，就有144萬用戶移動到499方案。
信員工超時工作等亂象，超過上百萬用戶移動到499方案，外界傳言499方案網速將降，國
家通訊傳播委員會（NCC）發言人翁柏宗表示，將會實地量測速度，維護消費者權益，而
這一波499之亂，根據中華電信回報給NCC的數據，就有144萬用戶移動到499方案。
另外499之亂引爆民怨及員工權益問題，NCC將要求業者提出方案事先規劃等細節說明，電
信業者恐被罰新臺幣30至300萬元。
翁柏宗表示，以中華電信為例，老客戶解約改選499方案、其他電信公司用戶轉移到中華
電信、還有新增客戶，估計超過百萬用戶。NCC將會實地測量網速或不定期至電信業者機
房檢測，了解是否降低服務品質。
電信、還有新增客戶，估計超過百萬用戶。NCC將會實地測量網速或不定期至電信業者機
房檢測，了解是否降低服務品質。
NCC上週五警告業者必須改善亂象，本週一也請三家電信業者到會陳述如果改善，今天委
員會議請業者補充說明事先規劃方式還有客戶服務情況。
依照4G管理規則73條，營運不當或服務不佳，足以損害使用者權益，NCC可要求業者限期
改善，若不改善依電信法63條處新臺幣30至300萬元。預料NCC將以電信業者違反此一條文
開罰，為499之亂畫下句點。
改善，若不改善依電信法63條處新臺幣30至300萬元。預料NCC將以電信業者違反此一條文
開罰，為499之亂畫下句點。
NCC發言人翁柏宗表示，這一波499方案，電信業者沒有充分考量到新舊客戶之間權益及折
價差異，高資費用戶覺得沒有被電信公司照顧到，客訴不斷，另外龐大的申辦潮導致客服
專線無法接通，消費者大排長龍，到了半夜還在排隊，對於電信員工而言，勞動權益也受
影響。
價差異，高資費用戶覺得沒有被電信公司照顧到，客訴不斷，另外龐大的申辦潮導致客服
專線無法接通，消費者大排長龍，到了半夜還在排隊，對於電信員工而言，勞動權益也受
影響。
這一波優惠方案也造成電信用戶大移動，以中華電信為例，老客戶解約改選499方案、其
他電信公司用戶轉移到中華電信、還有新增客戶，中華電信回報給NCC數據約144萬用戶。
遠傳跟台哥大移動的客戶數目尚未統計出爐。
他電信公司用戶轉移到中華電信、還有新增客戶，中華電信回報給NCC數據約144萬用戶。
遠傳跟台哥大移動的客戶數目尚未統計出爐。
----
人會這麼多的原因，除了499之外還有299。
當發現人潮如此之多的時候，就算不延期一個月，延期一個禮拜也好啊。
不過中華真的是人特別多，今天去查資料，抽號碼牌之後也是等了半小時。
去年全能平板到期的時候還在699吃到飽，沒想到幾個月後就變成499吃到飽。
(不過聽說把退佣算下去的話，電信業者本來就沒有收到699這麼多。)
--
是啊.....我只是個人魚.....
無法跟王子結合，我...我的命運就是化成泡影而死去。
辛蒂公主是個好女孩，祝你們永遠幸福！
還有一件事就是....
偶爾...也請想想我.....
ＡＩが止まらない
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.22.21
※ 文章代碼(AID): #1Q_52wbs (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526485178.A.976.html
推 : 中華大勝利XD1F 05/16 23:41
→ : 放風聲還是壓不住人潮，二雄緊張，台星刷存在感…
→ : 科科
→ : 放風聲還是壓不住人潮，二雄緊張，台星刷存在感…
→ : 科科
推 : 台星明天會端出什麼呢 還是刷存在感 讓我們看下去4F 05/16 23:45
推 : 144萬人挺過勞5F 05/16 23:47
推 : 144萬人是包含299了？6F 05/16 23:48
推 : 144萬 .. 太狂了7F 05/16 23:49
→ : 144萬用戶移動到499方案。當然不含299 XDD8F 05/16 23:49
--
※ 看板: Z_sports 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 23
回列表(←)
分享