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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-09-20 23:36:09
看板 creditcard
作者 zazazas (心酸XD)
標題 [閒聊] 星展9月份帳單延期
時間 Tue Sep 19 10:38:42 2023

前提：
星展card+ app 8月帳單顯示未繳款，實際在8/8已繳款（可用餘額是正常）
9/13已致電客服確定有繳款加問9月份帳單何時出帳，客服回應9/15會出帳單

今天：
9/19尚未收到帳單致電客服得到的回應是：是不是曾經在花旗欠過錢或是欠錢已繳清，因為
這個原因所以9月份的帳單無法出帳，客服的意思是目前無法出帳的原因都是這個（我要客服
確定耶，不可能沒出帳的都是欠花旗錢吧？）


註：我曾經前置協商過經由法院公證後由最大債權銀行分配還款，我的最大債權行是荷蘭銀
行，也就是星展合併澳盛的前身，我在澳盛時期錢都還清了，如果花旗還有欠錢肯定是澳盛
沒給錢



雖然我個人認為花旗應該把帳務都弄清才轉給星展，合併過程系統會有些異常也是正常的，
但是因為這樣給不了帳單也很誇張


結論：9月份的帳單會延到10月份一起出帳（內部公告），利息、違約金、聯徵紀錄銀行方面
會自動調整，因為我不想延到10月份請客服查9月份帳單金額自己手動繳一繳

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.141.110.45 (臺灣)
※ 作者: zazazas 2023-09-19 10:38:42
※ 文章代碼(AID): #1b2Gcqh7 (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1695091124.A.AC7.html
→ alex1973    : 看到 “利息、違約金、聯徵紀錄銀行1F 09/19 10:42
→ alex1973    : 方面
→ alex1973    : 會自動調整” 我就怕了 XD
→ alex1973    : 我懷疑是不是有個或者一群可憐的員工在手動比對帳
→ alex1973    : 單正確性，確定正確了才送出，不然怎麼可以 delay
→ alex1973    : 成這樣
推 A180        : 沒有這回事，花旗星展我繳款都正常沒欠過錢7F 09/19 10:51
→ A180        : 現在還沒收到帳單
→ A180        : 已經先自行轉帳。
→ A180        : 然後顯示餘額還是異常狀態，但是本期繳款那邊顯示
→ A180        : 已繳費...
→ A180        : 完全不知道星展在幹麻...
推 Nyx591      : 會自動調整？就不要到時候發現一樣有違約金和利息…13F 09/19 11:05
→ Nyx591      : …
推 mma         : 請問我原花旗11號結帳 現在沒收到電子帳單正常嗎?15F 09/19 11:12
推 A1101166    : 樓上當然正常阿，我3號結帳都還沒收到帳單，你11號16F 09/19 11:29
→ A1101166    : 結帳怎會收到
→ Go2         : 樓上可以去網銀抓看看 他沒有寄 但可下載18F 09/19 11:50
→ Go2         : 我是1號結帳因假日延到3號結帳 9/15有抓到帳單
推 zjk4451     : 只是要知道帳單金額其實app就有吧 只是帳單獨特什麼20F 09/19 12:15
→ zjk4451     : 時候寄到email
→ zazazas     : 現在是app還在異常中但是客服可以查到資料22F 09/19 12:17
推 narcimeow   : 在星展正常運作前繼續維持-10等下去23F 09/19 12:23
→ HuaLan      : 還好我很久沒刷花旗跟星展了，這段期間更不想碰它們24F 09/19 12:57
推 honda0327   : 星展這個廢物 九月都要我繳款了八月帳單還沒出來25F 09/19 13:01
→ asdzxc001   : 今館惠：看我幹嘛26F 09/19 13:39
→ nineflower  : 白癡星展 但九月下旬了 帳單還不來27F 09/19 14:19
→ w71023      : 自動調整 可帳單也是自動出帳 此自動真自動？28F 09/19 14:51
→ clydidi     : 10號結帳，今天終於有e帳單了，昨天還沒有29F 09/19 15:22
推 recaya      : 我只有花旗信用卡，沒有星展。不曾欠過銀行錢也沒有30F 09/19 15:24
→ recaya      : 遲繳紀錄，也沒收到帳單。覺得是星展自己的問題比較
→ recaya      : 大
推 badname     : 八月帳單可能要回去看花旗的歷史帳單喔33F 09/19 15:42
→ badname     : 昨天星展意思是八月帳單還是要看花旗的
→ niwat       : 不知為何，我七月份帳單的繳款記錄變成兩筆35F 09/19 16:47
→ niwat       : 所以九月份星展帳單上就變成溢繳
→ niwat       : 不知道星展什麼時候才會發現然後才沖帳
→ padfone2    : 聽他在屁，我都自動扣款的也沒有收到帳單38F 09/19 17:00
→ yuta02      : 新加坡人的驕傲：）39F 09/19 17:18
推 sungkai     : 9月帳單，10號結帳，今天app已經查的到！40F 09/19 17:27
推 BUE         : 我也看到電子帳單了，但花旗跟星展兩張卡併在同一41F 09/19 17:50
→ BUE         : 份帳單了，連額度都合併了，第一次遇到銀行合併，
→ BUE         : 所有東西都一起合併了。
推 BabyWolf    : 我是9號結帳假日延到10號 先前app一直只顯示金額 今44F 09/19 18:04
→ BabyWolf    : 天可以在app(及網頁版)看到e帳單檔案(pdf)了
→ BabyWolf    : 我是-800哈哈
推 mma         : 請問如果有自動扣繳 那帳單遲延寄出應該還是會扣吧?47F 09/19 19:24
推 babebe      : 想請問一下，如果現在用花旗卡號登入星展app，會不48F 09/19 20:50
→ babebe      : 會有被盜刷的可能性？因為花旗還有紅利可以折抵刷卡
→ babebe      : 金額，想要把紅利用掉後剪卡，以免後續被盜刷，但前
→ babebe      : 提是我要登入app折抵掉紅利…可是我很怕被盜刷，所
→ babebe      : 以不敢註冊星展
→ zazazas     : 登入後立刻把所有交易關閉即可53F 09/19 21:44
推 zjk4451     : 註冊銀行官方app不至於被盜刷 註冊什麼醫指付那類的54F 09/19 23:03
→ zjk4451     : 才危險
推 BabyWolf    : 盜刷是用卡號又不是用app 反而你註冊了可像樓樓上說56F 09/19 23:16
→ BabyWolf    : 的關閉交易還比較安全些
推 Himm3Q886   : 我之前沒有過欠款也沒遲繳過，而且花旗還是用自動扣58F 09/19 23:46
→ Himm3Q886   : 款的，但至今遲遲沒有收到帳單跟繳款通知…懷疑不是
→ Himm3Q886   : 我個人問題
推 babebe      : 因為星展註冊要用花旗的卡號去註冊…才能登入看帳61F 09/20 01:34
→ babebe      : 單什麼的，所以會怕
→ zazazas     : 昨天繳9月份的卡費app顯示今天入到8月份的帳單款項63F 09/20 07:10
→ zazazas     : （帳面上還是未完全繳清），可用餘額已恢復成原信
→ zazazas     : 用額度，沒救了
推 duziererder : 今天凌晨終於收到帳單66F 09/20 08:37
推 artie0906   : 9月份帳單，9/21繳款截止，我9/20凌晨才收到電子帳67F 09/20 09:01
→ artie0906   : 單，是在哈囉，花旗轉過來的已經想剪卡了
推 sixyun      : 9/21繳款截止+1，9/19下班回家才收到紙本帳單 不就69F 09/20 09:43
→ sixyun      : 還好今天有帶出門細看...
推 cococafe    : 請問如果因為沒收到帳單，先轉帳到花旗帳號的錢可以71F 09/20 10:41
→ cococafe    : 追回嗎？
推 yuedie      : 20號凌晨快三點才收到電子帳單，也是21號截止73F 09/20 12:58
→ yuedie      : 不知道截止日能順延到幾號
推 qqchristine : 半夜3點收到+1，信裡面還寫「本對帳單檔案產製日期75F 09/20 13:06
→ qqchristine : 為 2023-09-03」，看了大翻白眼

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