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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-10-25 03:43:22
看板 e-shopping
作者 cindyhey (BB)
標題 [抱怨] 菜鳥貝果-擅自取消訂單且態度惡劣
時間 Sun Oct 24 20:25:55 2021


*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
  是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y

*店家名稱:菜鳥採購的烘焙日誌

*店家連結:https://www.rookiebagel.tw/rookiebagel/index.php

*商品名稱:藍莓乳酪貝果等

*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)

https://i.imgur.com/VVHCeeK.jpeg
[圖]

https://i.imgur.com/Fa99xFq.jpeg
[圖]

https://i.imgur.com/RoCsvg0.jpeg
[圖]

(店家fb公告有塗掉)
https://i.imgur.com/muOq2wS.jpeg
[圖]

https://i.imgur.com/eWsMqV2.jpeg
[圖]

https://i.imgur.com/ZaMHuZv.jpeg
[圖]

https://i.imgur.com/zN8C1da.jpeg
[圖]

https://i.imgur.com/gVIHdxz.jpeg
[圖]

*商品照片:取消訂單

*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)

在10/14的時候我們辦公室在網路跟「菜鳥採購烘焙日誌」預訂貝果
店家每週五早上會在捷運府中站出攤可以現場取貨
店家跟我們約好10/22可取貨,取貨時間是6:45~8:30

沒想到10/22當天
我們同事8:10左右到攤位
店家竟然已經把我們的貝果賣給別的客人!!!
理由是怕我們跑單
後來同事看line發現店家早上8:04有傳line說因為我們沒回覆line跟回電,所以取消我們
的訂單


知道這件事情之後我有打給店家了解情況
店家解釋前一天有傳line提醒取貨,但是我同事沒有已讀
然後早上打電話沒接
說他被跑單跑怕了才取消我們訂單
問題是店家是前一晚深夜23:28分才傳line,我同事已經睡了
然後早上店家8點左右有打給同事沒錯
但同事當時通勤趕路中沒有接到電話
我雖然可以體諒店家怕被跑單的心情,但有跟店家反應這樣做法不ok
店家一直強調我們是第一個這樣反應不滿的客人(因為其他客人都是真的跑單但我們沒有
啊!!!)


我在電話中有提出疑問:
1.取貨時間是到早上8:30結束,為何同事在時間內到訂單卻被拆售賣給別人?
店家回應:8:30是他收攤時間,如果8:30我們沒到貝果就要銷毀所以提早賣掉
(不是啊那你幹嘛寫取貨到8:30???)

2.店家事前沒有說明如果我們沒回line或接電話就會取消訂單,為何沒有先把規則跟客人
講清楚?那我們先網路預訂的用意是?

店家回應文不對題,再次鬼打牆說貝果被跑單很浪費不能浪費食物
(完全沒回答到我的問題)

我到這個時候都還沒有很生氣,甚至還提出一些建議:
1.能體諒怕被跑單,但要先把規定跟客人說明
2.用line提醒可以改成兩天前,或前一天的白天,不要深夜才傳,讓客人有時間已讀
3.可以先收款項避免跑單(店家堅持說他們都不先收錢)
4.可以把公告的取貨時間改成到8:00,這樣到8:30收攤之前都還有緩衝時間

但店家只是在電話中瘋狂鬼打牆說怕跑單,後來竟然還回說「妳現在打來是要吵什麼」、
「妳現在是想要免費貝果嗎?」

聽到這句我直接理智線斷掉
我跟店家說預訂就取消我們不要了,談話不歡而散

沒想到後來店家在fb公告
大意就是他們怕浪費食物
所以前一天會傳line提醒,如果客人沒有回line或當天未回電就會拆售
對今天打來表達不滿的客人很抱歉之類的
然後下面有網友回應支持、準時是美德等等

我們真的很生氣!店家整個重點錯誤,誤導其他客人
我們也覺得不浪費食物的原則很棒啊!
但我們沒有要浪費耶!我們提早到取貨還被店家放鳥
公告搞得好像我們是遲到又抱怨的奧客
事後補公告是甚麼意思?這個規則很好但你事前要跟客人說啊大哥!
而且所謂的前一天提醒是深夜十一點半也太晚了
店家在粉專的態度跟電話中的態度真的差超~多

我們其他同事也很訝異,因為有去攤位買過好幾次,看不出老闆態度會差成這樣


原本不想再跟店家有牽扯
結果去取貨的同事回來辦公室跟我說他也有line店家
店家在line上突然禮貌上線理智回籠跟我們道歉
態度變得很有禮,讓我們有稍微消氣
雖然店家一直想要電話致歉,但我真的不想再跟他們對話
也跟店家表示不會再訂購很遺憾,希望店家改進不要有其他客人跟我們一樣

當天下班之後我在店家fb的公告下把來龍去脈解釋清楚,並且附上對話截圖,店家也簡單
回應我的留言說「感謝建議」


原本事情就到這裡告一段落,沒想到剛剛同事跟我說店家把我的留言刪掉了!而且也把回
應功能關掉,我去粉專確認店家也真的獨獨刪掉(或隱藏)我的留言,不知道是心虛還是怕
店家經營人設崩壞

只能希望大家避免踩雷,好吃的貝果有很多間,真的不用來這家店受氣。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.192.22 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1XTL3Lrr (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1635078357.A.D75.html
SunsetC: 感覺超差 原po 拍拍..1F 1.171.81.99 台灣 10/24 20:39
ameko78613: 雙面的店家真的不少!一邊經營受害者2F 39.13.41.185 台灣 10/24 20:42
ameko78613: 人設,私下霸凌客人
willow: 好雷 自己規則寫的很模糊還抹黑客人4F 60.198.56.42 台灣 10/24 20:46
emigirl: 店家有問題,半夜傳line提醒有事嗎5F 122.118.166.50 台灣 10/24 20:50
shiningwine: 雷,遊戲規則都給他自己說就好6F 36.234.123.2 台灣 10/24 20:51
favoritely00: 去粉專看賣家的文章真的有傻眼,取7F 49.217.77.233 台灣 10/24 20:52
favoritely00: 貨時間形同虛設,店家承諾跳票和浪
favoritely00: 費食物是兩回事
gttap23: 好險沒吃過這家10F 220.143.76.113 台灣 10/24 20:54
hehohoe: 店家吃相難看11F 111.71.1.109 台灣 10/24 21:01
awkwardme: 常常吃這家貝果,也有看到公告,再看12F 1.161.17.102 台灣 10/24 21:09
awkwardme: 到你的文章真的傻眼,之後不會再訂購
awkwardme: 這家貝果了...
willow: 看文章還寫的正義凜然15F 60.198.56.42 台灣 10/24 21:13
NTUnpc: 幫高調 感謝分享16F 101.9.55.231 台灣 10/24 21:16
beerbelly: 好扯==17F 27.53.178.119 台灣 10/24 21:17
FishGreen: 賣掉就賣掉理由一堆 不然就不要寫到8點18F 36.235.151.4 台灣 10/24 21:19
FishGreen: 半啊 有夠扯
Green1216: 滿嘴講得好聽 說不浪費食物 重點根本20F 27.52.193.103 台灣 10/24 21:20
Green1216: 放錯 半夜傳確認訊息當人都不用睡哦
Green1216:  客人在規定的時間內去取 什麼叫怕棄
Green1216: 單所以就賣給別人 如果是我肯定爆炸
amoncc: 支持原PO   店家的作法充滿瑕疵24F 111.71.48.240 台灣 10/24 21:21
yukimura0305: 這也太雙面人了吧?私底下好可怕的25F 223.139.153.8 台灣 10/24 21:26
yukimura0305: 態度
lovebunchan: 高調,感謝提醒避雷27F 180.218.223.3 台灣 10/24 21:30
willow: 自己創業卻不珍惜客人28F 49.217.69.181 台灣 10/24 21:32
FKRU: 幫高調 感謝排雷29F 116.89.133.222 台灣 10/24 21:33
pidmr: 11點半欸...我不行 現在9:35已經準備好要30F 111.82.88.73 台灣 10/24 21:36
pidmr: 睡覺了,至於8:04才說取消訂單等等 趕上班
pidmr: 啊大哥...
viviannablue: 幫推 超雷 電話也太嗆 不管事後再33F 39.10.0.116 台灣 10/24 21:37
viviannablue: 怎麼禮貌道歉感覺都整個差掉
Qeteshmini: 電話裡店家回應超莫名 什麼叫做要免35F 223.137.165.181 台灣 10/24 21:38
Qeteshmini: 費貝果 不檢討自己講那什麼話 有夠
Qeteshmini: 傻眼
whalecell: 高調,店家態度好扯38F 49.217.76.139 台灣 10/24 21:39
Qeteshmini: 但剛剛看粉專應該沒刪留言 有看到原39F 223.137.165.181 台灣 10/24 21:40
Qeteshmini: po的留言和截圖
剛剛去看,店家應該是發現我的發文又不隱藏我的留言了喔!我下午有截圖,有空再更新
截圖,同事家人也有去看,店家之前是真的隱藏我的留言沒有錯,這也是讓我決定上來發
文的導火線,原本已經覺得告一段落了
※ 編輯: cindyhey (223.137.192.22 臺灣), 10/24/2021 21:45:26
lisgs: 但前幾分鐘點全部留言真的看不到,有一個網41F 27.242.74.168 台灣 10/24 21:43
lisgs: 友說刪留言後,再看就突然全部蹦出來了。臉
lisgs: 書有隱藏留言功能嗎?
LuciusMalfoy: 八點半之前就賣掉 還嗆客人 很不行44F 111.240.209.172 台灣 10/24 21:43
Murphy69: 幫高調,很誇張45F 27.246.6.94 台灣 10/24 21:44
gaspar2712: 怕46F 42.77.170.8 台灣 10/24 21:44
lisgs: 現在再看也懷疑自己難道眼花了嗎?47F 27.242.74.168 台灣 10/24 21:45
myislet: 特地跑去取貨也沒遲到卻被賣掉,事後還48F 114.44.54.158 台灣 10/24 21:45
myislet: 被那樣回應真的會很生氣耶!!感謝避雷
myislet: ,我超喜歡吃貝果
catherine379: 帶風向的店家超噁= =51F 220.137.39.170 台灣 10/24 21:46
weilahm: 幫高調52F 180.217.218.181 台灣 10/24 21:49
cerbecoyote: 幫高調53F 114.136.202.34 台灣 10/24 21:52
mandy1121: 有沒有推薦哪間貝果~54F 218.35.171.235 台灣 10/24 21:54
yaieki: 店家這樣超雷 你們明明有在規定時間內去55F 101.9.134.136 台灣 10/24 21:56
yaieki: 賣給別人後還要反咬你們不準時 在粉專討拍
willow: 樓主剛PO文的時候臉書粉專真的沒有留言哦57F 60.198.56.42 台灣 10/24 21:57
willow: 現在又突然出現了
yaieki: 電話裡面嗆人 結果討拍時另外一個態度 很59F 101.9.134.136 台灣 10/24 21:57
yaieki: 誇張耶
asgard49: 幫高調61F 49.216.137.34 台灣 10/24 21:58
Green1216: 說人家要免費貝果更可笑 你家貝果是62F 182.233.204.70 台灣 10/24 21:59
Green1216: 鑲金是不是 誰會為了要免費貝果跟你
Green1216: 在那邊浪費時間
Zoena: 他們可能真的不缺客人…雖然不是當事人但65F 123.240.127.219 台灣 10/24 22:00
starscat: 好扯的店家哦…66F 140.112.215.114 台灣 10/24 22:00
Zoena: 看到回覆”謝謝你的建議喔”配一個笑臉真67F 123.240.127.219 台灣 10/24 22:00
Zoena: 的是很倒彈
mename0314: 剛po文時有去看,所有留言顯示11打開69F 111.82.136.146 台灣 10/24 22:01
mename0314: 看只有7則留言。剛再點進去看就忽然
mename0314: 看見了...真是發現風向不對馬上再圓
pandayaya: 剛po文的時候看沒有留言+1~覺得8:30以72F 27.51.8.132 台灣 10/24 22:02
pandayaya: 後才算棄單吧 提早出門去拿結果被賣掉
pandayaya: 一定很氣QQ
mename0314: 謊,感覺真差...75F 111.82.136.146 台灣 10/24 22:02
yaieki: 八成在潛水 看不利就趕快把留言放出來吧76F 101.9.134.136 台灣 10/24 22:02
FishGreen: 看開始去看真的沒看到留言+177F 36.235.151.4 台灣 10/24 22:03
fishpolar: 幫高調78F 122.118.154.131 台灣 10/24 22:04
myislet: 有沒有其他推薦的貝果+179F 114.44.54.158 台灣 10/24 22:05
LeeALing: 推個80F 220.137.228.236 台灣 10/24 22:05
meatbouz: 原PO拍拍~遇到這種因為被對方拿證據打81F 220.137.250.100 台灣 10/24 22:06
meatbouz: 臉~然後刪ㄧㄤ或隱藏
millachen: 覺得不ok...83F 123.192.103.148 台灣 10/24 22:07
meatbouz: 然後刪除或隱藏留言的店家~真的會瞬間84F 220.137.250.100 台灣 10/24 22:07
meatbouz: 很火大~
Runty: 好可怕的店家,我超愛貝果的,只好拒絕往86F 223.138.24.146 台灣 10/24 22:07
Runty: 來了
neb: 店家態度真的呵呵88F 39.9.228.106 台灣 10/24 22:08
meatbouz: 囧~不小心按到噓了~等等補推~89F 220.137.250.100 台灣 10/24 22:08
xshie: 高調90F 125.230.212.71 台灣 10/24 22:09
keysu: 好扯…幫高調91F 110.28.9.71 台灣 10/24 22:09
wed33: 好傻眼的店家,趕上班去拿被賣掉真的很火大92F 180.177.70.145 台灣 10/24 22:09
wed33: ,要賣也是30分後吧!
REALLYLIFE: 雷店,絕對不買也會叫同事們不要踩雷94F 101.12.101.141 台灣 10/24 22:10
meatbouz: 補推~95F 220.137.250.100 台灣 10/24 22:11
tofu41: 之後會避開...誇張的店家96F 101.12.19.178 台灣 10/24 22:11
ohyii: 太雙面了吧 規則沒說清楚把客人的餐賣掉還97F 110.26.97.125 台灣 10/24 22:12
ohyii: 振振有詞
aniibnao: 當他家貝果厲害到非吃不可嗎 有夠雷99F 36.234.122.44 台灣 10/24 22:13
yesnosong: 高調,店家公關處理0分100F 42.74.34.75 台灣 10/24 22:16
wennai: 幫高調,超扯101F 42.75.98.10 台灣 10/24 22:16
meatbouz: 幫高調~102F 220.137.250.100 台灣 10/24 22:17
ylkao1218: 幫高調103F 220.129.93.44 台灣 10/24 22:18
DaKyu: 明顯就店家自知理虧但又嘴硬想維持好形象,104F 36.232.208.34 台灣 10/24 22:21
DaKyu: 才硬要用不浪費這理由來搪塞一切,不然捐給
DaKyu: 弱勢團體絕對不浪費還能做愛心不是更好嗎?
DaKyu: 就嘴硬又要保住自己錢能入袋還硬要立牌坊,
DaKyu: 吃相難看著實至極
larvaduck: 感覺好差喔!本來看到在通勤路上有點109F 118.165.122.142 台灣 10/24 22:21
larvaduck: 心動,看到這樣的態度完全滅火了......
niou: 高調111F 36.236.219.108 台灣 10/24 22:23
dino51: 好雷 幫高調112F 42.77.244.36 台灣 10/24 22:24
aa790208: 好誇張!113F 123.192.159.2 台灣 10/24 22:24
woodble: 好扯114F 60.248.167.250 台灣 10/24 22:25
melle915: 推你跟你同事的修養、溝通態度真的有夠115F 27.52.40.238 台灣 10/24 22:26
melle915: 好
oliverroli: 好扯 規則一開始沒說清楚 事後補充超117F 123.194.159.4 台灣 10/24 22:29
oliverroli: 討厭的 原po也可以在臉書地方版貼文
awhalela: 原po真有風度!119F 111.253.59.64 台灣 10/24 22:29
karta570539: 高調120F 203.222.30.191 台灣 10/24 22:29
p3: 誇張,時間還沒到就預設人家會跑單,這種沒信121F 111.243.5.230 台灣 10/24 22:30
p3: 用的賣方少碰為妙
happy1234535: 幫高調,絕對不會訂購123F 219.91.96.27 台灣 10/24 22:30
medscape: 超誇張的店家...幫高調+拒買124F 61.57.146.15 台灣 10/24 22:31
lianda: 真的好扯125F 1.164.183.57 台灣 10/24 22:33
orsofarfalla: 好雷  店家藉口一堆,怕客人跑單可126F 118.168.140.39 台灣 10/24 22:34
orsofarfalla: 以先收款啊!哪有人取貨時間沒到就
orsofarfalla: 把客人訂的東西賣掉
fuwek: 神扯129F 42.73.212.161 台灣 10/24 22:34
kagami6034: 假如我是店家我也會預留到九點+電話確130F 39.9.74.249 台灣 10/24 22:35
kagami6034: 認,以後拒買
senttreepay: 誇張 高調132F 27.247.222.39 台灣 10/24 22:37
reneewei: 原po真的超理性的QQ要是我一定爆炸133F 101.10.94.207 台灣 10/24 22:40
ashkaze: 高調 這家真的雷到爆134F 114.27.29.160 台灣 10/24 22:40
Suzuhi: 傻眼欸135F 61.231.126.136 台灣 10/24 22:40
AHAAA: 扯136F 49.158.133.61 台灣 10/24 22:42
raindrops: 雷爆有夠雙面的 推原PO和同事的態度137F 1.163.183.233 台灣 10/24 22:43
zzzshiuan: 高調138F 111.83.141.35 台灣 10/24 22:43
beautyeye: 店家好糟糕139F 1.160.157.235 台灣 10/24 22:44
sana1201: 高調140F 220.141.190.202 台灣 10/24 22:45
yukimura0305: 一開始看留言沒出現+1,店家回覆還141F 223.139.153.8 台灣 10/24 22:45
yukimura0305: 加那個笑臉符號如果是我會暴怒
ClioKaka: 看到免費貝果整個火都上來欸143F 223.136.160.73 台灣 10/24 22:45
q2520q: 時間都還沒到就直接說人家跑單,有夠誇張.144F 110.28.10.237 台灣 10/24 22:46
q2520q: ..
aa429: 高調146F 125.230.54.23 台灣 10/24 22:46
qImo: 會超怒的吧147F 1.165.123.179 台灣 10/24 22:47
yhc1130: 感覺好糟糕148F 39.13.32.219 台灣 10/24 22:51
hsinyu28: 高調149F 111.248.123.66 台灣 10/24 22:52
clodyfly: 高調150F 111.254.22.53 台灣 10/24 22:52
inabee: 幫高調151F 220.133.207.214 台灣 10/24 22:53
ashe1226: 高調152F 124.9.193.227 台灣 10/24 22:54
iameva: 原po的EQ太高了!153F 111.241.3.188 台灣 10/24 22:55
p3: 光看臉書就一肚子火…原po真的人太好…154F 111.243.5.230 台灣 10/24 22:56
ug771: 謝謝告知~155F 1.164.177.35 台灣 10/24 22:56
Moxin: 半夜傳訊息要秒回…真是可怕156F 220.129.130.66 台灣 10/24 22:57
Ruyim: 準時到現場真的會傻眼157F 42.73.63.172 台灣 10/24 22:57
Bearnose: 也住附近 以後一定會避開這間158F 101.10.6.134 台灣 10/24 23:00
golttt: 什麼爛店159F 123.195.44.95 台灣 10/24 23:02
OMGpineapple: 高調160F 223.137.100.43 台灣 10/24 23:02
favoritely00: 一開始沒有看到留言+1161F 49.217.77.233 台灣 10/24 23:04
CheshireS: 推,FB粉專開始燒了,店家還在罐頭回文162F 36.234.200.124 台灣 10/24 23:06
chiehdis: 好扯喔,這態度真的不ok163F 123.193.209.186 台灣 10/24 23:07
scharf: 感謝避雷164F 223.138.64.118 台灣 10/24 23:08
dk394alal: 幫高調165F 180.217.7.154 台灣 10/24 23:08
s9350922: 高調 也太誇張了吧166F 101.12.48.185 台灣 10/24 23:09
jhct110: 好精彩167F 27.246.5.237 台灣 10/24 23:09
yuyuh1986: 幫高調 店家邏輯已死168F 111.254.206.247 台灣 10/24 23:09
puremilktea: 店家自己不遵守規則、犯錯不道歉、169F 101.10.7.156 台灣 10/24 23:10
puremilktea: 講話沒禮貌,還雙面人帶風向……到
puremilktea: 底要犯多少公關錯誤啊,本來還想訂
puremilktea: 訂看的,但是一定會被賣掉還是算了
nunu831: 高調173F 180.218.219.137 台灣 10/24 23:10
nunu831: 感謝你的指教後面的笑臉有夠嘲諷
Qua3small: 哇 一連串超雷行為不斷出現175F 1.200.154.73 台灣 10/24 23:11
Qua3small: 能雷成這樣還真不簡單
bjslover32: 幫高調!177F 123.193.249.39 台灣 10/24 23:12
umimakeup: 原po EQ超高178F 49.216.185.109 台灣 10/24 23:12
ITASA: 雷到爆炸的店家 超過分179F 61.230.215.173 台灣 10/24 23:12
foodandbeer: 高調180F 1.163.31.143 台灣 10/24 23:13
PUPUYU: 推 貝果自己做超簡單!影片ㄧ大堆!不用浪181F 42.72.185.5 台灣 10/24 23:14
PUPUYU: 費錢買還受氣啦
meeiyi: 新埔站自取買這家很多次了,真的沒想到店183F 223.137.137.125 台灣 10/24 23:14
meeiyi: 家會是這樣對待客人(要慶幸自己都有回lin
meeiyi: e?!),能理解被取消訂單的錯愕及店家後
meeiyi: 續的不妥善處理態度。謝謝原Po的公開告知
meeiyi: 也讓消費者多一點選擇!
domosha: 感謝原po發文避雷!188F 59.115.202.186 台灣 10/24 23:17
n131419: 11:28也太晚 而且至少要先跟客人說明吧189F 1.161.79.112 台灣 10/24 23:18
domosha: 老實說除非訂購規則有寫要回覆,不然我190F 59.115.202.186 台灣 10/24 23:20
domosha: 根本不會想回覆店家的提醒訊息
abc1392e: 幫高調192F 123.194.126.28 台灣 10/24 23:21
kandaxa: 高調193F 123.204.136.172 台灣 10/24 23:21
s50530: 高調194F 223.139.31.171 台灣 10/24 23:21
geminim: 推195F 111.243.217.126 台灣 10/24 23:21
yc35789: 推,感謝原PO分享,這店家超雷^^196F 220.129.91.151 台灣 10/24 23:22
shoinchang: 好雷喔 去google評分留言就不用怕被197F 223.26.106.16 台灣 10/24 23:25
shoinchang: 刪啦
orangeininde: 幫推 又不是超過8:30才去拿199F 59.115.200.191 台灣 10/24 23:25
domosha: 亂安棄單的罪名到客人身上,好惡質!200F 59.115.202.186 台灣 10/24 23:25
kandaxa: 店家ig也發了一樣的公告文201F 123.204.136.172 台灣 10/24 23:25
wishrain: 推,感謝原Po分享,可以完美避開了202F 123.194.67.157 台灣 10/24 23:25
yc35789: 沒有超過取貨時間還能硬凹原po棄單203F 220.129.91.151 台灣 10/24 23:28
yc35789: 店家神邏輯ㄏㄏ
andysamlee: 這年頭資訊這麼發達店家還想要裝受害205F 114.37.212.27 台灣 10/24 23:29
andysamlee: 以為封鎖或隱藏就沒事了嗎XD?
leftwalk: 那他規定定假的? 感覺是理由207F 182.155.68.79 台灣 10/24 23:31
iamskinny: 好噁的店208F 27.247.199.164 台灣 10/24 23:33
f950148: 推209F 110.28.229.119 台灣 10/24 23:34
shannni47: 好扯 推一下210F 49.217.10.113 台灣 10/24 23:34
XseraphimX: 誇張至極211F 49.216.43.200 台灣 10/24 23:35
LOVEERICER: 雙面人店家212F 223.137.58.189 台灣 10/24 23:36
shawncarter: 這個店家處理有問題213F 27.242.229.41 台灣 10/24 23:36
firetfd119: 當客人還要晚上11點多on call?214F 36.231.212.163 台灣 10/24 23:43
ESCAPEFROM: 好爛的店家,看到這種雙面人更要抵制215F 42.76.217.237 台灣 10/24 23:43
wrc0903: 幫高調   這篇讓他留名216F 36.225.95.36 台灣 10/24 23:50
uuoo12: 無法接受這樣的處理方式 謝謝通知 列入雷217F 106.1.248.171 台灣 10/24 23:51
uuoo12: 店
ching77: 幫高調219F 111.83.224.105 台灣 10/24 23:53
sparklekyu: 誇張,不講理又雙面人220F 1.165.6.97 台灣 10/24 23:55
pyjmpau: 好雷,幫高調221F 223.136.123.126 台灣 10/24 23:55
clairenyliu: 感覺好差啊...感謝分享店家真面目222F 1.169.121.158 台灣 10/24 23:56
rest51582: 幫高調!223F 1.200.129.154 台灣 10/24 23:57
dopaa: 去臉書幫贊聲了!一開始隱藏留言,看風向224F 42.74.223.161 台灣 10/24 23:58
dopaa: 不對才又開放留言,好噁心!
judy7312: 幫高調,自己有錯不承認還帶風向!226F 180.217.38.70 台灣 10/24 23:59
dopaa: 他現在每則留言都同樣公關罐頭文字複製貼上227F 42.74.223.161 台灣 10/24 23:59
dopaa: 不知道什麼意思
sparklekyu: 為什麼總是有店家連基本的事情都做不229F 1.165.6.97 台灣 10/24 23:59
sparklekyu: 到,沒事也可以搞出公關危機來啊?
aragonite: 這行徑和我自己亂搞還到處討拍的同事231F 114.136.223.82 台灣 10/25 00:06
aragonite: 簡直一樣
littlesthing: 大概知道電話沒有被錄音但是文字訊233F 185.189.160.194 香港 10/25 00:07
littlesthing: 息會被記錄下來所以雙面吧 如果不想
littlesthing: 浪費就算被跑單也可以送無家者 店家
littlesthing: 只是不願意做虧本生意吧科科
egg87: 扯高調237F 42.77.159.1 台灣 10/25 00:08
uuxgxrx: 幫推 沒吃過這間但以後應該也不會吃就是238F 118.150.192.182 台灣 10/25 00:09
uuxgxrx: 了
chcy777: 感謝提醒避雷,幫高調!240F 39.12.3.160 台灣 10/25 00:10
HAHAUCCUQQ: 感謝滅火,刪(隱藏)留言的店家八成241F 223.136.246.199 台灣 10/25 00:10
HAHAUCCUQQ: 沒好貨
daisylove: 好扯 之前會在南港買... 以後不買了243F 118.167.134.148 台灣 10/25 00:12
Blackgirl520: 誇張的店家!244F 36.237.38.215 台灣 10/25 00:15
wi22900: 誇張245F 1.200.29.84 台灣 10/25 00:20
sunteeth: 太扯 幫高調246F 101.12.45.60 台灣 10/25 00:23
BDUUU: 好扯哦這個態度…有夠爛欸= =247F 42.72.11.146 台灣 10/25 00:26
greenfetish: 常跟這種預定團,店家規則都是營業248F 61.230.68.30 台灣 10/25 00:26
greenfetish: 時間到5點半,但預定是4點前取貨,4
greenfetish: 點後直接釋出,歡迎來買釋出的商品。
greenfetish: 規則明明就可以這樣寫的好好的,幹
greenfetish: 嘛搞客人。
keita0812: 幫高調253F 49.217.110.40 台灣 10/25 00:29
kpop: 幫高調254F 114.45.192.210 台灣 10/25 00:39
alicegaga: 很理智的客人瞎店家,推!255F 111.82.102.61 台灣 10/25 00:40
usamijiang: 店家自己沒有誠信還一直要求他人on ca256F 49.216.128.252 台灣 10/25 00:42
usamijiang: ll確認真是爛透了,感謝排雷
joyceflower: 幫高調 之前還挺想買這家的現在算了258F 101.10.5.132 台灣 10/25 00:44
r350430: 太扯了店家這樣處理方式也太糟,幫高調259F 61.231.36.56 台灣 10/25 00:45
amyismo: 看到大夥出征我就放心了260F 118.171.205.150 台灣 10/25 00:45
amyismo: https://www.facebook.com/1362375420447432/posts/4853990057952600/?d=n
amyismo:
amyismo: 啊抱歉 縮一下
amyismo: https://reurl.cc/aNezml
miraiiiii: 傻眼 幫高調265F 114.38.81.233 台灣 10/25 00:47
arthur29520: 推原Po態度,店家粉專還在罐頭回文…266F 42.75.112.114 台灣 10/25 00:51
NekoAnd: 感謝發文,看起真的爛透了  表裡不一好噁267F 111.243.93.222 台灣 10/25 00:53
ga86041: 放棄溝通八 完全不在點上 講甚麼浪費食物268F 59.115.33.149 台灣 10/25 00:55
Paulinechang: 免費貝果有夠沒禮貌欸真的理智線269F 223.137.21.73 台灣 10/25 01:01
Paulinechang: 斷光光
ababs77: 幫高調271F 49.216.42.191 台灣 10/25 01:07
tengerinedog: 我還以為是晚上八點取貨.....272F 1.165.161.225 台灣 10/25 01:11
lingz1024: 感受真差 謝謝分享心得273F 42.72.118.142 台灣 10/25 01:18
di777: 幫高調274F 111.251.26.106 台灣 10/25 01:29
reino1861: 要不是我下午也看過留言被隱藏的狀態275F 36.231.208.51 台灣 10/25 01:31
reino1861:  說不定還真的會被誤導賣家有心處理
yzmk: 幫277F 112.78.78.162 台灣 10/25 01:37
yinlai: 突然禮貌上線有夠虛偽278F 123.194.156.132 台灣 10/25 01:40
sweetftt: 我也以為是晚上8點,結果是早上,就算取279F 220.130.61.56 台灣 10/25 01:49
sweetftt: 貨時間8點半過後被棄單在現場賣都還有時
sweetftt: 間吧,還以為晚上趕收攤勒
ForgerEames: 幫高調282F 36.228.96.160 台灣 10/25 01:49
sweetftt: 而且擅自取消訂單也太差勁,說不定為了283F 220.130.61.56 台灣 10/25 01:52
sweetftt: 去取貨時間路線上都有特別喬過!還有可
sweetftt: 能是辦公室同事們的早餐耶!整個打亂人
sweetftt: 家計畫
stellayang: 哇噻,這真的會讓人很不爽耶,說前一287F 114.47.77.239 台灣 10/25 01:54
stellayang: 天提醒是壓秒在11點多,隔天早上8:04
stellayang: 分說賣掉嗎?…若真是這樣早上8:00要
stellayang: 到11:00睡了不是很正常嗎?
sweetftt: 貝果才多少錢,沒有到需要凹店家免費貝291F 220.130.61.56 台灣 10/25 01:54
sweetftt: 果好嗎
j2392553: 好好詢問還被店家羞辱,同事沒取到貨當293F 111.242.14.217 台灣 10/25 01:58
j2392553: 下心裡一定很慌
helluin: 高調295F 114.44.106.9 台灣 10/25 02:04
hooniya: 爛透了的店家 什麼奇葩雙面渣296F 36.231.151.217 台灣 10/25 02:17
hooniya: 這種爛態度跟你說用料多好  能信嗎?
yume: 可以改買貓嘰咕的貝果,很好吃也在板橋,還298F 118.166.144.146 台灣 10/25 02:25
yume: 可以幫助中途貓貓!
smiling0211: 扯爆300F 122.99.17.5 台灣 10/25 02:27
personK: 高調,店家至少要保留到8:30過後,其他301F 220.134.143.108 台灣 10/25 02:39
personK: 客人詢問再賣吧?誇張~
mtsuki: 幫高調,原本在店家IG看到貼文還以為是什303F 39.10.163.37 台灣 10/25 02:48
mtsuki: 麼事情(平時店家人設真的維持得很好)沒
mtsuki: 想到這麼雷!太扯了吧!沒把規定說清楚也
mtsuki: 不按照自己規定走,態度這麼差!我是原po
mtsuki: 也會理智斷線!真的很羞辱消費者耶!
ebiya: 高調 之前也在小型的甜點工作室工作 也多308F 114.136.234.214 台灣 10/25 02:51
ebiya: 次遇到客人沒來 但保留到最後的時間是基本
ebiya:  就算打電話沒接也會等 因為現在很多人不
ebiya: 會接不認識的電話號碼
ebiya: 店家真的沒有理由先賣掉比較晚來的客人的
ebiya: 訂單 應該就時間往前推 然後真的有人沒來
ebiya: 可以考慮po社群看有沒有人臨時想買 沒有照
ebiya: 規定時間來的客人沒買到就是自己的問題了
Zhang97226: 雷到爆 又不是故意找他們麻煩316F 223.139.250.77 台灣 10/25 03:03
Zhang97226: 自己雷客人還敢抹黑 誰想吃他
Zhang97226: 免費貝果啊 神邏輯怕爆
caquar: 幫高調319F 111.71.34.194 台灣 10/25 03:12
jans: 超扯…貼文風向好像他們才是受害者320F 1.34.114.46 台灣 10/25 03:18
irene1218: 這店家是嫌客人太多嗎321F 114.136.165.129 台灣 10/25 03:19
juju1019: 取貨時間這樣寫,多會以為8:30前去拿就322F 36.224.243.110 台灣 10/25 03:31
juju1019: 好
juju1019: 公告會誤導他人,以為是超時取貨在凹
cata: 就算客人事先都沒回應 保留到取貨時間的最325F 59.115.218.122 台灣 10/25 03:37
cata: 後一分鐘是基本的 店家只想到自己 這樣做已
cata: 喪失誠信 誰要浪費時間跟它談生意

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