※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-11-27 17:46:03
看板 e-shopping
作者 標題 [抱怨] one boy超糟糕退貨經驗
時間 Sat Nov 26 09:16:47 2022
在網路上買了兩件衝鋒外套給老人家
結果因為尺寸不合只好退貨再重買
沒想到退貨流程居然長達近一個月
一開始10/30寄回去
一直到11/10問客服
告知我寄回去要8-10天
還要待檢查兼刷退要14個工作天…
以上都不含例假日！！
後來我也在11/11號重新下訂單再買
沒想到訂單的東西已經收到
我卻還沒收到進行下階段退款
11/16號再次抱怨實在太久
過了好久才回覆說今天已經幫你申請刷退了
請再等7個工作天刷退完成….
繼續等的意思…
昨天11/25
我問他們我都沒有收到刷退的通知
請問刷退了沒
後續說
有今天刷退成功了
我說但我帳單一直沒有
客服說…還要再等銀行幾個工作天才能入帳唷！
我後續直接請主管打電話給我
表達我的不滿
他重複的說他們在優化退貨流程了
（後續有看到文章是一年前的糟糕退貨經驗，我說一年後你們優化還是要一個月，一年前
要半年？）
然後一直扯雙11貨物量大
但我在雙11前兩週就寄回
而且我雙11重新下訂都來了他們居然還沒收到我退貨？！
總之
如果要線上買這家
請各位要有心理準備
要退貨真的就是等等等等等超久～
我就是一個退超久才上網看評價的傻呆子
以下流程：
10/30退貨/據客服說11/14收到/11/16我抱怨說幫我刷退/11/25我再次詢問才說剛剛刷退
成功，直到晚上抱怨完一切才收到刷退成功通知
目前尚未入帳！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.50.210 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1ZWMa1hW (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1669425409.A.AE0.html
推 : 這間一直都很爛1F 1.164.97.210 台灣 11/26 09:25
→ : 八卦是有人買這間2F 27.52.8.80 台灣 11/26 10:25
→ : 就故意的呀不然雷 如果是賺錢的流程一天3F 58.115.175.134 台灣 11/26 10:27
→ : 就優化完成
58.115.175.134 11/26 10:27→ : 就優化完成
真的～
推 : 好慢，我上日本樂天買錶，因為忘了用折5F 223.137.161.235 台灣 11/26 10:46
→ : 價券線上客服幫我刷退，到天就收到刷退
→ : 成功通知了。
→ : *當天
所以才覺得他們超誇張→ : 價券線上客服幫我刷退，到天就收到刷退
→ : 成功通知了。
→ : *當天
推 : 我也是退貨等了20幾天才刷退，直接黑名9F 36.236.105.166 台灣 11/26 12:02
→ : 單，lativ刷退只用不到五天
他一直瘋狂解釋lativ跟他們的貨運端不同→ : 單，lativ刷退只用不到五天
推 : 真的好想知道有什麼非買這牌子的理由11F 111.250.198.170 台灣 11/26 12:52
家人想買～就想試試看→ : 這家很雷，已經看過很多文了。12F 106.105.89.107 台灣 11/26 13:05
推 : 就是希望有人嫌麻煩，就放棄退貨吧13F 36.228.100.50 台灣 11/26 13:23
原來這麼暗黑啊推 : 竟然還可以買兩次 實在無法同情了14F 101.9.113.103 台灣 11/26 14:19
退貨是因為尺寸不合，就是一退ㄧ買，誰知道他那麼久…→ : 會上PTT的鄉民竟然會連買兩次這個牌子？15F 118.168.26.214 台灣 11/26 15:03
家人不會上ptt啊！我也是要退貨才上來看的※ 編輯: hungkitty (101.9.50.210 臺灣), 11/26/2022 15:24:55
推 : OneBoy超雷的～從PTT板上第一篇文出來就16F 39.9.201.158 台灣 11/26 15:36
→ : 開始提醒身邊人不要買了
→ : 開始提醒身邊人不要買了
推 : 想不透為何要買這牌子18F 49.216.41.249 台灣 11/26 16:07
→ : 原來錢都花在打廣告……19F 114.136.150.243 台灣 11/26 16:39
推 : 這間錢都花在代言人20F 42.73.217.129 台灣 11/26 20:18
推 : 真的都貴在代言費21F 114.32.108.169 台灣 11/26 21:10
→ : 給你至高崇尚的敬意22F 111.248.192.162 台灣 11/26 22:01
推 : 不要買垃圾 送這個真的算不肖子了23F 36.225.4.217 台灣 11/26 22:34
推 : 買這間不如淘寶買一買就好24F 101.8.36.35 台灣 11/26 23:10
推 : 抱怨文這樣有符合格式嗎？貌似跟版規25F 49.159.172.98 台灣 11/26 23:17
→ : 不太一樣。
→ : 不太一樣。
推 : 公司好像蠻血汗的27F 1.163.141.62 台灣 11/26 23:22
推 : 請的代言人，自己去爬山的時候，有穿代28F 114.41.52.154 台灣 11/26 23:53
→ : 言廠牌的衣服嗎？
→ : 言廠牌的衣服嗎？
推 : 淘寶貨等級，找一堆高價代言人，賣你好30F 114.37.1.162 台灣 11/27 02:04
→ : 幾千
→ : 幾千
推 : 代言過這個牌子的明星好感度都扣分32F 111.83.237.104 台灣 11/27 10:53
推 : 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈33F 218.164.67.222 台灣 11/27 11:14
推 : 看到有人穿我都會行注目禮….跟開台34F 36.237.16.137 台灣 11/27 11:51
→ : 灣保時捷的人差不多….
→ : 灣保時捷的人差不多….
推 : 但路上還真的蠻多人穿的 覺得神奇36F 27.242.131.190 台灣 11/27 14:20
噓 : 為什麼要花錢買醜衣服37F 49.216.50.224 台灣 11/27 15:44
推 : 看過骨架偏瘦的人穿 版型整個像套麻布袋38F 49.215.23.75 台灣 11/27 15:44
→ : 在身上超醜
→ : 在身上超醜
推 : 之前不是有鄉民神到好像是淘寶進貨貼40F 39.9.141.221 台灣 11/27 16:25
→ : 牌的？
→ : 牌的？
→ : 好奇這間到底好不好 代言人很強42F 223.137.119.246 台灣 11/27 16:51
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