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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-03-08 23:20:09
看板 e-shopping
作者 yui20 (IG:yuu335500)
標題 [閒聊] Herlipto腦粉逐漸轉為黑粉之炎上事件整理
時間 Tue Mar  7 21:17:26 2023


標題是下的有點誇張了,是從腦粉變成一般消費者程度XD

應該有不少板友是經由我認識娘娘牌,身為娘娘牌分享始祖(?),覺得有必要整理他們家
近半年令人疑惑・不滿的各種操作。
https://herlipto.jp
Herlipto[ハーリップトゥ]公式サイト
[圖]
Herlipto[ハーリップトゥ]の公式サイトです。小嶋陽菜(こじまはるな)がクリエイティブディレクターをつとめるアパレルブランド。普段のワードローブでありながら、生地の素材やラインにこだわり、 女性たちの日常に自然と溶け込む気品と華やかさをHer lip toは提案します。 ...

 

平時沒在追日本資訊或不懂日文的可能就不太知道這些事情,以下整理出來提供大家參考


※不是本人和賣家有糾紛,所以非抱怨文
※該品牌沒有做什麼傷天害理的事,因此沒有提倡抵制,選擇權在自己手裡
※有些在IG限時動態已經分享過,已看過者可略過該段

看完本篇或許會有版友覺得「竟然不開心就不要買」。
因為以下事件我對娘娘牌已冷靜下來,最近也買很少,可能連以前的1/3都不到,有在減
少貢獻XD現在是遇到很喜歡的才會購買。

以下正文開始:

①大阪CAFE限定商品數量過少

作為去年12月Holiday活動之一,需要訂位大阪CAFE並享用餐點才可購買的大學T。
https://i.imgur.com/1tVA2iT.jpg
[圖]

在第一週就開始缺色缺尺寸,有人是為了該商品還特地遠征到大阪,結果早早就沒了想要
的顏色尺寸,訂到開始缺貨後兩三日期的人,即使不去了也會被收取消費用。

雖然有事前公布數量限定,但在座位預約制的情況下,一定可以預估人數,不該第一週就
沒貨了。

月末告知CAFE延長至1月底,1月貨就很齊全,12月去的人比較衰...

②衣服品質堪憂

・洋裝染色
https://i.imgur.com/4V16CuZ.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/39ftrG6.jpg
[圖]

就想到以前買的牛仔洋裝的可怕掉色。

・裙子裂開
https://i.imgur.com/Cej2Qj9.jpg
https://i.imgur.com/swgGHbK.jpg
[圖]
 
[圖]

・洋裝的腰帶的金屬部分扣不上或是解體
https://i.imgur.com/VMRmyFB.jpg
https://i.imgur.com/mvLjMCu.jpg
[圖]
 
[圖]

・放在店面展示一天不到的小香風外套,背後裂開+脫線+扣子快脫線掉下來
https://i.imgur.com/dMcBHYF.jpg
[圖]

因為投稿的該網友後來把帳號設為不公開,就不放上截圖了,除了「誇張」以外沒有別的
心得。

③折扣事件大炎上

官方先在限時動態放了這張圖
https://i.imgur.com/hxgFeyf.jpg
[圖]

簡單來說就是店鋪HERME限定SALE(給到店鋪的人折扣網址),且店鋪不會放折扣品試穿。

網上不意外炎上了,先是非東京都民平時只能網上購買的地方民無法買到折扣品。


再來是店鋪不放折扣品,花時間和交通費去店鋪只是為了拿一個網址?!

後來官方撤下公告,晚上加上「先行折扣」的字眼,之後也有網上折扣。
https://i.imgur.com/Cqs3N9r.jpg
[圖]

雖然平時也覺得娘娘牌的作法不是以客人觀點在執行,但曾經身為腦粉也覺得小品牌,總
有不如意的地方,每次就笑笑接受。

但這件事讓我更加體會到品牌的高傲,瞬間購買慾為零。公司組織都在成長怎麼還可以退
步...

④要價不菲的巧克力品質堪憂

今年情人節首次推出巧克力,四顆含紙袋2500円,平均一顆625円,對於平民百姓來說是
高價位的巧可力
https://i.imgur.com/QEXuCbv.jpg
[圖]

先不論味道,不少人拿到外表坑坑洞洞的,不該是這價格會出現的品質,網頁上也沒有提
供製造地點和詳細成分
https://i.imgur.com/EzlD5rn.jpg
https://i.imgur.com/SF9SMa1.jpg
https://i.imgur.com/Agxi9vv.jpg
[圖]
 
[圖]
 
[圖]

要不是上面的折扣事件,我原本也打算購入的,冷靜下來會覺得這價格不如買知名巧克力
品牌,何必買沒聽過的甜點店做出的巧克力呢?

品牌還不如一開始找巧可力品牌合作,但這樣利益就要分攤賺比較少了吧...

⑤商品頁面的注意事項

這件洋裝的注意事項
https://i.imgur.com/U8xMGt6.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/3rbW8VI.jpg
[圖]

列出我覺得不合理的幾點:

・因拉    鍊特性,可能會在凹凸不平的地方不順或微卡,並非瑕疵品,敬請諒解

・由於緞面特性,顧客測量時布料容易移動,因此尺寸可能會因放置方式而異。數值僅是
參考值
→大部分品牌都會寫測量會有誤差,但他們家每次的寫法(日文表達)是要說強勢嗎?反正
就是最讓人不開心XD

・太大力可能會被撐壞、接縫變寬

・本商品是強調設計和材質的高時尚纖細單品
→這條最傻眼,所以賣這件衣服只是為了給人靜態拍美照用…

在我看來,網頁寫這麼多注意事項,言下之意就是:
我這件是時尚單品,材質容易受損、容易撐壞都是有可能的,我都先寫好了,你們能接受
再買喲~~有任何問題我們不接受退換貨^_^

看到寫成這樣的品牌還真是第一家…

以上是覺得相較誇張的事件,其他例如:直播突然改時間不表明一點歉意、PRESS和販賣
行銷等,就不細說了。

最近少買除上述原因,還有品牌風格和設計逐漸走偏,從原本的獨一無二變得有他牌影子
、量產型,沒有說他牌不好,只是願意以這個價位買娘娘牌是為了那獨一無二感~

因為半出坑也讓我轉戰觀望很久的日牌!當然還是很期待娘娘之後可以打臉我,讓我回坑
呀!!

未來仍會繼續分享手上的購入品的,感謝看到最後的板友們:)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.49.213.50 (日本)
※ 作者: yui20 2023-03-07 21:17:26
※ 文章代碼(AID): #1a1pbej4 (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1678195048.A.B44.html
xuanxuanss: 最近設計真的變得有點姨(?)瘦瘦的mode1F 106.105.96.36 台灣 03/07 21:22
xuanxuanss: l 看起來都顯胖
Qua3small: 覺得有點邪教化…用各種痛苦感篩選出m3F 1.200.143.89 台灣 03/07 21:45
Qua3small: 教徒奉獻時$力…小嶋陽菜可謂創舉吧xd
aasel: 感覺變成賣信仰了,本來還覺得小嶋轉型很5F 1.165.198.174 台灣 03/07 22:12
aasel: 成功...
anils: 內文是要寫’既’然不開心嗎?7F 1.173.30.177 台灣 03/07 22:28
linkinemily: 好想知道轉戰哪牌!8F 42.72.215.29 台灣 03/07 23:13
e18: 整理的好清楚!還有圖文翻譯!9F 223.136.73.223 台灣 03/08 00:13
niou: 品質好差…10F 118.171.227.34 台灣 03/08 06:24
linle0602: 自己也是因為yu大才知道這個牌子,也買11F 101.10.45.86 台灣 03/08 08:11
linle0602: 了三件很滿意的洋裝,但真的看不懂最近
linle0602: 的營運了QQ
hanshinkin: 喜歡yui大的真實分享 買衣服就是要開14F 49.217.135.186 台灣 03/08 10:21
hanshinkin: 心呀 購物體驗不好就掰掰
Seven27: 這麼貴的衣服品管也太差了16F 114.25.170.205 台灣 03/08 10:55
micky64: 推整理!最近看到好多反推就不敢買了17F 118.163.54.83 台灣 03/08 11:08
yunchuchen: 圖文翻譯好清楚!謝謝整理!一樣期待18F 101.12.24.15 台灣 03/08 11:11
yunchuchen: 妳的其他日牌分享
chicio2002: 也太高傲 看起來就是吃定鐵粉會買帳呀20F 123.194.221.242 台灣 03/08 11:32
li1y: 感謝yui大分享!覺得他們客服也都滿跩的21F 220.136.43.22 台灣 03/08 14:51
rochis: 沒追這牌,但巧克力那段超誇張22F 138.199.16.138 法國 03/08 14:57
kurges: 其實我一直很疑惑為什麼要取herme這個店名23F 220.132.97.55 台灣 03/08 16:26
kurges: ,她又不是不認識愛馬仕,真的很像夜市賣c
kurges: hannel啊啊啊
KIYOMINE: 感謝分享推推26F 117.56.73.97 台灣 03/08 17:23
zax5955: 我不知道這個品牌但路人角度覺得是打算靠27F 101.10.63.181 台灣 03/08 18:12
zax5955: 信仰生存嗎這個牌子...
chloe2708: 推買衣服就是要開心~期待yui大之後繼29F 36.238.61.76 台灣 03/08 18:25
chloe2708: 續分享其他日牌美衣!
BlancoBT: 買過幾件,以定價來說他們家品控蠻差的31F 39.10.10.145 台灣 03/08 20:18
BlancoBT: ,但就是為設計買單,只是最近連設計都
BlancoBT: 了無新意就……
yu726: 期待yu大分享其他日牌<334F 42.72.214.196 台灣 03/08 21:07
mimiwei955: 他們衣服有點迷,有的穿起來會變太成35F 122.116.163.6 台灣 03/08 21:16
mimiwei955: 熟
wisteriachi: 期待其他日牌37F 211.22.242.162 台灣 03/08 22:15

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