顯示廣告
隱藏 ✕
※ 本文為 Knuckles 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2018-09-12 23:49:26
看板 iOS
作者 windjammer ()
標題 [心得] 小心即時天氣App的付費訂閱 90/週
時間 Tue Sep 11 09:27:09 2018


起床就收到App Store通知(家人共享信用卡),我媽訂閱了一個天氣預報,

每週收費高達台幣90,這是什麼鬼價格?

打開那個APP,還沒辦法許消訂閱,上網搜尋後才在系統設定的深處取消。

取消方式:「設定」→「iTunes 與 App Store」→ 點「Apple ID」→
「檢視 Apple ID」→「訂閱項目」就可以看到了

 
後來覺的好奇,那個APP到底怎麼騙到我媽的?於是自己下載來看看。

第一次開啟APP,他會詢問是否開啟定位、通知權限?

因為是天氣App,正常都會選是、是,於是他利用這個慣性,第三題就是付費訂閱。

 
畫面中有兩個明顯的按鈕,一個白色年費310,另一個天藍色繼續試用。

白色按鈕讓人反感,藍色的看起來十分安心,按下去後就出現指紋驗證,


一不注意按了HOME鍵就簽約了,3天免費試用後就開始1週90元的高額收費。


真正想使用免費板的按鈕,是左上角那個微小的X。

https://i.imgur.com/n0LI7o4.jpg
[圖]
 

https://i.imgur.com/UdPYg6U.jpg
[圖]
 

 
訂閱之後,在APP內完全找不到取消的按鈕,只能在iOS的設定深層取消,

即使刪除APP,每週還是會收到帳單。


該APP評價乍看還不錯4.3星4390則評論,但近一年來改變訂閱方式,累積了大量負評。

https://i.imgur.com/MAvuSyT.jpg
[圖]
 

https://i.imgur.com/TSNRYk2.jpg
[圖]
 

https://i.imgur.com/u0nwudN.jpg
[圖]
 


總結這個APP就是在不違反規則的範圍內,極盡所能的讓使用者訂閱,

一般人稍微閃神就會訂下去,長輩更需要謹慎使用。



  === 9/11 19:20 補充 ===

大家回應真熱烈,應該是早上文章沒寫清楚,有些人可能誤解我的用意

請讓我補充一下,也謝謝所有願意打字參與討論的網友們。


一早起來看到Apple的通知信,其實是有點火大的,我已經兩年沒嘗試安裝新的APP

印象中APP內付費、訂閱都不是簡簡單單能按到的,為什麼我媽跑去亂按?

詢問的結果是她不曉得為什麼按到,按到也不知道怎麼取消,太晚了也沒跟我說

在解除訂閱後,這問題就結束了,

三天試用期也才過一天,完全沒損失任何金錢。


接下來,引起我好奇的是,我媽到底怎麼誤按的?於是就自己安裝,把流程跑一遍。

過程其實是有點讚嘆、感慨 + 好笑,整個啟動軟體到按下訂閱的每個步驟

處處用心,沒有一處是非法的,但就是使盡全力釣你上鉤,被鉤到也無話可說


如果一個APP賺錢的方式,不是專注在提昇內容,而是等待使用者犯錯,實在有點可悲

以往認知的Apple生態圈應該相對單純,但現在如果這樣的App/風氣是官方允許的,

那警覺性就必須加強。


原先這篇文是發在私人FB,用意是提醒朋友,Apple的生態圈已經開始出現這種APP

請大家小心,網友提的關掉內購、教育長輩出現按指紋畫面要停看聽

都是很好且應做的防禦手段,後來轉發到這裡也是同樣的用意。


如果您已經很早就注意到這股風氣,也已充分的採取各種防範措施,

那麼這篇文就只是個後知後覺的心得文,沒有什麼其他的意思。

這個訂閱是我媽媽自己按下去的,App說實在的並沒有欺騙什麼,

該給的3天試用也沒少給,法理上的確是使用者犯錯。


不過個人認為這樣的風氣相當不妥,能做的就是給該軟體劣評,

希望軟體開發者可以把心力放在品質與內容,而不是這種奇技淫巧之上。


--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.2.46
※ 文章代碼(AID): #1Rbndmy_ (iOS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1536629232.A.F3F.html
xu3: 用不到內購可以去隱私把他關掉1F 09/11 09:29
windjammer: 恩 是該把我爸媽的內購關掉了 謝謝提醒2F 09/11 09:31
kouta: 最近真的很多這種.. 想錢想瘋了3F 09/11 09:32
frf2pujols17: 看來是收攤前想撈最後一筆了4F 09/11 09:39
CharlesCL: 我是不覺得在任何程式中突然會需要指紋辨識是什麼正常5F 09/11 09:41
CharlesCL: 的動作,畢竟自己要知道這種動作=付款,扯什麼不小心
CharlesCL: 或閃神真的只是多餘的。
krousxchen: 老年人又不懂,所以設家庭好處是這些都會通知你8F 09/11 09:44
onollll: 這種問題社團看多了9F 09/11 09:45
onollll: 很多人根本沒在看就按下指紋
onollll: 然後又再怪東怪西的
brian955130: 取消訂閱本來就要去帳戶那邊取消 有問題嗎?12F 09/11 09:58
sdyy: Apple助紂為虐啊13F 09/11 10:05
zelt: 好心分享文 推個14F 09/11 10:06
kuso0518: 取消訂閱本來不就是在設定那邊嗎15F 09/11 10:09
superivan: 看到Touch ID就要注意了阿16F 09/11 10:17
pm2001: 這就是apple最自豪的'It just works'17F 09/11 10:39
sorasp777: 為什麼這麼多人以為刪掉APP=取消訂閱18F 09/11 10:40
mwiei: 使用者問題,看到有人伸手就握手有什麼兩樣....19F 09/11 10:45
mwiei: 樓上 因為直覺認為刪掉app=我沒在使用了=不能跟我收錢
peter700: 呵呵又是衣服沒穿被幹剛好的言論...21F 09/11 10:47
siegfriedlin: 唯一推薦WeatherPro22F 09/11 11:01
valkytie: 不看畫面就下一步的下場23F 09/11 11:12
lulu147: 呵呵又是一個只會檢討被害人剛好的言論24F 09/11 11:23
QmaxQ: 取消訂閱本來就是這樣啊...只是這個畫面真的會騙到不少老人25F 09/11 11:29
necsynx: 他有說明自己不看怪誰26F 09/11 11:32
necsynx: 可以申請退費啊 只是蘋果受不受理是一回事
necsynx: 8成打槍你因為他說明寫的清清楚楚
u87803170: 而且這種APP常常在FB IG廣告,所以要小心29F 09/11 11:38
steffenlee: 請問FACE ID的訂閱會怎麼確認? 預備今年換機30F 09/11 11:41
surreallin: 很多都是這樣 有看到付費畫面要很小心31F 09/11 11:42
jiunmoon: 要避免,就apple store 不要加任何信用卡32F 09/11 11:45
jiunmoon: 不然就是用完就砍掉,怕被騙就是不要嫌麻煩
CPDOG: 唯一支持台灣超威的34F 09/11 11:55
ishuen: 我覺得大概有一半的使用者不知道取消訂閱在哪35F 09/11 11:58
zeezone: steff大,face id會叫你先按電源鍵兩次才掃臉,別擔心36F 09/11 12:04
l95566: 還有人再用這種垃圾喔?不是網頁看一看就解決了嗎37F 09/11 12:13
FuYen: 指紋辨識價格那邊寫那麼清楚38F 09/11 12:19
ab1026430: 我只用這個 https://i.imgur.com/crGswv5.jpg39F 09/11 12:24
[圖]
 
a85316: 樓上+140F 09/11 12:27
kill111ful: 自己不看清楚怪誰41F 09/11 12:33
MoDerF: 垃圾app42F 09/11 12:34
jamison04: 不看清楚是你的錯 但App的確有誘導嫌疑啊43F 09/11 12:35
pm2001: 那你要問apple怎麼審核的阿 怎麼會讓這種app上架44F 09/11 12:45
yue1013: 前三天45F 09/11 12:58
frenk850501: 我是覺得都跳出指紋辨識了為什麼不看清楚46F 09/11 13:03
Neo0215: 幫高調 一堆這種詐騙app47F 09/11 13:16
OsakaGoose: 明明都有寫清楚 自己沒看清楚怪人家嗎48F 09/11 13:23
pulululu: 這明明就擺明要坑錢的還有人可以護航哦?49F 09/11 13:24
kouta: 投資一定有風險,基金投資有賺有賠,申購前應詳閱公開說50F 09/11 13:27
kouta: 明書。
tom19830924: 內購功能可以關掉 自己沒看清楚 訂閱取消流程就這樣52F 09/11 13:42
valkytie: 所有內購都是坑人啊 fgo坑成那樣還不是一堆人喊真香53F 09/11 13:44
valkytie: 檢討消費者的點一直都是幹麻不看清楚?
valkytie: 自己不看清楚不爬文查解除訂閱 上來討拍還支持才奇怪
kouta: 事實就是訂閱項目的查閱跟取消 應該設計更好56F 09/11 13:48
kouta: APP單次購買跟訂閱的提示選項也該更明顯區別 而不是用小字
BDrip: 禁治產宣告也順便 避免亂簽名58F 09/11 13:52
kouta: 不過長輩或3C不敏感的人 大概也搞不懂這種新的訂閱是什麼59F 09/11 13:54
kouta: 就會直接壓指紋 orz
kouta: 我朋友就沒發現付了好幾千 沒什麼用的APP
valkytie: 對長輩來說3c真的比較困難 只能跟詐騙一樣多宣導62F 09/11 14:02
valkytie: 訂閱也的確應該更簡單清楚 但是會看討論版的人就是付出
valkytie: 看版的時間 學到這些知識 所以被比較不會花這種冤枉錢
WonderH2O: 還在扯什麼看清楚?你家沒長輩嗎?65F 09/11 14:06
valkytie: 長輩就可以亂來?小孩沒把長輩教好是誰的問題?66F 09/11 14:09
valkytie: 今天app完全沒寫要付錢卻收錢了 是app的問題
valkytie: 都已經寫要付錢了 還直接付錢不會問一下自己小孩
valkytie: 家庭共享成員買app的錢都是主要成員付 別人付錢好歹知會
valkytie: 一下才對
valkytie: 如果有知會 小孩就知道有問題 就不會發生這件事
valkytie: 長輩活到現在基本應對進退能力應該都有 但是卻隱瞞告知
valkytie: 就是相信小孩這點錢不是問題 結果小孩現在上來討拍
bryan648: 這種app跟詐騙有什麼兩樣...一年收4680。以為自己是經74F 09/11 14:32
bryan648: 濟學人雜誌嗎......
lautmn: 取消只能按左上角的小X 我是覺得這樣設計本來就別有居心了76F 09/11 14:35
frenk850501: 還在那邊長輩 字就寫在那邊自己連看都不看就貼指紋上77F 09/11 14:56
frenk850501: 去 就跟一堆詐騙集團說你訂單被下訂10次快去atm解除
frenk850501: 付款一樣
Jmoe: 很明顯想要騙老年人不注意訂閱80F 09/11 15:01
xcvfrd: 這介面的確很容易讓人不小心就訂閱到啊81F 09/11 15:19
CDing: 其實要你付費都會寫清楚...82F 09/11 15:26
ImCPM: 所以有沒有看文字?83F 09/11 15:34
TTLKING: 要免費 請愛用氣象局網站84F 09/11 15:37
jimmy055263: 第一步你點下訂閱就算了,再來要指紋辨識也寫得很清85F 09/11 15:44
jimmy055263: 楚要收費,再不認真看就是自己的問題了
what1108: 價格欄位確實有標註免費使用,以及9/13起按每週收費87F 09/11 15:53
katseng5566: 大家好激動,原來做小孩的好意替長輩分享也需要被噓88F 09/11 16:08
katseng5566: 成這樣,家裡也有不特別提醒就不會懂的長輩推個
pm2001: 因為是你要適應蘋果 不是蘋果適應你 切記切記90F 09/11 16:14
lagunaking: 這明明就很惡意趁你不注意騙你訂閱,還可以護航怪自己91F 09/11 16:28
lagunaking: 不看清楚,你就沒有大意過喔?真好笑
qq204: 說個笑話  嚴格把關 XDD93F 09/11 16:29
kouta: 有把關都有這種問題了 沒把關的肯定更精彩94F 09/11 16:30
AF666356: 感謝分享,看完後的確有點難發現陷阱...95F 09/11 16:31
loyal325: 好兇喔 原來許多人的長輩都超有警覺的 超會注意的 超了96F 09/11 16:53
loyal325: 解app的
pippen2002: 快來檢視一下!! 這功能從沒注意過!!98F 09/11 17:08
pm2001: 這種檢討使用者的內容就不會被砍 阿不就好棒棒ㄏㄏ99F 09/11 17:40
trickart: 才90元 叫做「高達」? 是有多窮啊 天啊...100F 09/11 17:53
IloveBlack2: 不就寫著每周90= =??  自己同意的哪裡騙你了101F 09/11 17:57
kouta: 一週90訂閱天氣app  比 Apple Music、網飛都還貴了102F 09/11 17:57
kouta: 花得起 90 幫你拍手XD
CharlesCL: 某w的意思是長輩都瞎子嗎?不然發生這種情況跟是不是104F 09/11 18:11
CharlesCL: 長輩根本就沒關係!該教育一下長輩使用手機的觀念才是
CharlesCL: 正常,而不是千錯萬錯都是別人的錯!是沒長眼睛?還是
CharlesCL: 不知道指紋辨識是幹嘛?如果不知道乾脆就關掉別用了,
CharlesCL: 以後要購買通通輸入密碼!難道你家長輩會在路上隨便跟
CharlesCL: 人聊天就掏錢包付錢給人嗎?如果不會那為啥用個手機看
CharlesCL: 到指紋辨識就馬上按了?笑死人!
pm2001: 所以這種就要檢討使用者 那為什麼150mb不讓使用者設定????111F 09/11 18:17

大家回應真熱烈,應該是早上文章沒寫清楚,有些人可能誤解我的用意

請參閱本文末端補充

percycool: 噓的人是自以為多機伶啊?112F 09/11 19:23
valkytie: 建議你後面補的這段可以放在本文下面113F 09/11 19:45
ok
※ 編輯: windjammer (1.171.140.205), 09/11/2018 19:49:59
baibaizo: 免費3天試閱退訂扣不到你錢 哭天喊地一大篇 沒購買習慣114F 09/11 20:18
baibaizo: 的帳你又愛連家族 子機付款又開指紋 反應不好還懶得輸入
baibaizo: 密碼 怎麼看都是原po更漏尿啊 今天帳號不掛付款不開指紋
baibaizo: 結帳手機不能用是嗎 自己各種懶人付款設好設滿再來哭陷
baibaizo: 阱
NinJa: 真的是陷阱感滿滿119F 09/11 20:39
VickyNomi: 謝謝分享!真的要小心120F 09/11 21:25
PPPGGG: 現在很多app都這樣 要小心121F 09/11 21:36
katseng5566: 這篇旨在提醒又不是哭天喊地,嘴巴賤的可以122F 09/11 21:38
sunpirit: 奇巧淫技:123F 09/11 21:44
打錯了改一下 遮臉
※ 編輯: windjammer (1.171.140.205), 09/11/2018 21:54:02
g5566: 內建這麼好用還是有安卓腦在搞笑124F 09/11 21:56
sunpirit: 都可以吧 只是用法就不知了125F 09/11 21:56
chunptt: 推一下 覺得這篇的分享用意很好126F 09/11 22:15
pm2001: 因為你犯了大忌 竟敢在這邊檢討阿婆設計的流程127F 09/11 22:20
oblivionion: 爛app128F 09/11 22:24
jacky00321: 推一個,現況真的有很多騙長輩的app129F 09/11 22:52
fishshia1988: 看了你的文 我也去看了一下我的apple id發現我也不130F 09/12 00:35
fishshia1988: 知不覺訂閱了一個250塊的鬼東西.......謝謝你讓我發
fishshia1988: 現!
darkMood: 沒辦法啊,因為有的軟體很多人用卻都沒有收入,哈133F 09/12 00:43
darkMood: 你如果知道以前寫軟體的人常常轉行但軟體一堆人用就知道
darkMood: 台灣人多不愛付錢買買軟啦
darkMood:                   軟體啦
darkMood: 當然這種手法不好啦,但看到也不會太意外
fivecmpersec: 其實蘋果本身就可以設計成付款前會有極大紅字的警告138F 09/12 00:47
fivecmpersec: 標示
fivecmpersec: 讓用戶每次指紋付款前都會確認
lautmn: 看的出來原PO發文的立意是良善的  這種半欺騙的UI設計本來141F 09/12 01:13
lautmn: 就有問題  原PO最大的錯就是不該PO在這
ishuen: 他們的長輩如果不小心訂閱了什麼可能會被罵很慘吧143F 09/12 01:16
qsxdr456: 反正把指紋辨識內購取消就好,我要購買都是要打密碼144F 09/12 01:50
qsxdr456: 讓自己有更多的容錯空間,也避免衝動型購物
qsxdr456: 因為有時候也是會不小心把手指按下去,寧可購買時麻煩點
qsxdr456: 也不要按錯時花更多時間去取消跟申訴
AmaiNeko: 下載這個幹嘛= =148F 09/12 02:42
cyberia: 雖然說訂閱的確該自己注意 但是這種惡意設計的UI很噁...149F 09/12 02:43
NOREG0101282: 廠商回覆的文字是簡體字...中國的app吧150F 09/12 03:11
abjeffop: 用騙的最可惡151F 09/12 03:16
fallingkite: 推原po。噓的人到底懂不懂什麼叫陷阱152F 09/12 08:40
joy462110: 有的人用windows,安裝一堆免費軟體,看到按鍵就一直點153F 09/12 08:44
joy462110: 。結果,最後被安裝一堆綁架軟體。其實也是同樣的問題
joy462110: 。推原po
gamedf: 智慧性手機是給有智慧的人,所以囉  3310等你喔!156F 09/12 09:24
eeee5566: 哈  噓的人就不要以後家長跟小孩被騙錢啊XDD157F 09/12 13:21
israelii: 這個天氣預報軟體 我之前用了覺得非常不準就刪掉了 但158F 09/12 13:40
israelii: 介面好看就是了
Dolce: 謝謝原po好心提醒160F 09/12 13:58
sarah810406: 推161F 09/12 16:13
xfaithx: 經驗分享推!162F 09/12 20:20
wtmjs: 有意見的我看也認為愛心筆是正常事業。價值觀真是有趣。163F 09/12 20:59
walkmancat: 內購永遠都是關閉,除非真的有需要才臨時打開164F 09/12 21:32
walkmancat: 除了怕這種釣魚的也可以避免衝動消費XD

--
※ 看板: iOS 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 394 
作者 windjammer 的最新發文:
點此顯示更多發文記錄
分享網址: 複製 已複製
r)回覆 e)編輯 d)刪除 M)收藏 ^x)轉錄 同主題: =)首篇 [)上篇 ])下篇