遭爆歧視台灣人 餐廳回應「這樣說」│三立新聞台 - YouTube
位於台北市天母的義大利餐廳「IL MERCATO」,今(22)日在臉書不公開社團《爆料公社》遭網友PO文指控,表示從員工口中得知該名總監表示「她不配喝好的紅酒」,最後更發現「結帳時給自己的酒錢被店家灌水」,文章立即在網路上引起熱烈討論。對此,擔任IL MERCATO的公關表示「我們是一間『台灣人開的餐廳』,請到的...

 


   
 





http://www.setn.com/News.aspx?NewsID=245777



       

               

記者陳亦凡/台北報導

天母的高級義大利餐廳「IL MERCATO」,被指控該店外籍營運總監Fabio「歧視台灣人」,不僅爆出「不准拿好的酒給一位台灣王姓女客」的負面消息,更被王姓女客發現「在消費明細灌水」的情形,雖然餐廳澄清「不會歧視台灣人,服務團隊也很專業」,但王小姐在接受訪問時指出「自己在這間店累積消費已有二十幾萬,餐廳將消費灌水的情形也不是第一次了」。

爆料公社,天母,義大利餐廳,紅酒,歧視,台灣人,收費,灌水,灌單,負評 圖/翻攝自臉書

▲圖/翻攝自臉書爆料公社

王小姐指出,自己在「IL MERCATO」消費的經驗已有20幾次,由於在雙方已熟識的情況下,通常付帳後也不太會仔細檢查,但有幾次用餐後,友人曾疑問「我們有吃這麼多嗎」,直到這次對質的情形下,才讓她查覺「灌單」確有此事。

王小姐強調,「IL MERCATO」於本月18日才將11日「遭灌水」的消費金額全數退回,並非餐廳公關Patrick表示的「當下退費」,且退費後餐廳也並未有任何人致電表示歉意,或是向客人做出解釋。此外,針對「IL MERCATO」的灌單手法,也有網友透露「自己之前用餐,也遭到灌單,一杯酒的錢變成四杯」的情形。

爆料公社,天母,義大利餐廳,紅酒,歧視,台灣人,收費,灌水,灌單,負評 圖/翻攝自臉書

▲圖/翻攝自臉書

對於「IL MERCATO」做出回應,王小姐坦言「很失望」,並認為「這關乎一間餐廳是否有用良心在經營」,強調自己並非抹滅「IL MERCATO」全體內外場員工的努力,但對於營運總監Fabio說出「自己與友人都不值得喝好酒」的一番話感到受辱,現在又加上收費灌單的問題,王小姐受訪最後也表示「自己受到這樣的對待,以後也不會再光顧這間店了」。

爆料公社,天母,義大利餐廳,紅酒,歧視,台灣人,收費,灌水,灌單,負評 圖/翻攝自臉書

▲圖/翻攝自臉書爆料公社

     不配喝好酒?餐廳總監遭爆「歧視台灣人」 還開除告密員工  https://goo.gl/yIAQij

     歧視台灣人的餐廳 結帳灌水有前科?https://goo.gl/QChJuf

           
       








 


 














--
 熱門文章         ott板 首頁        看板討論區          看板列表         ott板 熱門文章 


 





--
※ 作者: ott 時間: 2017-04-25 15:29:06
※ 編輯: ott 時間: 2017-04-25 15:35:22
※ 看板: ott 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 631 
分享網址: 複製 已複製
guest
x)推文 r)回覆 e)編輯 d)刪除 M)收藏 ^x)轉錄 同主題: =)首篇 [)上篇 ])下篇